Убытки всех российских авиакомпаний за прошлый год составили 132,9 млрд рублей, подсчитали в АЭВТ. 125 млрд из них приходится на 15 крупнейших пассажирских перевозчиков страны.

Финансовые итоги 2020 года рекордно плохие для отрасли - в новейшей истории страны таких еще не было. Но ассоциация ждала худшего. АЭВТ прогнозировала убытки от операционной деятельности до 250 млрд. У пассажирских авиакомпаний они дошли почти до 200 млрд, но грузовые оказались в плюсе, что немного выправило общую статистику.

В прошлом году просели все показатели, кроме грузоперевозок - они выросли на 2,3%. В этом году авиакомпании продолжают наращивать объемы перевозок грузов и почты.

Пассажиропоток в 2021 году дойдет до 80 млн человек, считают в ассоциации. В этом случае он вырастет на 15% к прошлому году, но будет отставать от допандемийного года на 38%.

В начале года Минтранс рассчитывал, что в 2021-м внутренние авиаперевозки вырастут по сравнению с 2019 годом, а международный пассажиропоток достигнет 60% от докризисного и составит около 30 млн человек.

У АЭВТ сейчас куда более скромные ожидания на этот год:

• 70 млн пассажиров на рейсах по России (в 2019 году было 73 млн);

• 9 млн пассажиров на международных линиях (на 30% меньше, чем было в 2020 году и всего 16% от показателей 2019 года).

Жесткие ограничения международных полетов, которые сохраняются и в этом году, не дают пассажирским авиакомпаниям решить материальные проблемы самостоятельно. АЭВТ неоднократно обращалась с просьбой о финансовой поддержке к государству. На что Минфин ответил, что бюджетом на 2021 год такая помощь не предусмотрена.

Минтранс обещал подготовить проект компенсаций авиаперевозчикам из-за приостановки полетов в Турцию, которая принесла компаниям многомиллионные убытки.

Куда важнее для авиаперевозчиков появление альтернативных зарубежных направлений. По прогнозам туроператора "Интурист", только за первый месяц после открытия Хургады и Шарм-эль-Шейха в Египет полетят полмиллиона россиян. Что поможет авиакомпаниям компенсировать убытки от отмены рейсов в Турцию, куда с 15 апреля по 1 июня должно было отправиться примерно столько же туристов.

​​Сегодня в рубрике #АгрегаторыРоссии поговорим о чешском сервисе Kiwi com.

Продает билеты только онлайн. Гибкая система поиска сравнивает цены билетов на самолеты, автобусы, поезда и отели.

По данным сайта, оборот средств Kiwi com в 2019 году составил €1,3 млрд. За год - с 2016 по 2017 - доход компании вырос в два с лишним раза - с €330 млн до €700 млн.

В 2017 году агрегатор вошел в топ-5 крупнейших онлайн-агентств Европы, став лучшим чешским стартапом по версии Forbes.

Что хорошо у Kiwi com:

➕ Крупное международное агентство, работающее на рынке около 10 лет. Постоянно развивается. В процессе добавились варианты путешествий наземным транспортом, бронирование отелей;

➕ Удобный и лаконичный сайт. Есть приложение и соцсети. Хотя страницы и некоторые разделы сайта (Популярные маршруты) ведутся только на английском языке. Появляются новые разделы. К примеру, Скидки, который сейчас работает в beta-версии;

➕ Служба поддержки отвечает на вопросы довольно быстро, хотя по номеру бывает трудно дозвониться.

Что плохо:

➖ Высокие цены. Даже в разделе Скидки представлены варианты, которые у других агрегаторов стоят на пару сотен дешевле. Но бывают и редкие предложения, которые у Kiwi com выгоднее;

➖ Много отрицательных отзывов пользователей. Некоторые клиенты больше года ждут возврата средств и не могут дождаться или получают только часть суммы. В некоторых случаях выясняется, что авиакомпания перевела деньги посреднику, но до клиента они так и не дошли.

Обмен билетов при отмене рейса возможен только с большой доплатой. При стоимости билетов больше 400 тыс. рублей предлагают доплатить €400 за другой перелет, вернуть €60 на счет Kiwi или "максимально возможную" сумму, которую клиент узнает только после того, как она поступит ему на карту.

Иногда клиенты попадают в крайне неприятные ситуации. К примеру, бронь пассажирки отменилась со стороны "Аэрофлота" якобы из-за повышения цены. Предложили две опции: доплатить 134 тыс. рублей за билет стоимостью 17 тыс. или вернуть деньги. Возврат сделали за пару дней, но только после обращения в службу поддержки Тиннькофф.

​​На реконструкцию аэропорта в Оренбурге выделят 2,1 млрд рублей из федерального бюджета. На эти деньги обновят взлетно-посадочную полосу и дорожки для буксировки воздушных судов, снесут старые стартовые диспетчерские пункты, метеостанцию и другие объекты, требующие замены.

Региональные власти приватизировали аэропорт Оренбурга в прошлом году, в 2021-м хотят найти для него инвестора. На строительство нового терминала потребуется минимум 5 млрд рублей.

Интерес к активу уже проявили "Новапорт" Романа Троценко и "Аэропорты регионов" Виктора Вексеньберга - оба планируют участвовать в конкурсе.

Но для инвесторов есть нюанс. Аэропорт Оренбурга - единое авиапредприятие, в актив которого входят также аэропорт в Орске и авиакомпания "Оренбуржье". Перевозчик с многомиллионными долгами - не самое завидное приобретение.

Авиакомпания "Оренбуржье" задолжала по договорам лизинга самолетов L-410. Сейчас ГТЛК пытается через суд взыскать с аэропорта Оренбурга больше 286 млн рублей. Хотя с финансами у авиапредприятия и так не густо. "Оренбург" завершил 2020 год с убытками около 122 млн рублей, хотя за год до этого у аэропорта было 2,6 млрд прибыли. Выручка упала до 800 млн - худший результат за четыре года.

"Аэрофлот" предлагает клиентам сдать или обменять билеты на Кипр из-за локдауна, который вводится на острове с 26 апреля по 9 мая.

Пассажирам, вылетающим с 26 апреля по 16 мая по маршруту Москва-Ларнака/Пафос и Санкт-Петербург-Ларнака, авиакомпания готова:

• поменять дату вылета на любой день до конца года без доплат;

• вернуть стоимость билета без применения штрафных санкций.

"Аэрофлот" продолжит выполнять ежедневные рейсы из Москвы в Ларнаку, говорится на сайте перевозчика. Хотя билеты по маршруту на даты с 29 апреля по 15 мая нацпер не продает.

На Кипре ужесточают коронавирусные ограничения в период с 26 апреля по 9 мая из-за роста числа заражений COVID-19. В эти дни будет действовать комендантский час с 21:00 до 5:00. Закрываются рестораны, кафе, бары и др. развлекательные заведения, все магазины, кроме продуктовых. Из дома можно будет выйти раз в сутки, получив разрешение по СМС.

Сегодня авиакомпания "Международные Авиалинии Украины" отправится в "Полет над Киевом и Чернобылем".

Рейс приурочен к 35-й годовщине аварии на Чернобыльской АЭС.

Embraer 195 вылетит из аэропорта "Борисполь" и направится к Припяти вдоль Днепра. Лайнер полчаса покружит над зоной отчуждения на высоте 900 метров, приблизится к самой ЧАЭС на максимально возможное расстояние. После чего вернется в аэропорт вылета.

На борту пассажирам расскажут причинах и последствиях Чернобыльской аварии.

Цена билетов около 3 тыс. гривен (₽8 тыс.). В стоимость входит питание и осмотр Boeing 777 на перроне аэропорта "Борисполь". Также пассажиры смогут сфотографироваться в кабине летного экипажа, пообщаться и сделать селфи с пилотами.

🇬🇷 Греция отменила семидневный карантин для россиян при соблюдении двух условий:

• прививка от коронавируса;

• наличие отрицательного ПЦР-теста.

Греция продлила до 3 мая ограничение на въезд максимум 4 тыс. россиян в неделю. Теперь туристы могут влетать в страну через девять аэропортов вместо трех. К аэропортам Афин, Салоников и Ираклиона добавились Ханья на Крите, Керкира, Родос, Кос, Миконос и Санторини.

Прямые рейсы Москва-Афины в одну сторону сейчас стоят от 28 тыс. рублей у S7, от 43,5 тыс. у Aegean Airlines и от 53,6 тыс. у "Аэрофлота".

С 14 мая Греция планирует открыть массовый въезд в страну иностранных туристов, отменить квоту и другие ограничения.

❌Рейс Москва-Тиват "Уральских авиалиний" сегодня отменился.

Авиакомпания планировала запустить прямые перелеты по маршруту раз в неделю с сегодняшнего дня. Как мы и предупреждали, никто не гарантировал, что все они состоятся.

На прошлой неделе Черногория объявила, что ПЦР-тесты для туристов из России отменяются. Но первый неприятный сюрприз ждал пассажиров рейса U6 705 на стойках регистрации - у них потребовали тесты на коронавирус. Примерно 15-ти из них пришлось делать экспресс-тесты в аэропорту.

Потом всех отвели в зону вылета, но рейс в итоге отменился. Представители "Уральских авиалиний" объяснили это тем, что Черногория не дала разрешение на вылет в страну.

Десятидневные выходные в мае - подарок президента не только россиянам, которые смогут отдохнуть, но и авиакомпаниям, которым, наконец, светит долгожданная работа.

Спрос на авиабилеты подскочил в пять раз после подписания Владимиром Путиным указа о непрерывных майских праздниках, подсчитали в Aviasales.

По данным OneTwoTrip, чаще всего путешественники ищут билеты в Москву, Сочи, Санкт-Петербург, Симферополь, Калининград. Число запросов на перелеты в Минводы, Сочи и Симферополь выросло примерно в три раза.

Самые бюджетные варианты перелетов на майские праздники из Москвы в обе стороны:

• Брянск - от 1,7 тыс. руб. (S7 Airlines);

• Нижний Новгород - от 3 тыс. ("Аэрофлот" и "Россия");

• Санкт-Петербург — от 3,9 тыс. (UTair).

Международные направления также интересуют российских туристов. Особенно популярными стали билеты в Египет, Армению, ОАЭ, Черногорию и на Кипр.

ОАЭ - самый оптимальный из доступных вариант для пляжного отдыха в мае. Страна давно открыта для туристов на двусторонней основе и может рассматриваться как альтернатива Турции по стоимости.

Туроператор Anex Tour на днях разрешил переносить заявки на туры в Турцию и Танзанию с датой вылета до 31 мая на пакетные туры в Эмираты с перелетами а/к AZUR air. Туры в Дубай на двоих можно найти дешевле 100 тыс. на 7 ночей в четырехзвездочный отель.

👨‍✈️👩‍✈️ В нашей стране широко известны дни авиадиспетчера и бортпроводника, но о дне пилота знают далеко не все, причем даже представители профессии. Исправляем несправедливость.

26 апреля - Всемирный день пилотов. Изначально праздник отмечался только Ассоциацией пилотов авиакомпании Turkish Airlines, с 2014 года стал общим профессиональным праздником.

Отличный повод, чтобы сказать спасибо пилотам за вашу ответственную, сложную и прекрасную работу. Только те, кто с вами рядом, знают, сколько сил, труда и упорства скрывается за легкостью, с которой вы отрываете стальных птиц от земли.

Желаем крепкого здоровья и летного долголетия. Трудности пройдут. За черной полосой всегда следует голубое небо.

🇨🇾 Кипр с 10 мая будет принимать без теста на коронавирус вакцинированных туристов, в т.ч. привитых препаратом "Спутник V". Об этом сообщил замминистра туризма Саввас Пердиос. В страну будут пускать и при наличии отрицательного ПЦР-теста.

Нововведение вступит в силу после завершения локдауна, который действует на Кипре с сегодняшнего дня до 9 мая. Из-за ужесточения ограничений "Аэрофлот" предложил пассажирам сдать или обменять билеты на остров.

Кипр открыл въезд для российских туристов с 1 апреля, но РФ официально не возобновила авиасообщение со страной. Прямые рейсы на кипрские курорты уже летают. Самые бюджетные билеты Москва-Ларнака на май предлагает а/к Nordwind Airlines - от 14 тыс. руб. в одну сторону.

S7 Airlines и Музей стрит-арта решили вместе покреативить. Результатом стала эксклюзивная ливрея для одного из Airbus A320 авиакомпании в необычном для S7 цвете - белом.

"Это – благодарность всей большой команде S7, которая ежедневно работает для того, чтобы лайнеры S7 Airlines поднимались в небо, и пассажиры могли открывать новые города",– объяснила арт-метафору CMO S7 Group Элеонора Романова.

Лайнер с бортовым номером VP-BOG выполнит первый рейс в новом образе 30 апреля по маршруту Минводы – Москва.

Авиакомпании не любят возвращать деньги за отмененные рейсы, но сопротивление часто заканчивается дополнительными расходами.

UTair проиграла два похожих дела.

• Авиакомпании пришлось заплатить ухтинцу почти двойную стоимость билетов.

Мужчина дважды - 9 и 10 июня - купил билеты Ухта-Сочи с вылетами 25 июля туда и 15 августа обратно. От первых билетов пассажир отказался сам - авиакомпанию он предупредил более, чем за 24 часа до начала рейса, договор перевозки не содержал условия о невозврате провозной платы, поэтому деньги ему должны были вернуть. Вылеты по вторым билетам отменились по вине Utair. Перевозчик остался должен более 119 тыс. рублей, но деньги добровольно не отдал.

Несостоявшийся пассажир обратился в суд с иском к авиакомпании, чтобы взыскать с нее стоимость билетов и 20 тыс. в качестве компенсации морального вреда. В итоге Utair пришлось выплатить клиенту около 194 тыс.: 119 тыс. за билеты, 10 тыс. за моральный вред и штраф в размере 65 тыс.

• Пара из Ухты отсудила у UTair более 200 тыс. руб. за отмененный рейс Ухта-Москва. Туристы должны были лететь через Москву в Денпасар (Бали). Об отмене вылета в столицу пассажиры узнали после прохождения предполетного досмотра.

В результате ухтинцы потеряли стоимость авиабилетов, допуслуги "Выбор места в салоне" и часть денег из-за отмены брони в отеле - всего около 81 тыс. Их претензию авиакомпания оставила без удовлетворения.

Суд встал на сторону супругов. С авиакомпании взыскали стоимость билетов, убытки, неустойку, компенсация морального вреда и штраф. Мужчине присудили 103 тыс. рублей, женщине - 140 тыс.

Оба решения суда вступили в законную силу.

"Уральские авиалинии" убрали из расписания рейсы Москва-Тиват после сорвавшегося первого вылета. Пассажирам обещают вернуть деньги за билеты.

Полеты в Черногорию отменены с 26 апреля по 24 мая, уточняют в авиакомпании. Хотя билетов нет в продаже и на более поздние даты. Доступны только рейсы на конец июля от 57,4 тыс. рублей в одну сторону.

Рейс отменился из-за того, что "Уральские авиалинии" не смогли получить разрешение МИД РФ на полеты в страну. Вовсе не Черногория была против прилета российских туристов, как сначала объяснили пассажирам.

"Аэрофлот" также планировал запустить прямые рейсы из Москвы в Тиват, но отказался от этой идеи на неопределенный срок. Сейчас в Черногорию можно долететь только с пересадкой в Белграде. Билеты на май стоят от 11,7 тыс. в одну сторону у Air Serbia.

Черногория открыла границы с Россией в одностороннем порядке, поэтому прямые перелеты между странами могут выполняться только в статусе грузопассажирских. Покупка билетов на такие рейсы - огромный риск для пассажиров, т.к. каждый из них согласовывается незадолго до вылета и может отмениться в последний момент.

Что и произошло вчера. Пассажиры "Уральских авиалиний" успели пройти регистрацию, но в итоге никуда не улетели.