Вниманию жителей ДНР: не пользуйтесь услугами третьих лиц для пересмотра пенсии по российскому законодательству!

Отделение Социального фонда России по ДНР сообщает, что в Республике участились случаи, когда третьи лица предлагают пенсионерам «помощь» в пересмотре пенсии по законодательству РФ. Посреднические услуги такие «благодетели» оказывают на платной основе и оценивают свое вознаграждение недешево, порой лишая людей последних денег.

‼️ОСФР по ДНР обращает внимание граждан, что в содействии третьих лиц нет необходимости, их услуги бесперспективны и базируются на обмане, так как пересмотр пенсий по российским нормам — стандартная и прозрачная процедура, которую Социальный фонд России проводит абсолютно бесплатно.

👛Выплаты пересматривают на основании сведений, имеющихся в распоряжении осуществляющего пенсионное обеспечение органа, а также дополнительно предоставленных документов.
🏢Прием заявлений осуществляется по предварительной записи в клиентских службах регионального Отделения СФР (запись онлайн), МФЦ и через портал госуслуг (с последующим предоставлением оригиналов документов в клиентский офис по месту жительства).

❗️Напоминаем, что ОСФР по ДНР не оказывает платных услуг. Обо всех мерах поддержки граждане могут узнать в едином контакт-центре СФР 88001000001, а также лично в клиентских офисах ОСФР по ДНР. Они работают по будням с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00.

Электронное обращение можно направить через электронную приемную СФР.

📲Материалы с актуальной информацией разъяснительного характера об услугах, которые Социальный фонд России предоставляет гражданам, можно найти в официальных аккаунтах ОСФР по ДНР:
Telegram-канал,
Одноклассники,
ВКонтакте.

#мошенники #СФР #пенсииСФР #контакты #ДНР

Осторожно: в ДНР мошенники предлагают за деньги пересчитать пособия, пенсии или социальные выплаты

❓Как действуют мошенники

Поступает звонок от псевдоюриста. Он вводит человека в заблуждение, сообщая, что Отделение Социального фонда России по Донецкой Народной Республике назначило тому минимальные пенсию или пособие, и предлагает платную юридическую помощь в перерасчете пособий, пенсий или социальных выплат.

✅ОСФР по ДНР обращает внимание граждан на то, что выплаты пересматривают на основании сведений, имеющихся в распоряжении осуществляющего пенсионное обеспечение органа, и дополнительно предоставленных документов.

📄Документы принимают по предварительной записи в клиентских службах регионального Отделения СФР (записаться онлайн), МФЦ и через портал госуслуг (с последующим предоставлением оригиналов документов в клиентский офис по месту жительства).

❗️Напоминаем, что ОСФР по ДНР не оказывает платных услуг! Обо всех мерах поддержки граждане могут узнать в едином контакт-центре СФР 8 800 100 00 01, а также лично в клиентских офисах ОСФР по ДНР. Они работают по будням с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00.

🌐Электронное обращение можно направить через электронную приемную СФР.

📲Материалы с актуальной информацией разъяснительного характера об услугах, которые Социальный фонд России предоставляет гражданам, можно найти в официальных аккаунтах ОСФР по ДНР: Telegram-канал, Одноклассники, ВКонтакте.

❌Не пользуйтесь платными услугами для перерасчета пенсий и пособий! Берегите себя и позаботьтесь, чтобы ваши близкие не стали жертвами обмана.

#мошенники #пенсииСФР #контакты #СФР #ДНР

Как жителям ДНР получить консультацию специалистов Соцфонда?

В вопросах пенсионного и социального обеспечения жителям ДНР поможет Социальный фонд России.

1️⃣Для получения консультации общеправового характера можно обратиться в Единый контакт-центр по номеру 8 800 100 00 01. Голосовой помощник принимает звонки в режиме 24/7. Звонок бесплатный.

❗️Важно. Консультации с использованием персональных данных перенаправляются на региональных операторов и предоставляются после идентификации человека.

2️⃣Если вам нужен оперативный ответ по вопросам общего характера, открыты обсуждения в официальном профиле Отделения Социального фонда России по ДНР в ВКонтакте. Обращаем внимание, у модераторов нет доступа к личным данным, поэтому уточнить статус заявления или размер выплаты, например, они не смогут.

3️⃣Если вопрос сложный, касается личной ситуации, и вы хотите получить официальное разъяснение, можно направить обращение через портал государственных услуг.

4️⃣В ОСФР по ДНР функционируют отдельные телефонные линии, выделенные для тематического консультирования:

✔️+7 (949) 606-18-60 — отчетность ЕФС1, СНИЛС, ОПС и т.д.;

✔️+ 7 (949) 333-25-01 — декретные, больничные, выплаты до 1,5 лет работающим;

✔️+7 (856-55) 4-50-73; +7 (856) 337-31-76 — санаторно-курортное лечение.

5️⃣Для личного общения приходите в клиентские офисы ОСФР по ДНР. Службы работают по будням с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00. Можно заранее записаться на прием.

🌐Материалы с актуальной информацией разъяснительного характера об услугах, которые СФР предоставляет гражданам, ищите в наших официальных аккаунтах: Telegram-канал, Одноклассники, ВКонтакте.

📲Подписывайтесь на наши группы и читайте только актуальную, проверенную и правдивую информацию.

#контакты #СФР #ДНР

Как записаться на прием в клиентскую службу Соцфонда онлайн?

Шаг1️⃣ На главной странице сайта СФР выберите пункт «Предварительная запись в СФР».

Шаг2️⃣ Пройдите простейшую проверку («я не робот») на странице и последовательно заполните следующие графы:

Данные. Укажите личные данные и контактную информацию.

Место. Выберите ближайшую (желаемую) клиентскую службу СФР из общего списка.

Тема. Отметьте причину обращения в учреждение.

Дата и время. Выберите число и время, удобные для визита.

Шаг3️⃣ Далее вам нужно согласиться на обработку персональных данных, отправить заявку и прийти в указанный срок на приём в ОСФР по ДНР.

❗️Важно.Чтобы записаться на прием в ОСФР по ДНР, можно не авторизовываться в системе. Нет необходимости регистрироваться, создавать личный кабинет или проходить аутентификацию на портале госуслуг

📲Остались вопросы? Звоните в единый контакт-центр по социальным вопросам 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно) либо обратитесь в либо обратитесь в клиентскую службу ОСФР по ДНР

#контакты #СФР #ДНР

С начала 2024 года на телефоны клиентских служб ОСФР по ДНР поступило более 200 тысяч обращений

С января по сентябрь 2024 года на горячие линии клиентских служб Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике поступило 223 566 обращений.

✅Больше всего жителей ДНР интересовали пересмотр и индексация пенсий, оформление сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами, предоставление ежемесячных выплат на детей.

✅В число самых популярных тем вошли также расчет и оплата больничного листа, получение технических средств реабилитации.

📞Обратившись на горячие линии клиентских офисов ОСФР по ДНР, граждане могут получить консультации по всем услугам и мерам поддержки, которые предоставляет СФР. Консультации с использованием персональных данных представляются после идентификации гражданина.

☎️Операторы принимают звонки c понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00.

📲Остались вопросы? Звоните в единый контакт-центр по социальным вопросам 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно) либо обратитесь в клиентскую службу ОСФР по ДНР.

#контакты #СФР #ДНР

Соцфонд по ДНР всегда открыт для общения с гражданами

1️⃣ Информацию обо всех услугах, которые оказывает гражданам Отделение СФР по ДНР, можно узнать на региональной странице официального сайта СФР.

2️⃣Для получения консультации общеправового характера можно обратиться в Единый контакт-центр по номеру 8 800 100 00 01. Голосовой помощник принимает звонки в режиме 24/7. Звонок бесплатный.

3️⃣Кроме того, с вопросами социального и пенсионного обеспечения можно позвонить в клиентскую службу ОСФР по ДНР (с 8.00 до 17.00 с понедельника по четверг, с 8.00 до 16.00 в пятницу). Можно заранее записаться на прием.

4️⃣Для удобства можно также отправить обращение в онлайн-приемную СФР либо написать в официальный профиль Отделения Социального фонда России по ДНР в ВКонтакте. В обсуждениях можно найти ответы на многие вопросы либо задать свой вопрос.

Чтобы всегда иметь под рукой полезную информацию об актуальных услугах СФР, подписывайтесь на нас в соцсетях: Telegram-канал, Одноклассники, ВКонтакте

#контакты #СФР #ДНР

График работы клиентских служб ОСФР по ДНР в ноябре

❗️В России в связи с празднованием Дня народного единства 4 ноября объявлено нерабочим днем.

📅Суббота, 2 ноября, в связи с переносом будет рабочим днем. Клиентские службы Отделения Социального фонда России по ДНР работают 2 ноября с 8:00 до 16:00.

✅3 и 4 ноября — выходные дни.

🔷С 5 ноября прием граждан в клиентских службах по будням будет вестись в обычном режиме:
▪️с понедельника по четверг – с 8:00 до 17:00;
▪️в пятницу – с 8:00 до 16:00.

В соответствии с этими графиками работы гражданам доступны консультации по телефонам горячих линий клиентских служб ОСФР по ДНР, а также помощь модератора в официальной группе ОСФР по ДНР ВКонтакте.

📲Подписывайтесь на Социальный фонд России по ДНР в Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, чтобы всегда иметь под рукой полезную информацию об актуальных услугах СФР.

#графикработы #контакты #СФР #ДНР

У вас есть вопросы к Социальному фонду России по ДНР? Звоните в единый контакт-центр

☎️Отделение Социального фонда России по Донецкой Народной Республике информирует, что дистанционное консультирование граждан по вопросам социальной поддержки и пенсионного обеспечения осуществляется по единому номеру контакт-центра взаимодействия с гражданами 8-800-100-00-01.

Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны.

📞Голосовой помощник принимает звонки в режиме 24/7 и дает ответы на самые популярные вопросы общеправового характера. При необходимости виртуальный ассистент переведет звонок на оператора.

📲Материалы с актуальной информацией разъяснительного характера об услугах, которые Социальный фонд России предоставляет гражданам, доступны на сайте СФР. Также с ними можно ознакомиться в официальных аккаунтах ОСФР по ДНР: Telegram, Одноклассники, ВКонтакте.

🌐Подписывайтесь на наши группы и читайте только актуальную, проверенную и правдивую информацию об услугах Соцфонда.

#контакты #СФР #ДНР

В субботу, 4 января 2025 года, клиентские службы Отделения СФР по ДНР работают

🎉В дни новогодних праздников прием граждан в клиентских службах ОСФР по ДНР будет организован в субботу, 4 января 2025 года.

В дополнительный день обслуживания клиентские службы регионального Отделения СФР по вопросам предоставления жителям Республики государственных услуг Соцфонда
⏰работают по сокращенному графику — с 10:00 до 15:00.

Прием граждан ведется в порядке живой очереди и по записи.

📝Записаться на прием можно заранее:
▪️на сайте Социального фонда России в разделе «Электронные услуги и сервисы СФР» (инструкцию читайте здесь: https://yangx.top/sfr_dnr/3684);
▪️по телефонам клиентских служб.

#графикработы #контакты #СФР #ДНР