Советы потребителям🗣
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы продолжим рассказывать про особенности условий и цен товаров по акции.
Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. После сообщения потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты продавец не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара, а также иные условия акционного предложения, даже в том случае, если к моменту поставки товара у продавца возникли дополнительные расходы по исполнению договора и т.п.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Помните, что договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
@rospotrebnadzor_ru
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы продолжим рассказывать про особенности условий и цен товаров по акции.
Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. После сообщения потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты продавец не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара, а также иные условия акционного предложения, даже в том случае, если к моменту поставки товара у продавца возникли дополнительные расходы по исполнению договора и т.п.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Помните, что договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
@rospotrebnadzor_ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Советы потребителям🗣
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы продолжим рассказывать про особенности условий и цен товаров по акции.
Начнем рубрику с информации об условиях и цен товаров по акции.
Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Убедитесь, что продавец четко сформулировал условия и цену приобретения товара по акции.
@rospotrebnadzor_ru
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы продолжим рассказывать про особенности условий и цен товаров по акции.
Начнем рубрику с информации об условиях и цен товаров по акции.
Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Убедитесь, что продавец четко сформулировал условия и цену приобретения товара по акции.
@rospotrebnadzor_ru
Советы потребителям🗣
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы расскажем про то, как избежать навязывания услуг.
Товары и услуги, позиционирующиеся как «выгодное приобретение», обычно идут по завышенной цене. Кроме того, проверка качества и консультирование по выбору товара также не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Обращайте особое внимание на условия продажи «пакетированных» товаров и услуг. Зачастую предлагаемые дополнительные товары или услуги вовсе не нужны потребителю.
@rospotrebnadzor_ru
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы расскажем про то, как избежать навязывания услуг.
Товары и услуги, позиционирующиеся как «выгодное приобретение», обычно идут по завышенной цене. Кроме того, проверка качества и консультирование по выбору товара также не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Обращайте особое внимание на условия продажи «пакетированных» товаров и услуг. Зачастую предлагаемые дополнительные товары или услуги вовсе не нужны потребителю.
@rospotrebnadzor_ru
Советы потребителям🗣
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы продолжим рассказывать про то, как избежать навязывания услуг.
Гарантийный срок, заявленный изготовителем, не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Обращайте особое внимание на «программы страхования» или иную «защита покупателя». Обычно она дублирует в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (например, осуществлять обмен товара на качественный или его ремонт).
@rospotrebnadzor_ru
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы продолжим рассказывать про то, как избежать навязывания услуг.
Гарантийный срок, заявленный изготовителем, не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Обращайте особое внимание на «программы страхования» или иную «защита покупателя». Обычно она дублирует в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (например, осуществлять обмен товара на качественный или его ремонт).
@rospotrebnadzor_ru
Советы потребителям🗣
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы расскажем про условия доставки.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Однако, если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
🔍 Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
@rospotrebnadzor_ru
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы расскажем про условия доставки.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Однако, если товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
🔍 Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
@rospotrebnadzor_ru
Советы потребителям🗣
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы напомним, может ли принять товар родственник или знакомый.
Доставленный товар при отсутствии потребителя передается любому лицу, подтвердившему заказ.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Кроме номера заказа, как подтверждение купли-продажи товара, может быть любое иное, в том числе электронное, подтверждение оформления заказа.
@rospotrebnadzor_ru
В этот раз в нашей рубрике #зпп_в_офлайнторговле мы напомним, может ли принять товар родственник или знакомый.
Доставленный товар при отсутствии потребителя передается любому лицу, подтвердившему заказ.
🔍Совет покупателям от Роспотребнадзора:
Кроме номера заказа, как подтверждение купли-продажи товара, может быть любое иное, в том числе электронное, подтверждение оформления заказа.
@rospotrebnadzor_ru