#вакансия #руководитель #техподдержка #merchants #servicedesk #платежныесистемы
Руководитель техподдержки (service desk)
Международный Платёжный Провайдер, Москва
Формат работы: офис + удалёнка, полная занятость
Оклад: 220к - 230к на руки
Откликнуться: Валерий Гребенюк (telegram @vgrebenyuk)
Международный Платёжный Провайдер ищет Руководителя техподдержки из РФ/Украины - мерчантов в Европе/Азии.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство командой технической поддержки (сотрудников 30+);
- Выстраивание процессов поддержки;
- Анализ инцидентов, проверка корректности их обработки на линиях поддержки;
- Курирование процесса обучения и адаптации новых сотрудников команды тех. поддержки.
Ожидания от кандидата:
- Опыт от 3-х лет управления командой технической поддержки или it-специалистов в e-commerce, платежных системах, банках;
- Лидерские качества;
- Умение проявлять инициативу;
- Опыт в постановке и контроля KPI;
- Высокий уровень компетенции принятия ответственности;
- Знание ITSM будет плюсом;
- Работа с большим объемом данных (SQL, сводные таблицы);
- Английский (уровень upper intermediate).
Преимуществом будет:
- Хороший IT бекграунд;
- Знание английского языка.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, белый оклад;
- Гибридный формат работы: 2 - 3 дня в офисе, остальные дни из дома;
- Расширенный пакет ДМС;
- Корпоративные курсы английского языка;
- Гибкий график работы;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
Руководитель техподдержки (service desk)
Международный Платёжный Провайдер, Москва
Формат работы: офис + удалёнка, полная занятость
Оклад: 220к - 230к на руки
Откликнуться: Валерий Гребенюк (telegram @vgrebenyuk)
Международный Платёжный Провайдер ищет Руководителя техподдержки из РФ/Украины - мерчантов в Европе/Азии.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство командой технической поддержки (сотрудников 30+);
- Выстраивание процессов поддержки;
- Анализ инцидентов, проверка корректности их обработки на линиях поддержки;
- Курирование процесса обучения и адаптации новых сотрудников команды тех. поддержки.
Ожидания от кандидата:
- Опыт от 3-х лет управления командой технической поддержки или it-специалистов в e-commerce, платежных системах, банках;
- Лидерские качества;
- Умение проявлять инициативу;
- Опыт в постановке и контроля KPI;
- Высокий уровень компетенции принятия ответственности;
- Знание ITSM будет плюсом;
- Работа с большим объемом данных (SQL, сводные таблицы);
- Английский (уровень upper intermediate).
Преимуществом будет:
- Хороший IT бекграунд;
- Знание английского языка.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, белый оклад;
- Гибридный формат работы: 2 - 3 дня в офисе, остальные дни из дома;
- Расширенный пакет ДМС;
- Корпоративные курсы английского языка;
- Гибкий график работы;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
#вакансия #руководитель #техподдержка #merchants #servicedesk #платежныесистемы
Руководитель техподдержки (service desk)
Международный Платёжный Провайдер, Москва
Формат работы: офис + удалёнка, полная занятость
Оклад: 220к - 230к на руки
Откликнуться: Валерий Гребенюк (telegram @vgrebenyuk)
Международный Платёжный Провайдер ищет Руководителя техподдержки из РФ/Украины - мерчантов в Европе/Азии.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство командой технической поддержки (сотрудников 30+);
- Выстраивание процессов поддержки;
- Анализ инцидентов, проверка корректности их обработки на линиях поддержки;
- Курирование процесса обучения и адаптации новых сотрудников команды тех. поддержки.
Ожидания от кандидата:
- Опыт от 3-х лет управления командой технической поддержки или it-специалистов в e-commerce, платежных системах, банках;
- Лидерские качества;
- Умение проявлять инициативу;
- Опыт в постановке и контроля KPI;
- Высокий уровень компетенции принятия ответственности;
- Знание ITSM будет плюсом;
- Работа с большим объемом данных (SQL, сводные таблицы);
- Английский (уровень upper intermediate).
Преимуществом будет:
- Хороший IT бекграунд;
- Знание английского языка.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, белый оклад;
- Гибридный формат работы: 2 - 3 дня в офисе, остальные дни из дома;
- Расширенный пакет ДМС;
- Корпоративные курсы английского языка;
- Гибкий график работы;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
Руководитель техподдержки (service desk)
Международный Платёжный Провайдер, Москва
Формат работы: офис + удалёнка, полная занятость
Оклад: 220к - 230к на руки
Откликнуться: Валерий Гребенюк (telegram @vgrebenyuk)
Международный Платёжный Провайдер ищет Руководителя техподдержки из РФ/Украины - мерчантов в Европе/Азии.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство командой технической поддержки (сотрудников 30+);
- Выстраивание процессов поддержки;
- Анализ инцидентов, проверка корректности их обработки на линиях поддержки;
- Курирование процесса обучения и адаптации новых сотрудников команды тех. поддержки.
Ожидания от кандидата:
- Опыт от 3-х лет управления командой технической поддержки или it-специалистов в e-commerce, платежных системах, банках;
- Лидерские качества;
- Умение проявлять инициативу;
- Опыт в постановке и контроля KPI;
- Высокий уровень компетенции принятия ответственности;
- Знание ITSM будет плюсом;
- Работа с большим объемом данных (SQL, сводные таблицы);
- Английский (уровень upper intermediate).
Преимуществом будет:
- Хороший IT бекграунд;
- Знание английского языка.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, белый оклад;
- Гибридный формат работы: 2 - 3 дня в офисе, остальные дни из дома;
- Расширенный пакет ДМС;
- Корпоративные курсы английского языка;
- Гибкий график работы;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
DevOps engineer / Системный администратор Linux
#вакансия #job #vacancy #DevOps #engineer #девопс #работа #москва #Linux #Ansible #Docker #гибрид #relocate
📣В связи расширением штата, мы ищем DevOps инженера в финансовый сектор для малого и среднего бизнеса.
💻Формат работы: Гибрид.
💰ЗП: 250 000 - 350 000 net
📍Задачи:
• Администрирование платформы #OKD / #Openshift / #Kubernetes: участие в проекте внедрения, дальнейшее сопровождение и развитие;
• Администрирование системы управления конфигурациями #Ansible Tower, разработка плейбуков, ролей и связующих скриптов;
• Контроль своевременного обновления системного программного обеспечения, входящего в зону ответственности подразделения;
• Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации по конфигурации систем в зоне ответственности подразделения;
• Обработка обращений, входящих в компетенцию подразделения в системе #ServiceDesk.
📍Мы ожидаем:
• Опыт администрирования #Linux от 2 лет и #Ansible, желательно знания #kubernetes (можно теоретические или тестовая среда)
• Опыт администрирования кластеров Kubernetes в промышленной эксплуатации;
• Опыт внедрения и использования средств сбора системных журналов;
• Опыт работы с ПО #Zabbix, #Prometheus, #Grafana, #PostgreSQL, #Nginx;
• Опыт тонкой настройки и использования системы управления конфигурациями Ansible;
• Опыт работы с git, Gitlab;
• Навыки написания скриптов на bash / #Python / #Powershell;
• Понимание принципов DevOps и SRE, подхода «Инфраструктура как код», ориентирование в ландшафте современных инструментов.
Мы предлагаем:
• Гибкое начало и окончание рабочего дня, свободный дресс-код;
• Релокационный пакет (компенсация расходов на покупку билетов и аренду жилья в течение первых трех месяцев);
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
• Доплата к отпускному и больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка, корпоративная библиотека;
📩Для отклика и по всем вопросам:
tg: @fadnatalya
email: [email protected]
#вакансия #job #vacancy #DevOps #engineer #девопс #работа #москва #Linux #Ansible #Docker #гибрид #relocate
📣В связи расширением штата, мы ищем DevOps инженера в финансовый сектор для малого и среднего бизнеса.
💻Формат работы: Гибрид.
💰ЗП: 250 000 - 350 000 net
📍Задачи:
• Администрирование платформы #OKD / #Openshift / #Kubernetes: участие в проекте внедрения, дальнейшее сопровождение и развитие;
• Администрирование системы управления конфигурациями #Ansible Tower, разработка плейбуков, ролей и связующих скриптов;
• Контроль своевременного обновления системного программного обеспечения, входящего в зону ответственности подразделения;
• Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации по конфигурации систем в зоне ответственности подразделения;
• Обработка обращений, входящих в компетенцию подразделения в системе #ServiceDesk.
📍Мы ожидаем:
• Опыт администрирования #Linux от 2 лет и #Ansible, желательно знания #kubernetes (можно теоретические или тестовая среда)
• Опыт администрирования кластеров Kubernetes в промышленной эксплуатации;
• Опыт внедрения и использования средств сбора системных журналов;
• Опыт работы с ПО #Zabbix, #Prometheus, #Grafana, #PostgreSQL, #Nginx;
• Опыт тонкой настройки и использования системы управления конфигурациями Ansible;
• Опыт работы с git, Gitlab;
• Навыки написания скриптов на bash / #Python / #Powershell;
• Понимание принципов DevOps и SRE, подхода «Инфраструктура как код», ориентирование в ландшафте современных инструментов.
Мы предлагаем:
• Гибкое начало и окончание рабочего дня, свободный дресс-код;
• Релокационный пакет (компенсация расходов на покупку билетов и аренду жилья в течение первых трех месяцев);
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
• Доплата к отпускному и больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка, корпоративная библиотека;
📩Для отклика и по всем вопросам:
tg: @fadnatalya
email: [email protected]