Product Management & AI
25.2K subscribers
600 photos
267 videos
8 files
960 links
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic

YO: @mirvla (c-f 𓇶 Meteoagent.com)

SATOR
AREPO
TE8ET
OPERA
ROTAS
加入频道
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#best #stevejobs В 1997 году один из участников конференции задал Стиву Джобсу вопрос, добавив между делом, что Джобс совершенно не разбирается в технологиях 😂 Но Суть не в этом.

Отвечая на этот вопрос, Джобс поделился очень важными мыслями:

– Смотрите на всё через целостное широкое Видение;

– Строя продукт, вы должны начать с клиентского опыта, двигаясь от него к технологии, а не наоборот.

Вы не можете начать с технологии и потом думать о том, как её продавать.

– Задавайте себе вопрос: "Какое НЕВЕРОЯТНОЕ преимущество мы предоставляем нашим пользователям?", а не садитесь с разработчиками и не обсуждайте "Какая превосходная технология у нас есть, как нам её продавать?"

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Развиваем навыки продуктового мышления и рассуждений с новой порцией вопросов и ответов с FAANG-интервью.

Спланируйте продукт для улучшения психического здоровья
Как вы проводите исследование рынка?
Спланируйте продукт для совместного использования велосипедов

Рекомендую сначала поразмыслить и подумать над ответом, и только потом уже переходить и читать ответы ИИ на форуме.

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Product Forum Bot
Йооу, оказывается, Телеграму сегодня/вчера исполнилось 10 лет!!! 🎂

Хотелось бы поздравить и сказать большое спасибо @durov как СЕО и как продакт-менеджеру (хе-хе, у него так и написано в профиле) за этот удобный, быстрый и гибкий мессенджер! Респект 🤜🤛

Кто хочет присоединиться к поздравлениям, поблагодарить или сказать, чего вам не хватает в Телеге – добро пожаловать в комменты.
Скидки нужно давать продуктом/услугой!

Тесчу тут один сервис, всё нравится, хочу заплатить, дай думаю узнаю, есть ли че по скидкам/промо в сапорте *, а то на сайте пусто. Вот что ответили:

– Скидка на месячный план: 30% на первые 3 месяца.

– Скидка на годовой план: 2 бесплатных месяца + 5% на план

Что использовано:

– Кажущаяся большой скидка на месячный план.
– Ограниченность халявы для месячных планов.
– "Скидка продуктом" на годовую подписку (2 месяца бесплатно включены на сайте, по факту подарили лишь 5%).

С востребованным и горячим продуктом умный продакт-менеджер никогда не даёт скидку деньгами, а даёт её этими самыми продуктами или услугами. К - капитализм :)

* Всегда пишите и спрашивайте в сапорте про актуальные промо/скидки, которых нет на сайте, часто выдают отличные условия, особенно когда сервис начинает повышать цены или экспериментировать с монетизацией (хотя не страхует от этого на 100%).

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#философияPM Хочу поднять тему внимания и философии сознания (c) 5АМ

Ковыряние в работе мышления, диалектика и метафизика, понимание причины поступков, данные и события, формирующие картину мира, ту «виртуальную реальность», которая решает зачем и как действовать: все это моё хобби.

Мне нравится охотиться за пониманием и переводить этот поиск на полезность для бизнеса, аналитики и архитектуры.

Наше внимание - это то, за чем я наблюдал, чтобы понять принцип работы. Как оно работает, почему именно так, как это можно использовать.

Главное и банальное умозаключение - внимание одноканально.

Это канал для потока информации. Конечно мозг собирает и обрабатывает всю входящую информацию, но внимание превращает информацию в осознанный поток, как будто перед тобой 10 звонящих телефонов, но ты поднял трубку только у одного.

Подтверждение согласования внимания с эволюционной психологией: когда мы боимся или атакуем, все внимание сосредоточено на объекте опасности/атаки.

Первая полезность - отдых через молчание

Если главная задача нашего внимания - это прием осознанной информации (усл. 1-1-1), то его противоречие - это остановка приема (0-0-0), т.е. молчание.

Возьмем пример сытости и голода, в сытости происходит расслабление, в голоде - напряжение.

По принципам диалектики - отсутствие внимания должно обязательно быть. Как? Сон. Когда мы спим - внимание не находится у нас в управлении, но можно осознанно выключать внимание, выключая поток информации.

Сначала будет тяжело, но со временем отключение потока информации будет приводить к глубокому отдыху(сытости). И включение внимания будет приводить вас к обнаружению такой информации, которую вы раньше не видели.

Вторая полезность - контроль и свобода

За наше внимание идет постоянная охота. Захват этого канала ведет к сохранению данных на нашем диске, а для принятия решения хватает лишь сделать активацию, чтобы сигналы сделали своё и достали информацию.

Контроль внимания - это определенного рода свобода.

Нравится выражение: «чем отличается мозг от желудка? Если съесть плохую пищу, то её можно вытащить из организма, с информацией так не получится»). Интенсивность внимания делит людей на зомби и живых.

Третья полезность - скорость переключения внимания

Вот это действительно полезная вещь в работе с людьми, документами, построении продуктов, решении проблем.

Можно натренировать осознанное переключение внимания через смену внимания со слуховой, зрительной, чувственной, мыслительной и т.д. информации, стараться быстрее выцепить нужную информацию и переключить.

Запускать ускорение перебора информации в голове. Я для этого читал книгу «Слишком темно и невыносимо тихо» Ольги Скороходовой, слепоглухонемой, как она описывает свои чувства и переживания.

Сбор информации шел из вибраций, дуновений ветра, она могла понять, что в комнате человек и определить его настроение до того, как к ней прикоснутся. Навык переключения позволяет идентифицировать неосознанное переключение внимания на что-то ненужное(тик-ток, бесполезная статья и т.п.) и гораздо быстрее вернуть контроль. Клин-клином)

Обнаружение - это 99% контроля себя.

P.S. Спасибо за квинтэссенцию мудрости Климу в 5 утра, подпишусь под каждым словом.

Ещё по теме философии и сознания:

Ум, сознание, концентрация и потоки
Знания для продакт-менеджеров (но не только)
Как работать с Энергией

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Первые визитки основателей первых айти-компаний.

Бонус: история про то, как в самом начале становления Фейсбука Цукерберг ходил с 2 комплектами визиток.

На первом была обычная должность, на втором должность была "I'm a CEO, Bitch". Эту визитку, как и фразу, он выдавал непонравившимся ему партнёрам и сотрудникам на совещаниях.

Сотрудники Фб рассказывали, что этой странной "агрессивной" манерой Зук пытался подражать Стиву Джобсу.
Роберт Камински: я выделил 8 вариантов "North Star" метрик и раскрыл их с помощью разных вопросов (картинка в высоком разрешении).

Все продукты я делю на 2 типа:

1) Продукты, которые нашли проблему на рынке и подбирают для неё правильное решение.

2) Продукты, которые создали крутое решение и ищут рынок, чтобы его продавать.

Компании и продукты: Canva, Loom, Calendly, Uber, OpenAI, Jasper, Tesla.

P.S. Имейте в виду, что это упрощение. Любой, кто когда-либо работал в стартапе, знает, что с огромной вероятностью ваша "North Star" будет меняться по мере роста и прогресса вашего продукта.

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пол Грэм, со-основатель YCombinator рассказывает об обстановке в Сан-Франциско.

P.S. Город всё глубже погружается на дно.

Офисы пустуют, городские стройки на сотни миллионов $ замораживаются, потому что все уезжают и теперь никто не хочет покупать квартиру в Сан-Франциско, машины обносят за считанные секунды, а средний драг-дилер в городе стал зарабатывать в год больше, чем senior software engineer в Google.
Воронка вовлечения и активации пользователей в продукт.

P.S. Вот как надо качать траф фришными тулзами (почти 5 млн визитов ежемесячно).

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
176_когнитивных_искажений_c_примерами_и_пояснениями.pdf
1.5 MB
Коллекция из 176 карточек с когнитивным искажениям (с примерами и пояснениями) в формате PDF для чтения где удобно.

Бонус: отдельная папка с 100 искажениями при разработке продуктов (сайт или zip архив).

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В голове каждого потенциального пользователя сидит Загадочник из Бэтмена 4 ключевых вопроса, которые отделяют его от того, чтобы начать пользоваться продуктом.

(1) "Это для меня?"

Самый первый контакт происходит с весьма необычного вопроса – пользователи хотят убедиться, что изучаемый ими продукт предназначен для таких же людей, как они.

Совет: Для того, чтобы пользователи идентифицировали ваш продукт с собой, используйте стиль речи, обороты и тон своей целевой аудитории.



(2) "Делает ли это то, что я хочу?"

Один из главных вопросов клиента (и продакт-менеджера) – а ту ли проблему решает этот продукт?

Совет: Ставьте правильные акценты и будьте конкретны в СТА, уравновешивая то, что вы обещаете пользователю (маркетинг) и в том, что получает пользователь (продукт).



(3) "Как сильно я этого хочу?"

Этим вопросом пользователь еще раз оценивает силу своей боли и прикидывает свои траты на её решение вашим продуктом.

Совет: Предложение и ценность продукта должны минимум соответствовать уровню намерений и ожиданий пользователя, а максимум превосходить их.



(4) "Как это получить?

Наконец, пользователь решил, что этот продукт схож с ним ним "по духу", подходит для решения его задач, стоит его затраченных усилий и он задался вопросом – а как его получить?

Совет: в зависимости от уровня навыков ваших пользователей, используйте подсказки, карточки, баннеры, и иные вспомогательные элементы, которые помогут пользователю дойти до нужного действия и результата.

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7 главных вопросов, которые продакт-менеджеру стоит задавать себе как можно чаще:

Наш продукт решает "горящую" проблему?

Классика, база, основа, про которую часто многие забывают. И да, можно решать и продавать и негорящие проблемы, но будет в разы сложнее убедить клиентов начать пользоваться продуктом и ещё сложнее платить за него.

Наш продукт приносит повторные продажи?

Лучший клиент – вернувшийся клиент. Ваш продукт или услуга должны приносить повторяющийся платежи, которые более стабильны и предсказуемы, чем разовые продажи. Нет повторного дохода – см. вопрос №1.

Как мы ищем и находим пользователей?

Четкое понимание источников новых пользователей (и качество/потенциал таких источников) позволяют оценивать не только текущее положение дел в продуктовом маркетинге, но и анализировать и прогнозировать различные пользовательские факторы, которые пригодятся уже внутри продукта.

Что усиливает продукт и что мешает ему расти?

Систематически выявляйте факторы, которые усиливают/ослабляют ваш продукт/бизнес и его рыночное положение.

Является ли наш продукт или услуга в 10 раз лучше, чем что-то другое на рынке?

Если ваш продукт или услуга не в 10 раз лучше/быстрее/дешевле (правило х10), чем решения конкурентов, то ему будет сложно конкурировать на рынке. Что ему мешает быть таким?

С нашего продукта легко "соскочить"?

Ваш продукт или услуга должны быть настолько ценными для ваших клиентов, что им должно быть неохотно переходить к конкурентам (особенно, если они найдут выгоднее предложение).

Какие данные мы генерируем? Как мы можем использовать эти данные?

Это означает, что если вы не собираете данные о ваших клиентах, которые можно использовать для улучшения вашего продукта или услуги и получения конкурентного преимущества, то вы теряете свое преимущество.

Полезное по теме:

– 7 вопросов для понимания потенциала продукта
15 вопросов для ежегодной проверки продукта

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ai OpenAI окрыли возможность дообучать GPT-3.5 на своих данных через API и опцию "тонких настроек" (+ ИИ-хак)

Ранние тесты * показали, что отлаженная версия GPT-3.5 Turbo может соответствовать и даже превосходить базовые возможности уровня GPT-4 в определенных узких задачах *

Улучшенная управляемость. Тонкая настройка позволяет компаниям заставить модель лучше следовать инструкциям, например сделать выходные данные краткими или всегда отвечать на заданном языке.

Форматирование ответов. Теперь разработчики могут использовать тонкую настройку для более надежного преобразования пользовательских подсказок в высококачественные фрагменты JSON, которые можно использовать в их собственных системах.

– Пользовательский тон. Разработчикам также стала доступна настройка интонации ответов — отличный способ отточить качественное ощущение вывода модели, например, ее тон, чтобы он лучше соответствовал голосу бренда.

* Notion AI, Intercom Fin – вот, оказывается, почему они работают на GPT-3.5

ИИ-ХАК: в ходе тестов и работы с Crystal Ball понял, что ИИ лучше всего отвечает, когда ты ставишь его в ОРГАНИЧЕСКИЕ рамки в прямом смысле слова - в фреймворки.

То есть, образно, если ты скажешь машине "проверь потенциальную применимость моего продукта _какое угодно подробное описание промпта _ для рынка" ответ будет низкокачественным.

Но стоит сказать "проверь применимость моего продукта/чего угодно с помощью методологии JTBD / любого другого известного фреймворка" – и качество ответа будет выше в 10 раз

Моё предположение, что любые изученные ИИ публичные и популярные фреймворки / стратегии / методологии могут заранее выступать как доп. источник данных для моделей ИИ (потому что фреймворк выступает как те самые custom instructions, только на уровне самой БД модели, а не запроса от юзера), тем самым, оптимизируя поиск по БД и качество генерируемого ответа.

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5 советов как НЕ надо работать с родмэпом и идеями:

1) Не расставляйте приоритеты только лишь на основе запросов от "любимого отдела" или от руководителя. Перекос в одно направление всегда даст продуктовые "побочки" в другом и создаст в нём "черную дыру".

2) Не расставляйте приоритеты "по легкости реализации". Это работа ради быстрых релизов и KPI разработчиков, а не выверенная стратегия развития продукта.

3) Не расставляй приоритеты, основываясь только на своей интуиции"Чуйка" это здорово, но ощущение будущего не может развиваться и существовать отдельно от текущей реальности (которая постоянно убегает).

4) Не бросайся сразу же на гениальную "ТОП-идею" и не пропихивай её в ближайший спринт.

Хорошая идея как 🍷 — сначала должна созреть, а потом подышать без твоего внимания (от недели до месяца, зависит от масштаба идеи).

Спустя время, ты увидишь, какой потенциал скрывался под эмоциями и "озарением" (или его отсутствие).

5) Не расставляй приоритеты и не планируй фичи на основе того, как это делают конкуренты. 

Слепое копирование срабатывает только для оптимизации уже работающих продуктов с найденным product market-fit. Во всех других случаях, продукт становится догоняющим, а не бегущим наперерез.

😎 RUSPM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#fun Product Manager / Project Manager