Набор компетенций для обучения программистов, менеджеров и не только

Павел Дуров анонсировал еще одну версию мессенджера - Телеграм Х. Тёмный, стильный, очень быстрый и, самое главное - более гибкий, т.к. написан на Свифте.

Я это к чему - не надо ходить к гадалке, чтобы увидеть в этой версии первый шаг на пути расширения мессенджера в нечто гораздо большее, чем просто секьюрный обмен сообщениями, особенно, учитывая любовь его создателя к универсальности и функциональности своих детищ.

Похоже, что Павел решил замахнуться на что-то типа китайского WeChat, в котором есть ВСЁ. Предположение отлично ложится на слухи о запуске ТГ собственной криптовалюты и работы с приемом платежей через мессенджер в целом, что является основой для любого бизнеса (как своего, так и партнерского, с которого можно брать комиссию за предоставление инфраструктуры и аудитории мессенджера).

Ну и если посмотреть на это решение с точки зрения продакт-менеджера, то оно тоже верное. Когда ты пробуешь изменить текущее и создать нечто новое и грандиозное, при этом, не потеряв то самое текущее, то правильным решением всегда будет выделение новой фичи в отдельный продукт.

На языке программистов есть даже термин fork (англ. fork — развилка, вилка) или ответвление — использование кодовой базы программного проекта в качестве старта для другого), т.е. в нашем случае, Дуров «форкнул» ТГ и в его новой версии будет смело проводить эксперименты, в то время как стабильная старая также будет работать.

Бот из скриншота - @campusim_bot

Cпринт - понятие растяжимое 😄

Инфа для тех, кто мечтает «работать в Гугл». Не говорю уже о жёсткой служебной иерархии, отсутствии свободы действий и инакомыслия (инфа сотка, общался с чуваками в SF).

Когда работаешь в стартапе

И в этом вся разница

Только что нашел в предложке на Единороге и делюсь с вами. @lexmosolov перевел первую главу легендарной книги чуваков из Intercom под названием "Starting Up" и выложил ее на Медиуме. Читал её еще на английском и готов сказать, что в ней много простых и работающих советов.

Вот теперь и на русском: https://goo.gl/MKXpJn

Рекомендуется к просмотру всем, кто связан с продуктами. https://youtu.be/aid-H-_j5FU

Сильный текст про пользователей, продукты и команды.
http://telegra.ph/YA-rabotayu-v-produktovoj-kompanii-CHto-ehto-znachit-02-26

Pet Feature - это та "хотелка" заказчика, которая не несет ценности для продукта. Термин появился благодаря слову pet - "домашний питомец", которого заказчик холит и лелеет.

Например, у вас для отдела технической поддержки в разработке система по разбору запросов пользователей. Тут прибегает заказчик/овнер/инвестор и говорит - а пусть при отправке ответа пользователю на экране появляются фейрверки с мотивирующими надписями "Молодец! Продолжай в том же духе!".

Команда пытается объяснить, что у вас еще функционала закрытия тикетов нет, нет функционала сортировки писем по операторам, и вообще это увеличит время обслуживания клиента. Но заказчик хочет, потому что фейрверки - это красиво, это здорово, и это мотивирует операторов работать дальше. Ну вы поняли ))

Определить Pet Feature очень просто. Задайте себе вопрос - мы делаем эту хотелку, чтобы что? Потому что вы так хотите или потому что это пойдет на пользу продукту?

PS. Термин вообще достаточно редкий, но, для примера, встречается в книге "Impact Mapping: Making a big impact with software products and projects" и на различных англоязычных сайтах, посвященных Impact Mapping (а Impact Mapping - это метод отрисовки карты влияния, помогающей заказчику определиться с целями, но это уже совсем другая история...)

Нашел у @analysis_paradisis

Очередная хорошая табличка (на этот раз на русском), показывающая уровни компетенций и умений для претендентов на менеджера высшего звена.

Еще раз о пользе описания процессов для команды. Внутреняя дока EPICSTARS (базы блогеров), построенная на основе таск-менеджера Asana c механикой процесса написания контента - https://goo.gl/aQu2Ca

В догонку от читателя. @Ukhimenko работал в проекте, который создаёт одежду с принтами и аналогично выстроил в Асане процесс от идеи, до пошива и размещения на витрине. Да пребудут с вами процессы 🙏

Лучше всегда иметь НЕСКОЛЬКО конкурирующих решений/механик ОДНОЙ неоднозначной пользовательской проблемы.

Наткнулся на неплохую статью. Интуиция против статистики: как расставить приоритеты по внедрению новых функций при помощи оценки по взвешенным факторам - https://vc.ru/22898-scoring-backlog

Считаю, один из самых удачных слоганов для продукта, который когда либо можно было придумать.

«Dropbox не изменит вашу работу. Он только сделает её быстрее и легче», — основатель Dropbox Дрю Хьюстон. Первая публичная презентация Dropbox на Техкранч в 2008 году https://youtu.be/frsVoYyKpTk

Неплохой тест на определения качества бизнес-модели стартапа. Если можете содержательно ответить минимум на 5-6 вопросов, значит идея имеет право на жизнь. Спасибо П. Тилю.

Могие слышали о холакратии и не понимали, как эта система управления организацией без руководителей может работать. Я в том числе :)

Книга, называющаяся "Конституция Холакратии", переведенная на русский язык, детально и попунктам рассказывает о том, почему самоуправляющиеся команды могут быть эффективнее руководителей.

Не то, чтобы я придерживаюсь этого подхода, но уверен, что от него можно взять много полезного и применить это в классической модели управления командой.

via @ruspm

Тем, кому лень читать книжку, в предложке на Единороге нашел огненную подборку из 37 выступлений с ProductCamp Пермь 2018, залитых на Ютуб - https://www.youtube.com/playlist?list=PL7qTFvaqsfQiu0zRNWCOrFGoA_VwxGMk2