Третья подборка отраслевых ивентов, на которые стоит обратить внимание
9 июня, 16.00 мск | Вебинар «Жизнь, бизнес и недвижимость на Кипре»
Прямой эфир с экспертами рынка недвижимости:
• Александром Кузиным, руководителем АН OneMoscow
• Анастасией Янни, руководителем офиса Cyprus Sotheby's International Realty
Эксперты обсудят
• Как их гость оказалась на Кипре, и почему там комфортно жить и вести бизнес
• Сколько стоит местная недвижимость, и какие бонусы она дает инвесторам
• Какая средняя доходность инвестиций на Кипре
• Нашумевшую паспортную программу, и как на нее повлияла пандемия
Смотреть здесь
⌘ ⌘ ⌘
11 июня, 19:00 мск | Вебинар «Мессенджер маркетинг сегодня, почему его нельзя игнорировать»
Роман Горобченко, основатель и CEO Chatforma, проведёт совместный вебинар с маркетологом Альбато, Павлом Стенюшиным. Вы узнаете всё о возможностях Albato и преимуществах интеграций с чат-ботами Chatforma.
• Как сделать адресное предложение каждому клиенту, или что такое сегментация по поведению в боте
• Как сократить ручной труд по сбору и своду данных из разных источников
об автоворонках продаж и возможностях интеграций
• О том, какие дополнительные возможности по интеграциям можно настроить с Chatforma
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
16-17 июня | Онлайн-марафон «Девелоперы и Агенты. Как меняются отношения, продажи и технологии в 2020 году»
Чтобы разобраться, как будут развиваться отношения девелоперов и агентов в 2020 году, Profitbase и БЕСТ-Новострой собирают экспертов с обеих сторон.
Представители А101, ГК Эталон и Самолет Девелопмент поделятся опытом и планами на развитие партнёрских программ, а эксперты из агентств Colliers, Advecs и НДВ — супермаркет недвижимости расскажут, как агентству не обесцениться в 2020 году и в чём риелторы помогают застройщикам больше, чем кажется со стороны.
Регистрация
9 июня, 16.00 мск | Вебинар «Жизнь, бизнес и недвижимость на Кипре»
Прямой эфир с экспертами рынка недвижимости:
• Александром Кузиным, руководителем АН OneMoscow
• Анастасией Янни, руководителем офиса Cyprus Sotheby's International Realty
Эксперты обсудят
• Как их гость оказалась на Кипре, и почему там комфортно жить и вести бизнес
• Сколько стоит местная недвижимость, и какие бонусы она дает инвесторам
• Какая средняя доходность инвестиций на Кипре
• Нашумевшую паспортную программу, и как на нее повлияла пандемия
Смотреть здесь
⌘ ⌘ ⌘
11 июня, 19:00 мск | Вебинар «Мессенджер маркетинг сегодня, почему его нельзя игнорировать»
Роман Горобченко, основатель и CEO Chatforma, проведёт совместный вебинар с маркетологом Альбато, Павлом Стенюшиным. Вы узнаете всё о возможностях Albato и преимуществах интеграций с чат-ботами Chatforma.
• Как сделать адресное предложение каждому клиенту, или что такое сегментация по поведению в боте
• Как сократить ручной труд по сбору и своду данных из разных источников
об автоворонках продаж и возможностях интеграций
• О том, какие дополнительные возможности по интеграциям можно настроить с Chatforma
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
16-17 июня | Онлайн-марафон «Девелоперы и Агенты. Как меняются отношения, продажи и технологии в 2020 году»
Чтобы разобраться, как будут развиваться отношения девелоперов и агентов в 2020 году, Profitbase и БЕСТ-Новострой собирают экспертов с обеих сторон.
Представители А101, ГК Эталон и Самолет Девелопмент поделятся опытом и планами на развитие партнёрских программ, а эксперты из агентств Colliers, Advecs и НДВ — супермаркет недвижимости расскажут, как агентству не обесцениться в 2020 году и в чём риелторы помогают застройщикам больше, чем кажется со стороны.
Регистрация
Глядим с прищуром на итоги вчерашних опросов и фиксируем приличное количество голосов за вариант «Другие CRM».
Ребята, что вы имели в виду? Мегаплан, Trello или что-то ещё, о чём мы даже не в курсе? Ласково просим уделить минутку своего времени и написать по этому поводу нашему боту.
Ребята, что вы имели в виду? Мегаплан, Trello или что-то ещё, о чём мы даже не в курсе? Ласково просим уделить минутку своего времени и написать по этому поводу нашему боту.
Впихиваем невпихуемое
Фейсбук не особо любит тексты на рекламных баннерах. Об этом знает плюс-минус каждый таргетолог, но далеко не каждый риэлтор. По мнению фб букв на картинке должно быть не более 20% от общей площади. Если текста больше, объявление тоже будет откручиваться, но терпение у Цукерберга не железное. Он будет сокращать охваты, а если совсем перегнуть — стопнет кампанию.
Для проверки проходимости баннера есть специальный инструмент, позволяющий выяснить, насколько ваш макет нравится Фейбсуку. Чем меньше охваты, тем они могут быть дороже, поэтому рекомендуем всегда попадать в зелёную зону.
Как не промахнуться
Допустим, у вас появились эксклюзивные права на продажу нового ЖК. На радостях вам, конечно, хочется всунуть на баннер как можно больше инфы: про стартовые цены, про панорамные видовые окна и прочие прелести.
Картинку надо разделить на 25 равных частей (сетка 5х5). И вписать текст только в 5 из них. Это и будет 20% (пример). Во многом это вопрос вёрстки, и опытные ребята гармонично вписывают в эти 5 квадратов всё, что нужно.
А ещё не стоит забывать про то, что Фейсбук обладает безграничной аналитической базой. И эта аналитика показывает, что эффективность баннера падает пропорционально росту количества текста на нём. Несмотря на то, что на этом баннере довольно много текста, фб на него не ругался. Но пользователи не готовы были много читать и просто пропускали его в своих лентах.
⌘ ⌘ ⌘
Скилл по краткому и ёмкому выражению мыслей круче способности заполнять квадратики текстом по максимуму.
Фейсбук не особо любит тексты на рекламных баннерах. Об этом знает плюс-минус каждый таргетолог, но далеко не каждый риэлтор. По мнению фб букв на картинке должно быть не более 20% от общей площади. Если текста больше, объявление тоже будет откручиваться, но терпение у Цукерберга не железное. Он будет сокращать охваты, а если совсем перегнуть — стопнет кампанию.
Для проверки проходимости баннера есть специальный инструмент, позволяющий выяснить, насколько ваш макет нравится Фейбсуку. Чем меньше охваты, тем они могут быть дороже, поэтому рекомендуем всегда попадать в зелёную зону.
Как не промахнуться
Допустим, у вас появились эксклюзивные права на продажу нового ЖК. На радостях вам, конечно, хочется всунуть на баннер как можно больше инфы: про стартовые цены, про панорамные видовые окна и прочие прелести.
Картинку надо разделить на 25 равных частей (сетка 5х5). И вписать текст только в 5 из них. Это и будет 20% (пример). Во многом это вопрос вёрстки, и опытные ребята гармонично вписывают в эти 5 квадратов всё, что нужно.
А ещё не стоит забывать про то, что Фейсбук обладает безграничной аналитической базой. И эта аналитика показывает, что эффективность баннера падает пропорционально росту количества текста на нём. Несмотря на то, что на этом баннере довольно много текста, фб на него не ругался. Но пользователи не готовы были много читать и просто пропускали его в своих лентах.
⌘ ⌘ ⌘
Скилл по краткому и ёмкому выражению мыслей круче способности заполнять квадратики текстом по максимуму.
Классифайд Яндекс.С̶в̶а̶л̶к̶а̶.Недвижимость — предельно просто и даже звонит
Уровень: #спец
Когда заходит речь о рекламе в сфере недвижимости, многие сразу говорят про Авито. Чуть реже речь заходит о Циане, а к Яндексу, который уже давно стал крупным игроком на рынке, до сих пор относятся со скепсисом. Зря? Давайте разбираться. Их сервис значительно отличается от конкурентов и требует совершенно другого подхода к работе.
Главное отличие — безлимитное количество объявлений с оплатой за звонок по фиксированному прайсу. Это превращает Яндекс в свалку объявлений, и находить что-либо ценное здесь по силам только "познавшим кунг-фу" в применении фильтров. Поделать с этим мы ничего не можем, остаётся применить один из важных скиллов человека — способность адаптироваться. То есть отгрузить на эту свалку свою порцию объявлений.
Основополагающее в работе с Яндексом — ваша база объектов. Чем она больше, тем лучше. Первичку от застройщиков мы исключаем, размещать её агентствам запрещено (на самом деле, варианты есть, но об этом в другой раз). Закинуть фид на пару тысяч объектов от застрика и уйти кормить белочек в парк не получится. Самое простое — выгрузить всю базу из CRM, благо, Яндекс охотно и быстро подсасывает фиды, а саппорт оперативно помогает решить трудности. Главная цель на данном этапе — закинуть как можно больше объяв. Далее — выбор тарифа.
В актуальных тарифах установлена гибкая стоимость звонка в зависимости от региона, стоимости объекта и раздела подачи. Припомнив Яндексу повышение цен за звонок по переуступкам (с 50 до 900₽ по СПб), воздаём им почести и начинаем изучать тарифы.
Базовый
Ознакомительный тариф: лимит 10 звонков в месяц, без плюшек и преимуществ.
Расширенный
• Средний приоритет показа объявлений
• Умный алгоритм продвижения (решает, как показать объявления, чтобы они получили больше звонков)
• Самостоятельное продвижение
Подойдет для аккаунтов с 1000+ объявлений.
Максимальный
• Высокий приоритет показа объявлений
• Умный алгоритм продвижения
• Автоматическое продвижение на топовые позиции
Для аккаунтов с небольшой базой 300+ объектов. Прайс существенно выше, но и отдачи больше.
Яндекс списывает средства по факту поступления звонка, и возникает резонный вопрос, а чего делать с не целевыми? Заходим в раздел «Статистика и звонки», открываем подробный обзор и, как завещал товарищ майор, слушаем звонки за любой день. Если нашёлся левый звонок, можно запросить возврат средств, тыкнув по кнопке «Действия со звонком». Не затягивайте, уже спустя неделю вернуть деньги не получится.
⌘ ⌘ ⌘
На первых порах вас ждут трудности с планированием бюджета. Если нет прямого выхода на Вангу, предсказать количество звонков тяжеловато. В случае нехватки заложенных средств прямо в кабинете можно взять кредит. Процентов тут, слава Б-гу, нет, но чтобы не оказаться в ситуации "денег на балансе нет, но вы держитесь", гасите долг вовремя.
Уровень: #спец
Когда заходит речь о рекламе в сфере недвижимости, многие сразу говорят про Авито. Чуть реже речь заходит о Циане, а к Яндексу, который уже давно стал крупным игроком на рынке, до сих пор относятся со скепсисом. Зря? Давайте разбираться. Их сервис значительно отличается от конкурентов и требует совершенно другого подхода к работе.
Главное отличие — безлимитное количество объявлений с оплатой за звонок по фиксированному прайсу. Это превращает Яндекс в свалку объявлений, и находить что-либо ценное здесь по силам только "познавшим кунг-фу" в применении фильтров. Поделать с этим мы ничего не можем, остаётся применить один из важных скиллов человека — способность адаптироваться. То есть отгрузить на эту свалку свою порцию объявлений.
Основополагающее в работе с Яндексом — ваша база объектов. Чем она больше, тем лучше. Первичку от застройщиков мы исключаем, размещать её агентствам запрещено (на самом деле, варианты есть, но об этом в другой раз). Закинуть фид на пару тысяч объектов от застрика и уйти кормить белочек в парк не получится. Самое простое — выгрузить всю базу из CRM, благо, Яндекс охотно и быстро подсасывает фиды, а саппорт оперативно помогает решить трудности. Главная цель на данном этапе — закинуть как можно больше объяв. Далее — выбор тарифа.
В актуальных тарифах установлена гибкая стоимость звонка в зависимости от региона, стоимости объекта и раздела подачи. Припомнив Яндексу повышение цен за звонок по переуступкам (с 50 до 900₽ по СПб), воздаём им почести и начинаем изучать тарифы.
Базовый
Ознакомительный тариф: лимит 10 звонков в месяц, без плюшек и преимуществ.
Расширенный
• Средний приоритет показа объявлений
• Умный алгоритм продвижения (решает, как показать объявления, чтобы они получили больше звонков)
• Самостоятельное продвижение
Подойдет для аккаунтов с 1000+ объявлений.
Максимальный
• Высокий приоритет показа объявлений
• Умный алгоритм продвижения
• Автоматическое продвижение на топовые позиции
Для аккаунтов с небольшой базой 300+ объектов. Прайс существенно выше, но и отдачи больше.
Яндекс списывает средства по факту поступления звонка, и возникает резонный вопрос, а чего делать с не целевыми? Заходим в раздел «Статистика и звонки», открываем подробный обзор и, как завещал товарищ майор, слушаем звонки за любой день. Если нашёлся левый звонок, можно запросить возврат средств, тыкнув по кнопке «Действия со звонком». Не затягивайте, уже спустя неделю вернуть деньги не получится.
⌘ ⌘ ⌘
На первых порах вас ждут трудности с планированием бюджета. Если нет прямого выхода на Вангу, предсказать количество звонков тяжеловато. В случае нехватки заложенных средств прямо в кабинете можно взять кредит. Процентов тут, слава Б-гу, нет, но чтобы не оказаться в ситуации "денег на балансе нет, но вы держитесь", гасите долг вовремя.
Лидогенерация с помощью лендинга: до создания сайта
В наш бот падает немало вопросов о том, как правильно генерировать лидов с ленда, что такое аналитика, как подступится к контекстной рекламе и вот это всё. Готовим серию статей, где на доступном языке разберём каждый этап по созданию стабильного источника клиентов — от создания сайта до получения первого лида. Опытным маркетологам они покажутся скучными, ну и пусть.
Чтобы создать полноценный канал лидогенерации с помощью классической связки "лендинг - трафик - лид", нужно не просто сделать сайт, но и правильно его настроить, прикрутить аналитику, выставить цели, подключить к CRM и, самое главное, — направить на лендинг трафик. Сегодня коснемся первого шага — создание продающего сайта-одностраничника.
Вначале стоит понять, что будете рекламировать. Одна из самых очевидных и рабочих схем — реклама конкретного ЖК. Из списка объектов застройщиков имеет смысл выбирать тот, о котором знаете больше всего. И да, он должен быть популярен среди покупателей, иначе всё будет непросто.
Фишка, которая делает сайт не просто сайтом, а продающим лендингом — узкая направленность. Для каждого ЖК или оффера нужен отдельный лендинг, и никак по-другому. Хорошая новость в том, что сделав первый, второй вы создадите много быстрее и без напряга. В качестве оффера может выступить, например, быстрая продажа квартиры, одобрение льготной ипотеки, старты продаж, но мы будем обсуждать именно объектовые ленды под конкретный ЖК.
Второе и очень важное — регламенты застройщиков. О них мы уже писали подробно, но коротко напомним, что регламент — это документ, согласно которому должны действовать риэлторы и компании-партнёры застройщика. Если в нём запрещено рекламировать ЖК используя лендинги (их ещё по глупости называют сайтами-клонами) и, соответственно, запускать любой контекст, с этим нужно просто смириться и выбрать другой объект или девелопера. Если забить на запрет, застройщик начнёт топать ножками и злиться, грозя штрафом или расторжением договора, поэтому тщательно изучайте регламент и выбирайте ЖК вдумчиво.
Следующий шаг после выбора объекта — разработка прототипа сайт, и об этом мы поговорим в следующей раз.
⌘ ⌘ ⌘
Основное правило лидогенерирующего сайта для риэлтора: один объект — один сайт. Изучайте регламент по рекламе и выбирайте ЖК с умом.
В наш бот падает немало вопросов о том, как правильно генерировать лидов с ленда, что такое аналитика, как подступится к контекстной рекламе и вот это всё. Готовим серию статей, где на доступном языке разберём каждый этап по созданию стабильного источника клиентов — от создания сайта до получения первого лида. Опытным маркетологам они покажутся скучными, ну и пусть.
Чтобы создать полноценный канал лидогенерации с помощью классической связки "лендинг - трафик - лид", нужно не просто сделать сайт, но и правильно его настроить, прикрутить аналитику, выставить цели, подключить к CRM и, самое главное, — направить на лендинг трафик. Сегодня коснемся первого шага — создание продающего сайта-одностраничника.
Вначале стоит понять, что будете рекламировать. Одна из самых очевидных и рабочих схем — реклама конкретного ЖК. Из списка объектов застройщиков имеет смысл выбирать тот, о котором знаете больше всего. И да, он должен быть популярен среди покупателей, иначе всё будет непросто.
Фишка, которая делает сайт не просто сайтом, а продающим лендингом — узкая направленность. Для каждого ЖК или оффера нужен отдельный лендинг, и никак по-другому. Хорошая новость в том, что сделав первый, второй вы создадите много быстрее и без напряга. В качестве оффера может выступить, например, быстрая продажа квартиры, одобрение льготной ипотеки, старты продаж, но мы будем обсуждать именно объектовые ленды под конкретный ЖК.
Второе и очень важное — регламенты застройщиков. О них мы уже писали подробно, но коротко напомним, что регламент — это документ, согласно которому должны действовать риэлторы и компании-партнёры застройщика. Если в нём запрещено рекламировать ЖК используя лендинги (их ещё по глупости называют сайтами-клонами) и, соответственно, запускать любой контекст, с этим нужно просто смириться и выбрать другой объект или девелопера. Если забить на запрет, застройщик начнёт топать ножками и злиться, грозя штрафом или расторжением договора, поэтому тщательно изучайте регламент и выбирайте ЖК вдумчиво.
Следующий шаг после выбора объекта — разработка прототипа сайт, и об этом мы поговорим в следующей раз.
⌘ ⌘ ⌘
Основное правило лидогенерирующего сайта для риэлтора: один объект — один сайт. Изучайте регламент по рекламе и выбирайте ЖК с умом.
ЦИАН API: новый продукт для агентств недвижимости
Уровень: #мастер
Бравые ребята из ЦИАНа в кои-то веки выкатили не очередной запрет, а наконец занялись созиданием, запустив API-функционал для агентств. Если раньше для редактирования/продвижения объекта, просмотра статы или игнорирования жалобы пользователя (признаемся, ведь все так делают, да?), приходилось заходить на сайт ЦИАНа, теперь всё это и даже больше можно будет провернуть прямо в CRM.
Текущие возможности ЦИАН API
• Просмотр списка объявлений
Есть фильтры объявлений по статусу, источнику, списку сотрудников.
• Статистика по просмотрам и звонкам
• Проверка ошибок при выгрузке
Список ошибок можно получить через сервис API. Также, можно настроить уведомления об ошибках для сотрудников.
• Информация о балансе сотрудников, чтобы вовремя пополнить счет
• Просмотр активных услуг по объявлениям
• Подробный список операций для контроля расходов
• Информация по ставкам, примененным к объявлению по опции «Аукцион»
Отображает страницу/позицию вашего объявления, текущую ставку, ставку лидера.
• Отслеживание жалоб на объявления
Информации о наличии кнопки «игнорировать» нет.
• Получение различных уведомлений для агентства
⌘ ⌘ ⌘
Функционал интересный и нужный, особенно если у вас шустрая и современная CRMка, поскольку некоторые из функций в самом ЦИАНе реализованы через жопу. Особенно статистика по звонкам с отсутствием каких-либо фильтров кроме даты. К тому же ЦИАН не всегда блещет оперативностью в загрузке страниц.
Уровень: #мастер
Бравые ребята из ЦИАНа в кои-то веки выкатили не очередной запрет, а наконец занялись созиданием, запустив API-функционал для агентств. Если раньше для редактирования/продвижения объекта, просмотра статы или игнорирования жалобы пользователя (признаемся, ведь все так делают, да?), приходилось заходить на сайт ЦИАНа, теперь всё это и даже больше можно будет провернуть прямо в CRM.
Текущие возможности ЦИАН API
• Просмотр списка объявлений
Есть фильтры объявлений по статусу, источнику, списку сотрудников.
• Статистика по просмотрам и звонкам
• Проверка ошибок при выгрузке
Список ошибок можно получить через сервис API. Также, можно настроить уведомления об ошибках для сотрудников.
• Информация о балансе сотрудников, чтобы вовремя пополнить счет
• Просмотр активных услуг по объявлениям
• Подробный список операций для контроля расходов
• Информация по ставкам, примененным к объявлению по опции «Аукцион»
Отображает страницу/позицию вашего объявления, текущую ставку, ставку лидера.
• Отслеживание жалоб на объявления
Информации о наличии кнопки «игнорировать» нет.
• Получение различных уведомлений для агентства
⌘ ⌘ ⌘
Функционал интересный и нужный, особенно если у вас шустрая и современная CRMка, поскольку некоторые из функций в самом ЦИАНе реализованы через жопу. Особенно статистика по звонкам с отсутствием каких-либо фильтров кроме даты. К тому же ЦИАН не всегда блещет оперативностью в загрузке страниц.
Слово недели: лид-магнит
Презентуем ненапряжную еженедельную рубрику со словами из лексикона прогрессивного риэлтора и маркетера из недвиги.
Лид-магнит — некий полезный документ (каталог, презентация, видео), передаваемый клиенту в обмен на контактные данные или подписку. Мало просто знать, что у есть вас то, что хотят люди. Как и в обычном человеческом взаимодействии, входить в отношения с клиентом нужно плавно ̶и̶ ̶с̶о̶ ̶с̶м̶а̶з̶к̶о̶й̶. Лид-магнит — маленький кусочек ценности, решающий конкретную проблему конкретного представителя ЦА в рамках конкретного же рынка, предлагаемый в обмен на контактные данные.
Как готовить
Главный секрет приготовления лид-магнитов — конкретика.
• Обещайте что-то конкретное
«Узнай как выращивать еду для семьи из 4 человек на одном квадратном метре, даже если у тебя нет дома и двора».
• Приводите конкретные примеры
«Узнай как мы сгенерили 250 лидов на новостройки из Фейсбука за 18 часов, не потратив ни копейки на рекламу».
• Предложите конкретное решение, шпаргалку или быстрый путь
«Скопируйте и вставьте эти 72 проверенных формулы заголовков и получите больше кликов с Фейсбука, Твиттера и вашего собственного блога» .
• Отвечайте на конкретные вопросы, которые по-настоящему заботят ЦА
Наиболее часто задаваемые вашими клиентами вопросы.
Презентуем ненапряжную еженедельную рубрику со словами из лексикона прогрессивного риэлтора и маркетера из недвиги.
Лид-магнит — некий полезный документ (каталог, презентация, видео), передаваемый клиенту в обмен на контактные данные или подписку. Мало просто знать, что у есть вас то, что хотят люди. Как и в обычном человеческом взаимодействии, входить в отношения с клиентом нужно плавно ̶и̶ ̶с̶о̶ ̶с̶м̶а̶з̶к̶о̶й̶. Лид-магнит — маленький кусочек ценности, решающий конкретную проблему конкретного представителя ЦА в рамках конкретного же рынка, предлагаемый в обмен на контактные данные.
Как готовить
Главный секрет приготовления лид-магнитов — конкретика.
• Обещайте что-то конкретное
«Узнай как выращивать еду для семьи из 4 человек на одном квадратном метре, даже если у тебя нет дома и двора».
• Приводите конкретные примеры
«Узнай как мы сгенерили 250 лидов на новостройки из Фейсбука за 18 часов, не потратив ни копейки на рекламу».
• Предложите конкретное решение, шпаргалку или быстрый путь
«Скопируйте и вставьте эти 72 проверенных формулы заголовков и получите больше кликов с Фейсбука, Твиттера и вашего собственного блога» .
• Отвечайте на конкретные вопросы, которые по-настоящему заботят ЦА
Наиболее часто задаваемые вашими клиентами вопросы.
CRM-системы для риэлторов и агентств недвижимости
С небольшим опозданием (ну а как вы хотели, лето) запускаем цикл статей с разбором CRM-систем для риэлтора и АН. Мы пока не придумали, как в контексте наших задач разобраться с монстрами вроде Битрикса и Amo, поэтому начнём с отраслевых решений. Чтобы в итоге докопаться до самой сути и даже неочевидных багов, этот цикл будет больше, чем просто обзоры на системы. Со временем мы дополним статьи фидбеками пользователей и субъективной оценкой удобства интерфейса, и тогда всё будет совсем по красоте.
Стартуем с отраслевой системы для агентов и агентств по недвижимости — JoyWork.
Сервис запустился в Петербурге в 2016-м году, и его функционал на старте был довольно базовым. С полным боекомплектом CRM работает примерно год. По ссылке ниже разбираем все возможности системы.
🔬 Часть 1: JoyWork
С небольшим опозданием (ну а как вы хотели, лето) запускаем цикл статей с разбором CRM-систем для риэлтора и АН. Мы пока не придумали, как в контексте наших задач разобраться с монстрами вроде Битрикса и Amo, поэтому начнём с отраслевых решений. Чтобы в итоге докопаться до самой сути и даже неочевидных багов, этот цикл будет больше, чем просто обзоры на системы. Со временем мы дополним статьи фидбеками пользователей и субъективной оценкой удобства интерфейса, и тогда всё будет совсем по красоте.
Стартуем с отраслевой системы для агентов и агентств по недвижимости — JoyWork.
Сервис запустился в Петербурге в 2016-м году, и его функционал на старте был довольно базовым. С полным боекомплектом CRM работает примерно год. По ссылке ниже разбираем все возможности системы.
🔬 Часть 1: JoyWork
Третья подборка отраслевых ивентов, на которые стоит обратить внимание
Маркетологу:
18 июня, 11:00 мск | Вебинар «Как агентству недвижимости инвестировать в маркетинг, а не тратить деньги впустую»
• Зачем современному агентству недвижимости нужна IP-телефония?
• Где размещать рекламу на рынке недвижимости, чтобы она была эффективной?
• Как контролировать весь маркетинговый бюджет и считать прибыль с помощью CRM-системы?
Все участники вебинара получат целый месяц бесплатного использования YUcrm для новых клиентов.
Спикеры: Даниил Алексеев, руководитель отдела маркетинга YUcrm.
Организаторы: UIS.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
18 июня, 16:00 мск | Вебинар «WhatsApp-маркетинг для онлайн бизнеса»
Узнайте, как снизить стоимость лида в два и более раз и начать продавать в самом конверсионном канале в 2020 году.
• 7 шагов прибыльной автоворонки в WhatsApp
• Как растянуть бесплатное 24-часовое окно WhatsApp Business API на неделю на примере кейса онлайн-школы
• Увидят, ответят и купят: проверенные способы получать клиентов из WhatsApp.
• Презентация нового секретного продукта от TextBack, который поймает на 112% больше горячих клиентов в WhatsApp с вашего сайта. Без блокировок и бана.
Спикеры: Александр Серебряков, основатель TextBack.
Организаторы: TextBack.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
Риэлтору:
18 июня в 12.00 мск | Вебинар «Как работать с новыми тарифами на Циан»
С 15 июня на смену старым тарифам на Циан пришли новые тарифы с подпиской. Представители компании расскажут, что именно изменилось и ответят на ваши вопросы.
• Чем новые тарифы отличаются от старых
• Какие преимущества у новых тарифов
• Как управлять подписками
• Как работать с конструктором подписок в личном кабинете
• Как получить максимальную скидку на новые тарифы
Организаторы: ЦИАН
Участие бесплатное: регистрация (кол-во мест ограничено)
⌘ ⌘ ⌘
Всем:
23 июня, 12 мск | Онлайн-конференция Авито «Открытый диалог»
Первая онлайн-конференция Авито для малого и среднего бизнесов.
Представители площадки будут делиться своими знаниями, аналитикой и опытом, чтобы помочь бизнесам выйти из кризиса, найти новых клиентов и увеличить доход.
В прямом эфире на вопросы ответят генеральный директор Авито и представители всех бизнес-направлений и продукта. Вы сможете поделиться своими пожеланиями к функционалу Авито, обменяться бизнес-идеями и завести полезные контакты.
Организаторы: Авито
Участие бесплатное: регистрация
Маркетологу:
18 июня, 11:00 мск | Вебинар «Как агентству недвижимости инвестировать в маркетинг, а не тратить деньги впустую»
• Зачем современному агентству недвижимости нужна IP-телефония?
• Где размещать рекламу на рынке недвижимости, чтобы она была эффективной?
• Как контролировать весь маркетинговый бюджет и считать прибыль с помощью CRM-системы?
Все участники вебинара получат целый месяц бесплатного использования YUcrm для новых клиентов.
Спикеры: Даниил Алексеев, руководитель отдела маркетинга YUcrm.
Организаторы: UIS.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
18 июня, 16:00 мск | Вебинар «WhatsApp-маркетинг для онлайн бизнеса»
Узнайте, как снизить стоимость лида в два и более раз и начать продавать в самом конверсионном канале в 2020 году.
• 7 шагов прибыльной автоворонки в WhatsApp
• Как растянуть бесплатное 24-часовое окно WhatsApp Business API на неделю на примере кейса онлайн-школы
• Увидят, ответят и купят: проверенные способы получать клиентов из WhatsApp.
• Презентация нового секретного продукта от TextBack, который поймает на 112% больше горячих клиентов в WhatsApp с вашего сайта. Без блокировок и бана.
Спикеры: Александр Серебряков, основатель TextBack.
Организаторы: TextBack.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
Риэлтору:
18 июня в 12.00 мск | Вебинар «Как работать с новыми тарифами на Циан»
С 15 июня на смену старым тарифам на Циан пришли новые тарифы с подпиской. Представители компании расскажут, что именно изменилось и ответят на ваши вопросы.
• Чем новые тарифы отличаются от старых
• Какие преимущества у новых тарифов
• Как управлять подписками
• Как работать с конструктором подписок в личном кабинете
• Как получить максимальную скидку на новые тарифы
Организаторы: ЦИАН
Участие бесплатное: регистрация (кол-во мест ограничено)
⌘ ⌘ ⌘
Всем:
23 июня, 12 мск | Онлайн-конференция Авито «Открытый диалог»
Первая онлайн-конференция Авито для малого и среднего бизнесов.
Представители площадки будут делиться своими знаниями, аналитикой и опытом, чтобы помочь бизнесам выйти из кризиса, найти новых клиентов и увеличить доход.
В прямом эфире на вопросы ответят генеральный директор Авито и представители всех бизнес-направлений и продукта. Вы сможете поделиться своими пожеланиями к функционалу Авито, обменяться бизнес-идеями и завести полезные контакты.
Организаторы: Авито
Участие бесплатное: регистрация
CRM от Facebook
Уровень: #длявсех
Последнее время мы всё чаще судачим о разных CRM. Штука нынче модная, и вот уже несколько месяцев назад Фейсбук запилил свою, обозвав Lead Center или Центр Лидов (где искать).
Инструмент создан для работы с заявками, которые приходят из кампаний Фб с целью «Генерация лидов». Функционал простенький:
• Скачивание лидов за период из конкретных форм или всех сразу
• Назначение ответственного
• Установка статуса заявки (В процессе, Заинтересованные и т.д.)
• Комментарии по заявке
• Напоминания о звонке
• Фильтрация по нескольким параметрам
• Построение простой воронки продаж
В каждой карточке лида отражается дата, время и id лид-формы. А ещё все данные пользователя, оставленные им при заполнении лид-формы. Кроме того, вашему ответственному или безответственному работнику доступен предпросмотр, чтобы можно было понять, по каком офферу пришел лид. Загружать лиды можно в том числе из других источников (шаблон фида Фейсбук даст), вносить лиды вручную тоже можно.
На основе отобранных вами групп лидов можно формировать «Сохраненные», «Похожие» и «Пользовательские» аудитории, чтобы потом продолжить работу с ретаргетингом или получить новый жирный ЛаЛ.
⌘ ⌘ ⌘
Очевидно, что для работы с системой все сотрудники должны быть в секте Фейсбука и добавлены в кабинет Business Manager. В целом это отличное решение для небольших компаний, ещё не готовых к покупке дорогих CRM, но уже задолбавшихся систематизировать задачи по лидогенерации в бесконечных таблицах Excel.
Уровень: #длявсех
Последнее время мы всё чаще судачим о разных CRM. Штука нынче модная, и вот уже несколько месяцев назад Фейсбук запилил свою, обозвав Lead Center или Центр Лидов (где искать).
Инструмент создан для работы с заявками, которые приходят из кампаний Фб с целью «Генерация лидов». Функционал простенький:
• Скачивание лидов за период из конкретных форм или всех сразу
• Назначение ответственного
• Установка статуса заявки (В процессе, Заинтересованные и т.д.)
• Комментарии по заявке
• Напоминания о звонке
• Фильтрация по нескольким параметрам
• Построение простой воронки продаж
В каждой карточке лида отражается дата, время и id лид-формы. А ещё все данные пользователя, оставленные им при заполнении лид-формы. Кроме того, вашему ответственному или безответственному работнику доступен предпросмотр, чтобы можно было понять, по каком офферу пришел лид. Загружать лиды можно в том числе из других источников (шаблон фида Фейсбук даст), вносить лиды вручную тоже можно.
На основе отобранных вами групп лидов можно формировать «Сохраненные», «Похожие» и «Пользовательские» аудитории, чтобы потом продолжить работу с ретаргетингом или получить новый жирный ЛаЛ.
⌘ ⌘ ⌘
Очевидно, что для работы с системой все сотрудники должны быть в секте Фейсбука и добавлены в кабинет Business Manager. В целом это отличное решение для небольших компаний, ещё не готовых к покупке дорогих CRM, но уже задолбавшихся систематизировать задачи по лидогенерации в бесконечных таблицах Excel.
Лидогенерация с помощью лендинга: создание прототипа и расположение блоков
В предыдущей части мы рассказали о том, как правильно выбрать ЖК для сайта. Переходим к следующему шагу — созданию прототипа лендинга.
Прототип сайта — это схема, эскиз, простой набросок будущего сайта. Перед разработкой важно чётко сформировать его структуру. Это избавит от каши в голове и лишних раздумий о том, куда поставить конкретную кнопку или текст. Подробнее и с картинками здесь.
В предыдущей части мы рассказали о том, как правильно выбрать ЖК для сайта. Переходим к следующему шагу — созданию прототипа лендинга.
Прототип сайта — это схема, эскиз, простой набросок будущего сайта. Перед разработкой важно чётко сформировать его структуру. Это избавит от каши в голове и лишних раздумий о том, куда поставить конкретную кнопку или текст. Подробнее и с картинками здесь.
⚡️ Telegram: полюбить и отпустить
Роскомнадзор утомился бороться с телегой, полюбил её, отпустил, а сам прилёг.
⌘ ⌘ ⌘
Профессионализм бойцов РКН в этом позорном релизе пизже всего характеризует слово "Телеграмм".
Роскомнадзор утомился бороться с телегой, полюбил её, отпустил, а сам прилёг.
⌘ ⌘ ⌘
Профессионализм бойцов РКН в этом позорном релизе пизже всего характеризует слово "Телеграмм".
Циан переходит на модель подписки
Пока мы дружно радовались запуску 60-дневных пакетов, Циан под шумок провернул тёмное дельце, оставив нас с мыслью, что халява закончилась и больше такого не будет. На смену максимально простой и рабочей модели с пакетами размещений нам выкатили подписку (привет, Авито!).
Работает в целом также, но пара отличий есть:
• Все объявления в разделе аренды квартир, включая «ТОП» и «Премиум», публикуются на 7 дней. 30 дней для коммерции.
• Продажа квартир и коммерции: 30 дней обычное размещение, 7 дней «ТОП» и «Премиум»
• Публиковать объявления можно в любой день действия пакета. При любых раскладах объявление провисит на сайте 30 дней, даже если добавлено в последний момент.
Пакет размещений можно собрать самому, а можно выбрать из предложенных. Если нужно опубликовать более 30 объектов, советуем обращаться за спец.предложением к менеджеру. До конца июня при покупке подписки через сайт действует скидка 40%.
Что ещё
• Тариф «Профи» отправляется в архив. Все клиенты переведены на единый тариф
• Стоимость разовой публикации для всех тарифов стала одинаковой — на уровне «Некоммерческого» тарифа
• Для каждого типа недвижимости нужно купить отдельный пакет
• Стоимость квартиры в подписке рассчитывается исходя из более дорогого региона/типа сделки/типа недвижимости. Рекомендуем собирать отдельные пакеты.
⌘ ⌘ ⌘
На самом деле, ничего радикального не произошло. Изливать желчь в чаты, как это было на вебинаре Циана, большого смысла нет. Цены остались на уровне докризисных, и это главное. Нравится, не нравится — адаптироваться к новой модели придётся.
Пока мы дружно радовались запуску 60-дневных пакетов, Циан под шумок провернул тёмное дельце, оставив нас с мыслью, что халява закончилась и больше такого не будет. На смену максимально простой и рабочей модели с пакетами размещений нам выкатили подписку (привет, Авито!).
Работает в целом также, но пара отличий есть:
• Все объявления в разделе аренды квартир, включая «ТОП» и «Премиум», публикуются на 7 дней. 30 дней для коммерции.
• Продажа квартир и коммерции: 30 дней обычное размещение, 7 дней «ТОП» и «Премиум»
• Публиковать объявления можно в любой день действия пакета. При любых раскладах объявление провисит на сайте 30 дней, даже если добавлено в последний момент.
Пакет размещений можно собрать самому, а можно выбрать из предложенных. Если нужно опубликовать более 30 объектов, советуем обращаться за спец.предложением к менеджеру. До конца июня при покупке подписки через сайт действует скидка 40%.
Что ещё
• Тариф «Профи» отправляется в архив. Все клиенты переведены на единый тариф
• Стоимость разовой публикации для всех тарифов стала одинаковой — на уровне «Некоммерческого» тарифа
• Для каждого типа недвижимости нужно купить отдельный пакет
• Стоимость квартиры в подписке рассчитывается исходя из более дорогого региона/типа сделки/типа недвижимости. Рекомендуем собирать отдельные пакеты.
⌘ ⌘ ⌘
На самом деле, ничего радикального не произошло. Изливать желчь в чаты, как это было на вебинаре Циана, большого смысла нет. Цены остались на уровне докризисных, и это главное. Нравится, не нравится — адаптироваться к новой модели придётся.
Новое реалити-шоу «Топливо недвижимости в США»
У наших друзей и по совместительству участников команды «Топлива Недвижимости» вот-вот стартует интересный кейс по недвижимости в Майами. Работать будем над лидами, и начнём с Фейсбука. Прямо сейчас находимся в самом начале: знакомимся, присматриваемся, запрашиваем инфу про всё, что можно и усердно изучаем.
Решили делиться новостями на эту тему в канале, причём не в форме дефолтных кейсов, а в режиме реального времени. Будем рассказывать, как собирали инфу по рынку, как изучали конкурентов, как готовили офферы, креативы и вот это всё.
Может быть, это будет история успеха, а может и громкий факап. В любом случае, вы будете наблюдать за живой историей, которая происходит вот прямо щас. История обещает быть непресной, так что не пропускайте посты с тегом #ТопливоНедвигиСША.
У наших друзей и по совместительству участников команды «Топлива Недвижимости» вот-вот стартует интересный кейс по недвижимости в Майами. Работать будем над лидами, и начнём с Фейсбука. Прямо сейчас находимся в самом начале: знакомимся, присматриваемся, запрашиваем инфу про всё, что можно и усердно изучаем.
Решили делиться новостями на эту тему в канале, причём не в форме дефолтных кейсов, а в режиме реального времени. Будем рассказывать, как собирали инфу по рынку, как изучали конкурентов, как готовили офферы, креативы и вот это всё.
Может быть, это будет история успеха, а может и громкий факап. В любом случае, вы будете наблюдать за живой историей, которая происходит вот прямо щас. История обещает быть непресной, так что не пропускайте посты с тегом #ТопливоНедвигиСША.
Яндекс.Недвижимость: продвижение
В прошлый раз мы подробно рассказали о том, как работать с Яндекс.Недвижимостью, а сегодня остановимся на типах продвижения и расскажем, как их лучше применять.
В отличие от Авито, предлагающего десяток видов продвижений, из которых реальную пользу приносят от силы три, молодцы из Яндекса решили, что такой каскад возможностей нахрен никому не упал и взяли только самое лучшее и эффективное. Да ещё и цену поставили такую, что грех не воспользоваться.
Пост будет полезен счастливым обладателям тарифа «Расширенный» и тем, кто не желает доверять бездушной машине власть над бюджетом.
«Поднятие» (30₽/сутки)
Работает аналогично поднятию в поиске Авито. Продолжительность – 1 день. Новые объявления отображаются вверху списка и получают максимум просмотров в день публикации. Опция позволяет оставаться в топе поиска "как в первый день" на период её действия. В отличие от Авито здесь не обязательно ловить какой-то тайминг и планировать продвижение на определенное время, и это большой плюс. Приятным бонусом является то, что в поднятие входит бонусное «Продвижение».
«Продвижение» (6₽/сутки)
Опция действует 7 дней(сутки для юр. лиц) и гарантирует показ продвигаемого объявления перед всеми бесплатными, позволяет занять более высокую позицию в результатах поиска и почувствовать себя королем среди простого люда, да ещё и почти задаром. Тут всё зависит от вида объекта и выставленных фильтров, но подняться на несколько десятков позиций вполне реально.
Премиум (67₽/сутки)
Применяется на 7 дней(сутки для юр. лиц). Премиум-объявления показываются на первых трёх позициях каждой страницы выдачи и отмечаются специальным значком. А ещё, если сильно повезёт, показываются на главной странице ресурса. Каждый раз мы будем видеть 3 рандомных премиума на главной, так что это скорее приятный бонус, чем полезная фича.
Все продвижения при необходимости можно отменить заранее, не дожидаясь их завершатся. Указанные цены могут отличаться в зависимости от региона.
Ну и на десерт самый главный вопрос: а стоит оно того, если есть тариф «Максимальный», где все продвижения применяются автоматически? Разница в стоимости звонка между двумя тарифами по жилой недвиге колеблется в пределах 100-300₽, а один премиум на неделю — это уже 469₽. Получается, что немного выгоднее сразу получить звонок за 400₽, чем подключать премиум при цене звонка в 200₽ на тарифе рангом ниже. Чтобы было дешевле, остаётся баловаться только «Поднятиями» или «Продвижениями».
⌘ ⌘ ⌘
Хотите «Премиумы» и топ-позиции как можно чаще – берите тариф «Максимальный». Система сама разберётся, что, как, когда и куда продвинуть, чтобы всем было хорошо. Ещё и кучу времени сэкономите.
В прошлый раз мы подробно рассказали о том, как работать с Яндекс.Недвижимостью, а сегодня остановимся на типах продвижения и расскажем, как их лучше применять.
В отличие от Авито, предлагающего десяток видов продвижений, из которых реальную пользу приносят от силы три, молодцы из Яндекса решили, что такой каскад возможностей нахрен никому не упал и взяли только самое лучшее и эффективное. Да ещё и цену поставили такую, что грех не воспользоваться.
Пост будет полезен счастливым обладателям тарифа «Расширенный» и тем, кто не желает доверять бездушной машине власть над бюджетом.
«Поднятие» (30₽/сутки)
Работает аналогично поднятию в поиске Авито. Продолжительность – 1 день. Новые объявления отображаются вверху списка и получают максимум просмотров в день публикации. Опция позволяет оставаться в топе поиска "как в первый день" на период её действия. В отличие от Авито здесь не обязательно ловить какой-то тайминг и планировать продвижение на определенное время, и это большой плюс. Приятным бонусом является то, что в поднятие входит бонусное «Продвижение».
«Продвижение» (6₽/сутки)
Опция действует 7 дней(сутки для юр. лиц) и гарантирует показ продвигаемого объявления перед всеми бесплатными, позволяет занять более высокую позицию в результатах поиска и почувствовать себя королем среди простого люда, да ещё и почти задаром. Тут всё зависит от вида объекта и выставленных фильтров, но подняться на несколько десятков позиций вполне реально.
Премиум (67₽/сутки)
Применяется на 7 дней(сутки для юр. лиц). Премиум-объявления показываются на первых трёх позициях каждой страницы выдачи и отмечаются специальным значком. А ещё, если сильно повезёт, показываются на главной странице ресурса. Каждый раз мы будем видеть 3 рандомных премиума на главной, так что это скорее приятный бонус, чем полезная фича.
Все продвижения при необходимости можно отменить заранее, не дожидаясь их завершатся. Указанные цены могут отличаться в зависимости от региона.
Ну и на десерт самый главный вопрос: а стоит оно того, если есть тариф «Максимальный», где все продвижения применяются автоматически? Разница в стоимости звонка между двумя тарифами по жилой недвиге колеблется в пределах 100-300₽, а один премиум на неделю — это уже 469₽. Получается, что немного выгоднее сразу получить звонок за 400₽, чем подключать премиум при цене звонка в 200₽ на тарифе рангом ниже. Чтобы было дешевле, остаётся баловаться только «Поднятиями» или «Продвижениями».
⌘ ⌘ ⌘
Хотите «Премиумы» и топ-позиции как можно чаще – берите тариф «Максимальный». Система сама разберётся, что, как, когда и куда продвинуть, чтобы всем было хорошо. Ещё и кучу времени сэкономите.
Telegram
Топливо Недвижимости
Классифайд Яндекс.С̶в̶а̶л̶к̶а̶.Недвижимость — предельно просто и даже звонит
Когда заходит речь о рекламе в сфере недвижимости, многие сразу говорят про Авито. Чуть реже речь заходит о Циане, а к Яндексу, который уже давно стал крупным игроком на рынке,…
Когда заходит речь о рекламе в сфере недвижимости, многие сразу говорят про Авито. Чуть реже речь заходит о Циане, а к Яндексу, который уже давно стал крупным игроком на рынке,…
Слово недели: волшебная таблетка
Понятие волшебной таблетки встречается в самых разных сферах, и маркетинг недвижимости тут ни разу не исключение. Важно понимать, что у заказчика она своя, у маркетолога своя, у РОПа своя. Это как блуждающая точка G, только к метрикам последней вопросов чуть больше. Вооружимся лупой и рассмотрим, что это за препарат.
Любителей поисков волшебной таблетки или кнопки «Профит» масса. Мы встречали людей в недвиге, которые всерьёз пытаются строить на этом всю свою работу. Если верить, что пилюля существует, её определением было что-то типа "лихая настройка или комбинация случайных ошибок, приведших к внезапному успеху той или иной рекламной кампании или механики, с результатом в десятки, а то и сотни раз превышающими ожидания от прогноза".
⌘ ⌘ ⌘
Иногда такие находки тесно связаны с серым, а то и чёрным маркетингом. Тёмный подвал, маркетолог, хакер в капюшоне и всё такое. Иногда плод их встречи — точный расчет и сложная разработка, а иногда случайная ошибка. Практически как в школе, когда учитель ставит двойку за то, что в процессе решения ты допустил 2 ошибки и получил верный результат случайно. В ближайшие часы ждите на эту тему историю из недавнего прошлого.
Понятие волшебной таблетки встречается в самых разных сферах, и маркетинг недвижимости тут ни разу не исключение. Важно понимать, что у заказчика она своя, у маркетолога своя, у РОПа своя. Это как блуждающая точка G, только к метрикам последней вопросов чуть больше. Вооружимся лупой и рассмотрим, что это за препарат.
Любителей поисков волшебной таблетки или кнопки «Профит» масса. Мы встречали людей в недвиге, которые всерьёз пытаются строить на этом всю свою работу. Если верить, что пилюля существует, её определением было что-то типа "лихая настройка или комбинация случайных ошибок, приведших к внезапному успеху той или иной рекламной кампании или механики, с результатом в десятки, а то и сотни раз превышающими ожидания от прогноза".
⌘ ⌘ ⌘
Иногда такие находки тесно связаны с серым, а то и чёрным маркетингом. Тёмный подвал, маркетолог, хакер в капюшоне и всё такое. Иногда плод их встречи — точный расчет и сложная разработка, а иногда случайная ошибка. Практически как в школе, когда учитель ставит двойку за то, что в процессе решения ты допустил 2 ошибки и получил верный результат случайно. В ближайшие часы ждите на эту тему историю из недавнего прошлого.
Хакнуть Яндекс.Недвижимость и получить 400+ целевых звонков за 14₽
Летом 2018-го один малоизвестный на тот момент сервис предложил маркетологу одного петербургского агентства передать им свой фид с новостройками, дабы они раскидали его по всем доскам объявлений. Услуга стоила каких-то очень подъёмных денег, что-то типа 3 000₽.
Маркетолог не питал никаких иллюзий на тему того, что 60К объектов, имевшихся в фиде, уйдут через этот крафтовый сервис на федеральные доски вроде Авито, ЦИАНа и Яндекса. Да и каких-то надежд в целом на данный движ не возлагалось. Маркетолог был готов к 3-5 звонкам с каких-нибудь говнодосок, и то ладно.
Но вжух, и к размещению таки добавился Яндекс. Правда с передачей данных на уровне «Сервис-Яндекс» что-то пошло не так. В итоге крафтовый сервис передал весь фид с ошибкой в сдаче дома, и каждый ЖК ушёл с 1990-м годом постройки. ±60к новостроек ушли во вторичку и провисели там пару месяцев! За это время упало 400+ целевых обращений стоимостью не более 14₽ за звонок. Надо ли говорить, что в тот момент маркетолог резко поверил в выгрузку Яндекса?
Итог: затрат на ~6 000₽ и 12 сделок на дистанции полугода. ROI у канала вышел, мягко говоря, неплохой.
"Стоп, а как же 1990-й год", — спросите вы? "Неужто звонящие не ругались с менеджерами из-за ошибки в объявлении?" Оказалось, до этого пункта долистывало от силы 10% клиентов, и отработать возражение большого труда не составило.
⌘ ⌘ ⌘
Волшебная таблетка? Йес!
Летом 2018-го один малоизвестный на тот момент сервис предложил маркетологу одного петербургского агентства передать им свой фид с новостройками, дабы они раскидали его по всем доскам объявлений. Услуга стоила каких-то очень подъёмных денег, что-то типа 3 000₽.
Маркетолог не питал никаких иллюзий на тему того, что 60К объектов, имевшихся в фиде, уйдут через этот крафтовый сервис на федеральные доски вроде Авито, ЦИАНа и Яндекса. Да и каких-то надежд в целом на данный движ не возлагалось. Маркетолог был готов к 3-5 звонкам с каких-нибудь говнодосок, и то ладно.
Но вжух, и к размещению таки добавился Яндекс. Правда с передачей данных на уровне «Сервис-Яндекс» что-то пошло не так. В итоге крафтовый сервис передал весь фид с ошибкой в сдаче дома, и каждый ЖК ушёл с 1990-м годом постройки. ±60к новостроек ушли во вторичку и провисели там пару месяцев! За это время упало 400+ целевых обращений стоимостью не более 14₽ за звонок. Надо ли говорить, что в тот момент маркетолог резко поверил в выгрузку Яндекса?
Итог: затрат на ~6 000₽ и 12 сделок на дистанции полугода. ROI у канала вышел, мягко говоря, неплохой.
"Стоп, а как же 1990-й год", — спросите вы? "Неужто звонящие не ругались с менеджерами из-за ошибки в объявлении?" Оказалось, до этого пункта долистывало от силы 10% клиентов, и отработать возражение большого труда не составило.
⌘ ⌘ ⌘
Волшебная таблетка? Йес!
Четвёртая подборка отраслевых ивентов, на которые стоит обратить внимание
23 июня, 14:00 мск | DDF Conf «Недвижимость: маркетинг в эпоху посткороны»
Главные тренды и технологии в продвижении городской, загородной и коммерческой недвижимости в 2020 году:
• Как ускорить восстановление после двухмесячного падения продаж
• Какие каналы продвижения выбрать и как перестроить коммуникацию с покупателями квартир, чтобы добиться роста бизнеса в новой, поствирусной реальности
Спикеры: ЦИАН, ДомКлик, Calltouch, GOOD WOOD, Главстрой, Сети коворкингов SOK и Службы Роста.
Организаторы: Digital Performance Marketing Agency E-Promo при поддержке Sostav и РБК Pro.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
23 июня, 17:00 мск | Прямой эфир с девелопером Дмитрием Роде
Дмитрий Роде управлял проектом одного из самых знаковых домов Москвы Пречистенка,13.
Завтра в прямом эфире вместе с гостями он обсудит:
• Что такое настоящий элитный дом
• Как отличить бизнес-класс от элитного дома
• Тренды в Девелопменте элитной недвижимости
• Как пандемия повлияет на выбор недвижимости
• Признаки некачественного проекта
Организаторы: One Moscow — Элитные новостройки столицы
Смотреть здесь
⌘ ⌘ ⌘
25 июня, 11:00 мск | Вебинар «Работа с Личным кабинетом для новостроек»
На вебинаре можно узнать о работе с личным кабинетом для новостроек на Яндекс.Недвижимости, его инструментах, а также получить ответы на вопросы.
Вебинар подойдёт всем, кто недавно стал клиентом Яндекс.Недвижимости, а также тем, кто хочет узнать подробнее о возможностях личного кабинета на сервисе.
Организаторы: Яндекс.Недвижимость
Участие бесплатное: регистрация
23 июня, 14:00 мск | DDF Conf «Недвижимость: маркетинг в эпоху посткороны»
Главные тренды и технологии в продвижении городской, загородной и коммерческой недвижимости в 2020 году:
• Как ускорить восстановление после двухмесячного падения продаж
• Какие каналы продвижения выбрать и как перестроить коммуникацию с покупателями квартир, чтобы добиться роста бизнеса в новой, поствирусной реальности
Спикеры: ЦИАН, ДомКлик, Calltouch, GOOD WOOD, Главстрой, Сети коворкингов SOK и Службы Роста.
Организаторы: Digital Performance Marketing Agency E-Promo при поддержке Sostav и РБК Pro.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
23 июня, 17:00 мск | Прямой эфир с девелопером Дмитрием Роде
Дмитрий Роде управлял проектом одного из самых знаковых домов Москвы Пречистенка,13.
Завтра в прямом эфире вместе с гостями он обсудит:
• Что такое настоящий элитный дом
• Как отличить бизнес-класс от элитного дома
• Тренды в Девелопменте элитной недвижимости
• Как пандемия повлияет на выбор недвижимости
• Признаки некачественного проекта
Организаторы: One Moscow — Элитные новостройки столицы
Смотреть здесь
⌘ ⌘ ⌘
25 июня, 11:00 мск | Вебинар «Работа с Личным кабинетом для новостроек»
На вебинаре можно узнать о работе с личным кабинетом для новостроек на Яндекс.Недвижимости, его инструментах, а также получить ответы на вопросы.
Вебинар подойдёт всем, кто недавно стал клиентом Яндекс.Недвижимости, а также тем, кто хочет узнать подробнее о возможностях личного кабинета на сервисе.
Организаторы: Яндекс.Недвижимость
Участие бесплатное: регистрация
Сервис e-mail рассылок от Facebook
Уровень: #длявсех #спец
Фейсбук не стоит на месте и регулярно выкатывает очевидные и неочевидные апдейты. Недавно был замечен сервис e-mail рассылок. Конечно, это тест, и пока что не ясно, как эта история будет развиваться. И будет ли.
Что могёт
• Автоматически формировать почтовый ящик, от имени которого будут уходить ваши письма. Например, [email protected].
• Добавлять контакты для рассылки (вручную или из файлов .CSV, .XLS или .XLS)
• Рассылать по группам пользователей с присвоенными ранее в чате тегами
• Пилить несложную верстку и дизайн письма: центровка текста, цвет фона, вид кнопки и т.д.
• Смотреть превью писем в десктопном и мобильном формате
• Отслеживать эффективность рассылки после отправки
⌘ ⌘ ⌘
Как пошутил один таргетолог, обсуждая эту новость: “Скоро ещё оплату ЖКХ припилят, и тогда вообще заживём!”
Уровень: #длявсех #спец
Фейсбук не стоит на месте и регулярно выкатывает очевидные и неочевидные апдейты. Недавно был замечен сервис e-mail рассылок. Конечно, это тест, и пока что не ясно, как эта история будет развиваться. И будет ли.
Что могёт
• Автоматически формировать почтовый ящик, от имени которого будут уходить ваши письма. Например, [email protected].
• Добавлять контакты для рассылки (вручную или из файлов .CSV, .XLS или .XLS)
• Рассылать по группам пользователей с присвоенными ранее в чате тегами
• Пилить несложную верстку и дизайн письма: центровка текста, цвет фона, вид кнопки и т.д.
• Смотреть превью писем в десктопном и мобильном формате
• Отслеживать эффективность рассылки после отправки
⌘ ⌘ ⌘
Как пошутил один таргетолог, обсуждая эту новость: “Скоро ещё оплату ЖКХ припилят, и тогда вообще заживём!”
CRM-системы для риэлторов и агентств недвижимости: ESBN
Продолжаем цикл статей о разборах о CRM системах для риэлтора. Сегодня разбираем очередной отраслевой программный комплекс из Петербурга — ESBN. Это многофункциональная, но не очень простая система, требующая некоторых усилий для запуска/интеграции. Подробнее в статье по ссылке ниже.
🔬 Часть 2: ESBN
Продолжаем цикл статей о разборах о CRM системах для риэлтора. Сегодня разбираем очередной отраслевой программный комплекс из Петербурга — ESBN. Это многофункциональная, но не очень простая система, требующая некоторых усилий для запуска/интеграции. Подробнее в статье по ссылке ниже.
🔬 Часть 2: ESBN
⚡️ Авито.Недвижимость: свежий апдейт
Пока Путен из бункера предлагает плотить ещё больше нологов, нехило апдейтнулся Авито.Недвижимость. Новые алгоритмы выдачи работают по аналогии с Яндекс.Недвижимостью. Объявление не падает в поиске, полностью меняются типы продвижения, а все старые уходят в архив. Взамен подъехала возможность создавать бизнес-профили. По сути, аналог страницы интернет-магазина с кастомным дизайном и доп. опциями. Тестируют новиночки пока только на регионах, но вот-вот расшарят на столицы.
⌘ ⌘ ⌘
Разбираться и раскладывать по полочкам новые приёмчики с Авито начнём прямо завтра.
Пока Путен из бункера предлагает плотить ещё больше нологов, нехило апдейтнулся Авито.Недвижимость. Новые алгоритмы выдачи работают по аналогии с Яндекс.Недвижимостью. Объявление не падает в поиске, полностью меняются типы продвижения, а все старые уходят в архив. Взамен подъехала возможность создавать бизнес-профили. По сути, аналог страницы интернет-магазина с кастомным дизайном и доп. опциями. Тестируют новиночки пока только на регионах, но вот-вот расшарят на столицы.
⌘ ⌘ ⌘
Разбираться и раскладывать по полочкам новые приёмчики с Авито начнём прямо завтра.