❗️Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая таким образом, вы показываете, насколько важную роль в вашей жизни играет устройство связи и насколько сильно вам неинтересна происходящая рядом надоедливая болтовня.
В любую минуту вы готовы оставить бесполезные разговоры и лишний раз проверить ленту в Instagram, ответить на важный звонок.
#правила_этикета
#СШ_117
В любую минуту вы готовы оставить бесполезные разговоры и лишний раз проверить ленту в Instagram, ответить на важный звонок.
#правила_этикета
#СШ_117
Опрятность
Внешний вид является проявлением уважения.
☝🏼Не стоит ходить дома в грязной, неопрятной одежде — домашний наряд должен быть выглаженным, чистым, без дырок и дефектов.
Также следует учесть, что необходимо придерживаться правил личной гигиены — выходить к столу со спутанными волосами и неумытым лицом недопустимо.
#правила_этикета
#СШ_117
Внешний вид является проявлением уважения.
☝🏼Не стоит ходить дома в грязной, неопрятной одежде — домашний наряд должен быть выглаженным, чистым, без дырок и дефектов.
Также следует учесть, что необходимо придерживаться правил личной гигиены — выходить к столу со спутанными волосами и неумытым лицом недопустимо.
#правила_этикета
#СШ_117
ВИНОГРАД
Виноград берут не приборами, а руками. Двумя пальцами придерживают кисть и поочередно отрывают ягоды. Виноград принято съедать целиком. Если по каким-то причинам ты не можешь есть виноград с косточками или с кожицей, лучше вовсе не угощаться им в обществе.
Иногда виноград подают без веточек каждому гостю в креманках. В этом случае его едят чайной или десертной ложкой.
Косточки при этом осторожно сплевывают на кончик ложки, а затем перекладывают на подставную тарелочку, а если таковой нет, то на край своей тарелки.
#правила_этикета
#СШ_117
Виноград берут не приборами, а руками. Двумя пальцами придерживают кисть и поочередно отрывают ягоды. Виноград принято съедать целиком. Если по каким-то причинам ты не можешь есть виноград с косточками или с кожицей, лучше вовсе не угощаться им в обществе.
Иногда виноград подают без веточек каждому гостю в креманках. В этом случае его едят чайной или десертной ложкой.
Косточки при этом осторожно сплевывают на кончик ложки, а затем перекладывают на подставную тарелочку, а если таковой нет, то на край своей тарелки.
#правила_этикета
#СШ_117
ПЕРЕЗВАНИВАЕМ ПРАВИЛЬНО
Разговариваешь по телефону, как вдруг... связь прерывается. И понеслась. Ждёшь — не перезванивают. Звонишь сам — занято. Снова ждёшь — тишина. Звонишь — опять короткие гудки. А нервы-то не железные!
Перезванивает тот, кто звонил — простое правило делового телефонного этикета. И не только делового.
Это логично, удобно и вежливо. Делай так сам и договорись со всеми, с кем общаешься по телефону.
Звонил не ты, и после разрыва связи никто не перезванивает уже 5 минут? В этом случае всё же стоит набрать собеседника самому — вдруг он ждёт. Хотя вероятнее всего у него просто сел телефон 😏
#правила_этикета
#СШ_117
Разговариваешь по телефону, как вдруг... связь прерывается. И понеслась. Ждёшь — не перезванивают. Звонишь сам — занято. Снова ждёшь — тишина. Звонишь — опять короткие гудки. А нервы-то не железные!
Перезванивает тот, кто звонил — простое правило делового телефонного этикета. И не только делового.
Это логично, удобно и вежливо. Делай так сам и договорись со всеми, с кем общаешься по телефону.
Звонил не ты, и после разрыва связи никто не перезванивает уже 5 минут? В этом случае всё же стоит набрать собеседника самому — вдруг он ждёт. Хотя вероятнее всего у него просто сел телефон 😏
#правила_этикета
#СШ_117
МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН
Когда звонит телефон и человек находится не один, он может ответить, но говорить максимум полминуты. Нельзя, чтобы телефонный разговор нарушил частную встречу.
Только если ожидается очень важный звонок, человек должен заранее предупредить присутствующих и извиниться перед ними.
#правила_этикета
#СШ_117
Когда звонит телефон и человек находится не один, он может ответить, но говорить максимум полминуты. Нельзя, чтобы телефонный разговор нарушил частную встречу.
Только если ожидается очень важный звонок, человек должен заранее предупредить присутствующих и извиниться перед ними.
#правила_этикета
#СШ_117
ГЛАЗА В ГЛАЗА
Человек, который в живом разговоре не смотрит в глаза, кажется скрытным и незаинтересованным. Поэтому существует так называемый этикет взгляда:
• Разговаривая с человеком, 70% времени поддерживай контакт глаз.
• Слишком долго не смотри — 10 секунд подряд вполне достаточно.
• Если станешь сверлить человека глазами, он почувствует дискомфорт и даже опасность. Смотреть искоса тоже не вариант — лучше поверни лицо и тело к собеседнику.
• Выступая на совещании, встречайся глазами с каждым участником, а не только с самым авторитетным из них. Так произведёшь впечатление умелого оратора.
#правила_этикета
#СШ_117
Человек, который в живом разговоре не смотрит в глаза, кажется скрытным и незаинтересованным. Поэтому существует так называемый этикет взгляда:
• Разговаривая с человеком, 70% времени поддерживай контакт глаз.
• Слишком долго не смотри — 10 секунд подряд вполне достаточно.
• Если станешь сверлить человека глазами, он почувствует дискомфорт и даже опасность. Смотреть искоса тоже не вариант — лучше поверни лицо и тело к собеседнику.
• Выступая на совещании, встречайся глазами с каждым участником, а не только с самым авторитетным из них. Так произведёшь впечатление умелого оратора.
#правила_этикета
#СШ_117
ПОЛЕЗНЫЕ СЛОВА
Хочешь произвести благоприятное впечатление с первых слов? Есть лайфхак.
Первое предложение, которое ты произносишь, должно быть значимым. Начинать любую деловую встречу или созвон стоит с имени человека и благодарности ему:
«Евгений, спасибо, что нашли время для встречи со мной сегодня».
«Я рад встретиться с вами лично, Пётр Максимович».
«Здравствуйте, Елена! Благодарю вас за интерес к нашему проекту».
«Виталий, спасибо, что предложили встретиться».
«Рад встрече с вами, Иван. Спасибо, что нашли время».
Не скупись на слова, приятные уху человека. Назови по имени и скажи спасибо за время, которое он уделяет тебе или вашему общему делу.
#правила_этикета
#СШ_117
Хочешь произвести благоприятное впечатление с первых слов? Есть лайфхак.
Первое предложение, которое ты произносишь, должно быть значимым. Начинать любую деловую встречу или созвон стоит с имени человека и благодарности ему:
«Евгений, спасибо, что нашли время для встречи со мной сегодня».
«Я рад встретиться с вами лично, Пётр Максимович».
«Здравствуйте, Елена! Благодарю вас за интерес к нашему проекту».
«Виталий, спасибо, что предложили встретиться».
«Рад встрече с вами, Иван. Спасибо, что нашли время».
Не скупись на слова, приятные уху человека. Назови по имени и скажи спасибо за время, которое он уделяет тебе или вашему общему делу.
#правила_этикета
#СШ_117
ПРИВЕТСТВИЕ
Некоторые слова приветствия из обычной жизни в деловой среде могут быть восприняты как панибратство. Поэтому оставь своё «Привет» для друзей и приятелей, а коллегам и клиентам говори «Здравствуйте».
Фраза «Доброго дня» тоже не подходит: она звучит так, будто ты прощаешься. В русском языке родительный падеж употребляется в основном при прощании: хороших выходных, приятного вечера, счастливого пути. Здоровайся в именительном: «Доброе утро» или «Добрый день».
И, пожалуйста, не говори (и не пиши) «Доброго времени суток». Во-первых, эта фраза в родительном падеже, а ты не прощаешься. Во-вторых, такое приветствие вычурно, громоздко и уже давно не оригинально.
Хочешь показаться оригиналом? Произнеси редкое, но более уместное выражение: «Добрый час» 👋
#правила_этикета
#СШ_117
Некоторые слова приветствия из обычной жизни в деловой среде могут быть восприняты как панибратство. Поэтому оставь своё «Привет» для друзей и приятелей, а коллегам и клиентам говори «Здравствуйте».
Фраза «Доброго дня» тоже не подходит: она звучит так, будто ты прощаешься. В русском языке родительный падеж употребляется в основном при прощании: хороших выходных, приятного вечера, счастливого пути. Здоровайся в именительном: «Доброе утро» или «Добрый день».
И, пожалуйста, не говори (и не пиши) «Доброго времени суток». Во-первых, эта фраза в родительном падеже, а ты не прощаешься. Во-вторых, такое приветствие вычурно, громоздко и уже давно не оригинально.
Хочешь показаться оригиналом? Произнеси редкое, но более уместное выражение: «Добрый час» 👋
#правила_этикета
#СШ_117
СМАРТФОН НА СТОЛЕ !?
Всегда и везде, в любую погоду и в любом настроении ты берёшь с собой — что? Правильно, смартфон. Захватив гаджет на деловую встречу, держи в голове правила этикета.
Идёшь на важное совещание с высокопоставленными особами? Проще сделать вид, что у тебя вообще нет смартфона. Максимум, который ты можешь себе позволить, это достать телефон в конце встречи, чтобы записать полезные контакты.
На встречах менее серьёзного уровня — с бизнес-партнёрами или клиентами — тоже нежелательно использование гаджета. Как минимум, не клади его на стол, чтобы собеседник не думал, что ты в любой момент можешь отвлечься от предмета обсуждения ради ответа кому-то другому.
Да, смартфон — удобная штучка, способная заменить ежедневник и кипу необходимых для встречи бумаг. Спокойно используй его на планёрках, бизнес-семинарах, конференциях и выставках — в местах, где не слишком формальная обстановка.
#правила_этикета
#СШ_117
Всегда и везде, в любую погоду и в любом настроении ты берёшь с собой — что? Правильно, смартфон. Захватив гаджет на деловую встречу, держи в голове правила этикета.
Идёшь на важное совещание с высокопоставленными особами? Проще сделать вид, что у тебя вообще нет смартфона. Максимум, который ты можешь себе позволить, это достать телефон в конце встречи, чтобы записать полезные контакты.
На встречах менее серьёзного уровня — с бизнес-партнёрами или клиентами — тоже нежелательно использование гаджета. Как минимум, не клади его на стол, чтобы собеседник не думал, что ты в любой момент можешь отвлечься от предмета обсуждения ради ответа кому-то другому.
Да, смартфон — удобная штучка, способная заменить ежедневник и кипу необходимых для встречи бумаг. Спокойно используй его на планёрках, бизнес-семинарах, конференциях и выставках — в местах, где не слишком формальная обстановка.
#правила_этикета
#СШ_117
Правила чаепития
В основе любого этикета лежит безопасность, красота и уважительное отношение к окружающим. Чай заваривается на кипятке, обычно подаётся горячим. Это небезопасно. Отсюда вытекают правила чайного этикета.
• Чайные листья нужно заваривать и настаивать при гостях.
• Сахар. Куски сахара берутся специальными щипцами. Сахарный песок набирается чайной ложечкой, которая находится в сахарнице.
• Лимон. Если предлагаются к чаю ломтики лимона. Лимон оставляется в чайном напитке. Лимон по этикету чаепития не съедается.
• Чай пьётся без звука. Переливать чай на блюдце или пить с ложечки не полагается.
• Чашка держится за ушко. Так безопаснее держать прибор с горячим напитком. Сквозь ушко не продевается указательный палец, мизинец нельзя оттопыривать. Чашка берётся отдельно от блюдца.
#правила_этикета
#СШ_117
В основе любого этикета лежит безопасность, красота и уважительное отношение к окружающим. Чай заваривается на кипятке, обычно подаётся горячим. Это небезопасно. Отсюда вытекают правила чайного этикета.
• Чайные листья нужно заваривать и настаивать при гостях.
• Сахар. Куски сахара берутся специальными щипцами. Сахарный песок набирается чайной ложечкой, которая находится в сахарнице.
• Лимон. Если предлагаются к чаю ломтики лимона. Лимон оставляется в чайном напитке. Лимон по этикету чаепития не съедается.
• Чай пьётся без звука. Переливать чай на блюдце или пить с ложечки не полагается.
• Чашка держится за ушко. Так безопаснее держать прибор с горячим напитком. Сквозь ушко не продевается указательный палец, мизинец нельзя оттопыривать. Чашка берётся отдельно от блюдца.
#правила_этикета
#СШ_117
Что можно есть руками
• Хлеб. Если хочется намазать масло или паштет, отламываете небольшой кусочек, мажете и отправляете в рот.
• Пицца. Ее едят руками.
• Сыр. Мягкие — намазываем на кусочки хлеба, кусочки хлеба руками отправляем в рот. Те, что нарезаются кубиками, подаются со специальными шпажками. Остальные — специальной вилкой.
• Овощи, подаваемые целиком. Помидоры черри, листья салат, редис, артишоки.
• Куриные крылышки, лягушачьи лапки. Тут и так все понятно — берем двумя пальцами и едим.
• Оливки и маслины. Если возле тарелки нет специальной ложки, смело берем руками.
• Крабы, раки, омары, лангусты и т. д. Специальная вилка существует, но нужна она для того, чтобы извлекать мясо из труднодоступных мест, все остальные манипуляции производятся голыми руками.
• Хинкали. Аккуратно держим за хвостик, надкусываем с противоположной стороны, вытягиваем сок, съедаем остальное.
#правила_этикета
#СШ_117
• Хлеб. Если хочется намазать масло или паштет, отламываете небольшой кусочек, мажете и отправляете в рот.
• Пицца. Ее едят руками.
• Сыр. Мягкие — намазываем на кусочки хлеба, кусочки хлеба руками отправляем в рот. Те, что нарезаются кубиками, подаются со специальными шпажками. Остальные — специальной вилкой.
• Овощи, подаваемые целиком. Помидоры черри, листья салат, редис, артишоки.
• Куриные крылышки, лягушачьи лапки. Тут и так все понятно — берем двумя пальцами и едим.
• Оливки и маслины. Если возле тарелки нет специальной ложки, смело берем руками.
• Крабы, раки, омары, лангусты и т. д. Специальная вилка существует, но нужна она для того, чтобы извлекать мясо из труднодоступных мест, все остальные манипуляции производятся голыми руками.
• Хинкали. Аккуратно держим за хвостик, надкусываем с противоположной стороны, вытягиваем сок, съедаем остальное.
#правила_этикета
#СШ_117
Правила этикета при употреблении горошка
• Для еды горошка идеально подходит ложка. Вилка используется только для поддержки, если это необходимо.
• Набирайте небольшое количество горошка на ложку, чтобы избежать его разбрызгивания и обеспечить элегантность процесса.
• Не подносите тарелку к лицу, чтобы собрать оставшийся горошек. Все действия должны выполняться на столе.
• Если не удается собрать все горошины ложкой, оставьте их на тарелке. Это лучше, чем выглядеть неловко, пытаясь поймать каждую из них.
#правила_этикета
#СШ_117
• Для еды горошка идеально подходит ложка. Вилка используется только для поддержки, если это необходимо.
• Набирайте небольшое количество горошка на ложку, чтобы избежать его разбрызгивания и обеспечить элегантность процесса.
• Не подносите тарелку к лицу, чтобы собрать оставшийся горошек. Все действия должны выполняться на столе.
• Если не удается собрать все горошины ложкой, оставьте их на тарелке. Это лучше, чем выглядеть неловко, пытаясь поймать каждую из них.
#правила_этикета
#СШ_117
АВАТАРКА
Деловая самопрезентации в интернете редко обходится без фото. Аватарка в соцсетях, фото для корпоративного сайта и прочие изображения человека должны быть в хорошем качестве. Но это не всё.
Как показывает практика, если человеку дать волю в выборе фото для корпоративной публикации, жди беды. Зачастую он выберет изображение времён давно минувших: это будет его любимая фотография 10-летней давности, на которой он максимально себе нравится.
Деловая самопрезентация — не повод для самолюбования. На профессиональном фото ты должен быть узнаваем для целевой аудитории, чтобы заинтересованный человек смог легко опознать тебя при встрече. Выбирай свежее фото, а снимки, которым уже не один десяток лет, оставь для личного архива.
#правила_этикета
#СШ_117
Деловая самопрезентации в интернете редко обходится без фото. Аватарка в соцсетях, фото для корпоративного сайта и прочие изображения человека должны быть в хорошем качестве. Но это не всё.
Как показывает практика, если человеку дать волю в выборе фото для корпоративной публикации, жди беды. Зачастую он выберет изображение времён давно минувших: это будет его любимая фотография 10-летней давности, на которой он максимально себе нравится.
Деловая самопрезентация — не повод для самолюбования. На профессиональном фото ты должен быть узнаваем для целевой аудитории, чтобы заинтересованный человек смог легко опознать тебя при встрече. Выбирай свежее фото, а снимки, которым уже не один десяток лет, оставь для личного архива.
#правила_этикета
#СШ_117
•
Объяснять цель звонка следует быстро, внятно, по заранее составленному шаблону. Допускается вступление длительностью не более 60 секунд.
Лучше замените благодарностью за уделенное время.
Если по каким-то причинам разговор состояться не может, и вы даете обещание перезвонить, называйте точное время.
•
Если нужно срочно что-то записать, а перед вами пустой стол, начинается очередная трата времени.
•
Если вы отвечаете на звонок, по этикету это следует делать не сразу, а после второго, максимум – третьего гудка. Если вы звонящий, класть трубку следует после пятого гудка ожидания. Звонить несколько раз подряд недопустимо.
#правила_этикета
#СШ_117
Экономьте время собеседника.
Объяснять цель звонка следует быстро, внятно, по заранее составленному шаблону. Допускается вступление длительностью не более 60 секунд.
• Не извиняйтесь за беспокойство.
Лучше замените благодарностью за уделенное время.
• Будьте конкретны и выполняйте обещания.
Если по каким-то причинам разговор состояться не может, и вы даете обещание перезвонить, называйте точное время.
•
Всегда держите под рукой блокнот и ручку.
Если нужно срочно что-то записать, а перед вами пустой стол, начинается очередная трата времени.
•
Правило 3 гудков.
Если вы отвечаете на звонок, по этикету это следует делать не сразу, а после второго, максимум – третьего гудка. Если вы звонящий, класть трубку следует после пятого гудка ожидания. Звонить несколько раз подряд недопустимо.
#правила_этикета
#СШ_117
Мне неудобно говорить. Давай перестанем общаться?
Несмотря на телефонный этикет, в твою повседневность частенько врываются звонки без предупреждения. В том числе в моменты, когда разговаривать неудобно. Просишь ли ты в таких ситуациях перезвонить чуть позже? Если нет, то пора начать это делать.
Когда ты берёшь трубку и параллельно прихлёбываешь чай, общаешься с коллегой или пытаешься припарковаться, это невежливо по отношению к человеку на том конце провода.
Даже если привык делать сто дел одновременно и не желаешь упускать мгновения своей великолепной жизни, прояви уважение. Возьми трубку и скажи: «Мне сейчас неудобно говорить, перезвоню через полчаса». А лучше, не отвечая на вызов, напиши: «Извините, я сейчас не могу говорить. Перезвоните мне, пожалуйста, через 15 минут».
Не волнуйся, если у звонящего экстренный вопрос, он напишет об этом в ответ.
#правила_этикета
#СШ_117
Несмотря на телефонный этикет, в твою повседневность частенько врываются звонки без предупреждения. В том числе в моменты, когда разговаривать неудобно. Просишь ли ты в таких ситуациях перезвонить чуть позже? Если нет, то пора начать это делать.
Когда ты берёшь трубку и параллельно прихлёбываешь чай, общаешься с коллегой или пытаешься припарковаться, это невежливо по отношению к человеку на том конце провода.
Даже если привык делать сто дел одновременно и не желаешь упускать мгновения своей великолепной жизни, прояви уважение. Возьми трубку и скажи: «Мне сейчас неудобно говорить, перезвоню через полчаса». А лучше, не отвечая на вызов, напиши: «Извините, я сейчас не могу говорить. Перезвоните мне, пожалуйста, через 15 минут».
Не волнуйся, если у звонящего экстренный вопрос, он напишет об этом в ответ.
#правила_этикета
#СШ_117
ЭТИКЕТ В МЕСЕНДЖЕРАХ
Представь, если бы люди в жизни общались бы так же, как в интернете. Помимо токсичных комментариев в соцсетях, давать которые в реальном общении обычно мало кто решается, есть ещё один вид проявления неуважения: оставление сообщения без ответа.
Прочитав месседж, не торопись выходить из чата — ответь. Человек же видит две синие галочки, понимаешь? Твоё молчание равносильно открытому игнорированию. Это неприятно.
Если сразу ответить не можешь, лучше сообщение вообще не читать — не открывай его, даже если в сети. Так даже удобнее: будет висеть уведомление, которое напомнит о непрочитанном сообщении. Главное, не тянуть с ответом слишком долго.
Но если не удержался и открыл, коротко напиши, что в данный момент нет возможности полноценно ответить, но ты сделаешь это как только освободишься.
#правила_этикета
#СШ_117
Представь, если бы люди в жизни общались бы так же, как в интернете. Помимо токсичных комментариев в соцсетях, давать которые в реальном общении обычно мало кто решается, есть ещё один вид проявления неуважения: оставление сообщения без ответа.
Прочитав месседж, не торопись выходить из чата — ответь. Человек же видит две синие галочки, понимаешь? Твоё молчание равносильно открытому игнорированию. Это неприятно.
Если сразу ответить не можешь, лучше сообщение вообще не читать — не открывай его, даже если в сети. Так даже удобнее: будет висеть уведомление, которое напомнит о непрочитанном сообщении. Главное, не тянуть с ответом слишком долго.
Но если не удержался и открыл, коротко напиши, что в данный момент нет возможности полноценно ответить, но ты сделаешь это как только освободишься.
#правила_этикета
#СШ_117
5 ПРАВИЛ ЦИФРОВОГО ЭТИКЕТА
1. Прежде чем начать переписку с коллегой, клиентом или бизнес-партнёром, определи, что конкретно ты ожидаешь от собеседника. Запрос, если уместно, лучше сформулировать в первом же сообщении после приветствия.
2. Составляй свои послания сжато и конкретно: больше сути — меньше воды.
3. Если тебе на почту пришёл длинный имейл с миллионом вложений, сообщи отправителю, что получил письмо и обозначь сколько времени тебе понадобится для детального ознакомления с информацией.
4. Копируй и вставляй, а не перепечатывай сложные имена и фамилии людей, чтобы избежать опечаток.
5. Отвечай на сообщения оперативно, и не ленись извиниться, если твой ответ запоздал.
#правила_этикета
#СШ_117
1. Прежде чем начать переписку с коллегой, клиентом или бизнес-партнёром, определи, что конкретно ты ожидаешь от собеседника. Запрос, если уместно, лучше сформулировать в первом же сообщении после приветствия.
2. Составляй свои послания сжато и конкретно: больше сути — меньше воды.
3. Если тебе на почту пришёл длинный имейл с миллионом вложений, сообщи отправителю, что получил письмо и обозначь сколько времени тебе понадобится для детального ознакомления с информацией.
4. Копируй и вставляй, а не перепечатывай сложные имена и фамилии людей, чтобы избежать опечаток.
5. Отвечай на сообщения оперативно, и не ленись извиниться, если твой ответ запоздал.
#правила_этикета
#СШ_117
‼️КОММЕНТАРИИ
Комментируя записи блогеров, статьи экспертов или фотографии друзей, не лишним будет соблюдать своеобразную технику безопасности, призванную сделать обмен мнениями максимально экологичным.
Прежде всего — ни при каких обстоятельствах не переходите на личности.
🔹Необходимо оценивать только публикации, но не самого автора.
🔹Мы часто забываем, — использовать я-сообщения, то есть говорить исключительно о своих чувствах и мыслях в связи с публикацией.
Если вам не нравится то, что публикует человек, — зачем вы всё это читаете и часами зависаете на его страничке, старательно обесценивая каждый пост?
#правила_этикета
#СШ_117
Комментируя записи блогеров, статьи экспертов или фотографии друзей, не лишним будет соблюдать своеобразную технику безопасности, призванную сделать обмен мнениями максимально экологичным.
Прежде всего — ни при каких обстоятельствах не переходите на личности.
🔹Необходимо оценивать только публикации, но не самого автора.
🔹Мы часто забываем, — использовать я-сообщения, то есть говорить исключительно о своих чувствах и мыслях в связи с публикацией.
Так мы проводим невидимую границу между собой и автором и не нагружаем его ответственностью за то, как мы восприняли его текст. 🔹Необходимо исключить мат и грубые выражения.Если вам не нравится то, что публикует человек, — зачем вы всё это читаете и часами зависаете на его страничке, старательно обесценивая каждый пост?
#правила_этикета
#СШ_117