- Я еду в Омск.
- Так это город, из которого невозможно уехать, - пересказывает мем муж.

Омские власти задумались об имидже региона

Какие смыслы транслирует региональное правительство во вне? И какова роль медиа в формировании имиджа региона?
Вопросы одной из дискуссий медиафорума, на котором я была на прошлой неделе. На ней пространно рассуждали представитель власти, политтехнолог, журналист от федерального медиа. Но когда очередь дошла до региональных СМИ, разговор скомкался. И причина не только в нехватке времени.

СМИ все-таки не функция, обслуживающая интересы власти. Пишем о том, что хорошо, не пишем о том, что плохо. Это бизнес, который продает свою аудиторию. И одновременно работает на нее. Здесь работают по закону: пишем о том, что читают и что можно продать.

За 4️⃣ дня, что я там была, на портале Om1.ru каждый день появлялись материалы с упоминанием хоккейного клуба.
По словам руководителя портала Максима Концедалова, новости про «Авангард» на 2️⃣ месте по просмотрам. На 1️⃣- погода.

Или
Оксана Томчак, главред портала tomsk.ru рассказала о проекте "Хороший малый", который работает на имидж региона.

Но для решения задачи по созданию имиджа региона в союзники надо выбирать не СМИ, а пиарщиков региональных компаний.
Вот направления, на которые делают ставку региональные власти:

🔎Сельское хозяйство
В Омске взлетели цены на яйца
🔎Промышленность
В Омске построят производство по переработке олефинов
О сотруднице омского масляного завода (ГК «Благо»)
🔎Логистика
🤷🏼‍♂️
🔎Комфортная городская среда
Строительство четырехполосной трассы
Украшение города к Новому году
Расширение парка отдыха
Возвращение проекта аэропорта «Омск Фёдоровка»

Смыслы и ценности не вырастают сами по себе. Пиарщики знают: за каждым ключевым сообщением должны стоят факты, доказательства. И получить их можно от бизнеса, за счет этого нарастить массу. Системная работа пресс-секретарей, умение поймать тренд и вписаться в новостную повестку будет работать на имидж региона с теми смыслами, под которыми есть реальный фундамент.

🪶Привет, новенькие!
Кто мы такие и чем мы можем быть полезны вам?

PR-отдел — канал PR-агентства Март. Мы из Перми. И охотно делимся опытом продвижения компаний из региона.

Наше главное правило — зарабатывать репутацию результатами. Искренне считаем, что пиар — помогающая профессия.

Цифры и факты вошли в чат
➡️ Входим в топ-100 коммуникационных агентств России.

➡️Сейчас в нашей команде 8 человек: специалисты по связям с общественностью, эксперт по рекламе, дизайнер, наш помощник и я, создатель и руководитель агентства Любовь Акимова.

➡️ Нам 10 лет. До создания агентства я работала в СМИ: выросла от журналиста до редактора. У моих коллег тоже есть опыт работы в медиа, что очень помогает в работе.

➡️ Обеспечили нашим клиентам тысячи публикаций и эфиров в СМИ. А из постов для соцсетей уже получилась бы не одна книга. Работали и работаем с ресторанами, медицинскими центрами, компаниями из сферы услуг, недвижимости, IT, а ещё с промышленниками, юристами и выставочный оператором.

➡️ Каждый год помогаем пермякам узнавать о десятках мероприятий, через работу с медиа. Если есть четкая задача, будем биться за результат до последнего.

➡️ Ежегодно выступаем партнёрами Камского форума профессионалов рынка недвижимости и активно участвуем в его организации.

О чем этот канал
Работа со СМИ — наша любовь. Ей посвящена бОльшая часть постов. Как выстраивать отношения с журналистами? В какие дни приглашать СМИ на пресс-конференции? Как получать получать публикации в региональных медиа? Что важно понимать при работе с региональными изданиями? Все здесь — #Пресс_служба_Март

Кто ничего не делает, то никогда не пишет посты с хэштегом #Опыт_и_факапы_Март

Когда нужно подсветить мероприятия в СМИ и привлечь аудиторию, клиенты ставят задачу предельно просто: «Хотим звучать из каждого утюга!». Здесь истории, как мы гоняемся за утюгами — #ОсвЕщаем_мероприятия_Март

Гордимся, что у наших специалистов опыт работы в копирайтинге более 5 лет. Не у всех вместе, а у каждого. Щедро делимся юмором и опытом в этой сфере #ХЗбезТЗ_копирайтинг

На описание проектов наши подписчики реагируют лучше всего. Можете проверить. Ищите по хэштегу #Кейсы_Март

Профессиональные советы #PRсовет

Немного о компании #PRmart

И подборка наших публикаций в СМИ #Пишем_публикуем

Этот канал ведет не один человек, а целая команда, поэтому в конце постов всегда стоят подписи авторов.
Давайте знакомиться? Пишите о себе и ваших каналах в комментариях - читаем все 🙂

День начался круто - с разбора канала PR-отдел автором канала New Media Александром Широких. Наш PR-специалист Света выиграла этот разбор - за что ей отдельные лайки.

Ну и чего это мы такие восторженные? Думаете, услышали, что у нас все круто и спешим похвастаться? Нет. Приятности, конечно, тоже были. Но меня/нас больше вдохновляют новые идеи, которые предстоит реализовать.

В чем польза, и почему я/мы рекомендую ходить на разборы к коллегам-экспертам-профессионалам:

1️⃣Не пойдешь ведь, как дура, в чем мать родила. Все равно будешь готовиться, потому что не хочется, чтобы натыкали носом в очевидное. Ты пиарщик? Чем докажешь? Поэтому пока согласовывали дату и время, мы успели поработать с оформлением: поменяли аватарку, подрихтовали описание, добавили контакт для связи, сделали тэги к постам для удобства навигации и даже, так совпало, успели выпустить пост-приветствие. Из всего этого мы обсудили на встрече только пост приветствие и тэги, но мне самой нравится порядок. А казалось, некогда!

2️⃣Увидеть свою работу глазами другого человека, с большим опытом и, очевидно, бОльшей насмотренностью - вот ценность! Когда нет хейтеров, то о каналах говорят, как о покойниках: либо хорошо, либо отписка. А мы не хотим вас отпускать в тот мир, где нет PR-отдела. Станьте тоже нашими экспертами — напишите в комментах, чего не хватает вам и что вызывает недоумение. Мало фоток, много текста, не хватает кружочков - валите все в кучу. Мы вот, например, сегодня зацепились: Александр отметил - здорово, когда под постом стоит подпись, но вызывают недоумение посты от первого лица (да, их пишу я, Любовь Акимова, а мои коллеги используют "мы"). А вам как это? Надо над этим подумать..

3️⃣В таком общении 100% появляются новые идеи. Во-первых, их подкинул Александр. Бери и делай. И одновременно твой мозг начинает кипеть и генерить — только записывай. Обожаю такие состояния потока.

4️⃣Полезно посмотреть в глаза эксперту и ответить вслух на вопросы:
- Для кого ваш канал? Кто вас читает?
- Какая у вас цель?
- Что вы хотите делать для продвижения канала?

В общем я/мы довольны как слон, с вами на связи PR-отдел.

#PRсовет
#Опыт_и_факапы_Март

📈 ТРЕНДЫ РОССИЙСКИХ МЕДИА

Мы участвовали в исследовании (а вы?) - авторы опубликовали результаты.

Здесь делимся выжимкой и собственными наблюдениями.

🎙️Классические СМИ потеряли монополию на новость. Аудитория переходит в мессенджеры ➡️ СМИ переходят в мессенджеры, между медиа и блогерами растет конкуренция. Говорили об этом раньше? Да! Возьмем результаты исследования 2022 года. Участники пишут про “уход журналистов в блогеры и перенос фокуса развития на свои каналы в телеграм”, а ещё про “переход новостной повестки в Telegram”. Но год назад никто не называл эти изменения определяющим трендом.
Сейчас он достиг пика. Рекламодатели уже не смотрят в одну сторону, выбирают между классическими СМИ, tg-каналами и сообществами в социальных сетях.
И такой момент: в Пермском крае именно сообщества в ВК стали основным инструментов информационной войны против губернатора.

🎙️Усиление цензуры ➡️ редакции вынуждены занимать "осторожную позицию", чтобы не лишиться госконтрактов. А для региональных рекламодателей есть список площадок, на которых размещаться не рекомендовано. Кем не рекомендовано? См. п.1.

🎙️Зарегулированность. Между СМИ и компаниями появилась прослойка-регулятор. Раньше редакция решала, какой пресс-релиз выкладывать исходя из интересов аудитории. Сейчас зайти с пресс-релизами труднее: политика редакции определяется не интересами аудитории, а “предположительным” отношением ФАС.

🎙️Учредитель или крупные спонсоры влияют на редакционную политику, некоторые невыгодные им темы не освещаются. Год назад этот тренд был определяющим (51% респондентов). Стали ли спонсоры и учредители меньше влиять на редакционную политику? А может просто фокус внимания респондентов сместился из-за роста самоцензуры и политики закручивания гаек?

Участники исследования: 411 человек (на 101 больше, чем в 2022 году).
47% - представители СМИ
53% - спецы по коммуникациям
Интересно было бы посмотреть не только разделение СМИ-коммуникаторы, но и представленность федералов и регионов.

Авторы исследования:
ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС),
коммуникационное агентство PR-Consulta,
исследовательская компания PR News,
АНО «Новые русские медиа» (проект «Вместе медиа»)

Больше подробностей про исследование

➡️Читать PR-отдел

#исследование

🎵 В чем отличие регионального PR-агентства?

1. На твоем сайте, скорее всего не будет логотипов международных компаний. Но когда компании начнут уходить из России, это мало отразится на твоем бизнесе.
2. Новости твоих клиентов редко будут выходить на сайтах федеральных СМИ. Но ты редакции региональных изданий не будут посылать тебя в рекламный отдел.

А что еще по регионам?
Рассказали об этом в подкасте Михаила Вершинина «Уроки публичности» .

⏩Тайминг:
03:30 - Как и из-за чего штормит рынок PR-услуг
06:48 - Новый закон о рекламе: как быть с нативкой?
14:13 - Отношения пиарщиков и СМИ в регионах: кто, кому и что должен
18:14 - Как устроен PR в регионах. Кто эти пиарщики?
20:30 - Стейкхолдеры и клиенты PR-агентств
28:50 - Немного кейсов и юмора
33:40 - Отличие в работе федеральных и региональных PR-агентств, конкуренция и трансграничность
40:20 - Telegram-каналы пиарщиков. Зачем нужны и как к ним относиться?

⏩За региональных пиарщиков отвечали мы:
Любовь Акимова, руководитель PR-агентства «Март», соавтор канала PR-отдел (Пермь)
Наталья Альгешкина, лидер клуба пресс-секретарей и PR-специалистов Чувашии, руководитель направления по коммуникациям и событийным проектам регионального отделения Сбербанка, автор канала Будни пиарщика
Дарья Лапшина account-director PR-агентства Comunica, автор канала Птички в голове.


PR-отдел - канал регионального PR-агентства «Март»

#Опыт_и_факапы_Март

Один из косвенных показателей развития региона — количество премий для бизнеса, которые вручают СМИ.

✅Для этого в регионе должен быть бизнес. И он должен быть публичным: неизвестно кому и непонятно за что премии не вручают.

✅Логично, конечно, и наличие СМИ, для которых госконтракты — не единственный способ выживания.

В Перми таких премии уже три
⏺️Народная премия от Skhulev Media Holding и портала 59.ru. В этом году состоялась впервые.

⏺️Твердые знаки от КоммерсантЪ Прикамье.
Десять лет награждают!

⏺️И уже второй раз закрываем год Премией первых с РБК Пермь.
Спустя 2 недели после Твердых знаков, на той же площадке. Сравнения неизбежны, но напрасны. Было статусно. Достойно первых.
Главный вывод — бизнеса в Пермском крае на все премии хватит!

А про РБК Пермь коллега поделилась мнением: Они любят людей. Классно, когда о тебе так говорят за глаза.Ведь обычно мы оцениваем СМИ совсем по другим метрикам.

PR-отдел - канал PR-агентства «Март».

Комплексы заблуждения региональных пиарщиков

➖Крупные PR-агентства обладают сверхзнанием
Но смотришь кейсы в своей нише и понимаешь: и мы так делаем. И у них тоже не все решения выстреливают. Отпустило, когда стали больше общаться с коллегами, читать их tg-каналы, вместе работать и слышать, что говорим на одном языке. Заслуг коллег при этом не умаляем. Когда есть возможность учиться, слушать, читать и подсматривать - мы тут как тут.

➖В крупных компаниях пиаром занимаются исключительно профессионалы
Нннннннет. И там, бывает, набирают по объявлению. Иногда весь твой труд идет насмарку, потому что человек на стороне клиента ни бум-бум в том, за что отвечает формально. Про пресс-релизы с ошибками рассказывать?

➖Чем крупнее компания,тем проще с ней работать
Такой же бред, как считать, что если человек богат, то и воспитан/образован/гениален. Корпоративная культура и отношения внутри коллектива и на подрядчиков проецируются.

➖Если компания переманила клиента, продав услугу дороже, то и сделает все лучше
Верим, что так тоже бывает. Но не всегда. Иногда они возвращаются. Однажды клиент решил, что ему нужен другой подрядчик на соцсети. Расстроились, но решили посмотреть, что мы делали не так и как все-таки надо. А потом оказалось, что новый подрядчик сам посты не пишет: ему нужно присылать готовые материалы. Упс.

Статистически профессионалов в Москве, конечно, больше. Но целому PR-отделу из Перми тоже важно знать, что с ним все в порядке.

#Опыт_и_факапы_Март

💬Этикет в мессенджерах. С ним ведь вообще ничего непонятно. Ты живешь в рабочих чатах и чатик, внутренних, с клиентами, по отдельным проектам — 80% общения сводится к ним. И как общаться, если кто в лес, кто по дрова, а дров наломать не хочется?

🚩Приветствие. Прежде, чем утром отвечать на очередное сообщение по проекту, надо здороваться? И с кем? Привет всем или только привет тому, кому отвечаешь? Приветствия из мессенджеров вообще стали пропадать. Было у вас такое, что человек пишет сразу по делу, как будто это продолжение его внутреннего диалога. И ты включаешься, даже не замечая, что «привет» прилетел в третьем сообщении. И вроде норм.

🚩Имена. За всю переписку к тебе вообще могут не обратиться по имени. Это про отсутствие культуры или норма? А если норма, то почему? Есть программа по экономии букв в именах собственных?

🚩Тэги и отметки. Рассчитываешь на быстрый ответ - тэгни человека в рабочем чате. Достаточно просто указать аккаунт? Я по этому поводу сильно загоняюсь. Для меня просто тэгнуть - всё равно что обратиться по фамилии или сказать: “Эй, ты”. Поэтому тэгаю, а потом еще пишу имя человека.

🚩Список контактов. Он больше не личный. У нас был случай, когда в чате тэгнули человека, и он для всех отобразился как специалист компании, в которой давно не работает. Вышло неловко, но не страшно. Могло быть и хуже. Я у одного товарища записана как «Любовь Айкундинова-коперайтер» из правильного только Любовь. Тэгни контакт "@принцесса КУКУ" и даже обращение по имени тебе не поможет.

🚩Голосовые. Это все еще зашквар? Или уж если опустился до такого, будь добр прислать расшифровку? Готовы услышать ваши голосовые в комментах под постом. И не осудить.

🚩Молчание. Сколько времени можно не отвечать на сообщения? И можно ли считать игнор сообщений признаком хамства? И прилично ли напоминать о себе, если твое сообщение ушло в космос? А может человек не успел ответить или вообще не прочитал?

Правильных ответов мы не заготовили.
PR-отдел - канал PR-агентства «Март»

🪦 пресс-релизы
🪦 глянцевые журналы
🪦 корпоративные газеты

Их регулярно хоронят, а они и не думают умирать.

Пример из недавнего — готовили корпоративную газету по заказу транспортной компании. Классно, что и у заказчика, и у нас было четкое понимание, зачем делать в бумаге.

1️⃣ Газета для водителей, большую часть рабочего времени они проводят в дороге. Без стабильного интернета. В бумаге, чтобы можно было прочитать в удобное время в кабине и не зависеть от наличия связи.

2️⃣ Выход газеты был приурочен к профессиональному празднику — Дню автомобилиста, бумажную газету можно вручить лично и поздравить.

Опять же. Водители постоянно в рейсах ➡️ вживую с коллективом общаются редко ➡️ внимания не хватает. Отсюда и выбор тем для праздничного номера.
🟣 мини-интервью с водителями о работе, чтобы сделать их главными героями газеты;
🟣 рейтинги лучших из лучших, чтобы поощрить и похвалить;
🟣 поздравления от других отделов, чтобы поблагодарить;
🟣 большое интервью с владельцем компании, чтобы рассказать, насколько важна роль водителей и что ждут от них руководители.

3️⃣ Большинство водителей старше 45-50 лет. Бумажная газета для них — более солидно и статусно, чем пост или сообщение в соцсетях. Домой можно принести, близким и друзьям показать.

Расчет оправдался. Доволен не только клиент, но и сотрудники. Отзыв в доказательство.

PR-отдел - канал PR-агентства «Март»
#Кейсы_Март

Сегодня в рамках спецпроекта PR-2023: как это было звучит голос регионального PR.

Любовь Акимова, директор PR-агентства «Март», автор telegram-канала PR-отдел:

🗣️Считаю важным для «Марта», что мы стали частью оргкомитета фестиваля детского, семейного кино и анимации «Медвежонок». Он проходил в Перми в июне. Фестиваль претендует на статус всероссийского: организаторам удалось собрать звезд, продюсеров, режиссеров и сценаристов и благодаря пристальному интересу к мероприятию показать, насколько актуальна тема возрождения детского кино в России.

Мы в этом проекте отвечали за работу со СМИ. Важно было учесть интересы всех организаторов, показать, что фестиваль - это история не на один раз. За очень короткий срок (три недели) рассказать про фестиваль и конкурс кино, анимации и детских шоу программ, анонсировать мастер-классы, встречи со звездами и найти баланс, чтобы региональные редакции не утонули в наших пресс-релизах. Отдельно нужно было организовать интервью со звездами. Не только взрослыми, но и детьми. График у всех очень плотный, на встречи со СМИ буквально час-полтора, и для каждой звезды надо найти заинтересованные региональные редакции (а это всегда меньше, чем в Москве, и ориентированы они на региональные темы) и никого не обидеть, не обделить вниманием. За три недели мы получили больше 500 упоминаний в федеральных, отраслевых и региональных СМИ и у партнеров. И бонус от корреспондентки «Утра России» — отзыв, что для прессы на «Медвежонке» был организован рай. Фестиваль получил поддержку губернатора Пермского края и станет ежегодным событием в регионе.

Пусть в 2024 году появится новый тренд — тренд на региональный пиар. Локальные компании получили новые возможности для развития, многие ими воспользовались, и сейчас у них назрела потребность искать новые способы коммуникации со своей аудиторией. И для властей, заинтересованных в формировании имиджа региона, репутация компаний, которые его представляют, не менее важна. Потенциал есть — надо пользоваться".

#PR2023

Все о PR на PRexplore ➡️