#мир #инициатива #prdays2021
Елена Грозная, Член Исполнительного совета РАСО, старший партнёр iMars по стратегии развития и внешнему позиционированию.
«Мы провели 5 региональных конференций с Китаем, США, Европой, странами СНГ и Индией, которые назывались International PR weeks 2020.
Там мы говорили о коммуникационном бизнесе как части национальных экономик. Говорили о том, как государство поддерживает или не поддерживает коммуникационные отрасли в период пандемии.
Как изменяются тренды потребительского поведения, и, в этом смысле, наши западные и восточные коллеги дали интересную аналитику брендов, как потребители реагировали на коммуникационное поведение компаний и как менялась лояльность потребителей по отношению к этим брендам».
«В декабре 2020 мы решили финализировать наши PR-недели глобальным PR Summit’ом большой десятки. На одной площадке мы объединили сразу 13 экспертов из 10 стран мира, и поговорили о цифровой трансформации. Мы постарались посмотреть на это под более практичным углом для нашей дальнейшей жизни как специалистов. Мы посмотрели на то, какие конкретные примеры используют наши западные и восточные коллеги с точки зрения применения в ежедневной жизни PR-специалистов инструментов цифрового маркетинга, которые дают возможность очень быстрого и очень массового , а, когда нужно, и ультра локализованного взаимодействия с аудиториями.
Мы получили ряд интересной фактуры. Например, кейсы по использованию продуктов на базе алгоритмов искусственного интеллекта, которые позволяют облегчить ежедневную работу с большими данными и оперативный мониторинг общественного дискурса на различных онлайн площадках, глубокого анализа».
«Мы посмотрели, как компании использую нейросети в решении кризисных ситуаций. Как могут использоваться PR-службами функции голосовых помощников. Как бренды внедряют корпоративный и образовательный контент в форматы stories».
Темы 2021:
1. Что бизнес ждёт от коммуникации в новую эпоху? - Интересно то, что роль PR в эпоху пандемии выросла, однако бюджеты нет.
2. Новые профстандарты глобально и локально. Где брать новых PR-специалистов и чему их учить?
3. Отрасль будущего: компания, агенство, ассоциация. Как будет выглядеть пиар агенство и в каком штате будут работать PR-специалисты?
4. Роль и возможности PR в эпоху инфлюенсеров и живой коммерции. В Китае весь маркетинг ушёл в живую коммерцию, и нам удалось поговорить с зарубежными коллегами о том, как сопоставить представителей PR с живой коммерцией, которая рано или поздно придёт к нам тоже.
Елена Грозная, Член Исполнительного совета РАСО, старший партнёр iMars по стратегии развития и внешнему позиционированию.
«Мы провели 5 региональных конференций с Китаем, США, Европой, странами СНГ и Индией, которые назывались International PR weeks 2020.
Там мы говорили о коммуникационном бизнесе как части национальных экономик. Говорили о том, как государство поддерживает или не поддерживает коммуникационные отрасли в период пандемии.
Как изменяются тренды потребительского поведения, и, в этом смысле, наши западные и восточные коллеги дали интересную аналитику брендов, как потребители реагировали на коммуникационное поведение компаний и как менялась лояльность потребителей по отношению к этим брендам».
«В декабре 2020 мы решили финализировать наши PR-недели глобальным PR Summit’ом большой десятки. На одной площадке мы объединили сразу 13 экспертов из 10 стран мира, и поговорили о цифровой трансформации. Мы постарались посмотреть на это под более практичным углом для нашей дальнейшей жизни как специалистов. Мы посмотрели на то, какие конкретные примеры используют наши западные и восточные коллеги с точки зрения применения в ежедневной жизни PR-специалистов инструментов цифрового маркетинга, которые дают возможность очень быстрого и очень массового , а, когда нужно, и ультра локализованного взаимодействия с аудиториями.
Мы получили ряд интересной фактуры. Например, кейсы по использованию продуктов на базе алгоритмов искусственного интеллекта, которые позволяют облегчить ежедневную работу с большими данными и оперативный мониторинг общественного дискурса на различных онлайн площадках, глубокого анализа».
«Мы посмотрели, как компании использую нейросети в решении кризисных ситуаций. Как могут использоваться PR-службами функции голосовых помощников. Как бренды внедряют корпоративный и образовательный контент в форматы stories».
Темы 2021:
1. Что бизнес ждёт от коммуникации в новую эпоху? - Интересно то, что роль PR в эпоху пандемии выросла, однако бюджеты нет.
2. Новые профстандарты глобально и локально. Где брать новых PR-специалистов и чему их учить?
3. Отрасль будущего: компания, агенство, ассоциация. Как будет выглядеть пиар агенство и в каком штате будут работать PR-специалисты?
4. Роль и возможности PR в эпоху инфлюенсеров и живой коммерции. В Китае весь маркетинг ушёл в живую коммерцию, и нам удалось поговорить с зарубежными коллегами о том, как сопоставить представителей PR с живой коммерцией, которая рано или поздно придёт к нам тоже.
#инициатива #prdays2021
Презентация проекта «Лаборатория репутационных анализа РАСО» и возможности его масштабирования в регионах
Алексей Фирсов, вице-президент РАСО, основатель ЦСП «Платформа»:
«Данный проект - это перспективная идея создать на базе РАСО инфраструктуру, которая связывает наше сообщество и интеллектуальный центр, который будет проводить рефлексию над теми процессами, которые происходят в коммуникационной сфере.
Это важно, потому что все очень быстро меняется, и если мы не будем успевать осмысливать вещи, которые происходят в мире, мы будем становиться архаичными. По этой же причине индивидуальное осмысление будет субъективным, поэтому важно совместное действие.
Нам кажется, что используемая схема замкнутых мозговых центров не очень релевантна, и мы придумали такую модель "подковы", если выражаться метафорически, когда всё-таки есть звено, которое разрабатывает первоначальный контент, но финальный продукт проходит через обсуждение с широким количеством участников.
Были протестированы несколько форматов выпусков:
⁃ Хронологическая модель: еженедельный анализ репутационных динамики бизнеса.
⁃ Кейсовая модель: анализ отдельных случаев.
Один из форматов работы репутационного центра - семинары, посвящённые живому разбору отдельных историй. Например, недавно у нас был семинар по анализу политической повестки в Америке и ее влияния на глобальном уровне.
Был создан экспертный совет, состоящий из 24 участников. Каждый продукт Лаборатории проходит такую экспертизу, в результате чего он претендует на бóльшую объективность.
Сергей Скрипников, член Исполнительного совета РАСО, преподаватель Moscow Advanced Communications School:
Всегда задаешься вопросом, как это может быть полезно для меня? Во-первых, в маркетинге есть какие-то установившиеся истории, что кто-то выпускает рейтинг лучших брендов, кто-то рейтинг самых дорогих брендов, однако за этим всем всегда лежит тяжелая методологическая основа. А мы в коммуникационной индустрии испытываем дефицит интересных решений, и у нас есть амбиция попытаться продумать какие-то гибкие методологии, которые помогли бы индустрии сформировать свой взгляд и свои продукты под брендом РАСО. Например, из чего состоит сильная репутация? Нам кажется, что мы можем принести довольно серьезную пользу нашей индустрии, проработав понятийный и методологический аппарат, который мог бы стать хорошим стандартом в этой индустрии.
Мария Макушева, Генеральный директор ЦСП «Платформа»:
У нас на сегодня отсутствует, если говорить об общественной повестке, анализ значимых событий и их эффектов. Каждое событие, новость, это касается не только митингов, но и более локальных вещей, запускает круги по воде, но у нас нет публичного группового формата осмысления повестки. А на этом уровне рождаются новые смыслы, которые завтра будут влиять на бизнес и все остальное.
Хотелось бы более глубоко изучить тему структуры целевых аудитории брендов, ответить на вопрос, на кого нацелен коммуникационный эффект? Мы пробовали вводить какие-то сетки потенциальных аудиторий: GR-эффект, эффект на органы власти, на инвесторов и на широкое деловое сообщество. И нам хотелось бы поработать над новыми фреймворками для оценки этих перетекающих друг в друга аудиторий.
Мы часто поднимаем тему новых идентичностей, бренд-активизма, которые приходят к нам с Запада, но это переносится и на российскую почву. Поэтому неплохо было бы подумать о специфике развития сообществ и новых солидарностей и в России.
Презентация проекта «Лаборатория репутационных анализа РАСО» и возможности его масштабирования в регионах
Алексей Фирсов, вице-президент РАСО, основатель ЦСП «Платформа»:
«Данный проект - это перспективная идея создать на базе РАСО инфраструктуру, которая связывает наше сообщество и интеллектуальный центр, который будет проводить рефлексию над теми процессами, которые происходят в коммуникационной сфере.
Это важно, потому что все очень быстро меняется, и если мы не будем успевать осмысливать вещи, которые происходят в мире, мы будем становиться архаичными. По этой же причине индивидуальное осмысление будет субъективным, поэтому важно совместное действие.
Нам кажется, что используемая схема замкнутых мозговых центров не очень релевантна, и мы придумали такую модель "подковы", если выражаться метафорически, когда всё-таки есть звено, которое разрабатывает первоначальный контент, но финальный продукт проходит через обсуждение с широким количеством участников.
Были протестированы несколько форматов выпусков:
⁃ Хронологическая модель: еженедельный анализ репутационных динамики бизнеса.
⁃ Кейсовая модель: анализ отдельных случаев.
Один из форматов работы репутационного центра - семинары, посвящённые живому разбору отдельных историй. Например, недавно у нас был семинар по анализу политической повестки в Америке и ее влияния на глобальном уровне.
Был создан экспертный совет, состоящий из 24 участников. Каждый продукт Лаборатории проходит такую экспертизу, в результате чего он претендует на бóльшую объективность.
Сергей Скрипников, член Исполнительного совета РАСО, преподаватель Moscow Advanced Communications School:
Всегда задаешься вопросом, как это может быть полезно для меня? Во-первых, в маркетинге есть какие-то установившиеся истории, что кто-то выпускает рейтинг лучших брендов, кто-то рейтинг самых дорогих брендов, однако за этим всем всегда лежит тяжелая методологическая основа. А мы в коммуникационной индустрии испытываем дефицит интересных решений, и у нас есть амбиция попытаться продумать какие-то гибкие методологии, которые помогли бы индустрии сформировать свой взгляд и свои продукты под брендом РАСО. Например, из чего состоит сильная репутация? Нам кажется, что мы можем принести довольно серьезную пользу нашей индустрии, проработав понятийный и методологический аппарат, который мог бы стать хорошим стандартом в этой индустрии.
Мария Макушева, Генеральный директор ЦСП «Платформа»:
У нас на сегодня отсутствует, если говорить об общественной повестке, анализ значимых событий и их эффектов. Каждое событие, новость, это касается не только митингов, но и более локальных вещей, запускает круги по воде, но у нас нет публичного группового формата осмысления повестки. А на этом уровне рождаются новые смыслы, которые завтра будут влиять на бизнес и все остальное.
Хотелось бы более глубоко изучить тему структуры целевых аудитории брендов, ответить на вопрос, на кого нацелен коммуникационный эффект? Мы пробовали вводить какие-то сетки потенциальных аудиторий: GR-эффект, эффект на органы власти, на инвесторов и на широкое деловое сообщество. И нам хотелось бы поработать над новыми фреймворками для оценки этих перетекающих друг в друга аудиторий.
Мы часто поднимаем тему новых идентичностей, бренд-активизма, которые приходят к нам с Запада, но это переносится и на российскую почву. Поэтому неплохо было бы подумать о специфике развития сообществ и новых солидарностей и в России.