1 марта председатель РЦОК МО Наталья Галл приняла участие в совещание служб ЖКХ, которое провел Глава Городского округа Балашиха Сергей Юров. Глава проинформировал о кадровых изменениях в составе администрации города. Обозначены вопросы строительства социальных объектов, планы расширения Леоновского, Разинского шоссе, благоустройства дворов, а в 2019 запланировано благоустроить 47 дворов, также в планах благоустройство Пестовского парка и парка 68 массива Лесхоза РФ, в непосредственной близости от школы им. Свиридова.
Особое внимание Главой было уделено вопросам реализации реформы обращения с отходами на территории муниципалитета. Есть вопросы, как к работе рег. оператора ООО "Хартия", так и к работе администрации города, реализация реформы подразумевает общую работу муниципалитета с рег. оператором. Рег. оператор отвечает за вывоз отходов и последующую их транспортировку и утилизацию, администрация города, согласно законодательству, отвечает за содержание мест контейнерных площадок, их реконструкцию и разработку проектов новых мест, выделение земельных участков и возведение контейнерных площадок, также город должен провести работу по поиску финансирования на эту работу, министерство ЖКХ выделяет дополнительные субсидии муниципалитетам, но для того, чтобы получить такое субсидирование, необходимо провести работу по определению мест контейнерных площадок. Об этом Наталья проинформировала Главу г.о. Балашихи, поделившись выводами аналитического изучения правовой базы по обращению с отходами.
Также на заседании были рассмотрены вопросы по отрабатыванию заявок на портале Добродел, которому Губернатор МО Андрей Воробьев уделяет особое внимание и лично отслеживает работу портала.
Всестороннее обсуждение получил вопрос по проведению работы погашения долгов управляющих организаций перед ресурсоснабжающими организациями, Главой предложено повторно рассмотреть вопрос заключения прямых договоров ресурсоснабжающих организаций и собственников для того, чтобы избежать задерживания средств на счетах управляющих организаций.
Очень продуктивная работа складывается при участии Главы лично на таких мероприятиях. Рекомендуем чаще лично проводить подобные рабочие встречи.

#ЖКХ #Балашиха #ОП_Балашиха #Штаб #Юров

15 марта Наталья Галл председатель комиссии по ЖКХ Общественной палаты городского округа Балашиха, приняла участие в еженедельном совещании служб ЖКХ г.о. Балашиха.
На совещании были рассмотрены вопросы взыскания долгов ЖКХ с населения, решено составить график работы управляющих организаций со службой судебных приставов по работе с должниками. Рассмотрен вопрос по установке контейнерных площадок (КП), администрация совместно с региональным оператором ООО "Хартия" должна провести работу по актуализации мест установки КП с дальнейшей разработкой схемы санитарной очистки КП. Достигнута договорённость по совместной корректировки графика вывоза отходов, к следующему совещанию должен быть готов полностью откорректированный график. Озвучены проблемы порчи новых контейнеров на территории города, как пример, неизвестными лицами были испорчены три новых контейнера путём поджога, кто должен обеспечить сохранность контейнеров, решено привлечь к работе по выявлению нарушителей МВД "Балашихинское". Вопросы установки контейнерных площадок сетевыми магазинами также поднимался, администрация готова оказывать юридическим лицам поддержку в согласовании мест установки. Также управляющим организациям дан один месяц на проведение работ по установки экобоксов для сбора опасных отходов (батарейки, ртутные лампы и пр.).
Также на территории Городского округа Балашиха установлены 5 контейнеров для бесплатного сбора отработанных автопокрышек: 1. Объездное шоссе, владение 14 (на обочине проезжей части). 2. д.Соболиха, ул.Новослободская, у д.15 (ДК Рассвет) на обочине проезжей части 3. мкр.Купавна, ул.Линейная, у д. 5а (на обочине Носовихинского шоссе). 4. Ул.Керамичсекая, вблизи остановки "Керамкомбинат" (на обочине проезжей части).
5. Восточное шоссе, у магазина "Купина" около ж/д переезда. Администрация просит всех, кто будет свозить по указанным адресам отработанные автопокрышки, выгружать и складывать их непосредственно в контейнер, а не рядом!
Рассматривались претензии по выставлению счетов МОСОБЛЕИРЦ.
Организация и подготовка к субботникам, которые начинаются с апреля. Демонтаж качелей с жестким подвесом, признанные опасными для детей.
#Балашиха #ОП_Балашихи #ЖКХ

22 марта, Наталья Галл, как председатель комиссии по ЖКХ Общественной палаты городского округа Балашиха, приняла участие в еженедельном совещание служб ЖКХ г.о. Балашиха.
На совещании традиционно поднимались вопросы работы управляющих организаций с Федеральной службой судебных приставов по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги с населения.
Заслушали доклады руководителей территориальных управлений администрации по вопросам уборки территорий. В связи с чем организациям, осуществляющим свою деятельность в сфере жилищно-коммунального-хозяйства городского округа, было дано поручение проводить комплекс мероприятий по уборке подведомственных территорий после зимнего периода.​
Отдельно рассмотрен вопрос организации вывоза раздельного сбора отходов региональным оператором ООО «Хартия».​ На сегодняшний день в городе уже установлено 2055 серых и 467 синих контейнеров. Согласован с администрацией актуализированный график вывоза отходов. Администрация активно ведёт работу по созданию реестра контейнерных площадок для последующего обслуживания.

#ЖКХ #Балашиха #ОП_Балашиха

Председатель РЦОК МО, член Общественной палаты городского округа Балашиха, Наталья Галл приняла участие в очередном еженедельном совещании служб ЖКХ г.о. Балашиха. Рассматривались вопросы взаимодействия с региональным оператором ООО "Хартия" по санитарному состоянию контейнерных площадок, рег. оператор подготовит график санитарной обработки контейнеров, для данной работы планируется привлечь специализированную технику. Также рег. оператором подготовлены информационные таблички с указанием графика работы и времени вывоза отходов для размещения на контейнерных площадках. Отдельное обсуждение получил вопрос предоставления МосОблЕИРЦ квитанций населению для оплаты за вывоз ТКО. Существует проблема сбора денежных средств с населения, низкий сбор за услугу может привести к приостановлению предоставления услуги по вывозу мусора. На базе администрации создан штаб по решению данной проблемы. Представитель МосОблЕИРЦ ответила на вопросы управляющих организаций и заверила, что до 10 июня должны быть доставлены квитанции всем адресатам. Запланированы мероприятия по выявлению юридических организаций сферы торговли, которые не подписали договор с региональным оператором.
Также серьёзное обсуждение получил вопрос подготовки МКД к осенне-зимнему сезону, на 1 июня 2019 каждая управляющая организация должна предоставить не менее 15% паспортов готовности в администрацию. Рассмотрены вопросы взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями.
Управляющие организации проинформированы о необходимости исполнения постановления Главы г.о. Балашиха по противопожарной безопасности, необходимо обеспечить свободный проезд пожарной техники, обозначить дорожные разметки, оснащение МКД пожарными гидрантами, пожарными лестницами и пр.
Со стороны администрации озвучены требования к управляющим организациям по содержанию информационных стендов «Наше Подмосковье» в части размещения информации о УК и обратную связь, информации о Совете Дома, контакты регионального оператора, контакты управления ЖКХ администрации города, контакты МФЦ, расчетно-кассовых центров, контакты надзорных органов, контакты экстренных служб, Добродел, отчеты и планы работ управляющих организаций, графики уборки.
Управляющие организации дополнительно проинформированы о необходимости соблюдения чистоты на детских и спортивных площадках, если на детской площадке требуется крупный ремонт оборудования, покрытия, ограждения, должна быть составлена заявка и направлена в адрес управления ЖКХ администрации города.
#Балашиха #ЖКХ #ОП__Балашиха https://yangx.top/rcokmo/514

Председатель РЦОК МО, член Общественной палаты Балашихи Наталья Галл приняла участие в еженедельном совещании служб ЖКХ администрации г.о. Балашиха. На повестке рассмотрены вопросы реализации программы благоустройства на территории города и соблюдение сроков и качества выполнения работ.
Также обсуждение получил вопрос работы регионального оператора Хартия в части вывоза отходов и мойки контейнеров.
Начались работы по реконструкции контейнерных площадок. Начальник управления ЖКХ администрации информировала о том, что техника регионального оператора портит контейнерные площадки, что жители не заинтересованы в порче имущества мест сбора отходов.
На вопрос каким образом будет организована работа по организации контроля сохранности городского имущества и выявлению незаконного складирования мусора на контейнерных площадках, заявила, что видеокамеры установлены не будут, финансирование выделено только на возведение новых контейнерных площадок.
Повторно вносим предложение по выделению средств в городском бюджете на установку видеонаблюдения в местах складирования отходов, данная мера решит проблему выяснения обстоятельств порчи имущества и даст возможность установления лиц, складирующих незаконно строительный и пр.мусор на контейнерных площадках, который должен не складироваться в местах КП, а оплачиваться отдельным договором на коммерческой основе.
Обновленный реестр контейнерных площадок должен быть представлен для изучения и информирования населения.
Рассмотрены вопросы подготовки объектов к зимнему периоду, установки дорожных знаков и нанесения разметок возле образовательных учреждений.

#ЖКХ #Балашиха #НашеПодмосковье

​​Региональный центр общественного контроля Московской области по обращению жителей продолжает мониторить ситуацию по вопросам переговоров в части эксплуатации жилого фонда в Звездном городке.
Ранее при непосредственном участие РЦОКМО дан старт переговорному процессу https://yangx.top/rcokmo/1253.

24 марта состоялась очередная совместная встреча с новым директором МБУ «Звездный» и председателями многоквартирных домов. РЦОКМО на мероприятии представляла член организации Мария Мешкова.

Вопрос повышения тарифов накладывается на период отчетности управляющей организации перед жителями и планами работ на будущий период. На очередном собрании новым директором МБУ было озвучено предложение о проведении встреч по каждому дому для совместной оценки ситуации и принятия решений о необходимости проведения работ по эксплуатации многоквартирных жилых домов.

После принятия отчетов и согласования корректировок по планам, целесообразно сделать выводы в каком размере будет повышаться тариф. Предварительно от МБУ была озвучен предел повышения в 30%, что вызвало вопросы со стороны жителей. Напомним, в Звездном городке самая низкая ставка на содержание и текущий ремонт, которая не позволяет в полном объёме провести желаемый уровень работ по эксплуатации жилых домов.

До середины апреля со стороны МБУ и собственников должны пройти согласования по вышеуказанным вопросам. По итогу стороны должны сформировать общую концепцию по сотрудничеству и дальнейшему взаимодействию.

#РЦОКМО #Звездныйгородок #ЖКХ
#Диалог #МКД #МБУЗвездный

Председатель РЦОКМО Наталья Галл с коллегами провела выездное заседание комиссии по ЖКХ, благоустройству, сохранению историко-культурного наследия и архитектурного облика города Общественная палата городского округа Балашиха. Местом проведения стал новый офис территориального управления "Балашиха" МосОблЕИРЦ, который на днях начал свою работу в мкр.Янтарный, ул. Кольцевая, дом 14. Охват данного управления рассчитан на обслуживание жителей мкр. Янтарный, 1 Мая, Изумрудный, Алексеевская роща, Пехра, Никольско-Трубецкое. Руководитель МосОблЕИРЦ Балашиха Марина Тетюхина презентовала работу нового подразделения, где располагаются терминалы для самостоятельной оплаты услуг и передачи показаний счётчиков по свету, воде и др.

Информационный стенд при входе в онлайн формате транслирует инструкцию поэтапного использования сервиса умная платёжка, где с помощью штрихкода и телефона можно ввести свой лицевой счет и увидеть детализации правила начисления, подключить автоплатеж, провести оплату начислений, подать заявление на получение субсидий на оплату ЖКХ, имеется раздел часто задаваемых вопросов, где уже даны разъяснения. По мимо онлайн услуг, в офисе работают обученные специалисты, которые проконсультируют по всем возникающим вопросам.

Ранее уже обсуждали вопросы жителей, связанные с работой платежного агента, переходной период проходил непросто, но на сегодняшний день положительная динамика есть и это радует конечно.

МосОблЕИРЦ постоянно совершенствует свою работу и на сегодняшний день идёт укрупнение центрального офиса в мкр. Железнодорожный ул.Советская дом 61. Также введена новая услуга по установке "свободных" компьютеров в офисах ул.Советская дом 61 и ул.Свердлова дом 8. Любой гражданин может воспользоваться компьютером для оплаты услуг по номеру лицевого счета и банковской карте, при этом введённые данные не сохраняются, квитанцию об оплате можно распечатать на месте через специалиста.

Рассмотрели вопрос по внедрению новой программы "Коммунальный бонус", который вызвал высокий интерес у населения. С 1 мая МосОблЕИРЦ при поддержке Правительства Московской области впервые запускает масштабную программу поощрений «Коммунальный бонус». Сервис доступен тем, кто полностью оплачивает коммунальные счета онлайн без комиссии - в личном кабинете или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь собраны десятки интересных и выгодных предложений от образовательных проектов, интернет-магазинов, онлайн-кинотеатров и ресторанов. Среди партнеров программы - METRO Cash&Carry, Burger King, AliExpress, iHerb и другие востребованные сервисы и магазины. После выбора бонуса и заполнения формы становится доступен промо-код. Его можно распечатать прямо со страницы «Коммунального бонуса» или получить на электронную почту.

Обсудили вопрос ответственности МосОблЕИРЦ и управляющих организаций в части ведения претенциозной работы с должниками по оплате услуг ЖКХ. МосОблЕИРЦ берет за свою работу комиссию не более 2%, в которые входит очное, заочное кассовое обслуживание, распечатка и доставка ЕПД. Претенциозная работа с должниками-это обязанность управляющих организаций в рамках оплаты услуг по статье "содержание и текущий ремонт". По задолженности за муниципальное имущество администрация города проводит претенциозную работу с организацией совместных рейдов с ФССП. Фонд капитального ремонта также имеет агентский договор со специализированной организацией по проведению взыскания задолженности.

При предоставлении некачественной услуги потребителю, совместно с управляющей организацией составляется акт, который предоставляется в МосОблЕИРЦ, на данном основании платежный агент производит перерасчет стоимости услуг.
Благодарю коллег за продуктивный диалог, сотрудничество и взаимодействие продолжаем!

#РЦОКМО #ОПБалашиха #НашеПодмосковье
#ЖКХ #МосОблЕИРЦ

​​Председатель РЦОКМО Наталья Галл приняла участие в рабочем совещании служб ЖКХ г.о. Балашиха. На повестке вопросы работы в портале Добродел, контроля дезинфекции в местах общего пользования, реализация программы по ремонту подъездов, контроль выполнения отчетов по благоустройству, контроль исполнения заявок поступивших на "горячую линию" Главы, контроль исполнения дезинфекции контейнеров и графика вывоза ТКО регоператором ООО"Хартия".

На сегодняшний день в рамках контракта Министерство ЖКХ Московской области началась установка видеокамер в местах контейнерных площадок. В первую очередь оборудование устанавливается в тех местах, откуда чаще всего поступают жалобы жителей на переполнение ТКО. В доступе надзорных органов окажутся проблемные КП, по результатам будут приняты решения по возможному увеличению трафика вывоза более, чем один раз в сутки. На сегодняшний день видеоборудованием оснащено 15 контейнерных площадок, всего запланировано установить 110 видеокамер на территории городского округа.
#ОПБалашиха #РЦОКМО #ЖКХ #НашеПодмосковье
#Балашиха #Реформа #Госпрограммы

​​Председатель РЦОКМО, член Общественной палаты Балашихи Наталья Галл приняла участие в еженедельном штабе служб ЖКХ г.Балашиха. Рассмотрели вопросы реализации программ ремонта подъездов, капитального ремонта, проведения электронных общих собраний, работы в мобильных приложениях ЦУР, «Добродел», «Проверки Подмосковья» в части обращений по работе лифтов, уборке и содержанию мест общего пользования, состоянию контейнерных площадок (КП) на предмет навалов мусора, эксплуатации ДИП (детские игровые площадки) и пр.

По содержанию КП, региональный оператор разрабатывает новый график по вывозу ТКО для удобства совместной работы с управляющими организациями, когда период прибытия спецтехники будет организован в пределах двух часов. По проблемным КП график вывоза ТКО будет разработан индивидуально.

Вопрос осмотра ДИП включает три категории: наличие информационного щита, надлежащее содержание ограждения, содержание территории площадки (мусор и грязь) и состояние оборудования конкретных игровых элементов.

Подробно рассмотрели вопрос организации работы по очистке кровель зданий от снега и льда. В целях принятия мер по предупреждению разрушений покрытий зданий, жилого фонда, других сооружений, в связи с прогнозируемыми неустойчивыми, резко меняющимися погодными условиями (обильные осадки, резкие перепады температур), с целью снижения и предотвращения несчастных случаев (травматизма) населения, обусловленных сходом снежных масс и падения сосулек с крыш зданий, и во избежание возможных чрезвычайных ситуаций, вызванных данными обстоятельствами, Госжилинспекция Московской области требует от управляющих организаций:
- принимать безотлагательные меры по очистке кровель от снежно-ледяных масс;
- проводить работы по ограждению опасных для пешеходов участков;
- выполнять мероприятия по снижению риска возможного травматизма среди населения в результате схода снега и ледяных образований с крыш зданий.

Работы организовать в соответствии с требованиями охраны труда. На местах очистки и возможного схода снега и ледяных образований в хаотичном режиме с крыш зданий, застекленных балконов, выносных наружных блоков кондиционеров:
- установить знаки, запрещающие пешеходное движение, и ограждения. с применением ограждающих лент, оградительных и предупреждающих элементов, до безопасного расстояния не меньше 5 метров от возможного схода снега и ледяных образований;
- выделять дежурных в охранной зоне для предупреждения пешеходов и водителей автотранспорта;
- снег, сброшенный с крыш, должен немедленно убираться с пешеходных дорожек.

В соответствии с п.1-1.1 ст. 161. Жилищного Кодекса РФ, предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

#РЦОКМО #ОПБалашиха #НашеПодмосковье
#ЖКХ #Реформа #Добродел #ГЖИМО

Член Общественной палаты Баалашихи, председатель профильной комиссии Наталья Галл приняла участие в еженедельном штабе служб ЖКХ г.о.Балашиха. Рассмотрели ряд актуальных вопросов, связанных с эксплуатацией и обслуживанием МКД управляющими организациями.
#ОПБалашиха #РЦОКМО #НашеПодмосковье
#ЖКХ #Добродел #Балашиха #штабЖКХ

Председатель РЦОКМО Наталья Галл провела рабочую встречу с председателем комитета по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Андреем Широковым. Обсудили актуальные вопросы сферы ЖКХ. Благодарим за конструктивный диалог!

#РЦОКМО #ТППРФ #ЖКХ #РоссийскаяФедерация
#Реформа #Жилищныйкодекс #Советдома #РСО

В Общественной палате Городского округа Балашиха прошло очередное заседание комиссии по ЖКХ, благоустройству Общественной палаты Балашихи. Участие в заседание приняли члены и консультант-эксперты палаты, представитель УЖКХ администрации города. Под руководством председателя комиссии Натальи Галлл подвели итоги реализации региональной программы капитального ремонта за прошедший год и обсудили планы на будущий период.

🏠Программа реализации капремонта на 2020-2023 гг. реализована не в полном объёме и автоматически переносится на будущий год. В программу 2023-2025 гг. включены 505 многоквартирных домов по выполнению таких работ как замена лифтового оборудования, замена системы газоснабжения  с установкой клапанов загазованности (газконтроль), замена внутридомовых инженерных систем, замена крыш и кровель, ремонт фасада и пр.

📌По ссылке на портал ЕИАС ЖКХ можно на интерактивной карте капремонта увидеть информацию по конкретным адресам реализации программы https://dom.mosreg.ru/remont/kprmap

📌Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений МКД. Законодательный алгоритм проведения ОСС прописан в ст. 189 ЖК РФ. Образцы документов для проведения ОСС можно скачать по ссылке на официальном сайте Фонда капремонта в разделе документы https://fkr-mosreg.ru/documents/

#ОПБалашиха #РЦОКМО #Капремонт #ЖКХ

⚡️Участие в еженедельном Штабе служб ЖКХ Балашихи
Председатель РЦОКМО, член Общественной палаты Балашихи Наталья Галл приняла участие в еженедельном Штабе служб ЖКХ города Балашиха. На повестке дня были рассмотрены важные вопросы, касающиеся работы коммунальных служб и взаимодействия с жителями.

🔹 Награждение УК "Град+Сервис". Отметили работу сотрудников управляющей компании за оперативную ликвидацию последствий чрезвычайной ситуации в микрорайоне Дзержинский. Они проявили настоящий героизм, работая без перерыва двое суток!

🔹 Мособлгаз: коммуникация с жителями. Обсудили вопросы улучшения взаимодействия между сотрудниками Мособлгаза и жителями. Важно обеспечить высокий уровень доверия, поэтому теперь сотрудники будут предъявлять удостоверения при обходах квартир.

🔹 Проверка гражданской обороны. Рассмотрели готовность к чрезвычайным ситуациям. Особое внимание уделено укрытиям в подвальных помещениях. Управляющие компании должны заключить соответствующие договора и подготовить укрытия согласно требованиям.

🔹 Содержание территорий. Поднимали тему обращений жителей через платформы «Добродел» и ГИС ЖКХ. Это помогает оперативно решать проблемы благоустройства и содержания городских территорий.

🔹 Презентация системы "Бот-помощник". Представлена новая система для быстрой обработки заявок в управляющих организациях. Это поможет улучшить качество обслуживания и ускорить решение вопросов жителей.

Продолжаем работать над улучшением качества жизни в нашем городе! 💪

https://yangx.top/rcokmo/2524

#РЦОКМО #ОПБалашиха #ЖКХ