Product Management & AI
25.2K subscribers
600 photos
267 videos
8 files
960 links
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic

YO: @mirvla (c-f 𓇶 Meteoagent.com)

SATOR
AREPO
TE8ET
OPERA
ROTAS
加入频道
#exp Джон Дорр (John Doerr), один из самых влиятельных венчурных капиталистов в мире и ранний инвестор Google, Amazon, Twitter, Intuit, DoorDash, Slack и других IT-компаний, считает, что:

По-настоящему великие продукты и компании должны возглавлять "миссионеры", а не "наёмники".

В чём отличия между ними?

1) Наёмниками движет паранойя, миссионерами движет страсть.

2) Наёмники мыслят оппортунистически (следуют своим личным интересам, в т.ч. обманным путём), миссионеры думают стратегически.

3) Наёмники идут на спринт, миссионеры идут на марафон.

4) Наёмники сосредотачиваются на конкурентах и финансовой отчетности, в то время как миссионеры сосредотачиваются на своих клиентах и ценностях для них.

5) Наёмники хотят стать "боссами волчьей стаи", миссионеры - всегда наставники и тренеры команд.

6) Наёмники беспокоятся о своих правах, миссионеры одержимы идеей внести свой вклад.

7) Наёмниками движет желание заработать деньги, миссионеры признают важность денег, но движимы желанием создавать смыслы.
Из кого состоит ваша компания (анонимно)?
Anonymous Poll
40%
Наёмники
21%
Миссионеры
40%
Покажите результаты
Product Plan опросил 2,200 продактов и выпустил исследование американской отрасли продакт-менеджмента за 2021 год.

Из интересного:

• В продактах: 60% муж, 40% жен.
• 30-39 лет (41%), 40-49 (28%), 18-29(18%).
• Ср. зп в год по кол-ву лет опыта: < 2 лет ($74к), 2-5 лет ($88k), 6-10 лет ($117k), 10-15 лет ($134k), >15 лет ($154k).
• 44% продактов получают ежегодную премию $3,000.
• 87% продактов с высшим образованием. Каждый второй Senior с учёной степенью.
• 40% продактов с "синдромом самозванца".
• 56% продактов считают, что у них "средненькая" продуктовая стратегия.
• 48% хотят стать Product Leader/Owner, 27% хотят начать свой стартап, 17% "строить великие вещи" и лишь 7% хотят сменить роль.
• 67% продактов выбирают удалёнку.
• 42% продактов за гибкий график.
"Какого навыка не хватает продактам?". 23% – приоритизация, 18% — коммуникация, 16% — управление командой, 15% — организация процессов.
• 97% считает, что стратегия - самое важное, но у них нет времени на стратегическое мышление.
Продуктовые менеджеры создают продукты.
Продуктовые лидеры создают продукты, людей и компании.

#дляруководителей Как понять, в какой роли ты сейчас выступаешь и к чему идёшь?

В начале весны я делился таблицей навыков и компетенций продакт-менеджера. Пост вызвал большой интерес и его сохранило более 300 участников, поэтому решил поделиться ещё одним интересным подходом, который поможет в карьере и её развитии.

Итак, Рави Мехта (CPO Tinder) в своей книге «Как стать топовым менеджером по продукту» делит все компетенции продакта (на любой его стадии) на четыре "полушария", каждое из которых соответствует необходимым рабочим навыкам:

– Боковые части схемы («западное» и «восточное» полушария), определяют роли продакт-менеджера как: создатель продукта (тот, кто реализует планы) ИЛИ архитектор продукта (тот, кто создает планы).

– Верхние/нижние части схемы («северное» и «южное») полушария: менеджер по продукту (развивает продукт) или лидер продукта (развивает продукт, команду и компанию).

Работает просто. Начните с оценки себя по каждой из 12 компетенций по шкале от «Превосходный навык» до «Нужно подтянуть» и соедините точки линиями. То, что получится внутри фигуры — ваш текущий опыт и навыки.

После того, как вы построили фигуру, вы сможете оценить всю картину и понять свои сильные и слабые стороны, а также то, насколько они сейчас необходимы/применимы в продукте.

Концепция самой схемы ещё проще — по мере того, как продакт становится "старше", он  смещает свой фокус и акцент с ручной работы и управления продуктом на более глобальные вещи в виде руководства, стратегии и команды.

Хочешь изменений — качай навыки в нужную сторону и меняй под них позицию (если такое возможно в текущей компании).
#productAMA В конце мая я анонсировал новый формат публикаций AMA (Ask Me Anything), в котором мы с русскоговорящими экспертами в области продакт-менеджмента отвечаем на анонимные вопросы других продактов.

– Была ли практика работы в компании с микросервисной программой, где на каждом модуле свой продакт? Как проводили приоритеризацию по кроссмодульным задачам?

– Правда ли, что если ты управляешь продуктом, тебе легче потом создать свой? Или это разные вещи и одно на другое никак не влияет?

Ответы от Адмета Акхтера и Александры Клименко (действующие продакты и преподы в ProductLive, 45% скидки по промокоду ruspm) к первому пилотному выпуску готовы

Читать материал: 👉 Ask Me Anything: Product Management Выпуск 0.0.1

---

Свой вопрос можно задавать анонимно в Google Forms, я выберу самые интересные и попрошу ребят ответить на них. Неотвеченные вопросы тоже участвуют в новых выпусках.

P.S. Хочешь поучаствовать как эксперт в следующем AMA? Кидай свою заявку сюда, состав постоянно обновляется.
Интересно наблюдать за развитием в США программ лояльности, скидок и бонусов у крупных игроков, которые переходят от швыряния инвесторских денег направо и налево (так сильно, что, например, в доставке питания 50% юзеров в 2019 отваливалось на втором заказе) к более продуманному экономическому и продуктовому подходу.

Всё таже служба доставки рационов питания HelloFresh, теперь предлагает не разовый бесплатный недельный набор питания как ранее, а "растянутую" на целый месяц скидку.

Разделив скидку на пять заказов вместо одного, HelloFresh преследует достижение следующих целей:

1) К своему пятому заказу клиенты лучше понимают ценностное предложение HelloFresh. Весьма верный ход мыслей, например, мы с семьей распробовали их рационы только под конец второй недели, когда съели бОльшее кол-во продуктовых наборов и смогли оценить бОльшее количество вкусов.

2) Пять заказов лучше вырабатывают пользовательскую привычку. Головная боль всех продактов – ретеншен. Уведомления о скидках на следующий заказ — что может быть приятнее для push-оповещений?

3) Уменьшение оттока юзеров после окончания скидки. Ещё один подводный камень продукта/маркетинга — резкий отток юзеров после того окончания скидок. Введя поэтапные скидки, HelloFresh обеспечивает более плавный переход от частичной оплаты скидками к постоянным ценам. Сравнение юзера с лягушкой в чане с кипятком заиграло новыми красками.

4) Меньше халявщиков. Потребительский терроризм в виде постоянного оформления новых аккаунтов с welcome-бонусом процветает даже в США. Дробление скидки на 5 позволяет снизить данный фактор, что благоприятно сказывается на юнит-экономике.

P.S. Только щас понял, что тогда в 2019 году я весьма метко угадал с CAC в $80 у HelloFresh.

P.S.2 Больше интересного про компанию нашел в материале Inc.
Адаптировал, перевел и опубликовал на Виси шикарное исследование об истинных причинах взлёта и падения криптовалют.

Погрузитесь в мир финансов Уолл Стрит, который разбирается в стейблкоинах, токенах, смарт-контрактах, крипто-синтетических активах, зеркальных акциях лучше, чем все разработчики вместе взятые (15 мин чтения).
Ольга Шаврина, продакт в Natual («Airbnb для яхт»), в своем блоге рассказала об опыте слияния их продукта с конкурентом. Очень интересный кейс, рассказывающий про внутреннюю кухню таких процессов.
Наткнулся сегодня на модель развития продукта/бизнес под названием «GLE», которую придумал вице-президент Netflix Гибсон Бидли (Gibson Biddle).

Модель «GLE» помогает вам и команде сформулировать видение и развитие вашего продукта

Рассмотрим как устроена эта модель на примере Netflix:

Модель состоит из 3 этапов:

1) Стань большим в (Get Big on) ___
2) Возглавьте (Lead) ___
3) Расширяйтесь в (Expand into) ___

Вот из чего складывается каждый этап:

1) «Стань большим» устанавливает первоначальную направленность продукта, включая соответствие продукта рынку. Здесь определяются УТП, установливаются трудно копируемые преимущества бренда, эффекты виральности и минимизация всех рисков, которые помешают возможному масштабированию.

2) «Возглавить» заставляет компанию продолжать вводить новшества и лидировать в новых направлениях ибо почивать на лаврах успеха – верный путь к катастрофе.

3) «Расширение» заставляет команду задуматься о том, как они могут «захватить Вселенную» в долгосрочной перспективе.

Модель GLE на примере Netflix:

1) Стал большим. Netflix был запущен в 1997 году и начал с DVD, аккурат через год после того, как Toshiba представила свой первый DVD-плеер. Netflix также воспользовался растущей волной электронной коммерции и первым предоставил уникальную услугу подписки «все, что вы можете съесть».

2) Возглавил. Netflix запустил свой стриминг только в 2007 году, воспользовавшись выросшей и проникнувшей в бОльшее количество стран пропускной способностью Интернета, которая наконец-то позволила получить качественное полноэкранное видео.

3) Расширяйтесь. Став онлайн-сервисом, Netflix стало гораздо проще локализовать свои цифровые услуги (чем рассылку DVD по почте), поэтому спустя всего три года в 2010 году был запущен первый потоковый сервис в Канаде.

А уже в 2013 году на онлайн-экраны вышел легендарный "Карточный Домик" с не менее легендарными Кевином Спейси и Робин Райт в главных ролях, положив начало собственному производству видео-контента.

Сегодня Netflix имеет более 200 миллионов пользователей по всему миру и тратит 20 миллиардов долларов на контент, который переведится на 40 языков в 190 странах.

Обычно каждый из этих шагов обозначает 3-5 лет ожидаемого прогресса (или потенциальных волн), на которых может подняться продукт. В общей сложности, это может занять 9-15 лет.

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#философияPM Скажу смелую вещь, но всё чаще прихожу к мысли, что видение продукта не обязательно должно быть совершенно чётким.

Подход, когда видение продукта расплывчато в долгосрочной перспективе, помогает продакт-менеджеру избавиться от привычки цепляться "здесь и сейчас" за какие-то идеи, концепции и убеждения из будущего прошлого, которые внушают всем нам ложную уверенность и стабильность.

Причина простая — будущее обманчиво, его невозможно предсказать и оно всегда ускользает, а его идеи, концепции и убеждения, пока ты бежишь за ними всё это время, могут устареть или вообще стать неактуальными к очередному чекпоинту.
#best Спорим, что ваши коллеги/друзья/инвесторы хоть раз пугали вас легендарной фразой "А ты не боишься, что Яндекс/Гугл сделают тоже самое?".

Не переживайте – не сделают до тех пор, пока вы не достигните их ПОРОГА СУЩЕСТВЕННОСТИ.

Как вы думаете, если Google запустит новый продукт, приносящий $10,000,000 дохода в год, будет ли это считаться успехом? Звучит странно, но... для них это полный провал.

С тем же успехом, они могли бы взять эти деньги и сделать любой из своих текущих продуктов прибыльнее всего на 0,01% и заработать такую же сумму денег.

Именно поэтому при доходах почти в $100 млрд. в год Google может рассматривать только те продукты, которые могут приносить от 1 миллиард долларов в год с потенциалом роста до 10 миллиардов долларов в год. Сравнивая в масштабах компании, это такие продукты, как YouTube, Google Drive или ИИ.

Этот принцип называется «порог существенности», т.е. какой минимальный финансовый вклад должен внести продукт, чтобы он стал существенным для бизнеса.

Для малого бизнеса порог существенности равен $1 и всё что больше — "плюсы", ради которых и начинался бизнес. Планка низкая и её легче достигать, особенно, если сам рост начинается "с нуля".

Финансовый успех более крупной компании диктует нетривиальный порог существенности. Расти в мультипликаторах становится крайне сложно, дорого и долго и даже средней по размерам компании потребуются миллионы доходов от новых продуктов (лучше — десятки миллионов). 

Очень немногие продукты могут приносить такой доход, даже если они изобретены инновационными стартапами или зрелыми it-компаниями. 

Подавляющее большинство стартапов никогда не достигают производительности в 10 миллионов долларов в год, даже с приличными продуктами и чрезвычайно мотивированными и способными командами.

Задача менеджера по продукту — исследовать, изучать, анализировать, изобретать, открывать, проектировать, внедрять, проверять и развивать продукты в поиске того самого Святого Грааля, который сделает так, что Гугл/Яндекс действительно захотят "сделать тоже самое".

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#best Ещё один закон-феномен стартапов и айти-рынка, который называется «ПРАВИЛО х10», подтверждение которого мы каждый день видим в нашей жизни и работе:

1. Для многопрофильных компаний (или фондов) часто один продукт приносит х10 дохода, чем все остальные вместе взятые.

2. Тарифы в SaaS растут обычно с 10-кратным шагом ($1>$10>$100).

3. Игрок №1 на рынке может получить х10 больше прибыли предыдущего. Примеры: eBay ≥ 10 x Etsy; Google ≥ 10 x Bing; Facebook ≥ 10 x Twitter; Salesforce ≥ 10 x [остальной рынок].

4. У лидирующих на рынке продуктов есть один атрибут/качество, который минимум х10 лучше, чем у их конкурентов.

5. Масштабирование и рост "x10" - мечта/цель любого стартапа.

6. Именно поэтому венчур инвестирует только в стартапы с х10 ростом (подталкивая каждую из своих портфельных компаний к достижению этого результата).

7. Лучший маркетинговый канал в вашем продукте часто x10 по сравнению с предыдущим.

8. Одно-два продуктовых решения/гипотезы будут х10 раз эффективнее, чем все остальные (часто, даже вместе взятые).

9. 10% клиентов обращаются в службу поддержки в х10 чаще, чем остальные. 

10. Цена/сроки устранения уже внедренной ошибки/неверной гипотезы вырастает х10 по сравнению с ценой/сроками, потраченными на её разработку и внедрение.

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжая серию публикаций об экономической ситуации в мире, перевел и адаптировал интересный пост с Реддита, в котором разбираются причины финансовых кризисов 1930-ых и 2008 годов в США, последствиях которых мы видим... на сегодняшних финансовых рынках.

Наливайте кофе/какао/зеленый чай – вас ждёт 10 минут увлекательного чтения о самой извращенной и коррумпированной финансовой системе в мире. Буду благодарен, если поставите 👍 в конце (конечно же, если статья понравится).

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#fun 1995 год. Билл Гейтc объясняет ведущему шоу Дэвиду Летерману что такое интернет.
Не так давно писал про порог существенности, где приводил в пример Google, но тут на выходных подоспел крайне интересный российский кейс.

Если кратко, то русский разработчик плагина для озвучки субтитров YouTube SubSound зарелизил первую версию и опубликовал на Виси её анонс. Аудитория подтвердила востребованость придуманной штуки и оценила её крайне положительно.

Спустя всего неделю кто-то из Яндекса неожиданно решил анонсировать аналогичный продукт, ещё и в своём фирменном стиле а-ля "мы первые, инновации, никто до нас".

Разработчик публикует новый пост, в котором указывает Яндексу, что они далеко не первые, кто делает/сделал подобное и удиваляется крайне "случайному совпадению" и быстроте релизов корпорации.

Далее к нему в комменты приходит продакт Яндекса, который уточнил про сроки разработки и даже предложил разрабу подумать над должностью в команде корпорации.

Комменты сочные, кейс нагляднее некуда, рекомендую почитать - https://vc.ru/life/270925-yandeks-neumelo-ukral-moyu-ideyu-s-ozvuchkoy-subtitrov-na-youtube

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#философияPM Спицы соединяются в одной точке колеса. В "пустоте" этой точки кроется главная функция колеса.

Слепите сосуд из глины. В его "пустоте" кроется главная функция сосуда.

Поставьте стены, пол и потолок. В их "пустоте" есть главная функция комнаты.

Пустота используется для создания функциональности.

Главный потенциал продукта — в его "пустоте".

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM