2 интересных подкаста вам на пятницу
И оба от проекта «Электронекрасовка». Это истории и лекции на основе фонда библиотеки им. Некрасова.
Строительство Москвы
В основе выпусков статьи из одноименного журнала, который выпускался с 24 по 41 года прошлого века. Переломные годы для города, в которых менялся облик улиц и домов, сравниваются с современностью.
Выпуски перестали выходить с лета 21 года, но это неважно, потому что информация максимально злободневная.
Например, выпуск «Квартирный вопрос», в котором поднимается тема массового жилья — что учитывалось при планировании сталинок, хрущевок и брежневок и будет ли новый формат квартир, который массово решит вопрос. А может он нам уже не нужен?
Путеводитель по уходящей Москвы
Неочевидные факты о москвоских окраинах. Маршруты, о которых сложно узнать в экскурсиях и у гидов.
Кстати! Классно звучит вот что: проект вдохновлен стихотворением поэта-концептуалиста Всеволода Некрасова:
Нравится Москва
нравится Москва
и даже кажется
что все не так
страшно
Пожалуйста
Москва
И пожалуйста
Можете
Радоваться
Можете
Жаловаться
Можете идти.
⌘ ⌘ ⌘
Если хотите лучше узнать Москву, удивлять родственников и клиентов ретроспективами, то советуем вам прогуляться на выходных по городу вместе с наушниками.
И оба от проекта «Электронекрасовка». Это истории и лекции на основе фонда библиотеки им. Некрасова.
Строительство Москвы
В основе выпусков статьи из одноименного журнала, который выпускался с 24 по 41 года прошлого века. Переломные годы для города, в которых менялся облик улиц и домов, сравниваются с современностью.
Выпуски перестали выходить с лета 21 года, но это неважно, потому что информация максимально злободневная.
Например, выпуск «Квартирный вопрос», в котором поднимается тема массового жилья — что учитывалось при планировании сталинок, хрущевок и брежневок и будет ли новый формат квартир, который массово решит вопрос. А может он нам уже не нужен?
Путеводитель по уходящей Москвы
Неочевидные факты о москвоских окраинах. Маршруты, о которых сложно узнать в экскурсиях и у гидов.
Кстати! Классно звучит вот что: проект вдохновлен стихотворением поэта-концептуалиста Всеволода Некрасова:
Нравится Москва
нравится Москва
и даже кажется
что все не так
страшно
Пожалуйста
Москва
И пожалуйста
Можете
Радоваться
Можете
Жаловаться
Можете идти.
⌘ ⌘ ⌘
Если хотите лучше узнать Москву, удивлять родственников и клиентов ретроспективами, то советуем вам прогуляться на выходных по городу вместе с наушниками.
Подборка ивентов, на которые стоит обратить внимание
13 сентября, 09:00 мск | Недвижимость в регионах / Яндекс.Недвижимость
Онлайн-завтрак для застройщиков УрФО, СФО и ДФО. Информативные презентации и квиз от Яндекс Недвижимости, интересные кейсы от Яндекс Директа и инсайты от ПромоСтраниц.
Яндекс Недвижимость
Как получать лиды в новостройках с фиксированным CPL. Расскажем о размещении медийной рекламы и специальных региональных проектах для застройщиков.
Яндекс Директ
Об актуальной конкурентной ситуации на рынке недвижимости от Урала до Дальнего Востока. Выясним, какие стратегии развития и инструменты могут быть полезными сегодня.
ПромоСтраницы
О брендформансе и ПромоСтатьях. Расскажем, как с помощью контента продвигать пользователя по воронке и какой должна быть статья, которая продаст квартиру.
По итогам мероприятия вы получите подборку материалов по трем сервисам Яндекса.
Организатор: Яндекс.Недвижимость.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
13 сентября, 11:00 мск | Круглый стол «Меры поддержки, которыми могут воспользоваться застройщики (государственные, от банков, фондов и корпораций развития)»
Вопросы круглого стола:
• Государственные меры поддержки. Что нового ждёт рынок
• Что могут предложить банки для поддержки строительной отрасли
• Предложения корпораций развития и государственных корпораций, которыми могут воспользоваться застройщики
• Что в первую очередь нужно для успешного развития отрасли — мнения и предложения застройщиков
Организатор: Все о стройке.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
13 сентября, 11:00 мск | Вебинар «Форматы рекламных кампаний в Яндекс Директе: какие выбрать»
Вебинар для тех, кто хочет запускать Яндекс Директ максимально эффективно.
В Яндекс Директ множество форматов для запуска рекламных кампаний в поиске и РСЯ. Универсального формата, который подходит всем, не бывает. Каждый из них решает свои задачи. На вебинаре подробно расскажут, как работают основные форматы, от чего зависит выбор каждого из них, какой формат лучше подходит для каждого этапа воронки продаж и на что влияет сам проект, для которого запускается рекламная кампания.
Программа:
• Зависимость форматов от бюджета и KPI
• На что влияет тип проекта (e-com, не e-com и тд)
• Как тестировать форматы и понять, что подходит, а что нет
• Что надо учитывать перед запуском РК
Организатор: ppc world.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
14 сентября, 11:00 мск | Вебинар «Создаем BI-отчеты для стройки. Как знать все о ходе строительства без лишних усилий?»
На вебинаре расскажут, как использовать созданную на стадии проектирования BIM-модель на всех этапах строительства и получать понятные отчеты с достоверными данными для снижения рисков и принятия оптимальных управленческих решений.
Организатор:
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
15 сентября, 11:00 мск | Вебинар «Стратегии размещения на Яндекс Недвижимости и новая система тарификации для агентств»
Закрытый вебинар Яндекс Недвижимости для профессионалов рынка недвижимости Республики Крым.
Зачем приходить:
• Расскажем про линейку тарифов, которая начнет действовать с 20 сентября, и объясним, для чего их добавили
• Поговорим о разных стратегиях размещения на Яндекс Недвижимости с учётом новых тарифов, определим преимущества каждого
• Обсудим прогнозы бюджетов и напомним способы, как оптимизировать расходы и получать больше трафика
• Ответим на ваши вопросы
Организатор: Яндекс Недвижимость.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
22 сентября | Вебинар «ИдаИнсайт: лучшие диджитал-практики в недвижимости за 1,5 часа»
• Аналитика
• CX
• Продажи
• Performance
• Опыт
• CJM
• Дизайн
Организатор: ida project.
Регистрация
13 сентября, 09:00 мск | Недвижимость в регионах / Яндекс.Недвижимость
Онлайн-завтрак для застройщиков УрФО, СФО и ДФО. Информативные презентации и квиз от Яндекс Недвижимости, интересные кейсы от Яндекс Директа и инсайты от ПромоСтраниц.
Яндекс Недвижимость
Как получать лиды в новостройках с фиксированным CPL. Расскажем о размещении медийной рекламы и специальных региональных проектах для застройщиков.
Яндекс Директ
Об актуальной конкурентной ситуации на рынке недвижимости от Урала до Дальнего Востока. Выясним, какие стратегии развития и инструменты могут быть полезными сегодня.
ПромоСтраницы
О брендформансе и ПромоСтатьях. Расскажем, как с помощью контента продвигать пользователя по воронке и какой должна быть статья, которая продаст квартиру.
По итогам мероприятия вы получите подборку материалов по трем сервисам Яндекса.
Организатор: Яндекс.Недвижимость.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
13 сентября, 11:00 мск | Круглый стол «Меры поддержки, которыми могут воспользоваться застройщики (государственные, от банков, фондов и корпораций развития)»
Вопросы круглого стола:
• Государственные меры поддержки. Что нового ждёт рынок
• Что могут предложить банки для поддержки строительной отрасли
• Предложения корпораций развития и государственных корпораций, которыми могут воспользоваться застройщики
• Что в первую очередь нужно для успешного развития отрасли — мнения и предложения застройщиков
Организатор: Все о стройке.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
13 сентября, 11:00 мск | Вебинар «Форматы рекламных кампаний в Яндекс Директе: какие выбрать»
Вебинар для тех, кто хочет запускать Яндекс Директ максимально эффективно.
В Яндекс Директ множество форматов для запуска рекламных кампаний в поиске и РСЯ. Универсального формата, который подходит всем, не бывает. Каждый из них решает свои задачи. На вебинаре подробно расскажут, как работают основные форматы, от чего зависит выбор каждого из них, какой формат лучше подходит для каждого этапа воронки продаж и на что влияет сам проект, для которого запускается рекламная кампания.
Программа:
• Зависимость форматов от бюджета и KPI
• На что влияет тип проекта (e-com, не e-com и тд)
• Как тестировать форматы и понять, что подходит, а что нет
• Что надо учитывать перед запуском РК
Организатор: ppc world.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
14 сентября, 11:00 мск | Вебинар «Создаем BI-отчеты для стройки. Как знать все о ходе строительства без лишних усилий?»
На вебинаре расскажут, как использовать созданную на стадии проектирования BIM-модель на всех этапах строительства и получать понятные отчеты с достоверными данными для снижения рисков и принятия оптимальных управленческих решений.
Организатор:
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
15 сентября, 11:00 мск | Вебинар «Стратегии размещения на Яндекс Недвижимости и новая система тарификации для агентств»
Закрытый вебинар Яндекс Недвижимости для профессионалов рынка недвижимости Республики Крым.
Зачем приходить:
• Расскажем про линейку тарифов, которая начнет действовать с 20 сентября, и объясним, для чего их добавили
• Поговорим о разных стратегиях размещения на Яндекс Недвижимости с учётом новых тарифов, определим преимущества каждого
• Обсудим прогнозы бюджетов и напомним способы, как оптимизировать расходы и получать больше трафика
• Ответим на ваши вопросы
Организатор: Яндекс Недвижимость.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
22 сентября | Вебинар «ИдаИнсайт: лучшие диджитал-практики в недвижимости за 1,5 часа»
• Аналитика
• CX
• Продажи
• Performance
• Опыт
• CJM
• Дизайн
Организатор: ida project.
Регистрация
Инструкция по инфлюенс-маркетингу
Реклама в инстаграме нам теперь недоступна, но продвигаться на площадке все же можно. Сегодня разберем инфлюенс-маркетинг, так что сохраняйте пост — вам точно пригодится.
Важно: инфлюенсер не продает недвижимость, а работает на знание и создает интерес.
Факты:
• Пользователи на 65% достовернее воспринимают отзыв о бренде от блогеров, чем из более традиционных рекламных каналов (данные Collective Bias)
• 48% людей верят, что блогеры рекомендуют только те продукты, что нравятся им самим (исследование PRT Edelman Affiliate и MediaScope).
Кого искать?
Искать блогера из ниши не всегда хорошая идея. На риелтора или гуру-инвестиций подписано много спецов из отрасли, а они скорее всего не ваша целевая аудитория. Поэтому важно определиться с ЦА продукта, выделить группы аудиторий и искать лидеров мнений для этих групп. Пример: молодые семьи, люди с хорошей финансовой грамотностью, которые накопили денег и хотят их вложить, айтишники.
Далее нужно собрать список претендентов и сравнить их цены и статистику. Воспользуйтесь инструментом “рекомендации для вас” — он покажет релевантных блогеров, аудитории которых пересекаются.
Чтобы чекнуть, кто и у кого делает размещения:
• Воспользуйтесь поиском по хэштегам
• Найдите конкурентов и посмотрите посты, в которых они отмечены.
Если вы все-таки хотите сотрудничать с экспертом в нише, рассмотрите смежные темы блогов: фин. консультанты, юристы и интерьерные дизайнеры. Но помните, что на такие тематические блоги подписываются крайне неохотно и быстро отписываются — покупка совершается, ремонт заканчивается, и юзер хочет это забыть как страшный сон.
Как оценить блогера?
Запросите цену и скрины статистики из профиля. Важно оценивать демографию, динамику прироста подписчиков и охват профиля.
Блогеры до сих пор грешат накрутками, поэтому проверьте:
• Соотношение лайков к комментариям и просмотрам видео. Для 1000 лайков вы должны видеть ≈25-45 комментариев и минимум 2000 просмотров. Иначе вовлеченность выглядит подозрительно.
• Нормально, когда есть разброс лайков — некоторые публикации залетают в интересное и вирусятся, другие — нет.
• Проверьте подписчиков блогера — если видите ботов и пустые аватарки, аудитория накручена.
В сервисах типа LiveDune можно проверить приток и отток аудитории блогера. Если видите острые пики, а не плавный рост, не исключено, что блогер участвовал в, прости господи, гив эвэях, и его аудитория вам не подходит.
Реклама в инстаграме нам теперь недоступна, но продвигаться на площадке все же можно. Сегодня разберем инфлюенс-маркетинг, так что сохраняйте пост — вам точно пригодится.
Важно: инфлюенсер не продает недвижимость, а работает на знание и создает интерес.
Факты:
• Пользователи на 65% достовернее воспринимают отзыв о бренде от блогеров, чем из более традиционных рекламных каналов (данные Collective Bias)
• 48% людей верят, что блогеры рекомендуют только те продукты, что нравятся им самим (исследование PRT Edelman Affiliate и MediaScope).
Кого искать?
Искать блогера из ниши не всегда хорошая идея. На риелтора или гуру-инвестиций подписано много спецов из отрасли, а они скорее всего не ваша целевая аудитория. Поэтому важно определиться с ЦА продукта, выделить группы аудиторий и искать лидеров мнений для этих групп. Пример: молодые семьи, люди с хорошей финансовой грамотностью, которые накопили денег и хотят их вложить, айтишники.
Далее нужно собрать список претендентов и сравнить их цены и статистику. Воспользуйтесь инструментом “рекомендации для вас” — он покажет релевантных блогеров, аудитории которых пересекаются.
Чтобы чекнуть, кто и у кого делает размещения:
• Воспользуйтесь поиском по хэштегам
• Найдите конкурентов и посмотрите посты, в которых они отмечены.
Если вы все-таки хотите сотрудничать с экспертом в нише, рассмотрите смежные темы блогов: фин. консультанты, юристы и интерьерные дизайнеры. Но помните, что на такие тематические блоги подписываются крайне неохотно и быстро отписываются — покупка совершается, ремонт заканчивается, и юзер хочет это забыть как страшный сон.
Как оценить блогера?
Запросите цену и скрины статистики из профиля. Важно оценивать демографию, динамику прироста подписчиков и охват профиля.
Блогеры до сих пор грешат накрутками, поэтому проверьте:
• Соотношение лайков к комментариям и просмотрам видео. Для 1000 лайков вы должны видеть ≈25-45 комментариев и минимум 2000 просмотров. Иначе вовлеченность выглядит подозрительно.
• Нормально, когда есть разброс лайков — некоторые публикации залетают в интересное и вирусятся, другие — нет.
• Проверьте подписчиков блогера — если видите ботов и пустые аватарки, аудитория накручена.
В сервисах типа LiveDune можно проверить приток и отток аудитории блогера. Если видите острые пики, а не плавный рост, не исключено, что блогер участвовал в, прости господи, гив эвэях, и его аудитория вам не подходит.
Начало – выше.
Форматы, с которыми чаще всего заходят к блогерам из недвижки:
• “Нативная” интеграция: блогер купил себе квартиру и делает обзор или присматривается и рассуждает о ЖК.
Круто было бы увидеть реально проработанный кейс, но на деле это сложно устроить. Должно многое сложиться: блогер покупает квартиру/дом, с ним связывается отдел маркетинга, фиксируются условия интеграции. Тогда интеграция выглядит для подписчиков естесственно. В остальных случаях — аудитория считывает натянутость ситуации.
• Прогрев + прямая реклама: блогер в сторис рассказывает о проблеме, ищет решение, вовлекает аудиторию в общение. Через несколько дней ответ находится! И уже здесь ваша реклама.
Здесь держите от нас готовую формулу интеграции:
1. Селеба выходит в сторис с рассказом, как лучшая подруга не может продать свою квартиру во вторичке, чтобы купить в новостройке: рынок встал, то-сё.
2. Через пару дней ситуация накаляется: блогер уже просит своих подписчиков посоветовать АН, потому что вопрос подруги так и не решился, а подруга терпеть не может. Обещает поделиться рекомендациями, потому что у нее в директе много похожих ситуаций от подписчиков , и все хотят хороших спецов, чтобы закрыть сделку.
3. Наконец блогер выходит с рекламной интеграцией, тегает АН, говорит, что больше 50 подписчиков посоветовали именно этих ребят. Подруга уже заключила договор, сервис супер. Сохраняйте себе скорее все, кто спрашивал.
• Интегрироваться в рубрику — стать спонсором. Блогер может вести рубрику, раздавать советы и делиться проверенными вариантами. Можно стать участником этой рубрики, в которой вас порекомендуют.
Нетипичные для ниши форматы:
• Коллаборация. Например, создать мерч с блогером/дизайнером/художником. Хочется забрать такой кейс себе.
Отдать квартиру/дом на тест блогеру — сюда же, в коллабы.
• Амбассадор. Это дорого и надолго, но в контракте с блогером можно прописать: эксклюзивное размещение, запрет на рекламу конкурентов, фиксированное количество постов и сторис + отметку бренда в био.
• Прямой эфир, в котором блогер отвечает на вопросы по продукту и дает свою “положительную” оценку.
Какие KPI поставить блогеру?
Для KPI рекомендуем использовать метрики: подписчики, охват и при желании — заявки.
После интеграции впишите в табличку, сколько стоили вам: 1 000 показов, подписчики и лиды.
Но KPI всегда зависит от цели, поэтому определитесь, что вы хотите — создать охватную интеграцию или привести людей в аккаунт. От этого же будет зависеть креатив.
Форматы, с которыми чаще всего заходят к блогерам из недвижки:
• “Нативная” интеграция: блогер купил себе квартиру и делает обзор или присматривается и рассуждает о ЖК.
Круто было бы увидеть реально проработанный кейс, но на деле это сложно устроить. Должно многое сложиться: блогер покупает квартиру/дом, с ним связывается отдел маркетинга, фиксируются условия интеграции. Тогда интеграция выглядит для подписчиков естесственно. В остальных случаях — аудитория считывает натянутость ситуации.
• Прогрев + прямая реклама: блогер в сторис рассказывает о проблеме, ищет решение, вовлекает аудиторию в общение. Через несколько дней ответ находится! И уже здесь ваша реклама.
Здесь держите от нас готовую формулу интеграции:
1. Селеба выходит в сторис с рассказом, как лучшая подруга не может продать свою квартиру во вторичке, чтобы купить в новостройке: рынок встал, то-сё.
2. Через пару дней ситуация накаляется: блогер уже просит своих подписчиков посоветовать АН, потому что вопрос подруги так и не решился, а подруга терпеть не может. Обещает поделиться рекомендациями, потому что у нее в директе много похожих ситуаций от подписчиков , и все хотят хороших спецов, чтобы закрыть сделку.
3. Наконец блогер выходит с рекламной интеграцией, тегает АН, говорит, что больше 50 подписчиков посоветовали именно этих ребят. Подруга уже заключила договор, сервис супер. Сохраняйте себе скорее все, кто спрашивал.
• Интегрироваться в рубрику — стать спонсором. Блогер может вести рубрику, раздавать советы и делиться проверенными вариантами. Можно стать участником этой рубрики, в которой вас порекомендуют.
Нетипичные для ниши форматы:
• Коллаборация. Например, создать мерч с блогером/дизайнером/художником. Хочется забрать такой кейс себе.
Отдать квартиру/дом на тест блогеру — сюда же, в коллабы.
• Амбассадор. Это дорого и надолго, но в контракте с блогером можно прописать: эксклюзивное размещение, запрет на рекламу конкурентов, фиксированное количество постов и сторис + отметку бренда в био.
• Прямой эфир, в котором блогер отвечает на вопросы по продукту и дает свою “положительную” оценку.
Какие KPI поставить блогеру?
Для KPI рекомендуем использовать метрики: подписчики, охват и при желании — заявки.
После интеграции впишите в табличку, сколько стоили вам: 1 000 показов, подписчики и лиды.
Но KPI всегда зависит от цели, поэтому определитесь, что вы хотите — создать охватную интеграцию или привести людей в аккаунт. От этого же будет зависеть креатив.
Что там с Hutton на Cosmoscow
О современном искусстве принято писать так, чтобы ты ни за что на свете не разобрался с тем, о чем вообще речь. Вот и мы, когда читали о ярмарке современного искусства Cosmoscow, впали в ступор.
Одни источники описывают Hutton Metaverse как медитативные пространства, другие — как новый мир на пересечении искусства и архитектуры. ААА!
В реальности это стенд на ярмарке COSMOSCOW от девелопера Hutton. У стенда представлена реальная (это важно!) 3D-модель комплекса Lunar и метавселенная, разработанная по заказу девелопера.
Lunar — важная фигура, потому что именно его космоцентричность вдохновила разработчиков.
На ярмарке висят экраны и очки виртуальной реальности. Надевая их, вы оказываетесь в пространстве, с которым можно взаимодействовать и рассматривать объекты со всех сторон. Там представлены архитектурные сооружения, предметы NFT-искусства, лунный ландшафт и даже спрятаны пасхалки.
Почему это круто?
• Бывает, что бренд использует технологии бездумно. Здесь они неразрывно связаны с предметом продвижения. Hutton много лет выстраивал свой образ будущего, строил комплекс с оттенками реактивных ранцев, делал сайт, в котором космическое тело следует за вашей мышкой (и слегка бесит вас). А теперь к месту представил свою вселенную, в которой есть прямая связь с продуктом.
• Шаг вперед для позиционирования в нише девелоперов. На этой выставке мы видим формулу: ценности компании + цифровое искусство + технологии + пространство для проживания совместного опыта. Редкая РК сможет так доходчиво донести все эти пункты.
• Презентация объектов недвижимости. Это классный способ визуализации, на уровне AR-туров по квартирам.
⌘ ⌘ ⌘
Нам дали пережить новый опыт. Это всегда влияет на эмоции и запоминаемость.
О современном искусстве принято писать так, чтобы ты ни за что на свете не разобрался с тем, о чем вообще речь. Вот и мы, когда читали о ярмарке современного искусства Cosmoscow, впали в ступор.
Одни источники описывают Hutton Metaverse как медитативные пространства, другие — как новый мир на пересечении искусства и архитектуры. ААА!
В реальности это стенд на ярмарке COSMOSCOW от девелопера Hutton. У стенда представлена реальная (это важно!) 3D-модель комплекса Lunar и метавселенная, разработанная по заказу девелопера.
Lunar — важная фигура, потому что именно его космоцентричность вдохновила разработчиков.
На ярмарке висят экраны и очки виртуальной реальности. Надевая их, вы оказываетесь в пространстве, с которым можно взаимодействовать и рассматривать объекты со всех сторон. Там представлены архитектурные сооружения, предметы NFT-искусства, лунный ландшафт и даже спрятаны пасхалки.
Почему это круто?
• Бывает, что бренд использует технологии бездумно. Здесь они неразрывно связаны с предметом продвижения. Hutton много лет выстраивал свой образ будущего, строил комплекс с оттенками реактивных ранцев, делал сайт, в котором космическое тело следует за вашей мышкой (и слегка бесит вас). А теперь к месту представил свою вселенную, в которой есть прямая связь с продуктом.
• Шаг вперед для позиционирования в нише девелоперов. На этой выставке мы видим формулу: ценности компании + цифровое искусство + технологии + пространство для проживания совместного опыта. Редкая РК сможет так доходчиво донести все эти пункты.
• Презентация объектов недвижимости. Это классный способ визуализации, на уровне AR-туров по квартирам.
⌘ ⌘ ⌘
Нам дали пережить новый опыт. Это всегда влияет на эмоции и запоминаемость.
TGStat и Telemetr: вместе или по отдельности?
Сервисы автоматизированного анализа — самый простой и быстрый метод оценить канал. Мы их используем для анализа динамики своего канала, сообществ конкурентов и каналов, в которых хотим разместить рекламу.
Вручную оценивать тоже можно, но времени это займет немало, а риск ошибки в расчётах гораздо выше. Разбираемся, что и когда лучше использовать: TGStat или Telemetr?
TGStat
Бесплатный сервис, позволяющий автоматически отслеживать статистику. Помогает узнать рост аудитории, цитируемость, читаемость материалов и проверить канал с помощью отдельного бота @crosser_bot.
Анализируемые параметры:
• Динамика роста подписчиков
• Охват поста позволяет понять, какие материалы люди читают, а какие — не очень. Экспериментируя, можно узнать и лучшее время для публикации тех или иных тем
• ERR (уровень вовлеченности)
• Индекс цитирования. TGStat позволяет увидеть все ресурсы, где были перепосты или публикации ваших материалов. В последнем обновлении для этого создали даже отдельный формат — дерево цитируемости, которое наглядно отображает самые популярные упоминания. А также проанализировать эффективность рекламы.
Можно также анализировать конкурентов, но данные урезанные. Как это сделать?
1. Найдите сообщество конкурента и нажмите на кнопку «Статистика».
2. В статистике будет вкладка «привлечение подписчиков» — вы увидите количество привлеченных подписчиков по месяцам. Проваливаемся в месяц и видим каналы, которые пригнали новых людей.
3. Теперь проваливаемся в один из этих каналов и смотрим на его стороне статистику в разделе «Эффективность рекламы». Там надо найти наш канал и посмотреть число привлеченных подписчиков. В этом же разделе, нажав на кнопку «Креатив», можно посмотреть сам пост, и насколько хорошо или плохо он сработал.
Для бесплатного сервиса TGStat многое позволяет: получать все данные без регистрации, выставлять разные фильтры, искать нужную информацию по ключевым словам, уровню цитируемости и по ER.
Есть и платная подписка. Рассчитана она, скорее, на крупные бренды и компании, т.е. предоставляет расширенную детальную аналитику. Для простых смертных достаточно и бесплатной версии.
Но есть и ряд неудобств:
• В поиске нет тематики недвижимости. Сервис чекает недвижимость как «Продажи». И это, безусловно, точка роста, потому что, ну, камон: вы целую градообразующую отрасль не выделили.
• Информация обновляется только раз в день.
• Найти и проанализировать можно далеко не все каналы — сервис не показывает сообщества с «запрещенным» или потенциально неприемлемым контентом.
• Из-за обилия разных фишек, которые добавились в основном с последним обновлением, в интерфейсе легко потеряться. Для продвинутых аналитиков оно, конечно, хорошо, а для тех, кто хотел глянуть только динамику подписчиков и цитируемость — не очень.
• Реклама докучает всё чаще и чаще. Больше ее не стало, но в размерах объявления увеличились.
⌘ ⌘ ⌘
Продолжение ниже
Сервисы автоматизированного анализа — самый простой и быстрый метод оценить канал. Мы их используем для анализа динамики своего канала, сообществ конкурентов и каналов, в которых хотим разместить рекламу.
Вручную оценивать тоже можно, но времени это займет немало, а риск ошибки в расчётах гораздо выше. Разбираемся, что и когда лучше использовать: TGStat или Telemetr?
TGStat
Бесплатный сервис, позволяющий автоматически отслеживать статистику. Помогает узнать рост аудитории, цитируемость, читаемость материалов и проверить канал с помощью отдельного бота @crosser_bot.
Анализируемые параметры:
• Динамика роста подписчиков
• Охват поста позволяет понять, какие материалы люди читают, а какие — не очень. Экспериментируя, можно узнать и лучшее время для публикации тех или иных тем
• ERR (уровень вовлеченности)
• Индекс цитирования. TGStat позволяет увидеть все ресурсы, где были перепосты или публикации ваших материалов. В последнем обновлении для этого создали даже отдельный формат — дерево цитируемости, которое наглядно отображает самые популярные упоминания. А также проанализировать эффективность рекламы.
Можно также анализировать конкурентов, но данные урезанные. Как это сделать?
1. Найдите сообщество конкурента и нажмите на кнопку «Статистика».
2. В статистике будет вкладка «привлечение подписчиков» — вы увидите количество привлеченных подписчиков по месяцам. Проваливаемся в месяц и видим каналы, которые пригнали новых людей.
3. Теперь проваливаемся в один из этих каналов и смотрим на его стороне статистику в разделе «Эффективность рекламы». Там надо найти наш канал и посмотреть число привлеченных подписчиков. В этом же разделе, нажав на кнопку «Креатив», можно посмотреть сам пост, и насколько хорошо или плохо он сработал.
Для бесплатного сервиса TGStat многое позволяет: получать все данные без регистрации, выставлять разные фильтры, искать нужную информацию по ключевым словам, уровню цитируемости и по ER.
Есть и платная подписка. Рассчитана она, скорее, на крупные бренды и компании, т.е. предоставляет расширенную детальную аналитику. Для простых смертных достаточно и бесплатной версии.
Но есть и ряд неудобств:
• В поиске нет тематики недвижимости. Сервис чекает недвижимость как «Продажи». И это, безусловно, точка роста, потому что, ну, камон: вы целую градообразующую отрасль не выделили.
• Информация обновляется только раз в день.
• Найти и проанализировать можно далеко не все каналы — сервис не показывает сообщества с «запрещенным» или потенциально неприемлемым контентом.
• Из-за обилия разных фишек, которые добавились в основном с последним обновлением, в интерфейсе легко потеряться. Для продвинутых аналитиков оно, конечно, хорошо, а для тех, кто хотел глянуть только динамику подписчиков и цитируемость — не очень.
• Реклама докучает всё чаще и чаще. Больше ее не стало, но в размерах объявления увеличились.
⌘ ⌘ ⌘
Продолжение ниже
Начало выше
Telemetr
Сервис обходится в 1 500₽/мес, но он дает более глубокую статистику по аудитории и просмотрам, чем TGStat.
Может показаться, мол, зачем платный Телеметр, если есть бесплатный TGStat. Но по опыту — на 100% точно работающих сервисов не существует, поэтому мы топим за сбор инфы с разных каналов.
Анализируемые параметры:
• Изменение числа подписчиков, читаемости постов за выбранный период времени. В том числе, за день.
• Индекс цитирования. Публикации рекламных постов канала в других сообществах.
• Конкуренты. Можно посмотреть, как продвигаются ваши конкуренты: какие каналы и публикации используют для рекламы, какие из них эффективны. Можно анализировать даже закрытые каналы.
Например, вы разместили рекламу у блогера. В Телеметре у вас перед глазами виден прирост, хвост из подписчиков и количество шеров в канале у блогера. Так вы можете математически оценить, сколько и какие именно шеры принесли вам подписчиков. И понять, эффективна ли была реклама в конкретном канале.
Нюансы:
• Без платной подписки всех возможностей не получить. Но есть 7 дней на пробный период.
• Любой линк на сторонний канал Telemetr расценивает как рекламу. Не вдаваясь в подробности, с какой вообще целью вы ссылались на другое сообщество.
- В каталоге каналов много мусора. К примеру, ботов
- Телеметр временами лагает. Может «лечь» и на сутки. TGStat в этом отношении надежнее.
Насчет интерфейса там и там:
Видели мнение, что после апдейта TGStat стал сложнее, наполнившись разными аналитическими примочками, тогда как интерфейс Телеметра попроще. Но мы не слишком разделяем эту позицию, поскольку в Tgstat и цвета приятнее, и шрифты моложе, да и вложенность инфы кажется вполне себе разумной. Но тут скорее дело вкуса и привычки.
Оба сервиса анонсируют свои обновления в собственных тг-каналах: TGStat и Телеметр, так что прокачиваться можно там.
⌘ ⌘ ⌘
Мультиинструментальность в анализе важна и удобна, потому что дает разные возможности работать с той или иной инфой. В целом, TGStat + Телеметр = OK, чтобы принимать решения по тому, в какие каналы идти с рекламой, а также детально анализировать собственное сообщество. Но если откинуть дотошность, а платить за подписку не хочется — для базовой аналитики TGStat-а может оказаться достаточно.
Telemetr
Сервис обходится в 1 500₽/мес, но он дает более глубокую статистику по аудитории и просмотрам, чем TGStat.
Может показаться, мол, зачем платный Телеметр, если есть бесплатный TGStat. Но по опыту — на 100% точно работающих сервисов не существует, поэтому мы топим за сбор инфы с разных каналов.
Анализируемые параметры:
• Изменение числа подписчиков, читаемости постов за выбранный период времени. В том числе, за день.
• Индекс цитирования. Публикации рекламных постов канала в других сообществах.
• Конкуренты. Можно посмотреть, как продвигаются ваши конкуренты: какие каналы и публикации используют для рекламы, какие из них эффективны. Можно анализировать даже закрытые каналы.
Например, вы разместили рекламу у блогера. В Телеметре у вас перед глазами виден прирост, хвост из подписчиков и количество шеров в канале у блогера. Так вы можете математически оценить, сколько и какие именно шеры принесли вам подписчиков. И понять, эффективна ли была реклама в конкретном канале.
Нюансы:
• Без платной подписки всех возможностей не получить. Но есть 7 дней на пробный период.
• Любой линк на сторонний канал Telemetr расценивает как рекламу. Не вдаваясь в подробности, с какой вообще целью вы ссылались на другое сообщество.
- В каталоге каналов много мусора. К примеру, ботов
- Телеметр временами лагает. Может «лечь» и на сутки. TGStat в этом отношении надежнее.
Насчет интерфейса там и там:
Видели мнение, что после апдейта TGStat стал сложнее, наполнившись разными аналитическими примочками, тогда как интерфейс Телеметра попроще. Но мы не слишком разделяем эту позицию, поскольку в Tgstat и цвета приятнее, и шрифты моложе, да и вложенность инфы кажется вполне себе разумной. Но тут скорее дело вкуса и привычки.
Оба сервиса анонсируют свои обновления в собственных тг-каналах: TGStat и Телеметр, так что прокачиваться можно там.
⌘ ⌘ ⌘
Мультиинструментальность в анализе важна и удобна, потому что дает разные возможности работать с той или иной инфой. В целом, TGStat + Телеметр = OK, чтобы принимать решения по тому, в какие каналы идти с рекламой, а также детально анализировать собственное сообщество. Но если откинуть дотошность, а платить за подписку не хочется — для базовой аналитики TGStat-а может оказаться достаточно.
Друзья, до 30-го сентября доступно специальное предложение для подписчиков Топлива на участие в Московском Международном жилищном конгрессе (17-21 октября).
В настоящее время вы можете зарегистрироваться:
• По пакетам № 1-5 — со скидкой 15%
• По пакету № 6 — 2 000₽ (цена без скидки – 4 000₽)
С 1 октября скидки предоставляться не будут.
Чтобы воспользоваться возможностью, зарегистрируйтесь по понравившемуся пакету.
В поле «Название компании» рядом с наименованием вашей организации укажите в скобках: (партнер Топливо недвижимости).
После чего необходимо заполнить форму регистрацию и нажать кнопку «Оплата по счету». Расчет скидки будет произведен Организатором при выставлении счета.
👉 Подробности о Конгрессе
👉 Ссылка на регистрацию
#партнерский
В настоящее время вы можете зарегистрироваться:
• По пакетам № 1-5 — со скидкой 15%
• По пакету № 6 — 2 000₽ (цена без скидки – 4 000₽)
С 1 октября скидки предоставляться не будут.
Чтобы воспользоваться возможностью, зарегистрируйтесь по понравившемуся пакету.
В поле «Название компании» рядом с наименованием вашей организации укажите в скобках: (партнер Топливо недвижимости).
После чего необходимо заполнить форму регистрацию и нажать кнопку «Оплата по счету». Расчет скидки будет произведен Организатором при выставлении счета.
👉 Подробности о Конгрессе
👉 Ссылка на регистрацию
#партнерский
Подборка ивентов, на которые стоит обратить внимание
21 сентября, 11:00 мск | Мастер-класс «Где риелтору брать клиентов? Каналы, которые действительно работают в 2022»
Спикером Циан.Студии выступит Наталья Кивокурцева, эксперт по развитию бизнеса на рынке недвижимости. Она расскажет о том, где риелтору найти клиентов в 2022 году.
В программе:
• Интернет-ресурсы и эффективные способы их использования для рекламы услуг агента
• Городская среда как площадка для поиска новых клиентов компании. Инструменты и фишки
• Холодные звонки 2022 — назначение встреч и сбор базы данных
• Алгоритм взаимодействия с клиентской базой и получение входящих заявок
Приготовьте вопросы — спикер обязательно ответит на них в прямом эфире.
Организатор: Циан.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
22 сентября, 10:00 мск | «Миллионы на новостройках» — вебинар М2 и застройщиков
Представители Группы «Самолет», ФСК и ЛСР расскажут, как продавать квартиры в новостройках, и научат работать с возражениями клиентов.
Вебинар пройдёт на YouTube-канале М2. Узнайте больше о первичном рынке и возможностях для заработка с сервисом M2Pro Новостройки.
Организатор: Метр квадратный.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
22 сентября | Вебинар «ИдаИнсайт: лучшие диджитал-практики в недвижимости за 1,5 часа»
• Аналитика
• CX
• Продажи
• Performance
• Опыт
• CJM
• Дизайн
Организатор: ida project.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
25 октября, 12:00 мск | SmartisConf 2022: «Продажи построенные на реальных данных»
Главная отраслевая конференция о повышении эффективности маркетинга и продаж в недвижимости. Узнайте, как крупные девелоперы комбинируют технологии.
Темы:
• Какие IT-решения используют лидеры рынка недвижимости
• Какие инструменты помогут найти новые сегменты для продаж
• Как работа с данными повышает продажи
• Как возвращать клиентов в воронку и доводить до сделки
Организатор: Smartis.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
29 сентября, 12:00 мск | Yandex Agency Day
По традиции на одной площадке соберутся представители рекламной индустрии, эксперты по маркетингу и развитию бизнеса. Но в этом году нас ждет новое настроение, темы и формат мероприятия.
Поговорим об инструментах и практиках, которые обеспечивают устойчивое развитие бизнеса в условиях перемен и помогают не только адаптироваться к ним, но и растить прибыль.
Вы узнаете:
• Как компании сохраняют операционную эффективность бизнеса даже в условиях турбулентности
• Какие маркетинговые решения актуальны всегда и что из новинок работает сегодня
• С какими вызовами столкнулись команды агентств и как преодолевали их
• Каким будет ближайшее будущее агентского рынка, если смотреть на него глазами исследователей
Организатор: Яндекс.
Регистрация
21 сентября, 11:00 мск | Мастер-класс «Где риелтору брать клиентов? Каналы, которые действительно работают в 2022»
Спикером Циан.Студии выступит Наталья Кивокурцева, эксперт по развитию бизнеса на рынке недвижимости. Она расскажет о том, где риелтору найти клиентов в 2022 году.
В программе:
• Интернет-ресурсы и эффективные способы их использования для рекламы услуг агента
• Городская среда как площадка для поиска новых клиентов компании. Инструменты и фишки
• Холодные звонки 2022 — назначение встреч и сбор базы данных
• Алгоритм взаимодействия с клиентской базой и получение входящих заявок
Приготовьте вопросы — спикер обязательно ответит на них в прямом эфире.
Организатор: Циан.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
22 сентября, 10:00 мск | «Миллионы на новостройках» — вебинар М2 и застройщиков
Представители Группы «Самолет», ФСК и ЛСР расскажут, как продавать квартиры в новостройках, и научат работать с возражениями клиентов.
Вебинар пройдёт на YouTube-канале М2. Узнайте больше о первичном рынке и возможностях для заработка с сервисом M2Pro Новостройки.
Организатор: Метр квадратный.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
22 сентября | Вебинар «ИдаИнсайт: лучшие диджитал-практики в недвижимости за 1,5 часа»
• Аналитика
• CX
• Продажи
• Performance
• Опыт
• CJM
• Дизайн
Организатор: ida project.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
25 октября, 12:00 мск | SmartisConf 2022: «Продажи построенные на реальных данных»
Главная отраслевая конференция о повышении эффективности маркетинга и продаж в недвижимости. Узнайте, как крупные девелоперы комбинируют технологии.
Темы:
• Какие IT-решения используют лидеры рынка недвижимости
• Какие инструменты помогут найти новые сегменты для продаж
• Как работа с данными повышает продажи
• Как возвращать клиентов в воронку и доводить до сделки
Организатор: Smartis.
Регистрация
⌘ ⌘ ⌘
29 сентября, 12:00 мск | Yandex Agency Day
По традиции на одной площадке соберутся представители рекламной индустрии, эксперты по маркетингу и развитию бизнеса. Но в этом году нас ждет новое настроение, темы и формат мероприятия.
Поговорим об инструментах и практиках, которые обеспечивают устойчивое развитие бизнеса в условиях перемен и помогают не только адаптироваться к ним, но и растить прибыль.
Вы узнаете:
• Как компании сохраняют операционную эффективность бизнеса даже в условиях турбулентности
• Какие маркетинговые решения актуальны всегда и что из новинок работает сегодня
• С какими вызовами столкнулись команды агентств и как преодолевали их
• Каким будет ближайшее будущее агентского рынка, если смотреть на него глазами исследователей
Организатор: Яндекс.
Регистрация
Смотрим, как на происходящее отреагировал рынок в телеге. Собрали на скорую руку: кому было что сказать, кто не изменил свой контент-план, а кто сделал паузу.
Новостники и эксперты
• Обещают законопроект, по которому государство выплачивает платежи по ипотеке мобилизованных граждан
• «Новостроймэн» взял интервью у Смирнова: считается ли мобилизация форс-мажором, и что делать мобилизованным заемщикам.
• Петр Монич иронично высказался о мобилизации отложенного спроса
• «Обмани меня риэлтор» не верит, что законопроект о выплате государством платежей за мобилизованных граждан будет толковым, слишком уж много в этом вопросе «а если?»
• Финансовый эксперт о новой волне мошенников, которая будет нас ждать в связи со вчерашними новостями
• О снижении цен до 30% к концу года; прогнозы на рынке вторичек и новостроек в «Не движется»
• Инфлюенсер +1 предлагает отвлечься и приводит рисёрч по самым популярным эмодзи за 2022
Риелторы:
• Олег Торбосов «в ахуе»
• Александр Кузин о прогнозах рынка, что говорят топ-менеджеры застройщиков, как скорректируется спрос
• Яна Мандрыкина ответила на вопросы об ипотеке и инвестициях.
• Сергей Смирнов прокомментировал рекомендации ЦБ для мобилизованных граждан и рассказал о сущности «кредитных каникул
• Екатерина Румянцева о доле топ-15 банков в активах сектора. Доля упала впервые после 10-ти летнего роста.
• Андрей Неггинский напоминает о канале с ОАЭ
• Pleada вышли с информационным и продуктовым постами.
Застройщики и их представители
• В GloraX все идет по плану, и они предлагают расслабиться.
• Nice loft с их продуктовыми постами — туда же, все публикуется по плану.
• Hutton считает, что в Lunar сейчас сошлись все звёзды
• ЛСР в СПб решили не двигать старт продаж
⌘ ⌘ ⌘
Как вы? Работается?
Новостники и эксперты
• Обещают законопроект, по которому государство выплачивает платежи по ипотеке мобилизованных граждан
• «Новостроймэн» взял интервью у Смирнова: считается ли мобилизация форс-мажором, и что делать мобилизованным заемщикам.
• Петр Монич иронично высказался о мобилизации отложенного спроса
• «Обмани меня риэлтор» не верит, что законопроект о выплате государством платежей за мобилизованных граждан будет толковым, слишком уж много в этом вопросе «а если?»
• Финансовый эксперт о новой волне мошенников, которая будет нас ждать в связи со вчерашними новостями
• О снижении цен до 30% к концу года; прогнозы на рынке вторичек и новостроек в «Не движется»
• Инфлюенсер +1 предлагает отвлечься и приводит рисёрч по самым популярным эмодзи за 2022
Риелторы:
• Олег Торбосов «в ахуе»
• Александр Кузин о прогнозах рынка, что говорят топ-менеджеры застройщиков, как скорректируется спрос
• Яна Мандрыкина ответила на вопросы об ипотеке и инвестициях.
• Сергей Смирнов прокомментировал рекомендации ЦБ для мобилизованных граждан и рассказал о сущности «кредитных каникул
• Екатерина Румянцева о доле топ-15 банков в активах сектора. Доля упала впервые после 10-ти летнего роста.
• Андрей Неггинский напоминает о канале с ОАЭ
• Pleada вышли с информационным и продуктовым постами.
Застройщики и их представители
• В GloraX все идет по плану, и они предлагают расслабиться.
• Nice loft с их продуктовыми постами — туда же, все публикуется по плану.
• Hutton считает, что в Lunar сейчас сошлись все звёзды
• ЛСР в СПб решили не двигать старт продаж
⌘ ⌘ ⌘
Как вы? Работается?
SWOT-анализ: риски вязнут на зубах как ириски
За день до мобилизации мы подготовили пост про SWOT-анализ, теперь смотрим на графу «риски» и добавить нечего. Зато сразу стало понятно, какие риски стоит учитывать. Рекомендуем на выходных отвлечься и заняться этим упражнением — кому новые направления проанализировать, кому — рынки.
Кстати, мы уже разбирали пользу SWOT-анализа и зафиксировали, что это годный инструмент стратегического планирования. Его результаты органично ложатся в основу платформы бренда, перекладываются в копирайт на сайт и в многочисленные презы.
Этот пост — инструкция по применению SWOT, способ нащупать новые точки роста, или понять, что нас тормозит.
По методе предлагается заморочиться над "матрицей" из 4 сущностей.
1. S (strengths) – сильные стороны. Это ваши уникальные предложения или ценности, из-за которых вы уверенно участвуете в конкурентной борьбе: т.е. все-все преимущества.
Задайте себе вопросы:
• В чем сила наших продавцов/нашего менеджмента/маркетинга/?
• Что мы делаем на рынке лучше других?
Например, одни из немногих в сегменте научились работать со сложной дорогой загородкой на вторичке; входим в ТОП-3 девелоперов, которые внедряют современное искусство в девелоперский продукт.
• Почему нас выбрали наши последние N клиентов?
Тут хорошо бы было заранее настроить систему сбора отзывов.
2. W (weaknesses) – слабые стороны. Эти недостатки тормозят рост вашей прибыли и получаются хуже, чем у конкурентов.
Задайте себе вопросы:
• Что мешает двигаться по стратегическому плану?
• Какую сферу мы освоили слабее, чем наши конкуренты?
• Какие ошибки совершены в менеджменте за последние полгода?
3. O (opportunities) – возможности. Это рычаги, на которые вы можете повлиять — они реально в вашей власти. Вы могли давно о них думать, но не внедряли или наоборот не замечали какую-то возможность.
Например, вы можете запустить систему обучения внутри компании силами специалистов или приглашать специально обученных спецов-налоговиков и юристов, чтобы они натаскали сотрудников по отстающим скиллам.
Или устраиваете вы оффлайн-лектории с архитекторами для своих специалистов – может, отдел маркетинга сможет запустить подкаст, и это станет еще одной точкой контакта с вашим брендом?
Можно наладить систему обратной связи от клиентов, воспользоваться UGC от пользователей.
4. T (treats) – угрозы. Те факторы, на которые вы не можете повлиять, потому что вы не контролируете весь мир. Или хотя бы некую область мира.
После заполнения таблицы приходит понимание:
• Какие внутренние ресурсы могут устранить слабые стороны
• Как определить диапазон всех внешних рисков, которые воздействуют на ваш продукт
• Насколько ваше предложение устойчиво, чтобы выжить в кризис
• Как построить стратегию на основе влияния сильных сторон на риски и слабых сторон на потенциальные возможности
• В каком сегменте вы получили предупреждение, и где риски очевиднее всего.
Рекомендуем подойти к анализу как к групповой задаче, чтобы посмотреть на ситуацию с точки зрения разных специалистов.
⌘ ⌘ ⌘
SWOT-анализ — не количественная аналитика, а качественная. Те, кто любит смотреть в отчетах на цифры, часто пренебрегают такими методиками. Чтобы этот анализ не стал пространным, выбирайте четкие формулировки в описании характеристик.
За день до мобилизации мы подготовили пост про SWOT-анализ, теперь смотрим на графу «риски» и добавить нечего. Зато сразу стало понятно, какие риски стоит учитывать. Рекомендуем на выходных отвлечься и заняться этим упражнением — кому новые направления проанализировать, кому — рынки.
Кстати, мы уже разбирали пользу SWOT-анализа и зафиксировали, что это годный инструмент стратегического планирования. Его результаты органично ложатся в основу платформы бренда, перекладываются в копирайт на сайт и в многочисленные презы.
Этот пост — инструкция по применению SWOT, способ нащупать новые точки роста, или понять, что нас тормозит.
По методе предлагается заморочиться над "матрицей" из 4 сущностей.
1. S (strengths) – сильные стороны. Это ваши уникальные предложения или ценности, из-за которых вы уверенно участвуете в конкурентной борьбе: т.е. все-все преимущества.
Задайте себе вопросы:
• В чем сила наших продавцов/нашего менеджмента/маркетинга/?
• Что мы делаем на рынке лучше других?
Например, одни из немногих в сегменте научились работать со сложной дорогой загородкой на вторичке; входим в ТОП-3 девелоперов, которые внедряют современное искусство в девелоперский продукт.
• Почему нас выбрали наши последние N клиентов?
Тут хорошо бы было заранее настроить систему сбора отзывов.
2. W (weaknesses) – слабые стороны. Эти недостатки тормозят рост вашей прибыли и получаются хуже, чем у конкурентов.
Задайте себе вопросы:
• Что мешает двигаться по стратегическому плану?
• Какую сферу мы освоили слабее, чем наши конкуренты?
• Какие ошибки совершены в менеджменте за последние полгода?
3. O (opportunities) – возможности. Это рычаги, на которые вы можете повлиять — они реально в вашей власти. Вы могли давно о них думать, но не внедряли или наоборот не замечали какую-то возможность.
Например, вы можете запустить систему обучения внутри компании силами специалистов или приглашать специально обученных спецов-налоговиков и юристов, чтобы они натаскали сотрудников по отстающим скиллам.
Или устраиваете вы оффлайн-лектории с архитекторами для своих специалистов – может, отдел маркетинга сможет запустить подкаст, и это станет еще одной точкой контакта с вашим брендом?
Можно наладить систему обратной связи от клиентов, воспользоваться UGC от пользователей.
4. T (treats) – угрозы. Те факторы, на которые вы не можете повлиять, потому что вы не контролируете весь мир. Или хотя бы некую область мира.
После заполнения таблицы приходит понимание:
• Какие внутренние ресурсы могут устранить слабые стороны
• Как определить диапазон всех внешних рисков, которые воздействуют на ваш продукт
• Насколько ваше предложение устойчиво, чтобы выжить в кризис
• Как построить стратегию на основе влияния сильных сторон на риски и слабых сторон на потенциальные возможности
• В каком сегменте вы получили предупреждение, и где риски очевиднее всего.
Рекомендуем подойти к анализу как к групповой задаче, чтобы посмотреть на ситуацию с точки зрения разных специалистов.
⌘ ⌘ ⌘
SWOT-анализ — не количественная аналитика, а качественная. Те, кто любит смотреть в отчетах на цифры, часто пренебрегают такими методиками. Чтобы этот анализ не стал пространным, выбирайте четкие формулировки в описании характеристик.
Планы Топлива на ближайшее время
Мы сейчас в режиме сниженного постинга по понятным причинам. На планерке чесали репу, холдить ли посты, писать ли, о чем писать, и что по-настоящему щас важно аудитории канала.
На тему этих рассуждений понравился пост Ильяхова, который сводится к идее: «Пишите и приносите пользу, пока у вас получается».
Топливо всегда топило за пользу, обзор рынка и новых инструментов в маркетинге.
Но вот о чем реально мы сейчас можем сказать?
• Поделиться новой айдентикой, которую вымучивали с полгода, периодически получая по голове новостными кувалдами? — считай, поделились вот 🫤
• Видим, некоторые уже раздают прогнозы о снижении запросов, с другой стороны, получаем инсайды от партнеров, что старты продаж не переносятся, застройщики пока не видят экономических угроз.
• По текущим клиентам офферы и бюджеты оптимизируются.
• «Королёва 13» строится все такими же быстрыми темпами. Мы подстраиваемся, зумимся.
• Среди вторичников отмечается активность — оно и понятно, люди уезжают и продают квартиры. Пока активность выглядит повышенной в сравнении с феврале-мартом, но как это будет развиваться — хрен его зает.
• О снижении динамики звонков — говорить пока рано. Сводку мы готовим и планируем показать стату на следующей неделе.
В целом, рынок фрустрирован, но все стараются держаться бодро.
Что мы сделали/делаем внутри команды Топлива?
1. Провели регулярную планёрку, но по экстренным вопросам.
2. Разбросали встречи/созвоны на текущую неделю, чтобы структурировать процессы и держаться плана.
3. Спецы собирают данные по основным инструментам: следим за динамикой в контексте, звонках и телеграме.
4. Ждем пятницы как некой реперной точки, потому что корректных данных в новых условиях нет.
5. Пока не даём никаких прогнозов по лидам/звонкам, потому что — см. п. выше: ждем адекватных данных.
А теперь вопрос к вам: мы хотим писать и приносить пользу — продолжать или вы хотите снизить информационный шум?
Мы сейчас в режиме сниженного постинга по понятным причинам. На планерке чесали репу, холдить ли посты, писать ли, о чем писать, и что по-настоящему щас важно аудитории канала.
На тему этих рассуждений понравился пост Ильяхова, который сводится к идее: «Пишите и приносите пользу, пока у вас получается».
Топливо всегда топило за пользу, обзор рынка и новых инструментов в маркетинге.
Но вот о чем реально мы сейчас можем сказать?
• Поделиться новой айдентикой, которую вымучивали с полгода, периодически получая по голове новостными кувалдами? — считай, поделились вот 🫤
• Видим, некоторые уже раздают прогнозы о снижении запросов, с другой стороны, получаем инсайды от партнеров, что старты продаж не переносятся, застройщики пока не видят экономических угроз.
• По текущим клиентам офферы и бюджеты оптимизируются.
• «Королёва 13» строится все такими же быстрыми темпами. Мы подстраиваемся, зумимся.
• Среди вторичников отмечается активность — оно и понятно, люди уезжают и продают квартиры. Пока активность выглядит повышенной в сравнении с феврале-мартом, но как это будет развиваться — хрен его зает.
• О снижении динамики звонков — говорить пока рано. Сводку мы готовим и планируем показать стату на следующей неделе.
В целом, рынок фрустрирован, но все стараются держаться бодро.
Что мы сделали/делаем внутри команды Топлива?
1. Провели регулярную планёрку, но по экстренным вопросам.
2. Разбросали встречи/созвоны на текущую неделю, чтобы структурировать процессы и держаться плана.
3. Спецы собирают данные по основным инструментам: следим за динамикой в контексте, звонках и телеграме.
4. Ждем пятницы как некой реперной точки, потому что корректных данных в новых условиях нет.
5. Пока не даём никаких прогнозов по лидам/звонкам, потому что — см. п. выше: ждем адекватных данных.
А теперь вопрос к вам: мы хотим писать и приносить пользу — продолжать или вы хотите снизить информационный шум?
Блиц-интервью с руководителем АН: сами знаете о чем
Запустили серию коротких интервью с агентствами недвижимости, чтобы ответить на несколько важных вопросов. Как настроить работу команды в период кризиса? Как реагируют на ситуацию клиенты? И как поддерживать рабочий настрой?
Ловите блиц-опрос с основателем питерского экспертного бюро недвижимости PLEADA – Денисом Леушиным.
Скоро в канале опубликуем серию постов о сквозной аналитике для АН, которая нас откровенно впечатлила. Этой мудростью с нами поделился Денис, так что ждите. А пока:
Как прошел ваш рабочий день 21-го после объявления частичной мобилизации?
Была паника внутри, но быстро пришлось побороть ее, чтобы она не влияла на решения. Дал команду работать по контент-плану без изменений, чтобы понять, что необходимо поменять в понедельник – 26 сентября.
Вы провели переприоритезацию задач? Временно сворачиваете маркетинговые активности или прирастаете?
Целенаправленно мы провели анализ ситуации в понедельник, как это всегда у нас и происходит. Мы полностью переоценили все метрики и сделали вилку нормального результата. Она включает в себя количество лидов, стоимость подписчика и общий недельный прирост паблика. Уже понимали, что как раньше не будет: теперь ясно к каким результатам нам нужно стремиться, и команда это приняла, так как план был выставлен вместе с ними.
Мы увеличили количество тестов с 1-2 в неделю до 4-5, чтобы быстрее понять, что лучше работает и развернуться на полную.
Изменилась ли команда?
Команда боялась, что кого-то мы уволим, но я дал понять, что все нужны. В понедельник у нас вышел человек, который будет заниматься видеоконтентом. В продажах мы временно потеряли двух сотрудников.
С какими возражениями от потенциальных клиентов вы столкнулись после 21-го сентября?
«Сейчас мобилизация, мы откладываем». Очень снизилось количество людей в стадии «Хочу», увеличилось количество людей, готовых быстро принимать решение.
Поделитесь своей корпоративной философией трудных времен — где находите опору для эффективной работы?
Есть отличная книга «Антихрупкость», там все прекрасно описано. Все что случилось ужасно, но действовать нужно быстрее, тратить больше на маркетинг и поддерживать людей. При выходе из этого кризиса можно выйти еще более крепким.
⌘ ⌘ ⌘
Если вы представитель АН или застройщика, и хотите поделиться обстановкой и эффективными решениями внутри команды, заполните гугл форму. Самые интересные интервью опубликуем здесь.
Запустили серию коротких интервью с агентствами недвижимости, чтобы ответить на несколько важных вопросов. Как настроить работу команды в период кризиса? Как реагируют на ситуацию клиенты? И как поддерживать рабочий настрой?
Ловите блиц-опрос с основателем питерского экспертного бюро недвижимости PLEADA – Денисом Леушиным.
Скоро в канале опубликуем серию постов о сквозной аналитике для АН, которая нас откровенно впечатлила. Этой мудростью с нами поделился Денис, так что ждите. А пока:
Как прошел ваш рабочий день 21-го после объявления частичной мобилизации?
Была паника внутри, но быстро пришлось побороть ее, чтобы она не влияла на решения. Дал команду работать по контент-плану без изменений, чтобы понять, что необходимо поменять в понедельник – 26 сентября.
Вы провели переприоритезацию задач? Временно сворачиваете маркетинговые активности или прирастаете?
Целенаправленно мы провели анализ ситуации в понедельник, как это всегда у нас и происходит. Мы полностью переоценили все метрики и сделали вилку нормального результата. Она включает в себя количество лидов, стоимость подписчика и общий недельный прирост паблика. Уже понимали, что как раньше не будет: теперь ясно к каким результатам нам нужно стремиться, и команда это приняла, так как план был выставлен вместе с ними.
Мы увеличили количество тестов с 1-2 в неделю до 4-5, чтобы быстрее понять, что лучше работает и развернуться на полную.
Изменилась ли команда?
Команда боялась, что кого-то мы уволим, но я дал понять, что все нужны. В понедельник у нас вышел человек, который будет заниматься видеоконтентом. В продажах мы временно потеряли двух сотрудников.
С какими возражениями от потенциальных клиентов вы столкнулись после 21-го сентября?
«Сейчас мобилизация, мы откладываем». Очень снизилось количество людей в стадии «Хочу», увеличилось количество людей, готовых быстро принимать решение.
Поделитесь своей корпоративной философией трудных времен — где находите опору для эффективной работы?
Есть отличная книга «Антихрупкость», там все прекрасно описано. Все что случилось ужасно, но действовать нужно быстрее, тратить больше на маркетинг и поддерживать людей. При выходе из этого кризиса можно выйти еще более крепким.
⌘ ⌘ ⌘
Если вы представитель АН или застройщика, и хотите поделиться обстановкой и эффективными решениями внутри команды, заполните гугл форму. Самые интересные интервью опубликуем здесь.
Проблемы с коммьюнити-менеджментом
Тема из заголовка сейчас актуальна для многих, кто активно ведет канал или блоги на других площадках.
Если вы продолжаете публиковать свой контент по стандартному сценарию, у аудитории может бомбануть: "Вы о чем пишите? Вы вообще в курсе, что сейчас происходит?!!"
Если откликаетесь на повестку и уходите в политику, аудитория тоже начинает высказываться в комментариях: "И вы туда же, и без вас тошно".
Одним словом — бомбит у всех. Сейчас нет идеального контента, который бы порадовал всех. А если и есть, то мы про него ничего не знаем.
Когда под вашим контентом разгорается ненависть, призывы и личные оскорбления — это не есть гуд. Аудитория начинает чувствовать себя некомфортно, и нам это не нужно.
Что делать?
1. Принять, что сейчас такое время, и откуда-нибудь негатив все равно выстрелит.
2. Модерировать своё сообщество.
Предлагаем делать это грамотно. По хорошему, у вас должны быть юридические правила сообщества. В них фиксируется 3 основных пункта:
1. Что запрещено в блоге
Грубая, нецензурная лексика, разжигание ненависти на любой почве, угрозы и призывы к насилию, пропаганда религиозных сообществ, персональная и конфиденциальная информация о третьих лицах, ложная информация, которая нарушает права граждан.
2. Администрация блога оставляет за собой право
Можете прописать в правилах, что вы без предупреждения удаляете или блокируете пользователя, нарушающего правила блога. Также можете внести пункт о том, что оставляете за собой право изменить Правила блога в любое время.
3. Примечания
В примечаниях вы должны предупредить пользователя, что подпиской на ваш блог он соглашается с данными правилами и готов получать информацию от вашего канала, в том числе рекламную. Также можно оставить форму обратной связи, если пользователь хочет внести предложения в настоящие правила или задать вопрос.
⌘ ⌘ ⌘
Теперь, когда в ваших комментариях юзеры ведут себя неподобающем образом, тыкайте на правила блога и делайте предупреждение о бане, удалив ненужный комментарий. Это честно по отношению к аудитории + другие подписчики видят, что комментарии модерируются, а вы — всегда на связи.
Тема из заголовка сейчас актуальна для многих, кто активно ведет канал или блоги на других площадках.
Если вы продолжаете публиковать свой контент по стандартному сценарию, у аудитории может бомбануть: "Вы о чем пишите? Вы вообще в курсе, что сейчас происходит?!!"
Если откликаетесь на повестку и уходите в политику, аудитория тоже начинает высказываться в комментариях: "И вы туда же, и без вас тошно".
Одним словом — бомбит у всех. Сейчас нет идеального контента, который бы порадовал всех. А если и есть, то мы про него ничего не знаем.
Когда под вашим контентом разгорается ненависть, призывы и личные оскорбления — это не есть гуд. Аудитория начинает чувствовать себя некомфортно, и нам это не нужно.
Что делать?
1. Принять, что сейчас такое время, и откуда-нибудь негатив все равно выстрелит.
2. Модерировать своё сообщество.
Предлагаем делать это грамотно. По хорошему, у вас должны быть юридические правила сообщества. В них фиксируется 3 основных пункта:
1. Что запрещено в блоге
Грубая, нецензурная лексика, разжигание ненависти на любой почве, угрозы и призывы к насилию, пропаганда религиозных сообществ, персональная и конфиденциальная информация о третьих лицах, ложная информация, которая нарушает права граждан.
2. Администрация блога оставляет за собой право
Можете прописать в правилах, что вы без предупреждения удаляете или блокируете пользователя, нарушающего правила блога. Также можете внести пункт о том, что оставляете за собой право изменить Правила блога в любое время.
3. Примечания
В примечаниях вы должны предупредить пользователя, что подпиской на ваш блог он соглашается с данными правилами и готов получать информацию от вашего канала, в том числе рекламную. Также можно оставить форму обратной связи, если пользователь хочет внести предложения в настоящие правила или задать вопрос.
⌘ ⌘ ⌘
Теперь, когда в ваших комментариях юзеры ведут себя неподобающем образом, тыкайте на правила блога и делайте предупреждение о бане, удалив ненужный комментарий. Это честно по отношению к аудитории + другие подписчики видят, что комментарии модерируются, а вы — всегда на связи.