Мурашова PRO корп.обучение и жизнь
302 subscribers
125 photos
12 videos
3 files
43 links
"Нетипичный" руководитель.
L&D - партнер. Ex-руководитель корпоративного университета.
Чем полезна?
- консультирую руководителей про работу с командой
- подбираю HR-ам образовательные решения
- помогаю экспертам создавать авторские курсы и программы
加入频道
Я знаю, вы ждали этот пост.

Начну с предыстории.
У домохозяек и фрилансеров нет корпоративов, а они им нужны. Возможно даже больше, чем тем, кто ходит в офис. Каждый заслуживает пару раз в год поорать в караоке, запивая песню глотком игристого.
Все эти 10 месяцев самозанятости
нравилось все, кроме дефицита социализации.
Поняла, что скучаю по планеркам, офисным приколам, совместным обедам и пятничным посиделкам.

Не думала, что захочу вернуться в найм, но нашлась такая компания, в которой сошлось всё, что для меня так ценно и о чем я вам пишу в этом канале:
- культура, заботливая и обволакивающая
- руководители, которые принимают решения, опираясь на здравый смысл
- сотрудники, которые хотят и любят учиться
- команда, которая много всего умеет и стремиться быть еще лучше.
Возможно, только мне так повезло, но сработало же😊

Вот уже месяц как я возглавляю направление обучения и развития в OzonTech. И в этом году у меня будет корпоратив.

А 12 декабря я обязательно загляну на новогоднюю вечеринку для фрилансеров, которую организовывают мои коллеги Аня и Катя.
❄️ Во-первых, корпоративов много не бывает. Как ех-фрилансер, я это точно знаю)
❄️ Во-вторых, там собирается интересная компания экспертов разных направлений. Отличная, душевная площадка для новых знакомств.
❄️ Приходите! Увидимся😉🤗
На прошлой неделе бюро Розетка проводили Хакатон - МетодХак’24, на который заказчики из бизнеса приносили свои реальные актуальные кейсы в направлении обучения, а команды, среди которых были и компании- провайдеры обучения, и независимые методологи и просто любопытствующие и сочувствующие, их решали.
Лучшие кейсы, бизнес-заказчики забирают в работу, дарят подарки и дипломы.

Очень благодарна Любе Дружининой и команде Розетки, что пригласили меня в жюри и дали возможность посмотреть на нестандартные, креативные подходы в обучении.

Для меня было очень ценно:
- вынырнуть из корпоративных процессов
- посмотреть что «болит» в других компаниях и познакомиться с коллегами
- посмотреть на смелые и возможно нереализуемые идеи (хотя, кто знает😉)
- утащить несколько инсайтов, которые я уже позднее придумала где и как можно применить.

Для участников организовали:
- целую серию мастер-классов и вебинаров от экспертов рынка образования,
- площадку для нетворкинга, - душевную и заботливую атмосферу в течение всего хакатона (Розетка это умеет!🤗)

А еще, финал проходил на территории частной школы «Новый взгляд», которая впечатлила всех современным дизайном с максимально открытым пространством. Она только в сентябре открылась и запустила сразу 10 классов.
Начиная с первого класса, у детей введен обязательный урок - проектная деятельность. Держитесь проджекты, вам мощная смена подрастает! Со школьной скамьи😉

Если вы раньше в таких ивентах не участвовали, то рекомендую к посещению, хотя бы в формате зрителя.

Делитесь, куда вы ходили и что интересного видели🤗
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сижу в зале и смотрю концерт ансамбля, в котором уже 6 лет танцует мой сын и думаю о том, как буду писать этот пост.
Поделюсь видео и многие поставят ему огонечки и лайки. Потому что красиво. Ну классно же танцуют!
Это белорусский танец «Закаблуки». Один из пяти танцев, где участвовал Демид.
Концерт был отличный! Шел 3,5 часа, но пролетел на одном дыхании.

И лишь некоторые знают, о чем на самом деле думают мамы, когда их дети на сцене - о том, что за всем этим стоит: многочасовые репетиции, дисциплина, сила воли, диеты, пропущенные праздники, неуспеваемость в школе, ранние подъемы в выходные, конкуренция, усталость и постоянная боль.

Был период, когда он серьезно хотел бросить танцы. Устал эмоционально и болели пятки. Мне было одновременно жаль и ребенка, и перечеркнуть столько лет занятий.
Договорились заниматься до конца года и потом принять решение окончательно.
В это время проходили обследование его пяток и хирург сказал, что есть разрушения пяточной кости и скорее всего заниматься танцами несколько лет будет нельзя.
Эта новость просто шокировала нас всех и заставила многое переоценить.
Оказалось, что танцы Демка бросать совсем не готов.
Еще вчера не хотел на репетицию идти, а сегодня уже не представлял как будет без них жить))
Решили продолжить занятия и параллельно лечить пятки.

Я очень горжусь тобой, сын!
Ты очень вдохновляешь меня.
Вижу, как ты стараешься, радуюсь твоим успехам, восхищаюсь, когда тебе удается преодолеть свои барьеры, учусь вместе с тобой не жалеть себя для достижения своей большой цели.
Иногда мне кажется, что в свои 11, ты гораздо взрослее многих, по паспорту взрослых.

На самом деле я очень люблю и горжусь обоими своими детьми, но сейчас это твоя, честно заслуженная минутка славы💕🥹🤗
У меня сегодня был очень насыщенный день.
Встречи рабочие, консультация, выступление на корп.мероприятии и уже через час я на корпоративе для фрилансеров.
Там, кстати, было много интересных, знакомых и очень уважаемых мной людей. Если вы сейчас расстроились, что не попали на него, то не упустите эту возможность в следующем году.

Там у гостей, возникла дискуссия на тему, что такое счастье. Какое определение ему можно дать?
Оказывается, определение слова «счастье» меняется каждые пять лет.
Т.е. кто-то специально формулирует официальное описание, которому следуют люди и примеряя его на себя, определяют, счастливы они или нет.
Вы знали? Я нет)

По дороге домой, я все время об этом думала и мне кажется, что счастье - это и есть определение.
Термин, который обозначает то, что человек чувствует.
И когда это чувство есть, ты точно знаешь, что это оно.

Тоже самое можно сказать про любовь.
Возможно, у нее тоже есть какое-то официальное определение, ну вы уже поняли, что я в терминах дилетант😄
Может у кого-то даже есть чек-лист:
- Сколько пунктов отметил? Три? Это точно счастье!
- Два? Тогда нет. Больше на любовь похоже.

Мы, люди, так много времени и сил тратим на то, чтобы все логически объяснить, что не успеваем просто любить или замечать моменты, когда мы уже счастливы.

Когда я писала этот пост, вспоминала прошедший день, в котором было так много разного хорошего и меня переполняли эмоции, которые не вмещались в меня, и от этого даже хотелось заплакать.
На что это похоже?
По определению😉
Кто не смог попасть на прямой эфир, ловите запись подкаста☃️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎙Новый выпуск подкаста «Трулала. Обучение как когнитивный кайф»

Слушайте выпуск про геймификацию в корпоративных процессах, если вам интересно, какие бывают игроки, как геймифицировать обучение и работу с персоналом и где геймификация не поможет:

🎙 Телеграм
🎙 Яндекс Музыка
🎙 MAVE

Ведут подкаст Марина Войтович (продуктовый директор Тру) и Настя Мурашова (t&d-партнер, амбассадор Тру). А на их вопросы отвечает Елена Хромова, эксперт с семилетним опытом в геймификации.

📚 В этом посте Лена поделилась подборкой лучших, на ее взгляд, книг по геймификации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Цифровой детокс, кажется, лучший способ отдыха для современного человека, и для взрослых и для детей.
Начиная с 30 декабря, я брала в руки телефон, только чтобы построить маршрут в картах.
Мне так понравилась эта независимость от соц.сетей и мессенджеров, что я честно не хотела возвращаться 😊 и только 12 января опубликовала первую историю.

Самое удивительное, что за это время, меня никто не потерял, все личные и рабочие вопросы решались также оперативно, и даже количество подписчиков в канале не стало меньше.
При этом я заметила, что стала спокойнее, лучше спала и появилось больше времени на общение с детьми.

За эти 10 дней, мы:
- съездили в заповедник к зубрам и даже захотели стать опекуном одного из них,
- погуляли по Серпухову, аж 2 раза,
- пожили в отеле, в центре Москвы, гуляя рано утром по пустым Красной площади и ГУМу (кто выезжал в центр до 8 января, понимает о чем я😉)
- увиделись с родными и друзьями,
- много общались и очень мало фотографировали, чтобы ощущать и запоминать эмоции здесь и сейчас, а не пересматривая когда-нибудь ленту.

Это было так круто, что я разрешила себе в этом году устраивать такой отпуск периодически.
Пусть постов станет меньше, но возможно меня в них будет больше.
Ведь всегда важнее качество, а не количество.

Поделитесь, как прошли ваши праздники?
Был ли у вас опыт отдыха от телефона?
Какие впечатления?
На сколько вас хватило?

С новым, уверена прекрасным, годом нас всех! 🤗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Про ценные навыки
Каждый раз, когда я прихожу на маникюр, мы с мастером все время болтаем. В основном, говорю конечно я, но мастер меня очень активно слушает.
Сегодня мы обсуждали, как это круто, когда человек умеет шутить. На столько, что умение рассмешить и быть душой компании, даже важнее внешней привлекательности. То есть, вполне может отсутствие этой привлекательности компенсировать.
У каждой из нас нашлись такие люди в прошлом, про которых даже сейчас думать весело.

И тут я вспомнила как писатель, Александр Цыпкин рассказывал, что в юности он не обладал особенной красотой и привлекал девушек тем, что умел их очень внимательно слушать. Делал он это так вдохновляюще, что некоторые барышни охотно соглашались дорассказать свои истории у него дома.
Выходит, умение слушать, тоже может заменить привлекательность внешности.

А если ты и слушать умеешь и увлекательно (или смешно) рассказывать, то вообще красавчик/красавица получаешься!
И внешность тут вообще не при чем.

С Цыпкиным мы на Премии Ozon Универа пересеклись. Я его внимательно слушала и потом вопросы задавала.
За лучший вопрос получила книгу с его автографом😉
Вот такой эффект от применения ценных навыков коммуникации!
Про делегирование
Вот ходишь, ходишь на обучение для руководителей, а потом бац, возвращаешься в офис, смотришь на свою команду, процессы и задачи, и думаешь, как теперь эти знания и инструменты на реальность натянуть.
Ну честно, в жизни же никто так, как на тренинге, не разговаривает. И не реагирует.

Поэтому, я очень радуюсь, когда получается найти понятный, желательно житейский или даже бытовой пример, как «тренерские» инструменты могут работать вне учебного класса.
Я уже делилась такой находкой про постановку цели по SMART.
А недавно, нашла буквально инструкцию по делегированию в канале Оксаны Волощук.
Ну, классно же!
Конкретные люди, понятные задачи, легко оцениваемый результат.
Если что-то неправильно сделаешь, тут же получишь честную обратную связь)
А главное, результат станет лучше, и дома и на работе.

Оксана - ССО в Т-банке и мама четверых❗️детей.
Я подглядываю за ее решениями, как совмещать роль современного руководителя в крупном бизнесе и при этом оставаться привлекательной и женственной 😉

На фото, моя тестовая команда. Надеюсь, они простят мне все тренировки на них)))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему не мерзнут сибиряки?

Я родилась в Барнауле. Это город в Сибири. Столица Алтайского края.
Да-да, рядом с Горным Алтаем. Там его все просто называют «Горный».
Говорят:
- Мы на выходные едем в Горный.
И всем все понятно.

В Москве я живу уже 18 лет, но до сих пор, если меня спрашивают москвичка ли я, отвечаю что нет, я сибирячка.
И даже, бывая за границей, на вопрос «Вы откуда?», на автомате могу ответить - из Сибири.
- У вас наверное очень холодно?
Нет, не холодно. У нас так, как должно быть.
Летом - солнечно и жарко. Зимой - солнечно и снежно.
На Алтае, столько же солнечных дней в году, как в Сочи. Вдруг вы не знали.

Но я все равно иногда поддерживаю эти стереотипы. Ради прикола.
В 2005 году я была в Португалии, на молодежной конференции ООН. В январе.
Из России я была единственным представителем, и конечно у меня регулярно спрашивали:
- А правда, что в России все любят и пьют водку?
- А ходят ли у вас медведи по улицам?
- А какая у вас сейчас погода?
Я отвечала, что все правда, сейчас у нас -32, и мы играем в карты, чтобы решить, кто пойдет в магазин за хлебом.

После таких ответов, на меня смотрели как на сверх-человека, с суперспособностями.
А я и в самом деле себя такой ощущала. Только по другим причинам.
Ведь никто из этих студентов-представителей крупных молодежных организаций даже не догадывался, что я вообще-то здесь вопреки:
Моим родителям пришлось занимать деньги и впервые покупать доллары, которые мне обещали вернуть наличными только на конференции. Организаторы пытались сами оплатить все транспортные расходы, но у них не получилось. Вот почему 👇🏼
В Барнауле не нашлось ни одного сотрудника в представительстве Аэрофлота, кто бы говорил на анлийском языке и мне пришлось выступать переводчиком. Организаторы пытались так оформить мне электронные авиабилеты, но их в целом только начинали использовать, и в Барнауле такого сервиса еще не было. Пришлось самим покупать обычные, бумажные.
В посольстве Португалии в Москве, куда я прилетела, чтобы получились визу, отказывали принимать документы, так как стандартный срок оформления - неделя, а у меня было всего 3 дня. В итоге мне оформили визу на беспрецедентных условиях, за 1 день. Говорят, за меня просил кто-то из консульства.
Каждый день ходила на Центральный Телеграф, общаться с организаторами конференции, потому что смартфонов еще не было. Это просто забавный опыт)
- Девушка, Лисабон заказывали? Вам в 3-ю кабинку.
Билеты у меня были только в один конец, и если бы что-то пошло не так, я бы даже не смогла купить билет домой.

Думаете, после всего этого меня могут испугать какие-то морозы?
Так почему же сибиряки не мерзнут?
На самом деле, мы просто тепло одеваемся😉
Про коучинг
Друзья, я знаю, что среди читателей этого канала много руководителей, L&D и HR-партнеров.
Нужна ваша помощь!

Недавно обсуждали с коллегой востребованность коучей в корпоративной среде.
Не навыки коучинга, а прям про саму отдельную роль - коуч.
По моим наблюдениям, такая отдельная роль в HR-функции сейчас практически не встречается.

С чем это может быть связано?
Сразу уточню, что это только мои гипотезы, основанные на личном опыте:
Когда коучинг только входил в корпорации, его внедряли его как умели. Чтобы отбить затраты на обучение T&D, подход использовали и где надо, и где не надо. Часто у клиентов формировался не очень позитивный опыт и скепсис. У нас помню, в какой-то момент настолько напряжение возникло, что мы старались совсем не использовать слово «коучинг», чтобы не вызывать негативных реакций. Подозреваю, что МТС был не единственной компанией, где все так происходило.

2. С фокусом на оптимизацию и экономию бюджетов, компании просто не могут себе позволить отдельную ставку коуча. При этом, знание и применение коучинговых инструментов очень даже ценится в других ролях, в качестве доп.навыка:
- HRBP
- рекрутер
- менеджеры по обучению и развитию
- менеджер лидерских проектов и др.

Гораздо выгоднее брать мультифункционального эксперта. Например: менеджер по лидерским программам + коуч+ карьерный консультант.

Но я могу и ошибаться.

Поделитесь, пожалуйста,
- какая у вас ситуация с коучами?
- есть ли отдельные роли для этого в компании
- в каких проектах ожидается, что менеджер применяет/должен применять коучинг?

Буду рада любым комментариям, для понимания общего тренда🤗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Последние 3 дня я очень сильно болею. Видимо, в самолете какой-то вирус подхватила. Так тяжело я не болела лет пять. Наверное последний раз - в первую волну ковида.
Сегодня у меня была кошмарная ночь, когда ломит все тело, нечем дышать, я сама не спала и мешала домашним. Не специально конечно.
Утром осознала, что из-за болезни я совсем не подготовилась к поздравлению своих мужчин. Им со всех сторон присылают открытки и сообщения-поздравления, а я лежу с температурой.
Так досадно стало.
Такой праздник и мимо.

И тут мне самой приходит это видео-сообщение.
Это не фейк и не видео с ИИ 😊
Это неделю назад мы с моей @barinova_yuli отправляли гуманитарную помощь нашим солдатам. И сегодня в праздник, они ее получили.
Показала видео сыну и он сказал, что это лучший подарок, который я могла для него сделать. И что он очень мной гордится.

Я тут про свои болячки пишу, а там ребятам об этом даже подумать некогда. Еще и находят время благодарности отправить.

Мужчины, мальчишки, с праздником вас! Спасибо, что защищаете нас, во всех смыслах, что принимаете и любите нас даже сопливых и капризных, что даже в свой праздник вы тоже делаете нам подарки! 💕
Экспертность через призму запросов: мой эксперимент

Меня волнует вопрос: чем я действительно полезна другим людям? Решила не гадать, а собрать реальные данные. Последние две недели я провела в роли "наблюдателя собственных компетенций".
Всё просто - записывала все вопросы, с которыми ко мне обращались. Без фильтрации и сортировки.

Результат оказался любопытным:
посоветуй, кто на рынке БЫСТРО сможет предложить решение по обучению основам проектной работы?
можешь кого-нибудь порекомендовать на роль head of T&D?
можешь меня порекомендовать на роль T&D-менеджера?
какое обучение мне нужно пройти, чтобы стать HRBP?
а ты знаешь этого 🙎человека? Что можешь о нем сказать?
у тебя есть контакт человека из X-компании? 4 раза! (Разные компании)
посмотри мое резюме, что в нем можно улучшить? 2 раза.
у меня есть идея, посмотри на нее с позиции HR. Как ее можно реализовать?

Даже туристические рекомендации 😉 - посоветуй, куда лучше сходить в Стамбуле, если у нас всего 2 дня?

Интересно, что многие вопросы выходят за рамки "чистого" корпоративного обучения. Получается, экспертность - это не только профессиональные знания, но и способность видеть контекст, понимать людей и их потребности.

Теперь осталось решить, как эти инсайты можно использовать для создания ценности и монетизировать.

А какой бы список получился у вас?

На фото: воздушный шар в Подмосковье. Ему сверху все лучше видно)

#корпоративноеобучение #экспертность #развитие #HR
Друзья, вы еще не пробовали тренировать навыки общения с подчиненными через ИИ-симуляторы?

Честно, я сама все еще скептически на эти платформы смотрю, но отрицать эффект и факт их развития уже глупо.

Представьте: вы общаетесь с "подчиненным", которого создал искусственный интеллект, получаете мгновенную обратную связь и видите, как растете в реальном времени! И самое классное - инструмент работает прямо в Slack или Teams. Никаких отрывов от работы, все здесь и сейчас.

Хотели бы поработать с таким тренером или коучем?
Или традиционные программы обучения предпочтительнее?