#РАСО #премияРАСО

Заметки с конференции РАСО
"Обнуление или трансфер. Что из накопленного репутационного капитала обязательно сохранить, а от чего можно отказаться?"

Владимир Залужский, "Северсталь"

📌 Надвигается островизация и импортозамещение, по прогнозам, это займёт до 15 лет. Компаниям сейчас не до стратегического развития, они озабочены операционкой и выживанием, хотя самое время заниматься новыми рынками. Время объединять команды и коллективы тем, кто уже заработал репутацию доверия и становиться лидером и инициатором. Например, "Северсталь" создаёт коллаборацию на рынке под руководством экс-Маккинзи, чтоб разработать софт для российской металлургии. Пиарщикам важно доносить вовне, что компания открыта и готова сотрудничать.

📌 Важная ценность сейчас - открытость к партнерству, готовность к глубокой интеграции и коллаборации, ориентированность на долгосрочный результат и прозрачность для партнёров. Важно не упустить это преимущество первопроходца, пока все не очнулись. Сходите к руководству (занятому операционкой) и объясните ему это, вместо того чтобы создавать инфошум бесполезными релизами.

Елена Кохановскся, МТС

📌 Наша бигдата проанализировала, что в массажные салоны стали ходить чаще и денег оставлять там больше. Напряжение высокое, и с коммуникациями легко не попасть в контекст и переборщить. Паттерны поведения стали нервными. Нужно пробовать делать коммуникации креативными, но учитывать контекст.

📌 После 2014 года вся стратегия МТС была социально ориентированная, и сейчас это вдвойне важно. Из триады esg S - на первый план. Правильно выстроенная социальная коммуникация в рамках заботы о людях должны быть приоритетной сейчас. Вопрос - как зашить в неё свои посылы типа инновационности, работы со стартапами и т п.

📌 Главное - достучаться до людей в условиях трешовой ситуации. Охваты перестали работать. В приоритете - микрокоммуникации и наноканалы (например, студенческие СМИ и паблики на пару тысяч человек).

Мария Макушева, ЦСП "Платформа"

📌 Многие бренды жили с идеей развития и трансформации. И надо продолжать мечтать. Даже выживая, важно сохранять большую идею, не отказываться от мечты и говорить об этом сотрудникам.
📌 Парадоксальным образом растёт оптимизм людей. У населения - большие ожидания от бизнеса и власти (что они сотворят что-то великое). Не отказываетесь от идёи создания и развития.

Елена Коннова, Х5

📌 Не хороним esg, ведь в основе идеи устойчивого развития лежат простые вещи, которые составляют суть репутации.
📌 Ценности бренда сейчас - прозрачность и открытость, предсказуемость. Это не вопрос форматов отчётов. Мы своевременно и честно говорим о том, что мы делаем и зачем.
📌 Крайне важна способность комании услышать запрос общества и адекватно на него ответить. С марта-апреля мы занимались практическим аспектам репутации - люди ждут от нас качественных продуктов по разумной цене. Меньше говорить, больше сделать, а потом снова об этом говорить.
📌 В фокусе - ценности. Любая компания о них говорит, даже если молчит. Показывайте их, чтобы по ценностям люди опознавали компании и бренды, с которыми хотят быть. Оставайтесь идеалистами и верьте, что можете что-то поправить.

Лидия Глазова, PRnews

📌 Новые общие знаменатели репутации: клиентоцентричность; прозрачность и открытость; динамичность и адаптивность; цифровизация под капотом.

Юрий Погорелый, "Интерфакс"

📌 Сейчас время, когда можно говорить про себя плохие новости, рассказывать о трудностях. Общий нарратив коммуникаций не только про преодоление, но и про адаптивность.

💥💥💥 28 июля, в День PR-специалиста, в Санкт-Петербурге будут подведены и объявлены итоги ежегодной премии LOUD 2022 — яркого отраслевого проекта, который организован сообществом #PRSPB, крупнейшим в России региональным комьюнити специалистов в области коммуникаций. Один из лидеров сообщества —Яна Харина, спецпредставитель РАСО в Северо-Западном федеральном округе.

В 2022 году на LOUD подано более 70 заявок от компаний из 10 регионов России и Северо-Западного ФО.

В составе жюри — 25 авторитетных экспертов в области коммуникаций, которые представляют консалтинговые структуры, крупный бизнес, академические круги и масс-медиа. В 2022 году по предложению оргкомитета LOUD жюри премии возглавил первый вице-президент РАСО Олег Полетаев.

Награды будет вручены сразу в 13 номинациях:
🏆 «4Future: студенческий проект/мероприятие»

🏆 «AboutZero: самая эффективная малобюджетная кампания»

🏆 «Integrated MarPR: интегрированные коммуникации»

🏆 «IssuesManagement: решение проблем организации с помощью инструментов коммуникаций»

🏆«King Content: лучшие корпоративные медиа»

🏆 «OutOfBox: креативная идея для PR»

🏆 «PR Art&Culture: проекты бизнеса в сфере культуры»

🏆 «PR+HR: коммуникации для развития бренда работодателя»

🏆 PRin: проект в сфере внутренних коммуникаций

🏆 «Urban: территориальные творческие проекты»

🏆 «WorldLover: лучший социальный проект бизнеса»

🏆 «Worldwide PR: международный PR»

🏆 «WOWReach: самый виральный инфоповод».

Организаторы премии – Ксения Тиханкина и Яна Харина, подчеркивают, что премия создана, чтобы находить лучшие проекты и знакомиться с интересными командами в сфере коммуникаций, открывать новые таланты и дать возможность каждому PR-специалисту рассказать о своей профессиональной деятельности.

👉 @loudaward

Санкт-Петербург встречает День PR-специалиста публичными защитами кейсов участников шорт-листов конкурса LOUD!

Содержательное мероприятие проходит в креативном пространстве "Арт-фабрика". Награждения победителей в 13 (!) номинациях состоятся здесь же этим вечером. А сразу после участников премии и актив сообщества #PRSPB ждёт яркая культурная программа в одном из баров Питера.

Желаем конкурсантам удачных выступлений и поздравляем коллег из Северной столицы с нашим общим праздником!

Российская ассоциация по связям с общественностью провела встречу "Время без первых" в рамках #ПМЭФ2023, подняв тему исчезновения из паблика первых лиц. Времена, знаете ли, настали... И нам, коммуникаторам, надо в эти новые времена встраиваться.

✅ Время без первых обусловлено запуском массовых процессов транзита руководящих должностей. Кто готов стать вице-президентом заметной компании и попасть в "списки"? Очередь не стоит (хотя это не точно :)).

✅ Основатели массово ушли в тень. На первой позиции внезапно оказались люди, которые не были публичными. Это корпоративные люди, чье слово было значимо внутри, но сами они не отсвечивали. Потому что были не первыми. Они не приучены к публичности и не обладают визионерством, которое было всегда поляной основателя. Они не могут копировать поведение предшественников - а значит, должны выработать свою позицию (привет, пиарщик!).

✅ Мы прощаемся с сильной персонализацией российского бизнеса. Пиарщикам было удобно ориентировался на первое лицо. Медийная культура была настроена на цитирование первых лиц. Через пару лет все привыкнут к новой парадигме.

✅ На ПМЭФ наблюдается дефицит владельцев крупных компаний (как заметили на соседнем мероприятии, Экспофорум был полон людей с пакетами 😂). Что мы как аудитория при этом потеряли?
Ценную информацию? Нет, они крайне редко выступали реальными ньюсмейкерами. Играли ли они роль ключевых интерпретаторов? Чуть чаще. Дарили инсайты? В виде исключения.
Важная функция - они подавали сигналы, что элита воспринимает ситуацию так, а не иначе. Теперь функция подачи сигнала исчезла, нет такой потребности.

✅ А нужен ли сейчас формат прямых коммуникаций от первых? Обычно на форумах до вас типа спикеров: 1) те, кто занимаются самопрезентацией, рассказывая личные кейсы, хвастаются то есть; 2) те, кто сверяет позиции - высказывания по поводу проблем и актуальных тем. Оба подхода слегка устарели... Трындеть не мешки ворочать 😂

✅ Первых лиц на крупных мероприятиях теперь замещают топы -1/-2, у которых появилась важная функция - они представляют команды. Новый тренд (на самом деле нет) - бизнес не как машина, а как команда крутых. С такими хотят работать (вспоминаем про дефицит талантов). HR-бренд, короче.

✅ Люди как личные бренды корпоративную среду не формируют. Удел молодых "непервых" - искать решения, как показывать аудитории, что помимо структуры есть ещё среда. Средовой фактор становится одним из решающих.

✅ Какими должны быть форумы сейчас? Иметь сессии с решением проектной задачи, набрасыванием подходов. Мероприятия сейчас не работают на поиск решений, а было бы неплохо. (Правда, вспоминается великий питерский форсайт, на котором подходов было выработано мильон от светлейших умов, но толку примерно ноль спустя столько лет!)

Спасибо за дискуссию спикерам - Олегу Полетаеву, первому вице-президенту РАСО, и Алексею Фирсову, вице-президенту РАСО🔥🔥

⚡РАСО будет публиковать интересные вакансии в сфере коммуникаций

Всем привет!

Мы в #РАСО знаем, как трудно бывает быстро найти толкового специалиста в растущую команду или подыскать достойную замену коллеге, который решил продолжить карьеру в другой компании.

Членам исполкома РАСО регулярно пишут о горящих вакансиях. Их нам присылают, в основном, респектабельные работодатели - члены РАСО, а также друзья-товарищи из крупнейших компаний и коммуникационных агентств России, а также федеральных органов власти.

Ещё год назад мы начали дискуссию о том, что надо бы сделать на сайте Ассоциации раздел с вакансиями. Однако аргументов в пользу низкой эффективности такого решения оказалось больше, чем потенциальных плюсов. При этом проблема так и осталась нерешённой: представители индустрии продолжают писать нам срочные сообщение вида "Нужен руководитель проектов на 300к с опытом в автопроме" или "Дайте хорошего спичрайтера для первого лица, 200к и объемный соцпакет!".

Поскольку наш телеграм-канал читает достаточно широкая аудитория, к тому же, нас поддерживают сообщества #PRMSK и #PRSPB, давайте протестируем новый подход к этой задаче.

С ближайшей пятницы, 21 июля, мы откроем рубрику #вакансиирасо. Будем публиковать вакансии членов РАСО (как корпоративных, так и индивидуальных), и наших партнёров по проектам Ассоциации (напр., от членов Экспертного совета Премии РАСО).

Для публикации вакансий в канале направляйте их внятные описания и компенсацию net на [email protected].

Шаблон для темы письма: "(Должность) в (название компании), ₽₽₽ в месяц".

NB. По желанию владельца вакансии название компании-работодателя может не указываться в публикации, но мы должны знать, откуда она.

Записи вдохновителя сообщества #PRSPB Яны Хариной по итогам public talk в рамках "PR-елки" Делового Петербурга.

✅ Адаптация – ключевое слово: в мире постоянных изменений задача пиарщика – с умом приспосабливаться. Нужно постоянно думать, что я буду делать еще через 5 лет. Наблюдать за реальностью, следить за контекстом, изучать новые инструменты, производить контент со смыслом, рождать оригинальные идеи – и тем самым конкурировать с GPT и прочими языковыми моделями. Вторичность мыслей, пересказ одного и того же – в основном это мы и предлагаем миру, отмечает Павел Таргашин, CEO агентства Fistashki.

✅ Вообще искусственный интеллект, о котором так много говорят, вскрывает старую проблему: дефицит оригинального контента и потребность в нешаблонных идеях. Что делает GPT & co? Собирает кучу информации и генерит вторичный контент. ЭТО УЖЕ БЫЛО. Способен ли пиарщик (и не только он) производить те самые оригинальные идеи? Это не вопрос интересных циферок в релизе, это вопрос смысла сообщения. Елена Кром, шеф-редактор РБК: "Запрос на оригинальный контент, на осмысленную талантливую работу будет расти. Количество интеллектуального шлака, который мы производим в большом количестве − в том числе с помощью ИИ, − сократится".

✅ Битва между телеком и блогами завершена: они друг в друге. Дима Масленников – телезвезда, Филипп Киркоров − блогер, Валя Карнавал – певица. Что СТС, что тикток – персонажи те же. Таня Иванова, CEO Hello blogger: "Лет через 5 блогеры и телезвезды будут сражаться на одном поле – против искусственного интеллекта".

✅ Олдскул всё еще рулит: людям всё так же нужны люди. После ковида продолжает наблюдаться взлет офлайн-ивентов. Отлично работает формат премий (все хотят признания!), хотя их делают в основном плоско. РБК, например, пробует добавлять объема и смысла, опираясь на исследования (из последнего – о клиентской ориентации).

✅ Ожидается борьба соцсетей за пользователей. ВК занимает лидирующие позиции, но Газпром медиа хотят отхватить свою аудиторию. Сейчас самое время становиться блогерами, пока соцсети активно промотируют оригинальный контент. Мало того, есть и перспективный сектор странноватых, но уже существующих квазисоцсетей на базе Вайлдбериз, Озона, Авито – там вообще иногда в отзывах идет отдельная социальная жизнь.

✅ Как выразился Игорь Павловский, главред "Делового Петербурга", мы сделали определенный круг и попали в новое средневековье, когда основная масса людей хочет развлекаться (как не вспомнить все эти публичные онлайн-"казни"!). И эти требования будут удовлетворяться в форматах игр и прочего увлекательного контента, безусловно. При этом появится сегмент узкоспециализированной информации для принятия правильных решений – дорогой продукт для небольшой группы людей с большими ресурсами.