Обновилось приложение «Менеджер рекламы на Facebook»
Одна из многих молитв ультра-малого бизнеса была услышана — свежая версия аппки научилась работать с рекламой, запущенной из приложения Инстаграма.
Чем может быть полезно
• Более детально смотреть настройки и стату по кампаниям
• Удобно менять график открутки и оптимизацию показов
• Экстренно выключить/включить кампанию
• Подкорректировать бюджет
Опытному таргетологу оно пригодится разве что для экстренного вкл/выкл. кампаний или беглого просмотра результатов вдалеке от лэптопа. А вот частный брокер с активным инстаграм-аккаунтом, но не знакомый с Ads Manager, сможет посмотреть более развёрнутую инфу по кампаниям, которые на скорую руку запустил из приложения Инстаграма.
Да, серьёзные кампании в здравом уме оттуда, конечно, никто не запустит, но протолкнуть конкретный пост с простенькими настройками — вполне. Допиливать и заниматься полноценным улучшайзингом таких недокампаний с мобилы ещё нельзя, но некоторые изменения внести получится. Также, в менеджер добавлена опция массового копирования рекламных постов и улучшен таргетинг. Если лень разбираться в Ads Manager, но очень хочется протестировать несколько кампаний для своего рабочего аккаунта, обратите внимание.
App Store | Google Play
Одна из многих молитв ультра-малого бизнеса была услышана — свежая версия аппки научилась работать с рекламой, запущенной из приложения Инстаграма.
Чем может быть полезно
• Более детально смотреть настройки и стату по кампаниям
• Удобно менять график открутки и оптимизацию показов
• Экстренно выключить/включить кампанию
• Подкорректировать бюджет
Опытному таргетологу оно пригодится разве что для экстренного вкл/выкл. кампаний или беглого просмотра результатов вдалеке от лэптопа. А вот частный брокер с активным инстаграм-аккаунтом, но не знакомый с Ads Manager, сможет посмотреть более развёрнутую инфу по кампаниям, которые на скорую руку запустил из приложения Инстаграма.
Да, серьёзные кампании в здравом уме оттуда, конечно, никто не запустит, но протолкнуть конкретный пост с простенькими настройками — вполне. Допиливать и заниматься полноценным улучшайзингом таких недокампаний с мобилы ещё нельзя, но некоторые изменения внести получится. Также, в менеджер добавлена опция массового копирования рекламных постов и улучшен таргетинг. Если лень разбираться в Ads Manager, но очень хочется протестировать несколько кампаний для своего рабочего аккаунта, обратите внимание.
App Store | Google Play
Большой брат на службе отдела продаж: Big Data, парсеры контактов и колл-центр
Продолжая тему способов и источников лидогенерации в недвижимости, наставим лупу на модную Биг Дату, парсеры контактов и ретаргетинг-платформы. Начнем с более доступного и надоевшего, а именно — сервисов для определения контактов людей, посетивших сайт, но не оставивших заявку.
Парсеры контактов
Это платформы, собирающие данные посетителей сайта, определяющие их номера телефонов, аккаунты соц.сетях, которые потом отдаются клиенту тем или иным способом. Некоторые из них имеют встроенную CRM-систему и позволяют навешивать на лендинг виджеты вроде callback'а.
Схема: на лендинг вешаем скрипт такой системы → льём трафик → получаем сколько-то лидов. Наряду с честными лидами, в наши загребущие руки попадают контакты тех, кто побывал на сайте, но не оставил заявку. Далее отдел продаж или колл-центр прокачивает эту базу по своему скрипту и каких-нибудь 2% оттуда соглашаются продолжить диалог. Дальше вы знаете: сделка, успех и шампанское.
Среди таких сервисов хватает хищных грабберов, работающих в сером поле и способных смыть в унитаз все старания ваших сеошников. По возможности избегайте таких. Вот пара проверенных и легальных платформ:
• https://wantresult.ru
• http://lptracker.io
Seo-пессимизация от Яндекса и Гугла при наличии таких скриптов на сайте — жирная тема для холивара, но разводить его, мы, конечно, не будем. Работая с надёжными парсерами контактов, риски получения бана от поисковиков минимальны, но утверждать, что завтра всё не изменится мы не готовы.
Big Data
На следующем этапе цифровой эволюции подобные платформы научились обогащать базу лидов с помощью своей или партнёрской Биг Даты. По сути, это уже агентства с оплатой за результат. Модель сбора контактов здесь аналогична, а вот прозвон идёт силами собственного колл-центра, после чего тёпленького и румяного клиента передают в ваш отдел продаж.
Нюансов взаимодействия с такими структурами не меньше, чем с публикацией объявлений в досках объявлений и закупкой обращений у агрегаторов одновременно. В качестве примера выделим Reffection, а подробный обзор всех платформ с рекомендациями и предостережениями ждите отдельным постом.
Следующий этап эволюции — Биг Дата большой тройки операторов с кастомными таргетингами и массой способов коммуникации по собранной аудитории. Кстати, нередко ей пользуются компании из абзаца выше.
Если вы большой и крупный, обросли каскадом договоров с оператором, чаще всего вам будет доступен весь функционал Большого Брата. Для игроков поменьше тоже есть немало продуктов с готовым набором таргетингов. Да, тут есть ограничения по части защиты персональных данных и механик взаимодействия с клиентами, но это мелочи.
Один из операторов, описывая свои возможности для рынка недвижимости, декларирует: «Агентство недвижимости на 30% увеличило количество кликов по своим объявлениям, а число обращений возросло в 3 раза. Причина — в точном выборе целевой аудитории, которой агентство адресовало свою рекламу».
Основываясь на свой опыт скажем, что сложные кастомные сегменты действительно можно собрать, качественно охватить и получить приятные результаты. Но никакая это не волшебная таблетка. Обладая только логином и паролем от кабинета умной рекламы провайдера связи, обскакать конкурентов вряд ли получится.
⌘ ⌘ ⌘
Остались вопросы по работе с ретаргетинг-платформами? Запросите персональную консультацию здесь.
Продолжая тему способов и источников лидогенерации в недвижимости, наставим лупу на модную Биг Дату, парсеры контактов и ретаргетинг-платформы. Начнем с более доступного и надоевшего, а именно — сервисов для определения контактов людей, посетивших сайт, но не оставивших заявку.
Парсеры контактов
Это платформы, собирающие данные посетителей сайта, определяющие их номера телефонов, аккаунты соц.сетях, которые потом отдаются клиенту тем или иным способом. Некоторые из них имеют встроенную CRM-систему и позволяют навешивать на лендинг виджеты вроде callback'а.
Схема: на лендинг вешаем скрипт такой системы → льём трафик → получаем сколько-то лидов. Наряду с честными лидами, в наши загребущие руки попадают контакты тех, кто побывал на сайте, но не оставил заявку. Далее отдел продаж или колл-центр прокачивает эту базу по своему скрипту и каких-нибудь 2% оттуда соглашаются продолжить диалог. Дальше вы знаете: сделка, успех и шампанское.
Среди таких сервисов хватает хищных грабберов, работающих в сером поле и способных смыть в унитаз все старания ваших сеошников. По возможности избегайте таких. Вот пара проверенных и легальных платформ:
• https://wantresult.ru
• http://lptracker.io
Seo-пессимизация от Яндекса и Гугла при наличии таких скриптов на сайте — жирная тема для холивара, но разводить его, мы, конечно, не будем. Работая с надёжными парсерами контактов, риски получения бана от поисковиков минимальны, но утверждать, что завтра всё не изменится мы не готовы.
Big Data
На следующем этапе цифровой эволюции подобные платформы научились обогащать базу лидов с помощью своей или партнёрской Биг Даты. По сути, это уже агентства с оплатой за результат. Модель сбора контактов здесь аналогична, а вот прозвон идёт силами собственного колл-центра, после чего тёпленького и румяного клиента передают в ваш отдел продаж.
Нюансов взаимодействия с такими структурами не меньше, чем с публикацией объявлений в досках объявлений и закупкой обращений у агрегаторов одновременно. В качестве примера выделим Reffection, а подробный обзор всех платформ с рекомендациями и предостережениями ждите отдельным постом.
Следующий этап эволюции — Биг Дата большой тройки операторов с кастомными таргетингами и массой способов коммуникации по собранной аудитории. Кстати, нередко ей пользуются компании из абзаца выше.
Если вы большой и крупный, обросли каскадом договоров с оператором, чаще всего вам будет доступен весь функционал Большого Брата. Для игроков поменьше тоже есть немало продуктов с готовым набором таргетингов. Да, тут есть ограничения по части защиты персональных данных и механик взаимодействия с клиентами, но это мелочи.
Один из операторов, описывая свои возможности для рынка недвижимости, декларирует: «Агентство недвижимости на 30% увеличило количество кликов по своим объявлениям, а число обращений возросло в 3 раза. Причина — в точном выборе целевой аудитории, которой агентство адресовало свою рекламу».
Основываясь на свой опыт скажем, что сложные кастомные сегменты действительно можно собрать, качественно охватить и получить приятные результаты. Но никакая это не волшебная таблетка. Обладая только логином и паролем от кабинета умной рекламы провайдера связи, обскакать конкурентов вряд ли получится.
⌘ ⌘ ⌘
Остались вопросы по работе с ретаргетинг-платформами? Запросите персональную консультацию здесь.
Таргет: народное творчество в комментах
Уровень: #длявсех
В таргетированной рекламе Фейсбука важно следить не только за результатами объявлений, но и за комментами под ними. Чей-нибудь едкий высер может свести на нет все старания таргетолога. Незамеченный вовремя коммент вроде «О, я знаю этот долгострой!» — железо-бетонная гарантия отсутствия заявок.
Следить за комментариями и сообщениями с десктопа можно на Бизнес-странице в разделе «Входящие», но куда удобнее удобнее делать это с телефона в официальном приложении Facebook Page (App Store | Google Play).
Тут можно
• Легко переключаться между страницами и аккаунтами
• Видеть на отдельных вкладках комментарии и сообщения в Инстаграме и Фейсбуке
• Настраивать уведомления, чтобы не упускать ничего важного
Кроме того, можно публиковать посты в Фейсбук, отслеживать статистику реакций на ваш контент и много чего ещё.
⌘ ⌘ ⌘
Отвечать на негатив в комментах или отправлять его в трэш — дело каждого, но отслеживать и реагировать крайне рекомендуем.
Уровень: #длявсех
В таргетированной рекламе Фейсбука важно следить не только за результатами объявлений, но и за комментами под ними. Чей-нибудь едкий высер может свести на нет все старания таргетолога. Незамеченный вовремя коммент вроде «О, я знаю этот долгострой!» — железо-бетонная гарантия отсутствия заявок.
Следить за комментариями и сообщениями с десктопа можно на Бизнес-странице в разделе «Входящие», но куда удобнее удобнее делать это с телефона в официальном приложении Facebook Page (App Store | Google Play).
Тут можно
• Легко переключаться между страницами и аккаунтами
• Видеть на отдельных вкладках комментарии и сообщения в Инстаграме и Фейсбуке
• Настраивать уведомления, чтобы не упускать ничего важного
Кроме того, можно публиковать посты в Фейсбук, отслеживать статистику реакций на ваш контент и много чего ещё.
⌘ ⌘ ⌘
Отвечать на негатив в комментах или отправлять его в трэш — дело каждого, но отслеживать и реагировать крайне рекомендуем.
Мы пока не созрели до публикации платной рекламы в этом канале, но это не повод игнорировать анонсы интересных отраслевых мероприятий. Решили публиковать еженедельные подборки ивентов о маркетинге в недвижимости, на которых планируем побывать сами. Первый пошёл.
27 мая, 11:00 мск | Онлайн-марафон «2 шага до уровня PRO в маркетинге недвижимости »
Главное о маркетинге в недвижимости: последние тренды, типичные и не очень ошибки, топовые инструменты, невредные советы.
Спикеры: Calltouch, ПИК, Главстрой, Profitbase, Яндекс Недвижимость, ArrowMedia, Яндекс, Риалвеб, НДВ.
Организаторы: CallTouch, Profitbase, Яндекс Недвижимость
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
28 мая, 12.00 мск | Онлайн-конференция «Перезагрузка для риелторов»
Крупные игроки рынка недвижимости расскажут о том, как взаимодействовать с застройщиками в 2020-ом, что ждёт ипотеку, какие услуги и сервисы внедрять, чтобы выходить в лидеры.
Бонусы участникам конференции высылают файлами сразу после подписки:
• Отчет о состоянии рынка недвижимости с глубокой аналитикой и прогнозами на будущее
• Подборка бесплатных мастер-классов и вебинаров от крупнейшего обучающего портала недвижимости
Главный бонус — возможность задать вопросы и получить ответы.
Ведущий: Александр Кузин (One Moscow)
Спикеры: БКР, Эталон-Инвест, Этажи, ПАН, Cyprus Sotheby's International Realty, Nazarov Realty Group, Альфа-Банк.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
29 мая, 12:00 мск | Онлайн-спринт «Маркетинг и продажи в недвижимости: о важном за 10 минут»
CoMagic и Smartis при поддержке REPA запускают новый формат. Спикеры без воды рассказывают про конкретное решение, инструмент, методику. Коротко и чётко о маркетинге, продажах и аналитике в недвижимости. После онлайн-спринта будет дискуссия со спикерами.
Ведущий: Максим Жучков (Central Properties)
Спикеры: А101, ЦИАН, CoMagic, Оскар Хартманн (Aktivo), Smartis, ГК «Инград», KR Properties, Риалвеб.
Участие бесплатное: регистрация
27 мая, 11:00 мск | Онлайн-марафон «2 шага до уровня PRO в маркетинге недвижимости »
Главное о маркетинге в недвижимости: последние тренды, типичные и не очень ошибки, топовые инструменты, невредные советы.
Спикеры: Calltouch, ПИК, Главстрой, Profitbase, Яндекс Недвижимость, ArrowMedia, Яндекс, Риалвеб, НДВ.
Организаторы: CallTouch, Profitbase, Яндекс Недвижимость
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
28 мая, 12.00 мск | Онлайн-конференция «Перезагрузка для риелторов»
Крупные игроки рынка недвижимости расскажут о том, как взаимодействовать с застройщиками в 2020-ом, что ждёт ипотеку, какие услуги и сервисы внедрять, чтобы выходить в лидеры.
Бонусы участникам конференции высылают файлами сразу после подписки:
• Отчет о состоянии рынка недвижимости с глубокой аналитикой и прогнозами на будущее
• Подборка бесплатных мастер-классов и вебинаров от крупнейшего обучающего портала недвижимости
Главный бонус — возможность задать вопросы и получить ответы.
Ведущий: Александр Кузин (One Moscow)
Спикеры: БКР, Эталон-Инвест, Этажи, ПАН, Cyprus Sotheby's International Realty, Nazarov Realty Group, Альфа-Банк.
Участие бесплатное: регистрация
⌘ ⌘ ⌘
29 мая, 12:00 мск | Онлайн-спринт «Маркетинг и продажи в недвижимости: о важном за 10 минут»
CoMagic и Smartis при поддержке REPA запускают новый формат. Спикеры без воды рассказывают про конкретное решение, инструмент, методику. Коротко и чётко о маркетинге, продажах и аналитике в недвижимости. После онлайн-спринта будет дискуссия со спикерами.
Ведущий: Максим Жучков (Central Properties)
Спикеры: А101, ЦИАН, CoMagic, Оскар Хартманн (Aktivo), Smartis, ГК «Инград», KR Properties, Риалвеб.
Участие бесплатное: регистрация
Авито: детализация звонков
20-го мая Авито выкатил долгожданный функционал — детализацию звонков. Ранее, чтобы выяснить по каким конкретно объявлениям были звонки, приходилось прослушивать их физически, а теперь эта информация отображается в Авито Pro. Звучит круто, да только это теория. На практике же всё реализовано через пень-колоду.
В первые дни после запуска были серьёзные траблы с работой подменных номеров. Переадресация начисто отказывалась работать и звонки тупо не доходили до адресата. Сейчас этот баг вроде бы пофиксили, но беда, как мы знаем, предпочитает наносить визиты в компании себе подобных. Многие могли заметить аномальный рост количества обращений даже по самым неликвидным объектам. У нас перед глазами пример объекта, число обращений к которому за день выросло с 8-10 до 25-30, но почти все они значатся как пропущенные. Оказалось, Авито теперь записывает весь спам прямо в журнал звонков. А раз так, собрать корректную статистику в ближайшее время всё равно не получится.
⌘ ⌘ ⌘
Авито верны себе: реализуют всё через заднее крыльцо, но что касается роста цен, тут всё чётко и расписанию. Хоть где-то царит стабильность.
20-го мая Авито выкатил долгожданный функционал — детализацию звонков. Ранее, чтобы выяснить по каким конкретно объявлениям были звонки, приходилось прослушивать их физически, а теперь эта информация отображается в Авито Pro. Звучит круто, да только это теория. На практике же всё реализовано через пень-колоду.
В первые дни после запуска были серьёзные траблы с работой подменных номеров. Переадресация начисто отказывалась работать и звонки тупо не доходили до адресата. Сейчас этот баг вроде бы пофиксили, но беда, как мы знаем, предпочитает наносить визиты в компании себе подобных. Многие могли заметить аномальный рост количества обращений даже по самым неликвидным объектам. У нас перед глазами пример объекта, число обращений к которому за день выросло с 8-10 до 25-30, но почти все они значатся как пропущенные. Оказалось, Авито теперь записывает весь спам прямо в журнал звонков. А раз так, собрать корректную статистику в ближайшее время всё равно не получится.
⌘ ⌘ ⌘
Авито верны себе: реализуют всё через заднее крыльцо, но что касается роста цен, тут всё чётко и расписанию. Хоть где-то царит стабильность.
Что такое авито и как с этим работать
Уровень: #юнец
Часть вторая: выгрузка vs ручной ввод.
В прошлый раз мы разбирали два основных способа публикации объявлений на Авито. Цель сегодняшнего поста — понять, что круче: выгрузка или ручной ввод.
Преимущества ручной публикации
• Наивысшая актуальность объявлений
Вышел в продажу жирный объект, и надо срочно добавить его в рекламу? Делаем это ручками в течение 5 минут. Случаев, когда сделки по таким объявлениям закрывались за пару дней — масса.
• Отсутствие ошибок, свойственных выгрузке
Возможные ошибки при заполнении объявлений можно оперативно исправить.
• Работа с конкурентами
Грамотный контент-менеджер или строчник перед публикацией обязательно ориентируется на предложения других агентств, что позволяет публиковать более интересные объекты, чем у других.
• Более кликабельные объявления
Поскольку каждое объявление — это ручная работа, контент-менеджер может легко запилить красивые фотки, в то время как остальные будут сидеть с рендерами.
• Скидки и акции
Цена квартир в остатках далеко не всегда финальная. Ручной ввод позволяет учитывать все эти плюшки перед публикацией.
Недостатки ручной публикации
• Высокая зависимость от опыта и внимательности специалиста
Ошибаются все, но если ваш строчник — машина по производству косяков, работать эффективно будет непросто. Застройщики, ЖК, регламенты, скидки, акции — всё это он должен знать и помнить назубок.
• Ограниченность человеческого ресурса
Человек может без проблем бахнуть 1000 объяв за месяц, вопрос в том, насколько от этого пострадает качество. Оптимальное количество качественных объявлений для одного человека — 500-600 объявлений в месяц
Преимущества выгрузки
• Возможность выгружать любые объемы объявлений
Если у вас резиновый бюджет — эта история про вас.
• Экономия времени
Создали/обновили фид, и курите, пока технологии сделают за вас все сами.
• Отсутствие рутины
Особенно приятно, если у вас крутая и современная CRM — не нужно штамповать десятки объяв в день по одному и тому же сценарию.
• Отсутствие человеческого фактора
Специалист не накосячит, особенно если фид предоставляет сам застройщик.
Недостатки выгрузки
• Проблемы с актуальностью
Остатки могут обновляться раз в сутки, а то и реже. Затем им предстоит долгий путь на пути к рекламной площадке.
• Цена в остатках может быть без учета скидок и акций
Хорошо, если фид формируется из собственной базы и можно всё отредактировать. А если нет, вы ничем не отличаетесь от серой массы тысяч объявлений.
• Непривлекательные объявления
Не все CRM поддерживают импорт фотографий. Если у вас такая, вы ничем не отличаетесь от серой массы тысяч объявлений с рендерами и планировкой.
• Ошибки выгрузки
Оперативно устранить их никак не получится.
⌘ ⌘ ⌘
Выгрузка подойдет тем, кто хочет поскорее получить хоть какое-то количество обращений, не особо парясь по остальным вопросам. С ручной публикацией можно поставить обращения на поток, но нужна четкая стратегия публикации, готовый пул объектов, качественные фотосеты, время на развертывание и самое главное — грамотный чуви под боком.
Уровень: #юнец
Часть вторая: выгрузка vs ручной ввод.
В прошлый раз мы разбирали два основных способа публикации объявлений на Авито. Цель сегодняшнего поста — понять, что круче: выгрузка или ручной ввод.
Преимущества ручной публикации
• Наивысшая актуальность объявлений
Вышел в продажу жирный объект, и надо срочно добавить его в рекламу? Делаем это ручками в течение 5 минут. Случаев, когда сделки по таким объявлениям закрывались за пару дней — масса.
• Отсутствие ошибок, свойственных выгрузке
Возможные ошибки при заполнении объявлений можно оперативно исправить.
• Работа с конкурентами
Грамотный контент-менеджер или строчник перед публикацией обязательно ориентируется на предложения других агентств, что позволяет публиковать более интересные объекты, чем у других.
• Более кликабельные объявления
Поскольку каждое объявление — это ручная работа, контент-менеджер может легко запилить красивые фотки, в то время как остальные будут сидеть с рендерами.
• Скидки и акции
Цена квартир в остатках далеко не всегда финальная. Ручной ввод позволяет учитывать все эти плюшки перед публикацией.
Недостатки ручной публикации
• Высокая зависимость от опыта и внимательности специалиста
Ошибаются все, но если ваш строчник — машина по производству косяков, работать эффективно будет непросто. Застройщики, ЖК, регламенты, скидки, акции — всё это он должен знать и помнить назубок.
• Ограниченность человеческого ресурса
Человек может без проблем бахнуть 1000 объяв за месяц, вопрос в том, насколько от этого пострадает качество. Оптимальное количество качественных объявлений для одного человека — 500-600 объявлений в месяц
Преимущества выгрузки
• Возможность выгружать любые объемы объявлений
Если у вас резиновый бюджет — эта история про вас.
• Экономия времени
Создали/обновили фид, и курите, пока технологии сделают за вас все сами.
• Отсутствие рутины
Особенно приятно, если у вас крутая и современная CRM — не нужно штамповать десятки объяв в день по одному и тому же сценарию.
• Отсутствие человеческого фактора
Специалист не накосячит, особенно если фид предоставляет сам застройщик.
Недостатки выгрузки
• Проблемы с актуальностью
Остатки могут обновляться раз в сутки, а то и реже. Затем им предстоит долгий путь на пути к рекламной площадке.
• Цена в остатках может быть без учета скидок и акций
Хорошо, если фид формируется из собственной базы и можно всё отредактировать. А если нет, вы ничем не отличаетесь от серой массы тысяч объявлений.
• Непривлекательные объявления
Не все CRM поддерживают импорт фотографий. Если у вас такая, вы ничем не отличаетесь от серой массы тысяч объявлений с рендерами и планировкой.
• Ошибки выгрузки
Оперативно устранить их никак не получится.
⌘ ⌘ ⌘
Выгрузка подойдет тем, кто хочет поскорее получить хоть какое-то количество обращений, не особо парясь по остальным вопросам. С ручной публикацией можно поставить обращения на поток, но нужна четкая стратегия публикации, готовый пул объектов, качественные фотосеты, время на развертывание и самое главное — грамотный чуви под боком.
Об охуительном дизайне
Каждый раз, когда заказчик выкатывает свой вариант мега-дизайна, вспоминается веселая и реальная история из молодости. Один предприимчивый чувак решил продавать рыбакам китайские эхолоты, и ему сделали модный молодёжный сайт, отвечающий всем трендам того времени. Оказалось, что конвертит он так себе, и пришлось делать новый. На помощь было призвано супероружие: анимированные рыбки, шрифт Comic Sans, фоновая музыка и прочий трэш, от которого хочется немедленно прилечь в гробик. В итоге целевая аудитория люто-бешено приветствовала редизайн, и владелец фиксировал сверхприбыль ещё много месяцев, пока огромную партию эхолотов не стопнули доблестные таможенники.
Сценариев со "своим вариантом дизайна" немало и в нашей сфере. Мы знаем застройщиков, которые на серьёзных щщах произносят: «хотим минимализм как у ПИКа, а на баннере, пожалуйста, разместите ковбоя». Другие хотят ролик, который бы закрыл все задачи компании сразу.
⌘ ⌘ ⌘
На самом деле, троллить рекламу коллег по цеху этим прекрасным субботним днём не особо хочется. А вот собрать подборку рекламного жира — наоборот. Если есть пример имиджевого видеоролика, баннера или рекламной интеграции из сферы недвижимости, который вы можете назвать крутым, кидайтесь им прямо в нашего бота для обратной связи. Соберём лучшее и в понедельник вынесем на общий суд.
Каждый раз, когда заказчик выкатывает свой вариант мега-дизайна, вспоминается веселая и реальная история из молодости. Один предприимчивый чувак решил продавать рыбакам китайские эхолоты, и ему сделали модный молодёжный сайт, отвечающий всем трендам того времени. Оказалось, что конвертит он так себе, и пришлось делать новый. На помощь было призвано супероружие: анимированные рыбки, шрифт Comic Sans, фоновая музыка и прочий трэш, от которого хочется немедленно прилечь в гробик. В итоге целевая аудитория люто-бешено приветствовала редизайн, и владелец фиксировал сверхприбыль ещё много месяцев, пока огромную партию эхолотов не стопнули доблестные таможенники.
Сценариев со "своим вариантом дизайна" немало и в нашей сфере. Мы знаем застройщиков, которые на серьёзных щщах произносят: «хотим минимализм как у ПИКа, а на баннере, пожалуйста, разместите ковбоя». Другие хотят ролик, который бы закрыл все задачи компании сразу.
⌘ ⌘ ⌘
На самом деле, троллить рекламу коллег по цеху этим прекрасным субботним днём не особо хочется. А вот собрать подборку рекламного жира — наоборот. Если есть пример имиджевого видеоролика, баннера или рекламной интеграции из сферы недвижимости, который вы можете назвать крутым, кидайтесь им прямо в нашего бота для обратной связи. Соберём лучшее и в понедельник вынесем на общий суд.
Как маркетинг в мессенджерах завоевывает сердца маркетологов, что это вообще такое, и какую пользу из него выжать брокерам и агентствам
Скорее всего вы читаете этот текст с экрана мобильного. Всё больше людей предпочитают получать полезную информацию от брендов в мессенджерах, а не по телефону, ведь это удобно и не обязывает реагировать быстро.
Из этого пользовательского поведения и выросло понятие мессенджер- или месседж-маркетинга — легального общения с клиентом через мессенджеры. Легального — значит одобренного пользователем, иначе вы тупо спамер, а их не любят ни клиенты, ни мессенджер-платформы.
Последних сейчас развелось масса, и они легализуют рассылку в WhatsApp, Viber, VK, FB, Telegram, Instagram. Как-нибудь позже мы проведём их анализ, а пока немного о том, какую пользу они могут дать брокеру или агенту.
Мессенджеры и чат-боты — ключевые инструменты мессенджер-маркетинга, благодаря которым можно автоматизировать продажи и увеличить их уровень.
Как
Чат-бот — это виртуальный собеседник, работающий на полном автомате. Если надо, он наладит контакт, соберёт необходимые сведения, увеличит лояльность к агентству и превратит потеплевшего подписчика в лид. В отличие от живых менеджеров боту не важно, во сколько ему напишет клиент. Он выдержит сообщение ранним утром и в ночи, вежливо проконсультирует и спросит номерок для передачи в работу брокеру.
Сокращается путь до клиента → снижается вероятность потери → снижается стоимость привлечения.
Приземляйте пользователя из рекламы сразу в мессенджер, и бот начнёт решать вопросики с пользователем здесь и сейчас, исключая ожидание звонка менеджера, которого всегда может опередить прыткий брокер-конкурент.
Прогрев холодной базы клиентов
Подписчик в вашей базе — это ещё не лид, но может им стать, если пролить свет на важные для него темы. Дайте больше информации о вашей компании, покажите, что вам можно доверять, расскажите, чем вы лучше конкурентов, какие особенности есть при покупке и продаже разных типов недвижимости.
Например, клиенты в сегменте новостроек часто не доверяют работу агентствам, боясь переплаты за брокерские услуги. Бот снимет эту "боль", избавит менеджера от повторения мантры про квартиру по цене застройщика и объяснит, почему услуги агента для клиента бесплатны. Освободившееся время брокера можно направить на плодотворную работу с клиентами, которые уже упали ему в виде лида. Ну, или на восстановление собственного ресурса. Ведь, как известно, выгоревший брокер — горе в семье.
Прогревать и продавать также способны разовые рассылки или цепочки рассылок с подборками объектов. С помощью продуманных цепочек сообщений можно провести подписчиков по каталогу и собрать заявки на конкретные объекты прямо из платформы мессенджера. Кроме того, благодаря мессенджер-маркетингу, агентства получают возможность говорить с клиентом на его языке и доносить информацию наиболее комфортным и доступным способом.
⌘ ⌘ ⌘
Мессенджер-маркетинг — это ещё один канал продаж, и при наличии прямых рук он может быть высококонверсионным. Мы перечислили основные возможности этого инструмента для агентского бизнеса и чутко следим за новостями в этой нише. Не переключайтесь!
Скорее всего вы читаете этот текст с экрана мобильного. Всё больше людей предпочитают получать полезную информацию от брендов в мессенджерах, а не по телефону, ведь это удобно и не обязывает реагировать быстро.
Из этого пользовательского поведения и выросло понятие мессенджер- или месседж-маркетинга — легального общения с клиентом через мессенджеры. Легального — значит одобренного пользователем, иначе вы тупо спамер, а их не любят ни клиенты, ни мессенджер-платформы.
Последних сейчас развелось масса, и они легализуют рассылку в WhatsApp, Viber, VK, FB, Telegram, Instagram. Как-нибудь позже мы проведём их анализ, а пока немного о том, какую пользу они могут дать брокеру или агенту.
Мессенджеры и чат-боты — ключевые инструменты мессенджер-маркетинга, благодаря которым можно автоматизировать продажи и увеличить их уровень.
Как
Чат-бот — это виртуальный собеседник, работающий на полном автомате. Если надо, он наладит контакт, соберёт необходимые сведения, увеличит лояльность к агентству и превратит потеплевшего подписчика в лид. В отличие от живых менеджеров боту не важно, во сколько ему напишет клиент. Он выдержит сообщение ранним утром и в ночи, вежливо проконсультирует и спросит номерок для передачи в работу брокеру.
Сокращается путь до клиента → снижается вероятность потери → снижается стоимость привлечения.
Приземляйте пользователя из рекламы сразу в мессенджер, и бот начнёт решать вопросики с пользователем здесь и сейчас, исключая ожидание звонка менеджера, которого всегда может опередить прыткий брокер-конкурент.
Прогрев холодной базы клиентов
Подписчик в вашей базе — это ещё не лид, но может им стать, если пролить свет на важные для него темы. Дайте больше информации о вашей компании, покажите, что вам можно доверять, расскажите, чем вы лучше конкурентов, какие особенности есть при покупке и продаже разных типов недвижимости.
Например, клиенты в сегменте новостроек часто не доверяют работу агентствам, боясь переплаты за брокерские услуги. Бот снимет эту "боль", избавит менеджера от повторения мантры про квартиру по цене застройщика и объяснит, почему услуги агента для клиента бесплатны. Освободившееся время брокера можно направить на плодотворную работу с клиентами, которые уже упали ему в виде лида. Ну, или на восстановление собственного ресурса. Ведь, как известно, выгоревший брокер — горе в семье.
Прогревать и продавать также способны разовые рассылки или цепочки рассылок с подборками объектов. С помощью продуманных цепочек сообщений можно провести подписчиков по каталогу и собрать заявки на конкретные объекты прямо из платформы мессенджера. Кроме того, благодаря мессенджер-маркетингу, агентства получают возможность говорить с клиентом на его языке и доносить информацию наиболее комфортным и доступным способом.
⌘ ⌘ ⌘
Мессенджер-маркетинг — это ещё один канал продаж, и при наличии прямых рук он может быть высококонверсионным. Мы перечислили основные возможности этого инструмента для агентского бизнеса и чутко следим за новостями в этой нише. Не переключайтесь!
Возвращаясь к теме крутой рекламы в сфере недвижимости, приводим подборку сравнительно свежей годноты. Так получилось, что в неё попали только видеоролики, но позже мы повторим селекцию с другими форматами. На оригинальность не претендуем, но для неспешного просмотра вечером сложного дня подборка точно сгодится.
Постарались собрать в ней только честный, забавный и круто исполненный материал, поэтому роликов со счастливыми семьями на диване, сомнительных квази-вирусных работ а-ля проект Торбосова по пентхаусам, а также душных роликов-манифестов не ждите.
Формат следующий:
1. Публикуем пару видео в час
2. Коротко комментируем
3. Голосуем за лучший ролик и получаем уникальный ни на что не влияющий рейтинг!
Как гласил слоган одного из товаров «Магазина на диване»: Просто как раз, два три. Никакой дополнительной системности не преследуем, разве что общую тему подчеркнём.
🚀 Поехали!
Постарались собрать в ней только честный, забавный и круто исполненный материал, поэтому роликов со счастливыми семьями на диване, сомнительных квази-вирусных работ а-ля проект Торбосова по пентхаусам, а также душных роликов-манифестов не ждите.
Формат следующий:
1. Публикуем пару видео в час
2. Коротко комментируем
3. Голосуем за лучший ролик и получаем уникальный ни на что не влияющий рейтинг!
Как гласил слоган одного из товаров «Магазина на диване»: Просто как раз, два три. Никакой дополнительной системности не преследуем, разве что общую тему подчеркнём.
🚀 Поехали!
Дома с привидениями
Весьма удобная тема, что обыграть её в рекламе. Сделать это хорошо получилась и у ЦИАН, и у мутной франшизы родом из США — сети АН 21 Century. Оба ролик хороши, с удовольcтвием выносим на голосование.
1) Ролик 21 Сenture
2) Ролик ЦИАН
Весьма удобная тема, что обыграть её в рекламе. Сделать это хорошо получилась и у ЦИАН, и у мутной франшизы родом из США — сети АН 21 Century. Оба ролик хороши, с удовольcтвием выносим на голосование.
1) Ролик 21 Сenture
2) Ролик ЦИАН
Котики. Куда же без них
3) Говорящий кот по Бродскому в рекламе ЦИАН. Если выпилить из ролика ужасный саундтрек, то это действительно круто.
4) Рекламная работа от компании Somfy (Германия).
3) Говорящий кот по Бродскому в рекламе ЦИАН. Если выпилить из ролика ужасный саундтрек, то это действительно круто.
4) Рекламная работа от компании Somfy (Германия).
Карантин
5) Ситуативный ролик «Самолета» на тему покупки квартиры онлайн в период карантина
6) Фан-арт молодцов из Ida. Project
5) Ситуативный ролик «Самолета» на тему покупки квартиры онлайн в период карантина
6) Фан-арт молодцов из Ida. Project
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Женская грудь
От питерских коллег прилетела ссылка на клёвый с виду ролик, сделанный персонажем по имени Соешев Р. Посмотреть его можно здесь, но на голосование мы его не ставим, поскольку идея спизжена чуть более, чем полностью. А вот оригинал в голосовалку добавим.
7) One of the best Real Estate Ads Ever
От питерских коллег прилетела ссылка на клёвый с виду ролик, сделанный персонажем по имени Соешев Р. Посмотреть его можно здесь, но на голосование мы его не ставим, поскольку идея спизжена чуть более, чем полностью. А вот оригинал в голосовалку добавим.
7) One of the best Real Estate Ads Ever
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Однажды в Береговом
Ролик с портретисткой прекрасен во всём. Очень красиво и заслуживает отдельного внимания. Вручаем ему приз зрительских (наших) симпатий авансом.
8) Однажды в Береговом
Ролик с портретисткой прекрасен во всём. Очень красиво и заслуживает отдельного внимания. Вручаем ему приз зрительских (наших) симпатий авансом.
8) Однажды в Береговом
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Плачем на техно, танцуем на балконе
Ну и на десерт самая заметная карантинная рекламная интеграция этой весны — клип Cream Soda & Хлеб, снятый совместно с ПИКом в ЖК «Мещерский лес». Вышло действительно неплохо.
9) Cream Soda & Хлеб - Плачу на техно
На прошедшем 26-27 мая онлайн-марафоне Яндекса, Колтача и Profitbase, который мы анонсировали ранее, этот кейс обсуждался (запись мероприятия).
Ну и на десерт самая заметная карантинная рекламная интеграция этой весны — клип Cream Soda & Хлеб, снятый совместно с ПИКом в ЖК «Мещерский лес». Вышло действительно неплохо.
9) Cream Soda & Хлеб - Плачу на техно
На прошедшем 26-27 мая онлайн-марафоне Яндекса, Колтача и Profitbase, который мы анонсировали ранее, этот кейс обсуждался (запись мероприятия).