💬 Telegram в июне показал рекордные показатели DAU и MAU.

DAU - 51.9 млн человек (№2 после ВКонтакте)
MAU - 76.8 млн человек (№4 после YouTube, ВКонтакте и Дзен)

Источник: New Media по данным Mediascope

Как-то без души написано
Моё любимое 🙅

Нет специальных журналистских слов. Пожалуй, главное заблуждение о райтерах — мнение, что они смогут из любого объема информации или ее полного отсутствия сделать “текст с душой”.

Чтобы текст получился нужна информация:
❤️что происходило, где, когда, кто принимал участие;
❤️почему это важно;
❤️какие главные мысли должен вынести читатель из текста.

#ХЗбезТЗ_копирайтинг

😂Голосовала мозгами, а не сердцем, - поделилась коллега, которая выбрала вариант “Убеждать” 👆🏻 Что ж, работа у нас такая: убеждать и быть убедительными.

А может быть ну его к черту, этот контент-план. И хватит клевать мозги людям?
Тогда стоит принять, что работа smm-специалиста превращается в путь самурая. Без цели. Главная задача — бежать, не останавливаться.

Что в итоге:
☹️пишем не как лучше, а как быстрее,потому что подгорает. Нет времени на подумать, обкатать идею, собрать данные, которые могли бы усилить текст;

☹️работаем в авральном режиме, внезапно приходится “задвигать” других клиентов или включаться в работу по вечерам, вместо общения с семьей (ладно, это наши проблемы);

😵‍💫в конце-концов упираемся в вопрос клиента “А что у нас со статистикой?”

При создании контента клининговой компании мы на 80% обходимся без участия клиента. Здесь бОльшую часть текстов можно написать заранее.
Но что делать, если сообщество максимально сфокусировано на новостной повестке, привязано к информационным поводам - “у нас все меняется каждый день”.

Что сделали мы:
☑️Составили рыбы контент-плана. Цель - показать, как вообще может выглядеть контент-план, и как с ним работать. В поиске тем промониторили СМИ и посты сообщества за предыдущие месяц: о каких проектах уже писали, какие сроки реализации ставили. Где-то просто обозначили направление в надежде, что додумаем с клиентом.

☑️Получилось договориться на встречу. За час контент-план поменялся на 90%. Но он у нас появился, ура!

Что хорошо с контент-планом
😌Есть возможность обсудить форму подачи материала, поискать интересные заходы. Есть возможность подумать друг об друга. Продумать, какие возможности использовать, чтобы расти органически максимально.

😌 Есть возможность сразу уточнить детали по теме. Вписать, какие данные потребуются, и кто их собирает и где. А еще во время обсуждения узнаешь: что можно говорить, а каких формулировок лучше избегать. Так сокращается время на правки и согласование.

😌Есть возможность спланировать свое время и правильно распределить его между проектами, клиентами, задачами. А это значит - выпустить пост, когда его прочитает наибольшее количество людей.

С тех пор у нас все пошло замечательно. Клиент теперь первым начинает теребить и спрашивать, когда будем обсуждать КП. Накидывает темы, просит включить предстоящие мероприятия в график. Выросли ER и охваты. + 1 успешный кейс в портфолио. Хотелось бы мне написать то. Но это не так.

Мы в реальной жизни. Меняем даты выходов постов (и это не страшно), получаем внезапные “приветы”, но теперь есть понимание не только у нас, но и у клиента, что работать с контент-планом можно. Что статистика постов, которые были продуманы заранее, выше, чем у внезапных. И мы не теряем надежды, что все пойдет по плану 😂

#prзадача
#Кейсы_Март

🔤Хоспади, а разговоров-то было

Как-то так хочется прокомментировать пятничную новость о том, что аудитория ChatGPT в России в июне впервые сократилась. И ощутимо: аналитики называют цифры от 30% до 50%. Это что получается, школьники и студенты покинули чат, сдав все курсовые и дипломные?

Ну, а если серьезно. Поначалу мы тоже много экспериментировали, писали промты для всего и вся, чтобы оценить возможности нейросети. И риски потери работы тоже😀. Помните же все эти прогнозы, что нейросети лишат работы копирайтеров, маркетологов, журналистов?

Теперь обращаемся к нейросети реже. В тех ситуациях, когда точно знаем, что ChatGPT может быть хорошим помощником.

1️⃣Он неплохо генерирует темы для контент-плана. Большинство звучат либо очень сложно, либо в лоб, но на то мы и специалисты, чтобы доработать подачу.

Идея «Почему вы не должны чувствовать себя виноватыми, если нанимаете помощников по уборке» превратилась в пост «Уборки теперь просто нет в списке дел».

Из двух идей «Как профессиональная клининговая компания может сэкономить ваше время и снизить стресс» и «Инвестируйте в свой дом: почему вам следует задуматься о регулярных услугах по уборке» родился пост «На чём клининг помогает сэкономить?». Читайте в четверг в группе нашего клиента😉.

2️⃣ Он может написать адекватный пост с советами. Но, во-первых, всё зависит от темы, ведь ответ нейронка формирует на основе того, что уже есть в интернете. Во-вторых, всё написанное нуждается в тщательной проверке.

Например, карточки в посте для группы клиники «Варикоза нет» написаны полностью нейросетью. Мы лишь слегка причесали текст.

3️⃣ Он пытается шутить. Чаще всего шутки из разряда «обнять и плакать», но адаптировать и применить в постах можно вполне. Как вариант, предложить подписчикам эти шутки оценить, не скрывая их происхождение.

А какие задачи по написанию текстов ChatGPT помогает решать вам?

#Опыт_и_факапы_Март

👀 Я сейчас немного в шоке

Я просто попробовала зайти в одну закупку. Хотя с организатором мы уже работали раньше, о том, что будут торги, я узнала из публичного объявления. И решила, что ничего не теряю, если просто подам заявку. И о победе узнала от компании, которая предлагает обеспечение контракта.

Смотрю протокол. Цена нашей заявки выше, чем у конкурентов. Прошли по критерию - квалификация, опыт работы 🧠
Приятной во всей этой истории (кроме победы, конечно) была поддержка подрядчиков. Все, кому я предварительно звонила обсудить условия, сказали, что знают нашу репутацию на рынке и желают, чтобы победили именно мы.

❤️Стажировка помогла перезапустить карьеру после декрета
заголовок, который дала редакция Executive моей истории про единственную в жизни, но такую важную стажировку.

Любовь Акимова, директор PR-агентства «Март»

⏪Единственная стажировка в моей жизни случилась, когда я очень нуждалась в работе, а мой работодатель мог выбирать сотрудников. После декрета я решила кардинально сменить профессию. Пришла на собеседование в редакцию деловой газеты и, как сейчас говорят, сразу поймала вайб. Безлюдье раннего утра, мансардные окна, пылинки в лучах солнца, завалы на рабочих столах – хочу сюда! Редактор оказался простым, добрым и с чувством юмора. А вот я не произвела впечатления. Позже редактор признался: не думал, что из человека с моей профессией выйдет толк в деловой журналистике. Но шанс дал.

Первую статью я написала из дома. Страницы текста пестрели правками. Но моим будущим коллегам мой будущий начальник сказал, что я неожиданно для него справилась. Мне стали поручать более сложные задания. И я уже сидела в редакции. За три недели присмотрелась к людям, прочувствовала атмосферу коллектива, познакомилась с правилами и требованиями. И это тоже оказалось важной частью стажировки – узнать компанию и людей, понять, хочу ли я здесь работать. В итоге мы сошлись, эта работа стала любимой.

Стажировка – подходящее решение, чтобы работодателю и претенденту на должность присмотреться друг к другу. Но внедрять эту практику среди сотрудников с опытом, когда на рынке есть дефицит кадров, побоялась бы, даже несмотря на конкурс резюме. Зато студентов мы на стажировку в PR-агентство принимаем регулярно. В учебных заведениях уже сложился наш образ как работодателя: строгие и требовательные, «у них по-настоящему работать надо». Со своей стороны по итогам стажировок несколько раз делала предложения о работе студентам или рекомендовала их другим работодателям.⏩

#Пишем_публикуем

Грузинский был. Азиатский был. Итальянский - пошёл. Похоже, открывать рестораны - наше любимое💘. Перчини🍕 в Перми открывают даже с перерезанием красной ленточки.

👀👀 Стоит ли тратить деньги на рекламу на ТВ летом?

На днях поспорили с заказчиком: будет ли эффективно запускать ролики на ТВ в августе или это слив бюджета?
По медиаплану стартовать предлагалось в третьей декаде месяца.

Настораживало

📊Лето - сезон снижения активности. Люди в отпусках, на дачах, чаще гуляют — меньше времени проводят перед теликом. Аргумент, что конец августа - это начало возвращения к телеэкранам, был разбит возражением заказчика: “Я так не думаю”. Тупиковый путь - полагаться только на ощущения. Тем более, этот диалог мог запросто случиться в одной голове. Или между рекламодателем и менеджером по продажам, которому “лишь бы продать”.

📊Реклама на ТВ летом дешевле. Значит, хуже? Аудитория в любом случае сокращается. Вопрос, насколько это критично? Что решить: собрать аудиторию поменьше и подешевле или заплатить больше за большее число контактов?

Мы не эксперты в размещении рекламы на ТВ. “Март” работает как пресс-служба, мы чаще рассчитываем не на бюджет, а на бесплатные эфиры. Поэтому в поиске решения решили руководствоваться логикой, здравым смыслом и мнением специалистов. И если вы читаете этот пост как эксперт и дополните комментариями или возражениями, я с благодарностью приму их.

Что поможет принять решение?

✔️Ответ на вопрос: Целевая аудитория реагирует на рекламное сообщение сразу или ей нужно созреть для принятия решения? От себя скажу, в предыдущие наши рекламные кампании замечала: посещаемость выставок начинает расти через две недели после старта рекламной кампании.

✔️Смотреть на компании с похожей целевой аудиторией. Или присмотреться к более опытным коллегам с точки зрения выбранной ими медиастратегии. Специалисты, с которыми работали мы, настаивали на существенном росте активности компаний уже с начала августа, а также о дефиците времени на каналах, т.к. спрос на рекламу даже превышает наличие эфирного времени. Некоторые бронировали время в июне и начале июля.

✔️А что делают телеканалы? Похоже, для них август - это тоже начало сезона. Телеканалы начинают запускать премьеры развлекательных программ и сериалов. Зачем это делать, если нет уверенности, что зрители придут и отсидят положенное время перед экраном? Нет зрителей - нет рейтингов.

✔️ Взвесить выгоду. На телеканалах, которые рассматривали мы, летом коэффициент телесмотрение ниже примерно на 10%-15%, а стоимость, в сравнении с ценами на эфирное время осенью-зимой, ниже на 30-40%.

✔️Попросить сделать прекампейн - прогноз эффективности рекламной кампании. Один из основных показателей в нем - прогнозный расчет охвата целевой аудитории в тысячах человек и в процентах. Мы рассматривали размещение на федеральных телеканалах и расчеты на основе данных Mediascope нам делала компания «МедиаДвижение - Пермь». Задаешь нужную аудиторию и периоды - получаешь цифры. Да, это всего лишь прогноз. И он может не сбыться. Упс. Но тем не менее, это цифры. А цифры круче аргумента «я так не думаю». Заодно проверите, стоит ли полагаться на интуицию.

Но даже если вам кажется, что вы собрали достаточно аргументов для принятия взвешенного решения, в ответ можете получить: а давайте еще декабрь посчитаем 🤬 Но это уже совсем другая история.

#Опыт_и_факапы_Март

🕖♥️🕛🃏 предложили клиенту перестать делать клипы в группе в ВК.
🕖♥️🕙🃏 охваты постов в группе за месяц выросли на 86%.

Почему мы решили отказаться от клипов?

1️⃣ За год разместили в группе 36 клипов. И ни один из них не зашел. В нашем понимании, «не зашел» — значит, не получил нормального вирального охвата и не набрал просмотров больше, чем подписчиков в группе.

2️⃣ Видит бог, мы пытались и экспериментировали с форматами. Трендовые клипы с котиками делали, с ASMR игрались, «до» и «после» показывали. То, что в нельзяграм в свое время набирало больше 9 тыс. просмотров, в ВК получало в 4 раза меньше. И это в лучшем случае.

3️⃣ В июне подбили статистику и в очередной заплакали. Увидели, что из пяти постов с самыми низкими охватами, четыре — это клипы. Они же в числе аутсайдеров и по количеству реакций.

4️⃣ Сказали клипам хватит. И весь июль смотрели и радовались, как растет статистика в группе клиента.

Мораль?

Да, клипы — это модно, прикольно, кажется, их делают все. Но зачем ломиться в закрытую дверь, когда рядом есть открытые. В нашем случае — это текстовые посты, которые регулярно выстреливают и приносят охваты значительно больше, чем клипы.

Тем более, что по статистике клипы стабильно смотрели 20-30% жителей Челябинской области. Приятно, но абсолютно бесполезно для клининговой компании из Перми.

❓ А какой у вас опыт работы с клипами? Есть успешный? Расскажите в комментариях.

#Опыт_и_факапы_Март
#PRсовет