Почему у региональных PR-агентств мало шансов на выживание?

Автор: Любовь Акимова, директор PR-агентства «Март» (Пермь), автор канала PR-отдел.

Пришло время отвечать за слова. Осенью 2024-го мы с коллегами дружно обсуждали, куда движется пиар. Тогда несколько специалистов, и я в том числе, упомянули про тренд на развитие регионального пиара.

Можно ли из этого сделать вывод о развитии бизнеса пиар-агентств? Нет. Более того, предполагаю, что риски у пиар-агентств в ближайшее время только вырастут. И чтобы оставаться на месте, бежать уже надо будет не в два, а в четыре раза быстрее.

1️⃣Денег больше не становится. С января компании начали резать бюджеты. Не знаю, какими были в очереди под раздачу пиарщики, но стороной нас не обошли. Никакие результаты — рост количества упоминаний и публикаций с 0 до…, процент донесения ключевых сообщений, увеличения числа заходов на сайт — не помогали сохранять клиентов.

2️⃣В регионах все еще плохо представляют, что такое пиар и как он работает. Следовательно, заказчики не понимают, как оценивать эффективность. Ты можешь объяснять, показывать, фиксировать KPI в коммуникационной стратегии. Но начинающий клиент будет стремиться измерить все деньгами и лидами. «Деньги, которыми мы оплатили ваши услуги, мы могли бы потратить на платные публикации», — расставаясь говорит клиент. Пиар отменили, платных размещений не прибавилось. См п. 1.

3️⃣Дефицит кадров не обойдет стороной региональные агентства. Уже почувствовали. Крупный бизнес предпочитает иметь пиарщиков в штате. Где их брать? Правильно, в агентстве — там сильная школа. С подрядчиков спрос выше, демонстрировать результат надо каждый месяц. Опыт молодому специалисту здесь передадут очень быстро, умей только подхватывать. Причем опыт в работе с бизнесом из разных отраслей и в разных направлениях пиара. Сильных и перспективных пиарщиков переманивают федералы. Им тоже нужны люди, на удалёнку берут только так. Зарплата, хоть и ниже, чем в Москве, но с региональными расценками несопоставимая. Условия в разы лучше. Профессиональный рост и удовлетворение амбиций в придачу. Удержать деньгами не вариант. Чтобы поднять зарплату, надо повысить стоимость услуги. См п. 1.

И что делать? Избушку на клюшку? Для агентств есть два пути.

➡️ Работать, как должно. Пиарить пиар и себя. Хочешь сохранить бизнес в регионе, думай, с кем объединяться.

➡️ В поисках денег и лучшей жизни идти за клиентами туда, где они есть — в Москву. Но это уже история не про региональный бизнес.

🖲  Канал автора

🖲 Организаторы клуба

🖲 Темы этого сезона

«Корпорацию не нагнёшь» – книга с острым названием кочует по рукам в нашем агентстве.

Юлия Зайцева, продюсер автора Алексея Иванова, показывает свой 20-летний путь в книжном бизнесе: честно, с примерами, успехами и неудачами. Написана легко, поэтому увлекает страница за страницей.

Какие выводы и напоминания для себя вынесли:

✅Мыслить глобально
«Хребет России» – проект с многомиллионным бюджетом и эфиром в прайм-тайм на Первом канале начинался с идеи, которую обсуждали в баре. Не было понимания, где найдутся средства и возможности для реализации, но была вера в себя и свой проект. Воодушевляет! Конечно, потом было много работы, но для результата всегда приходится пахать.

✅Знать себе цену
«Может быть, вы не в курсе, но на рынке нет таких цен…», – не раз слышала Зайцева в ответ на озвученный гонорар. Но была уверена, что её автор стоит дорого, и билась за лучшие условия для него. В общем, не всегда надо подстраиваться под имеющиеся правила игры. Порой стоит создавать их самим.

✅Стать звеном, которое нельзя исключить
Конечно, всем хочется «перепрыгнуть» через пиарщика и пообщаться со спикером напрямую. Зайцевой удалось создать такие отношения с клиентом, когда всё общение идёт исключительно через неё. Стремимся к такому же доверию.

✅Доказывать клиенту свою значимость
«Продюсер – не роскошь, а удобное средство для пополнения писательского кошелька». Держим в уме и вновь объясняем клиентам, что вложенные в пиар средства – это вклад в будущее.

✅Отстаивать свои права
Создали нечто уникальное, а кто-то решил нажиться на вашем творении? Не сидите и грустите, а идите разбираться и публично отстаивать позицию. Чтобы потом другим неповадно было. В книге есть наглядный пример.

✅Смотреть на всё, как на новость
Отчёты из экспедиций, рассказы о новых контрактах, репортажи со съёмочных площадок, фрагменты ещё не изданных книг – Зайцева без перебоя снабжала СМИ эксклюзивом для публикаций, а партнеров – информацией о проектах писателя. Это в принципе одна из главных задач пиарщика – увидеть во всём инфоповод. Но не всем она хорошо удаётся. Так что оценим ещё разок проекты клиентов журналистским взглядом.

✅Оценивать рынок на перспективу
В книге есть хороший пример, как продюсер вовремя оценила потенциал рынка электронных и аудиокниг и отказалась от сиюминутной выгоды в пользу будущих гонораров. Мотаем на ус, хотя сейчас с долгосрочным планированием, конечно, непросто.

Сразу скажем, в книге никаких «уроков» нет. Но всё равно невольно проецируем ситуации на свою работу. А вы как, читали уже?

#книжная_полка

🟢Очень редко, когда сообщение об увольнении звучит как гром среди ясного неба. Потому что чувствуешь:
➖вы чужие друг другу;
➖человеку стало тесно и хочется двигаться дальше;
➖он тебя «не тянет», и только дело времени, что станет триггером для расставания.
Сотрудник уходит, значит вам обоим это нужно. Наш принцип — расстаёмся по-хорошему. И коллеги возвращаются. Как клиенты, с рекомендациями, с положительными отзывами или с благодарностью за полученный опыт.

🟢Бывший сотрудник еще какое-то время несёт вайб компании. По его подходам, знаниям, отношениям с коллективом и отношению к бывшим оценивают твой уровень требований и компетенций.

🟢Рекомендации: выводы о кандидате надо делать не по содержанию отзыва, а по тому, КАКИЕ выбраны формулировки. Хочешь получить конкретные ответы, задавай конкретные вопросы. Мы за рекомендациями обращаемся редко. Уже рассказывали про приём задать кандидату вопрос: «Если спросить у твоего последнего работодателя про твой главный недостаток, что он скажет?». Удивительно, но любой ответ будет показательным.

#пятничный_мем
#PRmart
PR-отдел — канал PR-агентства «Март»