Вчера писал об увеличении доли отказов по ипотеке, и Роман Гуров из ДВИЖа сказал, что по их данным этот показатель практически не изменился — он примерно на том же уровне, что и в последние полгода (график прикреплен).

Понятно, что это не отражает положение на рынке в целом, тем не менее, девелоперам важно следить за происходящим и получать информацию из разных источников.

К тому же, завершается только вторая рабочая неделя после новогодних праздников, делать какие-то выводы пока рано, посмотрим на итоги месяца.

По сильно не проверенным данным из не достоверных источников: банки могут пойти на попятную в вопросе сбора комиссий с девелоперов. Надежда умирает последней…

В очередь, сукины дети! / Ваше обращение очень важно для нас, вами займется первый освободившийся специалист.

Как выстраивать диалог УК с жителями? Рассказывает наш эксперт по настройке сервиса управления домами: https://gmk.ru/blog/kak-servisnoj-kompanii-vystraivat-dialog-s-zhitelyami

Михаил Хорьков любезно предоставил нам информацию о 30 крупнейших рынках по объему строящегося жилья на 1 января 2024 года.

Все достаточно понятно и логично: Москва лидирует с огромным отрывом (в данном случае имеется в виду большая Москва), Санкт-Петербург на втором месте, Краснодар — на третьем. Феномен последнего это противоречивая тема, поскольку огромный объем строящегося жилья, сопоставимый с Санкт-Петербургом, нивелируется не лучшим его качеством.

Далее идёт Екатеринбург. Я считаю его одним из самых интересных и здоровых рынков по соотношению спроса и предложения. Рекомендую девелоперам, которые планируют экспансию в другие регионы, рассмотреть город. Пятой по объему застройки стала Тюмень, это не может не радовать. Рынок девелопмента Тюмени — это рынок города-миллионника, и этому есть множество причин, связанных с так называемым «северным потоком» — людьми, которые приезжают сюда с северных территорий.

Есть города миллионники, которые по объему строящегося жилья не добирают даже миллиона квадратных метров. И если для Волгограда это понятно: слабый спрос, невысокая цена, то Нижний Новгород имеет, на мой взгляд, наибольший потенциал для роста. Рекомендую обратить на этот город внимание. Также очень интересно выглядят Рязань и Пенза: объем строящегося жилья здесь больше, чем в некоторых миллионниках. Интересен Владивосток: из аутсайдеров он ворвался в первую десятку крупнейших регионов, обогнал Красноярск, который по потенциалу и населению гораздо интереснее. Но там, конечно, нет дальневосточной ипотеки.

В целом, распределение достаточно интересное, не всегда логичное и не всегда зависящее от количества проживающих в регионе людей.

Средняя продаваемая площадь квартиры в России за последние годы неуклонно снижается. Причин этому множество, прежде всего — увеличение средней стоимости квартиры.

Снижение общей площади проданных квартир — не очень хороший фактор, который девелопер не может не принимать во внимание. Размеры квартир и соотношение типологии (студия, однушка, двушка, трешка) — важнейшие факторы успешности любого девелоперского проекта.

Я уверен, что можно идти в противоток рынку, если в локации существует переизбыток малогабаритных квартир и недостаток крупных. Такие примеры мы встречали регулярно в разных городах. Те девелоперы, которые учитывали конкурентное окружение, выверяли квартирографию и делали не так, как все, выигрывали добавленную стоимость. Себестоимость больших квартир чуть ниже, а если они в дефиците, то их продаваемая стоимость может не уступать даже малогабаритным квартирам, и такие прецеденты были.

1 февраля моя коллега Юлия Садейская проведёт мастер-лекцию, на которой расскажет, как формировать квартирографию в конкретном районе с учетом конкурентного окружения и рекомендаций GMK, как это делать с помощью нашего сервиса, который не так давно разработан, сейчас успешно протестирован и запускается.

Причем полноценный анализ рынка на основе реального выбытия квартир и получение конкретной квартирографии для локации можно сделать за 3 минуты!

Какие практики в девелопменте вы считаете лучшими?

Европейский квартал — один из 6 проектов Брусники нашего онлайн урбан-тура в Тюмени. На мой взгляд, в этом дистанционном путешествии мы собрали самые знаковые проекты девелопера, да и сам город не уступает, например, столице, по вызову местным застройщикам на качественное и концептуально интересное жилье.

Никуда не выезжая, через наш тур вы можете ознакомиться с идейным замыслом локации, архитектурными и планировочными решениями, а также благоустройством:
▪️ Европейского квартала
▪️ 1А Первомайской
▪️ Урбан-вилл
▪️ Дома у озера
▪️ Октябрьского на Туре
▪️ Речного порта

Для моих подписчиков по промокоду РАЗУВАЕВ на онлайн урбан-тур скидка 30%. Чтобы узнать подробнее, переходите по ссылке gmkstudy.ru/luchshiye-praktiki-v-nedvizhimosti

Президент предложил продлить Семейную ипотеку, считаю, вопрос надо решать положительно…

В том или ином аспекте разговоры о формировании ипотечного пузыря на рынке российской недвижимости возникают регулярно. Вероятнее всего, рост ипотечного кредитования, рост продаж и в целом развитие рынка говорит о том, что какие-то первичные предпосылки есть. Домклик поднял эту тему, а я выразил по ней своё мнение, опираясь на ту информацию, которой сейчас обладаю.

Возможно, вам тоже будет интересно: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/chto-takoe-ipotechnyj-puzyr-i-chem-on-opasen-dlya-rynka-nedvizhimosti

По материалам нашего тренд-репорта "Эксперт" сделал интересный материал.

https://expert.ru/nedvizhimost/kompaktno-gnezdovoe-poselenie/

Хочу поделиться размышлениями по итогам анализа наших клиентов в прошлом году. Я всегда считал, что удовлетворенность клиентов - это главная задача компании. Поэтому на протяжении многих лет "изводил" себя и коллектив желанием сделать "все" для клиента. Это помнят коллеги, которые работают в компании более 5 лет. Опыт показал, что это путь в никуда. Да, клиент счастлив и лоялен, но очень капризен. Порой его капризы выходят за рамки разумного (поменяй команду, а теперь будет так...). В какой-то момент мы поняли или "выиграл - выиграл", или нам такой клиент не нужен.

Сегодня мы стараемся выстроить партнерские отношения. При этом прилагаем для этого максимум усилий. Однако, не все клиенты являются "нашими", и наоборот. Да, появляются недовольные клиенты. Иногда мы возвращаем деньги и идем дальше. Конечно, наша задача минимизировать подобные случаи, но бизнес есть бизнес. Всегда будут недовольные.

Однако, анализ портфеля 2023 года показал, что 70% !!! (в сумме контрактов, а не в количестве) клиентов - повторные обращения. Это показатель сверхважен в понимании обратной связи и оценки нашей работы. Два из трех клиентов приходят снова, часть из них с нами годами, а некоторые - десятилетиями.

На мой взгляд, это оценка наших компетенций, профессионализма и эмпатии.

Казалось бы, жить да радоваться. Однако, так ли это хорошо? Ведь новых клиентов только 30%. Каково идеальноее соотношение?

Сразу в нескольких телеграмм-каналах прошла информация, что ПИК уходит из Тюмени. Если честно, проект изначально пошел у них не очень. Регион они не понимали, логику своего продукта не разъясняли. Однако, ПИК в Тюмени и ПИК в Московской области - это сильно разные сущности в сознании потребителя. Эталон более прозорливее и выбрал в партнеры местного сильного игрока. Самолет сам по себе. Посмотрим за развитиями событий. Все же Тюмень один из самых конкурентных городов России (ввод на человека). Да и региональные девелоперы не промах.

Иногда нашей команде хочется отвести душу и поработать над проектами, которые не связаны с девелопментом напрямую

Консалтинг в девелопменте — наше все. Мы этим занимаемся много лет, со многими компаниями весьма преуспели, но иногда хочется переключиться. У нас есть большой пул партнеров которые работают в околодевелоперской отрасли, это производственные компании — производители окон, лифтов, лицевого кирпича, например.

Когда мы работаем с такими клиентами, то погружаемся в тематику очень быстро, а наши компетенции, которые востребованы у девелоперов, зачастую востребованы и в этих сферах.

В прошлом году, мы договорились с тюменским заводом ВЗКСМ о разработке бренд-стратегии и ребрендинге. И суть его не просто в смене нейминга и визуала, в ближайшее время мы, вероятнее всего, увидим изменения в коммуникациях компании.

Этот завод перешел на разработку новой для себя продукции — лицевого кирпича. Решение очень интересное, не хочу забегать вперед, но когда мы выложим кейс, вы все сможете понять.

Так что если вы работаете в околодевелоперской сфере, и у вас возникают вопросы, связанные с коммуникациями, продуктом, позиционированием или маркетинговой стратегией в целом, то обращайтесь — иногда наличие у команды свободного времени совпадает с желанием позаниматься чем-то кроме девелопмента.