Михаил Греков рассказывает про пирамиду UX-ценностей у себя на @proudobstvo:

Посмотрите на картинку выше — это пирамида UX-ценностей. Когда-то я её нарисовал для демонстрации идеи, что UX — это не про дизайн (не только про дизайн).

В основе пирамиды находятся критерии, нарушения которых максимально критично влияют на пользовательский опыт.

Если эти критерии не нарушены, то на них никто не обратит внимания, но если что-то пойдёт не так, то заметят все.

Безопасность, стабильность, скорость — на это большее влияние имеют программисты и девопсы.

Паттерность — аналитики, проектировщики, юиксеры. Вчерашний пост он про паттерн "запоминать состояние".

Сервисность — служба поддержки и заботы.

Модность и восхитительность — дизайнеры.

Короткая поговорка: Негоже упарываться в модность UI, ежели система тормозит дико.

😎 RUSPM

Внутренняя кухня Твиттера / X: вся правда о работе в IT-корпорации от сотрудника в спальном мешке (продолжение истории)

Нет, это не кликбейтный заголовок :)

Это неожиданное продолжение истории Эстер Крэфорт, руководителя продукта Twitter, которую сфотографировали спящей в спальном мешке в один из дней после прихода в компанию Илона Маска.

Наливайте кофе/чай/какао и погружайтесь в её откровенный рассказ о корпоративной жизни внутри самой влиятельной социальной сети в мире.

Статья на Виси: https://vc.ru/life/773233-vnutrennyaya-kuhnya-twitter-h-pravda-o-rabote-v-it-korporacii-ot-sotrudnika-v-spalnom-meshke (за лайки на Виси всегда благодарен) #twitter

😎 RUSPM

Продакты и маркетологи наконец-то осознали свою Связь и научились делать клевые продуктовые апдейт-презы.

На видео свежий пример презентации крупного обновления от Shopify (заявляют о 100+ продуктовых апдейтах).

Создать беспокойство у целевой аудитории — работа маркетолога.

Устранить беспокойство, созданное маркетологом – работа продакт-менеджера.

Мне в этом даже видится некий баланс и гармония :)

👁️ ИИ-симулятор продакта

CEO Y Combinator Майкл Сейбеля делится инсайтами о том, что лежит в основе успеха любого продукта.

Как он объясняет в ролике, чрезвычайно важно анализировать частоту и интенсивность проблемы, которую вы решаете для клиента.

В качестве примера он использует веб-сайт по продаже автомобилей.

Многие продакты или основатели авто-продуктов думают, что главное для них, это клиент — человек, покупающий автомобиль.

Но суть в том, что... большинство людей держат машину в течение 7 лет и до повторной продажи/активации ваш продукт может не дожить. И об это разбивается всё остальное.

Тоже самое с интенсивностью.

Яркий пример – Uber, в котором мы ездим по любым делам: работа, доктор, ребенок в школе и интенсивность использования которого логично зашкаливает.

Совет простой — ищите проблемы и стройте продукты, где частота и интенсивность являются естественным и изначальным фактором, который будет органично драйвить рост продукта.

👁️ RUSPM

Подборка с полезными советами, вопросами и ответами, с которыми сталкиваются на собеседованиях продакт-менеджеры (в конце статьи ещё больше полезностей).

По теме продуктовых собесов:

– 50 вопрос и ответов на собеседовании
– 26 вопросов, которые задают продактам на интервью
– Памятка: как продакты нанимают продактов
– 1,400+ Product Manager Interview Questions & Answers (SIMULATOR)

👁️ ИИ-симулятор продакта

Поделюсь апдейтом по развитию Magic Crystal Ball AI, ИИ-ассистента на базе Notion по анализу продуктов, фич и чего угодно.

– размещение на PH месяц назад прошло успешно (благодаря всем вам, моидорогиеродненькие и @producthuntboost), лаунч набрал 100+ голосов, и, конечно же, не пробился даже в топ-10 🤣

В чем был успех? Неожиданно в оплаченных лицензиях из Европы и... Индии. Продактхант жив!!!

– в функционал добавляются новые фреймворки/промпты, попутно редачатся и калибруются уже имеющиеся.

Особенность ИИ в том, что он постоянно: а) дообучается б) в него вносят коррективы (недавно, например, выяснили, что ChatGPT умышлено или неумышено "отупел" на каких-то тестах, ну или просто он перестаёт давать ответы и шлёт na huy в гугл). Ну, а на составных составных промптах он тем более может глючить.

– прошли ревью и апрув с шаблоном в оф. стор Notion и ещё ближе познакомились с их командой по работе с партнёрами.

После ревью онбордят в комьюнити, где какой-то неральный движ на всех языках, доски и идеи на тысячи участников. Ну и для парнёров премиум-поддержка за 10 минут, ивенты в офисах по всему миру, мэрч, короче, классический аамтсофера стартапа и смузи.

Вокруг (и внутри) Notion давно выстроено международное комьюнити и целая вселенная суб-продуктов от сторонних разработчиков, которые успешно улучшают и расширяют функционал Ношена (да, как надстройка над их продуктом).

– поэтому фронтовый сайт Шара мы проапгрейдили с помощью сервиса-надстройки с кучей оптимизаций, которые облегчают Notion'овские страницы для веба (привет, пока еще живое seo и автогенеренный контент Notion AI для страниц).

– подрубили оплату российскими картами напрямую через процессинг Тинькова. Кто будет оплачивать, просьба не пугайтесь.

– в общем, экспериментируем дальше, куча идей, времени на все не хватает, но чертовски интересно и это даёт силы :)

P.S. Кому интересны разборы продуктовых стратегий, то прямо на главной собираем репорты и рисерчи по всем компаниям из BigTech'а.

👁️ RUSPM

👁️ Июльский дайджест публикаций @ruspm для продакт-менеджеров и их команд (все дайджесты в закрепе):

🔮 ИИ-симулятор продакт-менеджера

– Как быть, когда конкурент поднял раунд
– Схема с рабочими инструментами продакта
– 17 принципов развития продукта от Сэма Альтмана

– Продуктовая ценность или 4 подхода к MVP
– 3 малоизвестных фреймворка-матрицы
– Как Канада хантит спецов из Долины

– Вся правда о внутренней кухне Твиттера/X
– CEO Y Combinator о секрете успешных продуктов
– Категоризуем метрики по влиянию на продукт

– Пирамида UX-ценностей продукта
– 4 вопроса, которые снижают вероятность провала B2B-продукта
– Анализ конкурентов с Porter's Five Forces Framework
– 8 факторов, что ваш продукт достиг product market-fit

Бесплатные вебинары:

– Гореть, но не сгорать: ТОП-5 лайфхаков для IT-руководителей
– Менеджер и техническая терминология - враги друзья?
– Go-to-market стратегия: как вывести продукт на рынок

😎 RUSPM

Каждый продукт рано или поздно терпит провал, если у него нет стратегии или она... не сбалансирована. Как такое может произойти?

Например, когда продукт/команда уделяют чрезмерное внимание процессам, утверждениям, проверкам, тестам, снова утверждениям, обсуждениям, иными словами, бюрократии, и совсем забывают про создание Нового. Как корпы. Или, наоборот, чрезмерно создают много и долго Нового, как стартапы :)

Выравнивание стратегии – это грамотное распределение и систематическое перераспределение ресурсов, внимания и усилий команды на каждый(!) из следующих этапов:

1. Стратегическое видение. Как продукт/user pain работают сейчас и как они могут работать в долгосрочном будущем?

2. Фокусирование. На чем мы из этого мы фокурсируемся и развиваем наш продукт/бизнес, а на чём нет?

3. Цели. Какие конкретные цели мы пытаемся достичь развивая наш продукт и бизнес?

4. Индикаторы и метрики. Какие количественные/качественные показатели скажут, что мы достигаем цели и стратегия работает?

5. Задачи (иcполнение). Какие задачи мы делаем приоритетными и выполняем для достижения наших целей?

Задача продакт-менеджера на каждом из этапов – контролировать соблюдения последовательности, а также статус продукта, команды, рынка и своевременно синхронизировать их между собой.

Полезное по теме стратегии:

– Частые ошибки в коммуникациях в команде
– 2 базовых стратегии развития команд и процессов
– Ясность в продуктовой стратегии
– Вопросы, которые помогают в стратегических решениях

😎 RUSPM

#best #stevejobs В 1997 году один из участников конференции задал Стиву Джобсу вопрос, добавив между делом, что Джобс совершенно не разбирается в технологиях 😂 Но Суть не в этом.

Отвечая на этот вопрос, Джобс поделился очень важными мыслями:

– Смотрите на всё через целостное широкое Видение;

– Строя продукт, вы должны начать с клиентского опыта, двигаясь от него к технологии, а не наоборот.

– Вы не можете начать с технологии и потом думать о том, как её продавать.

– Задавайте себе вопрос: "Какое НЕВЕРОЯТНОЕ преимущество мы предоставляем нашим пользователям?", а не садитесь с разработчиками и не обсуждайте "Какая превосходная технология у нас есть, как нам её продавать?"

😎 RUSPM

Развиваем навыки продуктового мышления и рассуждений с новой порцией вопросов и ответов с FAANG-интервью.

– Спланируйте продукт для улучшения психического здоровья
– Как вы проводите исследование рынка?
– Спланируйте продукт для совместного использования велосипедов

Рекомендую сначала поразмыслить и подумать над ответом, и только потом уже переходить и читать ответы ИИ на форуме.

😎 RUSPM