ПРАВИЛA ОБЩЕНИЯ С ТРУДНЫМИ ЛЮДЬМИ

Несмотря на возраст или социальное положение, в нашем окружении всегда найдутся «трудные» люди, которые могут вызывать у вас дискомфорт. Это могут быть сотрудники, соседи или даже случайные знакомые в магазинах и на улице. Всегда важно помнить, что мы сами выбираем, как реагировать на таких людей.

1️⃣ Отделяйте свои чувства от мнений других. Хотя вы не можете контролировать действия и слова окружающих, вы всегда можете решить, как к ним отнестись. Отношение людей к вам — это их проблема, а не ваша. Отпустите мнения других и сосредоточьтесь на своем самоосознании.

2️⃣ Желайте им удачи и двигайтесь дальше. Ожидания от других могут привести к разочарованию. Приветствуйте доброжелательность, даже если вы не согласны с человеком. Старайтесь оставаться учтивым, чтобы не провоцировать конфликты.

3️⃣ Поддерживайте нужное поведение. Если кто-то пытается навязать вам негатив, будьте примером спокойствия. Игнорируйте провокации и сосредоточьтесь на эмпатии. Контролируйте свои эмоции, чтобы не поддаваться на провокации.

4️⃣ Переводите разговор на позитивные темы. Старайтесь избегать негативных обсуждений и направляйте на более конструктивное направление. Не бойтесь не соглашаться с ними, но стремитесь к легкому и позитивному общению.

5️⃣ Устанавливайте здоровые границы. Осознавайте свои эмоции и потребности. Учитесь отказываться от требований и просьб, которые вам некомфортны.

6️⃣ Заботьтесь о себе. Трудные люди могут быть сосредоточены на своих проблемах и ожидать от вас поддержки. Помните, что важно оставаться фокусированным на своей жизни и не допускать вовлечения в чужие драмы.

7️⃣ Дайте понять, что их проблемы — не ваши. Если все вышеперечисленное не помогает, открыто заявите, что это не ваша забота. Это естественная реакция, и не позволяйте другим заставлять вас чувствовать себя виноватым. Вы не обязаны решать их проблемы.#психологияотношений #психологрекомендует

Искусство слушать - это способность слышать и понимать другого человека, уважать его точку зрения и чувства. Эта навык не только важен для поддержания хороших отношений с людьми, но и может помочь в решении конфликтов и достижении лучших результатов в работе или учебе. Вот несколько стратегий, которые могут помочь вам научиться слушать и понимать других людей.

🔸 Будьте внимательными и заинтересованными. Один из ключевых аспектов искусства слушать - это проявление внимания и интереса к тому, что говорит другой человек. Попробуйте не прерывать его и не отвлекаться на другие вещи, сконцентрируйтесь на том, что он говорит.

🔸 Задавайте вопросы. Показывайте, что вы слушаете и понимаете, что говорит другой человек, задавая уточняющие вопросы. Это может помочь разъяснить его точку зрения и уточнить детали.

🔸 Показывайте сочувствие и эмпатию. Когда другой человек выражает свои чувства и эмоции, попробуйте понять его точку зрения и почувствовать эмоции вместе с ним. Это может помочь ему почувствовать поддержку и понимание.

🔸 Избегайте суждений и критики. Попробуйте не судить или критиковать другого человека, особенно если вы не знаете его полностью. Это может нарушить доверие и отношения между вами.

🔸 Повторяйте и подводите итоги. Попробуйте повторять ключевые моменты того, что говорит другой человек, чтобы показать, что вы слушаете и понимаете его. Также можно подводить итоги разговора, чтобы убедиться, что вы правильно поняли его точку зрения.

🌿 Искусство слушать - это навык, который можно развивать и совершенствовать. Практикуйте его в повседневной жизни, и вы заметите, что ваши отношения с другими людьми станут более глубокими и доверительными.#психологияотношений. #осознанность

В помощь руководителям 💼🖊📓

Каждый руководитель сталкивался с ситуацией, когда результат выполнения задачи настолько далек от ожиданий, что внутри все начинает бурлить от недовольства. Работа выполнена не так, а все уже сроки вышли. Руководитель, засучив рукава, сам бросается в бой, попутно осыпая проклятиями нерадивого сотрудника. Нередко, истинной причиной такой ситуации является изначальная некорректная постановка задачи. Успешность реализации поставленной задачи зависит от ее правильности постановки.

🔖Вот ряд правил:

1️⃣ Выберите сотрудника, опыт и способности которого подходят для реализации проекта.

2️⃣ Сформулируйте поручение в деталях, чтобы у человека возникло правильное понимание, чего от него ожидают.

3️⃣ Укажите в каких количественных значениях или физических параметрах будет оцениваться результат (количество проведенных проверок, число выявленных недостатков за неделю).

4️⃣ Установите четкие сроки, до какого срока и когда должно быть доложено.

5️⃣ Предоставьте инструменты 🛠 для выполнения.

6️⃣ Сообщите, когда будет просмотр первоначальных результатов со стороны руководства.

7️⃣ Оставьте комментарии при оценке промежуточного результата 📈, чтобы подчиненный понимал, продолжать ли движение в этом направлении или поменять подход.

8️⃣ По завершении выполнения задачи - дайте сотруднику обратную связь.

‼️Какие ошибки совершают руководители при постановке задач?

❌ "Читай мои мысли" 💭
Нет четкого руководства в отношении целей, способов измерения результата. Мало информации для анализа. Подчиненный не может угадывать мысли руководителя , поэтому нужно больше вводных.

❌ "Сделай это срочно" ‼️
Начальник под этим понимает - "до конца дня". А подчиненный - "до конца недели". Сроки провалены.

❌ "Хочу то, не знаю, что"🤷‍♂️
Подкрепляйте проекты примерами: "необходимо сделать так же, как и там ...".

❌ "Бегом!" 🫵📣
Тон при постановке поручений всегда должен быть уважительным.

❌ "Нужно все и сразу" 🏋️‍♂️
Не ставьте много целей одному человеку - это заведомо невыполнимо, приведет к стрессу, результат не будет достигнут.

☝️Помните: Отсутствие контроля расхолаживает, поэтому не интересоваться ходом выполнения проекта - очередная ошибка. #руководителюназаметку #психологияотношений

Как противостоять нарциссическим личностям?

Самовлюбленность и эгоизм, отсутствие способности к сопереживанию и невероятная заносчивость — эти черты нарциссов по-настоящему задевают многих из нас. Делимся пятью способами противостоять нарциссическим личностям.

1️⃣ Смотрите на ситуацию шире
Вы не можете контролировать или менять других людей, но способны владеть собой и менять собственное отношение к происходящему.

2️⃣ Вспомните о своих сильных сторонах
Перечислите пять самых сильных сторон вашей личности и составьте план, как использовать их, чтобы защитить свое психологическое благополучие при общении с таким человеком.

3️⃣ Избегайте «грязи»
Старайтесь контролировать себя и не поддаваться навязчивому желанию встречаться, поддерживать контакт с нарциссом.

4️⃣ Извлекайте пользу из общения
Спросите себя, какие черты характера нарцисса волнуют вас больше всего. Скорее всего, наиболее сильную реакцию вызывает проявление самых значимых для вас черт.

5️⃣ Учитесь лучше понимать поведение других
Нарциссу, скорее всего, безразлично ваше благополучие, но оно небезразлично вам. Вы имеете право защищаться и заботиться о себе.

🌿 Нарциссу, скорее всего, безразлично ваше благополучие, но оно небезразлично вам. Вы имеете право защищаться и заботиться о себе.#психологияотношений #осознанность

🌸 Мать и дочь: Психологические аспекты отношений 🌸

Отношения между матерями и дочерьми — это уникальная и многогранная динамика, которая играет важную роль в формировании личности и психического здоровья обеих сторон. Эти отношения могут быть наполнены как поддержкой и любовью, так и конфликтами и напряжением. Предлагаем рассмотреть основные аспекты, которые влияют на взаимодействие между матерями и дочерьми.

💡Эмоциональная связь

❕Отношения между матерью и дочерью часто основываются на глубокой эмоциональной связи. Мать может быть первым объектом привязанности для девочки, что закладывает основы безопасности и доверия.
❕Эмоциональная поддержка, которую мать предоставляет дочери, способствует формированию уверенности в себе и устойчивой самооценки.

💡Передача ценностей

❕Мать часто передает дочери свои ценности, убеждения и жизненные уроки. Этот процесс формирует основы идентичности дочери и влияет на её выбор в жизни.
❕Однако противоположные взгляды или стили жизни могут вызывать конфликты, особенно в переходные периоды, такие как подростковый возраст.

💡Коммуникация

❕Открытое и честное общение — ключевой аспект здоровых отношений. Умение выслушивать и обсуждать проблемы помогает обеим сторонам чувствовать себя услышанными и понятыми.
❕Качественная коммуникация позволяет избегать недопониманий и накопления негативных эмоций.

💡Конфликты и недопонимания

❕Конфликты между матерью и дочерью могут возникать из-за стремления к независимости, различных ожиданий или разнообразия мнений.
❕Подростковый период — это время бунта и поиска собственной идентичности, что может привести к напряжению в отношениях. Дочери могут протестовать против родительских авторитетов и стремиться к свободе, вызывая у матерей страх и паранойю.

💡Понимание и прощение

❕Важно помнить, что ни одна из сторон не идеальна. Общение и понимание помогают работать над конфликтами и укреплять связь.
❕Прощение за ошибки и недоразумения становится основой для здоровых отношений, что позволяет обеим сторонам двигаться вперед.

💡Роль поддержки

❕Взрослые дочери могут оказывать обратную эмоциальную поддержку своим матерям, особенно в трудные периоды жизни, такие как болезни или утраты. Эти моменты могут укрепить их связь.
❕Поддержка может принимать различные формы: от эмоциональной поддержки до практической помощи, такой как уход за родителями в пожилом возрасте.

🌿 Отношения между матерью и дочерью — это сложная комбинация любви, поддержки и потенциальных конфликтов. Понимание их динамики и активное внимание к общению могут помочь создать крепкую и здоровую связь. Этот уникальный, но иногда непростой путь требует терпения и взаимной заботы, что может привести к глубокому пониманию и сильной эмоциональной привязанностью.#семейнаяпсихология #психологияотношений

Как вызвать симпатию у любого человека ...

Людям важно чувствовать, что их ценят. И показать им это совсем не сложно:

❇️ Запомните имя собеседника. Приятно, когда собеседник называет нас по имени и вспоминает его при следующей встрече, мы сразу чувствуем себя особенными. Самый верный способ запомнить чье-то имя, писал Дейл Карнеги, — услышав, тут же повторить его. Завершая диалог, можно таким же образом попрощаться с собеседником.

❇️ Излучайте позитив. Собираясь на любую встречу, мероприятие, будь то вечеринка или семейный обед, заранее подготовьтесь. Почитайте, поразмышляйте, запаситесь хорошими новостями и мыслями, которыми можно будет поделиться с остальными. Вам не надо ничего выдумывать, достаточно быть чутким и внимательным к миру, обращать внимание на мелочи.

❇️ Слушайте внимательно. Когда мы хотим, чтобы нас услышали, мы прилагаем массу усилий. Так приложите те же усилия, чтобы услышать и понять другого. Позвольте собеседнику говорить о себе, не оценивая его и не дожидаясь своей очереди высказаться в ответ.#психологияотношений

😊Развивайте эмоциональный интеллект ребёнка

Даже когда ребенок совсем маленький, нужно учить его выражать желания и потребности хотя бы словоподражанием.

В старшем дошкольном возрасте обязательно называйте и проговаривайте эмоции, помогайте детям освоить лексику чувствования. Например: «мне грустно», «я голоден», «я устал», «мне неприятно», «я расстроен», «я счастлив».

Ребенок упал и ушибся? Не спешите обнимать и жалеть. Дайте ему проявить все, что он чувствует. Это огромное событие в его маленькой жизни. Так вы учите его коммуникации!

🔁«Я чувствую — я говорю — это безопасно». Вот важная смысловая цепочка, которая должна сформироваться в раннем возрасте. #психологияотношений #детскаяпсихология

ПОДДЕРЖКА В ОТНОШЕНИЯХ👩‍❤️‍👨

Иногда кажется, что партнер совсем не умеет поддерживать. Представьте: вы пожаловались на ситуацию и ждали в ответ утешительные слова, а партнер начал предлагать способы решения проблемы. Это совсем не то… А что тогда «то»?

🌿Определите свои потребности
Какую реакцию вы ожидаете? Кому-то нужен совместный выплеск эмоций и обсуждение, кому-то — чтоб партнер просто молчал и обнимал.

🪴Не вините
Нам кажется, что в отношениях нужно понимать друг друга без слов. Но так не работает: вы же не знали любимый вкус шоколадки партнера, пока не поговорили об этом. С поддержкой точно так же — она бывает разной. Может, партнер поддерживал вас так, как он умел?

🌿Скажите
Подберите момент, когда вы оба в ресурсе, и у вас есть время на диалог, и предложите его — это работает лучше требования. Используйте Я-высказывания и демонстрируйте готовность договариваться.

🪴Конкретизируйте
Расскажите, в каких ситуациях вам не хватило поддержки, и как стоило ее оказать. Постарайтесь не скатываться в обвинения, а сформулировать это через «Мне бы тогда хотелось, чтобы ты...».

🌿Выслушайте
Полезно не только запросить поддержку, но и узнать, почему ее не было. Возможно, партнер был уставший или просто растерялся и не знал, как поддержать вас правильно. В будущем вы можете предложить партнеру говорить, например: «Я сейчас очень устал/а и не могу полноценно поддержать тебя, хотя понимаю, что это важно. Давай сейчас я просто побуду с тобой/закажу тебе любимых вкусностей/наберу ванну и включу сериал, а чуть позже мы все обсудим?».

🪴Спросите
Какая поддержка нужна партнеру? Подходит ли ему та поддержка, которую оказываете вы? Стоит ли вам что-то поменять?

🌿Уберите кнут
Изменения требуют времени. Если партнер иногда забывает, как правильно поддержать вас, вы можете просто напомнить ему, а не ругать постфактум.

🪴Давайте пряник
Если партнер прислушался к вашей просьбе, вы можете подметить это и поблагодарить его. Так он поймет, что сделал все верно.

👆Мы не совершаем в отношениях ошибки назло — чаще всего просто не знаем, как правильно, и делаем так, как умеем.

Обсуждайте, спрашивайте и прислушивайтесь — это не только даст вам понять близкого, но и поможет ему быть чутче к вашим потребностям!#психологияотношений #семейнаяпсихология

Поговорим о ДОВЕРИИ💫

Доверие не является чисто психологическим термином, но этому феномену в психологии уделяют большое значение. 

🤲Доверие начинает формироваться с приходом человека в мир. 

👩‍❤️‍👨Доверие это открытые взаимоотношения между людьми, содержащие уверенность в порядочности другого человека. Доверие связано с ожиданиями. Мы ожидаем, что другой человек будет порядочен по отношению к нам, не сделает плохого,  будет выполнять договорённости,поддержит в сложной ситуации и не "даст под дых". 
     
Доверие можно разделить на:

☘️ Доверие к миру (и к тому, что в нём происходит, и к людям в целом)

☘️Доверие к себе (своим качествам, мыслям, выводам, восприятию, уверенности в преодолении и своей силе с чём-то справляться)

☘️ Доверие к конкретным людям

В норме доверие не должно быть слепым и абсолютным. 

Базовое доверие к миру уже у взрослого человека - это не про "мир безопасен", а про : мир может быть разным: и опасным, и безопасным, но я могу найти пути к более оптимальной ситуации. Весь мир не против меня. Мир может поворачиваться разными гранями, а я могу выбирать отношение к этим проявлениям мира.#познайсебя #психологияотношений