Инструкция по применению: от личных драм до управленческих лайфхаков
В самом начале одного яркого романа у меня произошла очень эмоциональная ссора с мужчиной, эмоционировала, понятное дело, я. Ситуация была ерундовая: он, не зная меня достаточно хорошо, случайно задел один мой триггер, я среагировала моментально и бурно.
Позже, когда страсти улеглись и мы обсуждали произошедшее в спокойной обстановке, он сказал:
➖ Слушай, ты мне очень нравишься, но я пока тебя недостаточно хорошо знаю, чтобы предугадывать твои реакции. Мне же не выдали к тебе «инструкцию по применению».
Я задумалась и спросила:
➖ А ты бы хотел, чтобы такая инструкция была?
➖ Спрашиваешь. Полцарства за инструкцию.
Как говорится, все пошутили — все посмеялись, а я запомнила и реализовала. Через неделю я реально написала для него «инструкцию по применению». Всё чётко по делу, без лирики: основные моменты, которые помогут лучше понимать мои реакции и эффективнее действовать в разных ситуациях — где лучше будет взять на ручки, где налить ещё вина, а где стукнуть кулаком по столу и вернуть меня в реальность.
Кто-то скажет: ах, это не романтично. Возможно, друзья. Ну и мне было уже не 17 лет, когда я это писала. Я не вижу смысла в том, чтобы играть в игры из серии«я такая загадочная: то ли ё@нутая, то ли сказочная» и заставлять человека, который мне нравится, угадывать мои желания, реакции и особенности — когда можно честно и открыто про это рассказать и подсказать, так будет легче нам обоим. И да, конечно, я счастлива получить такую же инструкцию в ответ.
В общем, лайфхак суперполезный в личной жизни… но я никогда не задумывалась, что тоже же самое можно применять на работе!
И тут на днях один мой хороший знакомый, владелец достаточно крупного бизнеса, рассказал, что подготовил инструкцию для своей команды. Он так и назвал ее: «Инструкция к Саше». В ней 11 пунктов, где описаны его особенности и рекомендации, как с ним лучше выстраивать коммуникацию. Странно, что именно мне эта идея показалась очень неожиданной, конечно.
🔥 Я прямо очень хочу эту тему с вами обсудить, безумно интересно узнать ваше мнение.🔥
Расскажите, пожалуйста:
1⃣ Хотели бы вы, чтобы у вас была инструкция к вашему руководителю?
2⃣ А насколько вы сами готовы написать такую инструкцию для своей команды?
3⃣ Если готовы, какой пункт точно оказался бы в ней?
P.S. Поскольку инструкция моего знакомого была опубликована в открытом доступе, я добавлю вырезку из неё в комментариях.
В самом начале одного яркого романа у меня произошла очень эмоциональная ссора с мужчиной, эмоционировала, понятное дело, я. Ситуация была ерундовая: он, не зная меня достаточно хорошо, случайно задел один мой триггер, я среагировала моментально и бурно.
Позже, когда страсти улеглись и мы обсуждали произошедшее в спокойной обстановке, он сказал:
Я задумалась и спросила:
Как говорится, все пошутили — все посмеялись, а я запомнила и реализовала. Через неделю я реально написала для него «инструкцию по применению». Всё чётко по делу, без лирики: основные моменты, которые помогут лучше понимать мои реакции и эффективнее действовать в разных ситуациях — где лучше будет взять на ручки, где налить ещё вина, а где стукнуть кулаком по столу и вернуть меня в реальность.
Кто-то скажет: ах, это не романтично. Возможно, друзья. Ну и мне было уже не 17 лет, когда я это писала. Я не вижу смысла в том, чтобы играть в игры из серии
В общем, лайфхак суперполезный в личной жизни… но я никогда не задумывалась, что тоже же самое можно применять на работе!
И тут на днях один мой хороший знакомый, владелец достаточно крупного бизнеса, рассказал, что подготовил инструкцию для своей команды. Он так и назвал ее: «Инструкция к Саше». В ней 11 пунктов, где описаны его особенности и рекомендации, как с ним лучше выстраивать коммуникацию. Странно, что именно мне эта идея показалась очень неожиданной, конечно.
Расскажите, пожалуйста:
P.S. Поскольку инструкция моего знакомого была опубликована в открытом доступе, я добавлю вырезку из неё в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ну что, друзья, сегодня, как известно, Всемирный день маркетолога...
по-крайней мере, так говорят мои некоторые циничные друзья, которые считают, что День Святого Валентина это заговормасонов производителей плюшевых сердец, цветов и ювелирных украшений.
Но я, как человек, не лишённый романтической нотки, считаю, что любовь достойна того, чтобы её праздновать каждый день.
Всем влюблённым пожелаю:
👯♀️ Там, где надо — страсти.
🕊 Там, где необходимо — спокойствия.
❤️ И всегда — ощущения счастья рядом с тем, кого любите.
А тем, кто пока не влюблён, напоминаю, что это дело временное. Человек вашей мечты уже Вас ищет — это точно.
А теперь давайте посчитаемся, пришло время анонимных признаний.
Были ли у вас романтические отношения на работе?
🤓 — Да, ну что вы такое говорите, работа — это святое, на работе я ни-ни!
🔥 — А опрос точно анонимный? Ну тогда записывайте...
😄 — А вы, прошу прощения, с какой целью интересуетесь?
по-крайней мере, так говорят мои некоторые циничные друзья, которые считают, что День Святого Валентина это заговор
Но я, как человек, не лишённый романтической нотки, считаю, что любовь достойна того, чтобы её праздновать каждый день.
Всем влюблённым пожелаю:
🕊 Там, где необходимо — спокойствия.
А тем, кто пока не влюблён, напоминаю, что это дело временное. Человек вашей мечты уже Вас ищет — это точно.
А теперь давайте посчитаемся, пришло время анонимных признаний.
Были ли у вас романтические отношения на работе?
🤓 — Да, ну что вы такое говорите, работа — это святое, на работе я ни-ни!
🔥 — А опрос точно анонимный? Ну тогда записывайте...
😄 — А вы, прошу прощения, с какой целью интересуетесь?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Стоп-слово в управлении: когда пора сказать «хватит»
На выходных сидели с друзьями на природе. Ночь, вино, шуточки-прибауточки. Знаете, как это бывает: накал шуток разгоняется и в какой-то момент достигает такого пика, что, если бы с нами сидели чужие люди, которые не знают, что в обычной жизни мы адекватные, думаю, они бы поседели. А если бы существовала полиция юмора, нас бы, возможно, арестовали.
В общем, понимаем, что шутки уже не то что на грани, а сильно за гранью, а остановиться не можем, уже задыхаемся от смеха. И тогда, немного успокоившись, один наш друг сказал:
➖ Ребята, когда мы собираемся таким составом, нам точно нужно ввести стоп-слово в наши разговоры.
Я подумала, что применять стоп-слово бывает очень полезно и в управлении. Ну, например:
▫ Когда руководитель генерирует новые проекты быстрее, чем команда успевает закрывать старые;
▫ Когда продолжают тащить проект, который уже 150 раз оптимизировали, но «дохлая лошадь» так и не хочет оживать;
▫ Когда обсуждение идёт по кругу, но никто не решается сказать: «Коллежечки, алло, всё это договорено-переговорено, кажется, пора прекратить тратить время на разговоры и переходить к действиям».
Нет, ну скажите, было бы удобно договориться? Одно слово — и все понимают, что пора прекратить заниматься фигнёй.
А если бы у вас в команде было стоп-слово, в каких ситуациях вы бы его использовали? И, кстати, есть слова-кандидаты на такую ответственную должность? У нас это «рефрижератор» (даже не спрашивайте)🤦♀️
На выходных сидели с друзьями на природе. Ночь, вино, шуточки-прибауточки. Знаете, как это бывает: накал шуток разгоняется и в какой-то момент достигает такого пика, что, если бы с нами сидели чужие люди, которые не знают, что в обычной жизни мы адекватные, думаю, они бы поседели. А если бы существовала полиция юмора, нас бы, возможно, арестовали.
В общем, понимаем, что шутки уже не то что на грани, а сильно за гранью, а остановиться не можем, уже задыхаемся от смеха. И тогда, немного успокоившись, один наш друг сказал:
Я подумала, что применять стоп-слово бывает очень полезно и в управлении. Ну, например:
Нет, ну скажите, было бы удобно договориться? Одно слово — и все понимают, что пора прекратить заниматься фигнёй.
А если бы у вас в команде было стоп-слово, в каких ситуациях вы бы его использовали? И, кстати, есть слова-кандидаты на такую ответственную должность? У нас это «рефрижератор» (даже не спрашивайте)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Про Трампа, равенство и управление
Последние несколько недель имя Трампа не сходит с первых полос новостей. Мой блог абсолютно не про политику, но я хочу затронуть один из ключевых пунктов его предвыборной кампании, который непосредственно касается наших с вами управленческих делишек.
А именно: Трамп агрессивно выступает против woke-культуры.
▫ Что такое woke-культура?
Изначально идея была прекрасной: борьба с дискриминацией, равные права для всех полов, рас, возрастов и национальностей в корпоративной среде. Идея супер, я вообще всегда за здравый смысл, но, как это часто бывает, по пути собачка подросла и превратилась в непонятного монстра. В большинстве американских корпораций стали вводить жёсткие квоты — на каждый гендер, каждую расу, каждую сексуальную ориентацию. В итоге, доплясались: теперь, если ты белый человек, никогда не менявший пол, да еще и предпочитающий спать с лицами противоположного пола — ты вдруг оказался в самом «угнетаемом» классе —скучно живете, батенька, нам такие не нужны простите, но квоты на таких как вы закончились.
Я застала момент, когда американские и европейские корпорации с такой же культурой уверенно чувствовали себя на российском рынке и пытались внедрять аналогичные практики в российских офисах. Историй на эту тему у меня много: какие-то вызывают ужас, какие-то — истерический смех. Жаль, что часть из них я не могу рассказать из-за жёстких NDA, а другую часть — из-за законов о пропаганде.
Но буду краткой: в российских реалиях подобные эксперименты не особенно прижились.
Теперь хочется обсудить это с вами, друзья:
▫ Считаете ли вы, что у нас должны быть квоты по полу? (У нас, к счастью, всего два дарованных Богом пола, но всё же какое никакое — гендерное разнообразие.)
▫ Следите ли вы в целом за разнообразием в команде? Например, по гендеру, возрасту, национальности, индустрии, может ещё какое-нибудь разнообразие контролируете?
Последние несколько недель имя Трампа не сходит с первых полос новостей. Мой блог абсолютно не про политику, но я хочу затронуть один из ключевых пунктов его предвыборной кампании, который непосредственно касается наших с вами управленческих делишек.
А именно: Трамп агрессивно выступает против woke-культуры.
Изначально идея была прекрасной: борьба с дискриминацией, равные права для всех полов, рас, возрастов и национальностей в корпоративной среде. Идея супер, я вообще всегда за здравый смысл, но, как это часто бывает, по пути собачка подросла и превратилась в непонятного монстра. В большинстве американских корпораций стали вводить жёсткие квоты — на каждый гендер, каждую расу, каждую сексуальную ориентацию. В итоге, доплясались: теперь, если ты белый человек, никогда не менявший пол, да еще и предпочитающий спать с лицами противоположного пола — ты вдруг оказался в самом «угнетаемом» классе —
Я застала момент, когда американские и европейские корпорации с такой же культурой уверенно чувствовали себя на российском рынке и пытались внедрять аналогичные практики в российских офисах. Историй на эту тему у меня много: какие-то вызывают ужас, какие-то — истерический смех. Жаль, что часть из них я не могу рассказать из-за жёстких NDA, а другую часть — из-за законов о пропаганде.
Но буду краткой: в российских реалиях подобные эксперименты не особенно прижились.
Теперь хочется обсудить это с вами, друзья:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Бинго руководителя 👑
Как известно, жизнь руководителя — это сплошная трата нервных клеток. К счастью, вопреки мифам, они восстанавливаются… хотя, возможно, не у всех;)
Специально для вас подготовила управленческое бинго! Все ситуации вымышленные, все совпадения случайны (или нет!)
У меня 15 зачеркнутых клеточек, а у Вас?
И да, самое интересное — какие бы эпичные управленческие моменты вы бы сюда добавили?
Как известно, жизнь руководителя — это сплошная трата нервных клеток. К счастью, вопреки мифам, они восстанавливаются… хотя, возможно, не у всех;)
Специально для вас подготовила управленческое бинго! Все ситуации вымышленные, все совпадения случайны (или нет!)
У меня 15 зачеркнутых клеточек, а у Вас?
И да, самое интересное — какие бы эпичные управленческие моменты вы бы сюда добавили?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Раскраски для взрослых» или управленческая диагностика?
Коллеги, сегодня хочу поделиться с вами бесплатным инструментом, который поможет вам взглянуть на себя как на управленца с высоты птичьего полета — увидеть свои сильные стороны и зоны роста.
Почему я считаю, что это важно?
Каждый день мы закапываемся в операционку, тушим пожары, залезаем в свое беличье колесо и неустанно следим, чтобы его крутили наши сотрудники. Это все, конечно, здорово, но в этом потоке редко удаётся остановиться и задать себе простой вопрос: «А где я сейчас, как управленец? И куда дальше?»
Недавно я ввела для всех своих новых клиентов небольшой ритуал перед началом работы — прошу перед стартом заполнить бланк самодиагностики управленческих навыков (собственно, несколько таких заполненных бланков вы и видите на картинках).
Зачем эта диагностика моим клиентам?
Эта диагностика — как навигатор: помогает выбрать приоритетные направления для развития и делает работу по программе Manage_up ещё более точечной и эффективной.
А чем вам может помочь такая диагностика?
✔ Честно и трезво определить реальные зоны роста — те, которые сейчас тянут вниз или делают работу сложнее.
✔ Снизить влияние эффекта самозванца», напомнив себе о зонах, где вы действительно сильны.
✔ Найти “слепые зоны” — управленческие навыки, которые не требуются в ежедневной работе и поэтому выпадают из поля зрения, хотя на самом деле могут оказаться ключевыми для выхода на следующий уровень.
✔ Зафиксировать, где вы сейчас, и понять, куда двигаться дальше — по сути, получить карту развития управленца.
Как сделать самодиагностику максимально эффективной?
Когда будете проходить её, попробуйте простое упражнение:
▫ Представьте, что вы — не вы, а ваш "близнец" — руководитель с похожими навыками и опытом.
▫ Сядьте "рядом" и взгляните на его управленческий стиль, словно консультант или наставник.
▫ Из этой позиции отметьте честно, на какой балл вы бы оценили ту или иную компетенцию.
Хотите попробовать?
В боте в главном меню нажмите «получить лист самодиагностики управленца» и вы получите:
▫ Бланк для самодиагностики (в варианте ручной раскраски для любителей творчества, и в варианте экселя, для тех, кто не готов вступать с детьми в битву за карандаши)
▫ Подробную инструкцию по заполнению и анализу
А если захотите разобрать результаты глубже — вы знаете, где меня найти.
Коллеги, сегодня хочу поделиться с вами бесплатным инструментом, который поможет вам взглянуть на себя как на управленца с высоты птичьего полета — увидеть свои сильные стороны и зоны роста.
Почему я считаю, что это важно?
Каждый день мы закапываемся в операционку, тушим пожары, залезаем в свое беличье колесо и неустанно следим, чтобы его крутили наши сотрудники. Это все, конечно, здорово, но в этом потоке редко удаётся остановиться и задать себе простой вопрос: «А где я сейчас, как управленец? И куда дальше?»
Недавно я ввела для всех своих новых клиентов небольшой ритуал перед началом работы — прошу перед стартом заполнить бланк самодиагностики управленческих навыков (собственно, несколько таких заполненных бланков вы и видите на картинках).
Зачем эта диагностика моим клиентам?
Эта диагностика — как навигатор: помогает выбрать приоритетные направления для развития и делает работу по программе Manage_up ещё более точечной и эффективной.
А чем вам может помочь такая диагностика?
Как сделать самодиагностику максимально эффективной?
Когда будете проходить её, попробуйте простое упражнение:
Хотите попробовать?
В боте в главном меню нажмите «получить лист самодиагностики управленца» и вы получите:
А если захотите разобрать результаты глубже — вы знаете, где меня найти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM