Мастерская управления «Сенеж»
16K subscribers
9.44K photos
576 videos
43 files
2.94K links
Миссия Мастерской управления «Сенеж» – делать сильных людей России еще сильнее, служить тем, кто служит России.
Регистрация в РКН: https://clck.ru/3FDTQL
加入频道
Вы часто задумываетесь о правилах безопасности? Речь не о ПДД или обращении с огнем👇🏻

Михаил Канавцев, руководитель проекта «Мастерская новых медиа», эксперт Центра СИ сегодня на Территории смыслов рассказал участникам, как правильно себя вести в сети и каким принципам следовать.

Правила кибербезопасности:

✔️Внимательно относитесь к контенту, определите, есть ли в нем воздействие на эмоцию или на поведенческие установки.

✔️Обращайте внимание на содержание, а не на то, качественно ли сделан контент.

✔️Сопоставляйте информацию с заявлениями из доверенных источников.

✔️Фильтруйте информацию в личных сообщениях.

✔️Хаотично листая ленту социальных сетей, вы забираете у себя способность думать. Останавливайте себя волевым решением.

✔️Нужно разделять контент на стандарты, информацию и алгоритмы.

Контент, который формирует отношение к чему-то, — это информация. Контент, призывающий к действию, — это алгоритм. Умение видеть культурный код — это стандарты.

✔️Минимизируйте время взаимодействия с гаджетами. Больше общайтесь вживую и поддерживайте своих близких.

«Погружаясь в контент, вы разрешаете его авторам транслировать вам свои ценности. В дальнейшем даже неосознанно вы формируете своё мнение на их основе. Поэтому важно развивать критическое мышление. А медиаспециалисту сегодня важно быть искренним с пользователями и формировать полезность в медиасреде, быть её имунной клеткой».
«Сенеж» как место силы: сегодня на «Территории смыслов» говорили о механизмах личной эффективности в системе образования.

Мария Афонина, проректор по образовательной деятельности Мастерской управления «Сенеж»:

📝 «Мастерскую управления «Сенеж» мы называем местом силы. Таким его делают люди, которые сюда приезжают. Обучение в «Сенеже» – это развитие надпрофессиональных лидерских и управленческих навыков, в том числе формирование «компетенций будущего.

Мы не только развиваем компетенции современного лидера, но и проводим исследования, понимаем эти компетенции, упаковываем в новые форматы и передаём коллегам».

В программах Мастерской – «заземление» знаний на проекты: теоретические навыки участники сразу применяют на практике, создают свой социальный проект.

Но есть и другие рецепты личной эффективности, которые помогают Лидеру грамотно выстраивать командную работу. Например, правильный ритм – чередование работы и отдыха и визуализация картины будущего.

«До 80-90 процентов настроя и мотивации зачастую команде передает ее лидер. В условиях турбулентности он должен быть виден команде, быть заботливым, смелым и поддерживать коллектив».

Настастья Скоробогатова, выпускница программы «Женщина-лидер» поделилась, что такое образование сегодня:

📝 «Можно уйти из образования, но образование – это не учреждение, это люди, которые мыслят особым образом. Именно этот особый образ мышления позволяет вам быть востребованными во многих областях».

📝 Наталья Кравченко предложила интерактивный формат дискуссии для ответов на вопрос о «золотом» стандарте образования: какой он и как сформировать единую образовательную среду?

Молодые педагоги поделились теми вызовами, с которыми они сталкиваются в своей работе. К примеру, отсутствие механизмов по взаимодействию педагогов друг с другом, профессиональная компетентность.

#ТерриторияСмыслов
Завершаем 2 модуль программы «Лидерство в медицине»!

Сегодня занятия пройдут в РНИМУ им. Н.И. Пирогова: день будет посвящен управлению изменениями, созданию проектов и встрече с Мастером программы, доктором медицинских наук и Президентом Национальной Медицинской Палаты Леонидом Рошалем.

Медицинские менеджеры также познакомятся с опытом внедрения клиентоцентричных механик в клинике доктора Фомина.

#ЛидерствоВМедицине
Клиентоцентричность как базовая ценность.

Медицинское учреждение - это не просто место, а пространство на пути к здоровью. И очень важно, чтобы этот путь был максимально комфортным.

Владимир Остроменский, главный врач и исполнительный директор московских филиалов, сегодня познакомил Лидеров в медицине с опытом в области заботы о пациентах в клинике Доктора Фомина.

4 главные правила:

·Думать о том, кто будет пользоваться твоими услугами.

· Понимать его потребности и боли.

· Стараться поставить себя на место этого человека.

· Относиться к каждому пациенту и сотруднику так, как будто это родной человек. И исходить из того, что помогаешь ему справиться с большой проблемой.

Важный и уже внедрённый здесь опыт:

⚡️Ощущение комфорта состоит из мелочей. Это прежде всего огромное количество внимания и заботы со стороны персонала.

Например, здесь есть служба заботы, которая оперативно реагирует на запросы клиентов. А в каждой палате лежит специальная открытка, в которой можно оставить пожелание или отзыв по работе с персоналом.

⚡️Сейчас, чтобы успевать за технологиями, важно постоянно учиться и учить. Поэтому во время операций есть возможность удаленно подключиться к операционной и подсказать советом, если он нужен. Это помогает стажёрам набирать практику, наблюдая за процессом в реальном времени.

В обучении также помогают специальные тренажёры, на которых обязан тренироваться определенное количество часов каждый специалист.

⚡️ Чтобы пациенты не боялись приходить в незнакомое место, их всегда заранее знакомят с клиникой. Это создаёт ощущение безопасности, доверия и комфорта. Есть удобная навигация по пространству цветами и табличками.

⚡️В выстраивании этой системы очень важно, чтобы весь коллектив разделял единые ценности. И не менее важно заботиться и создавать такое пространство и для вашей команды. Это как материальная, так и нематериальная мотивация.

#ЛидерствоВМедицине