Подборка полезных книг по маркетингу и PR

Маркетинг
Маркетинг от А до Я. Филипп Котлер
Позиционирование. Битва за умы. Эл Райс и Джек Траут
Маркетинговые войны. Эл Райс, Джек Траут
Заразительный. Психология сарафанного радио. Йона Бергер
Good to Great. Джим Коллинз
Фиолетовая корова. Сет Годин

PR и личный бренд
10 заповедей коммуникационной войны. Дмитрий Солопов
Синдром Патрика. Надежда Кобина, Елена Старостина
Цифровая репутация. Создавать, развивать, защищать. Игорь Ашманов
В чем сила HR-бренда? Артем Фатхуллин

Как писать интересные тексты
Пиши, сокращай. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Уступите место драме. Людмила Сарычева
Ясно, понятно. Максим Ильяхов

SMM
Миллион за 15 секунд. Руслан Фаршатов
Я знаю, что им ответить. Тимур Асланов

Переговоры
Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию. Никита Непряхин
Эффект красной розы. Ольга Грищенко

Публичные выступления
Я говорю – меня слушают. Нина Зверева

Развивающее
Думай медленно… решай быстро. Даниэль Канеман
Психология влияния. Роберт Чалдини
Игры, в которые играют люди. Эрик Берн
Думай и богатей. Наполеон Хилл
Черный лебедь, Антихрупкость. Нассим Талеб
99 франков. Фредерик Бегбедер

Пост буду дополнять. Рекомендации приветствуются.

#книги_prus

Какая крутая и жуткая книга - сборник фобий! Тут тебе и страх выступлений, аэрофобия, пауки. И они все раскрываются, выпрыгивают на тебя в прямом смысле слова))

У вас есть книги, которые вы прочитали и вспоминаете с ужасом? У меня есть такая, напишу в комментариях 👇

#книги_prus

Интересный разбор структуры самооценки нашла в книге Бориса Литвака «7 шагов к стабильной самооценке». Идея в том, что самооценка не завышенная или заниженная, а стабильная или нет. Нестабильная зависит от внешних обстоятельств.

Типы самооценки:

«Я+», если помогаю другим – и вот ты уже не можешь отказать бывшей и прибиваешь у нее дома полку.

«Я+», если я лучший – и ты всю жизнь собираешь доказательства того, что это так. Больше (чем у других) наград, больше машин, больше любовников.

«Я+», если я сильный – никогда не попросишь помощи у других, будешь биться до последнего за свою правоту.

Какие есть сильные и слабые стороны у людей с разными типами самооценки, как это влияет на поведение, работу, выбор партнеров. Как стабилизировать свое «Я-».

Интересный разбор – помогает увидеть, какие механизмы «автоматизируют» наши реакции на разные события. А понять, уже половина дела.

Борис Литвак – сын известного психиатра Михаила Литвака.

#книги_prus

"Ловушка желаний" Люка Берджиса

Проглотила книгу за один день, очень понравилась. Рассказываю :)

Берджис разбирает природу подражательного желания и как оно формируется. Человек - самое подражательное существо в мире. "Мы хотим того, чего хотят другие, потому что другие этого хотят".

Мы копируем чужие ролевые модели, хотим чужие желания, подглядываем чьи-то устремления. В целом, большая часть желаний - это подражание. И вопрос не в том, чтобы преодолеть подражательное желание, а осознать его наличие. Потому что иммитация выливается в соперничество и разрушение.

Ох, знаю я за собой немало подсмотренных желаний, который сыграли в моей жизни ну очень большую роль. Даже вот первое образование, по которому я не работала ни дня😅

Очень любопытный механизм "козла отпущения" - жертвы, которое выбирает общество для самосохранения. Автор ссылается на труды французского философа Рене Жирара, обязательно буду читать.

Ну и напоследок. Книга все-таки довольно популистская, если вы разбираетесь в психологии и природе "хотения", вам ее будет маловато. Лучшая книга какого-то месяца по версии Financial Times.

#книги_prus

«Дресс-код. Голая правда о моде» Мари Гринде Арницен

Книгу посоветовали на курсе по имиджу, где мы горячо обсуждали стоит ли кашемир Lora Piana своих денег))

Книга о моде и ее влиянии на людей, слепом поклонении брендам. Понравился разбор понятия «быстрая мода» и как она раскручивает маховик потребления. И какую цену платит планета за нашу погоню за очередными кофточками.

#книги_prus

Стивен Фрай и его «Теннисные мячики небес»

Стивен Фрай – личность незаурядная, актер и интеллектуал, умеющий в хороший английский юмор. С этим расчетом я и взялась за эту книгу. Спойлер - юмора в книге нет. Впрочем, тенниса тоже.

Это детектив, довольно лихо закрученный, интересно написанный. Жестокий. В нем есть своя философская глубина. Впрочем, она сочетается с какими-то иногда фантастическими поворотами сюжета.

Книгу называют современной версией и даже пародией на «Графа Монте-Кристо». По мне, это просто приятная увлекательная книга, без претензий на литературный экстаз. Захотелось что-то еще у него почитать, кто знаком с творчеством Фрайа?

Я в #книги_prus периодически пишу про книги, а вам оно вообще надо? 🤔

«Департамент здравого смысла» Мартина Линдстрома 

Прочитала эту книгу до конца ради того, чтобы написать этот пост. 10 глав, которые можно уместить в 2.

Но в этих двух главах была бы очень здравая мысль - бюрократия и бессмысленные правила истощают компании. На соблюдение разного корпоративного бреда компании тратят огромные деньги. Линдстром приводит много примеров того, как бессмысленные правила выглядят на практике. Если вы работаете в крупной иерархичной структуре, многое будет вам знакомо.

Линдстром предлагает решить проблему созданием департамента здравого смысла. Кажется, что это несколько противоречит идее книги. Но культура осмысленного подхода в компаниях вещь невероятно полезная и мотивирующая.

Как-то мой работодатель изменил мучительную процедуру заказа канцелярки. Раньше её нужно было заказывать за несколько месяцев, списки проходили утруску и усушку, сотрудники заказывали в 10 раз больше, чем было нужно… Вместо этого на каждом этаже поставили стойки с канцеляркой - карандаши, ручки, маркеры, файлы. Все самое необходимое. Выяснилось, что на практике никто это не тащил пачками домой, все брали по необходимости. Здравый смысл и чистая выгода.

#книги_prus

«Спроси маму» Роба Фитцпатрика

Полезная книга о том, как правильно задавать вопросы, чтобы собирать действительно полезную информацию для своего бизнеса. Книга написана для стартапов, но будет интересна маркетологам, product owners и предпринимателям.

Если совсем коротко - выводы, сделанные на основе неправильных вопросов неправильным людям, способны отправить бизнес на кладбище стартапов.

Очень по делу рассказано как проводить Customer Development. В целом ничего сверхъестественного - спрашивайте людей о том, что для них важно. И выстраивайте предложение под их потребности.

Не задавайте своей маме (жене, другу) вопрос нравится ли ей ваша идея. Конечно, нравится, ведь она вас любит и хочет поддержать. Вы хотели получить поддержку или ценную информацию? Учитесь задавать правильные вопросы.

#книги_prus

Зоопарк в твоей голове

Путеводитель по 25 психологическим синдромам. От популярных синдромов выгорания, новичка и сбитого летчика. До менее известных синдромов - Дориана Грея (боязнь старения) и белого кролика. Я, как водится, обнаружила у себя почти все синдромы.

Книга написана коллективом авторов-психологов: Мужицкая. Лабковский и др. Читается одним днем. Воспринимать ее нужно как путеводитель - нашли у себя признаки синдрома, знаете с чем дальше работать. И пусть их веселые названия не вводят в заблуждение - синдром пустого гнезда может отравить жизнь самым печальным образом.

#книги_prus

"Следующий уровень" Алексея Кравцова

Книга вызвала одновременно раздражение и желание послушать ее еще раз. Может быть, это правильный микс ощущений от бизнес-литературы?

Книга «мужская», напористая, достигаторская, написанная жестко.

Самое для меня главное в книге – про важность ментора. Среди моих знакомых менторов имеют единицы. А ведь это люди, которые помогают увидеть другой уровень горизонта. Иногда даже один правильно заданный вопрос позволяет посмотреть на задачу с другого ракурса. Уперевшись в стену или потолок, важно быть готовым снова встать в позицию ученика.

Если вас гложет тоскливое чувство, что "это все и ничего другого уже не будет" - почитайте книгу. Иногда нам всем нужен волшебный пендель.

#книги_prus

«Я продал больше книг про физику, чем Мадонна про секс»

Читаю о Стивена Хокинге

У Хокинга была редкая форма болезни, которая на протяжении десятилетий парализовывала его. В 1985 он потерял способность говорить после трахеостомии.

Но говорить не перестал! Общение с внешним миром происходило так. В его очках был установлен инфракрасный датчик, который улавливал движение мышц щеки. Таким образом Хокинг мог выбирать определенные символы на дисплее и набирать слова. Потом набранный текст озвучивал синтезатор речи. С помощью этой системы Хокинг мог общаться с миром со скоростью 15 слов в минуту.

Да что там общаться. Будучи не в состоянии пошевелиться и находясь годы в инвалидном кресле, окруженный круглосуточными сиделками, Хокинг продолжал писать книги! В соавторстве с Леонардом Млодиновым он выпустил в 2005 г. «Кратчайшую историю времени», в 2010 г. - «Высший замысел».

Если нужно доказательство силы разума и любви к жизни, вопреки всему, - это оно.

«Если вы не сдаётесь, это имеет значение», - гений, запертый в слабом и непослушном теле.


Леонард Млодинов «Стивен Хокинг. О дружбе и физике» #книги_prus

«Полночная библиотека» Мэтта Хейга

Чудесная сказка о сожалении о непрожитых жизнях и неиспользованных возможностях. Осторожно, спойлеры.

Итак, Нора решила умереть.

Ей 35. Она бросила музыку, отменила свадьбу, не уехала в Австралию. Упустила все возможности, которые ей предлагала жизнь. Одинокая женщина, никому не нужна.

Вместо искомой смерти от таблеток, Нора получает возможность побывать в любых из непрожитых ею жизнях. Их, как известно, бесконечное множество. Каждое наше решение создает новую вариацию.

Пошла выпить кофе с симпатичным парнем - в одной из жизней у них семья, дом, собака. Пошла с другим - паб в глуши, пивной живот и вечные долги.

В параллельных жизнях Нора уезжает в Австралию, выходит замуж, присматривает за китами, становится рок-звездой или олимпийской чемпионкой. И, ой, в каждой второй жизни находит в сумочке свои антидепрессанты.

Путешествие по упущенным возможностям приводит ее к простой мысли - настоящая жизнь только та, которая происходит сейчас. Во всей полноте принятых «правильных» и «неправильных» решений. Испробовав все возможные вариации, стоит отбросить только одно - сожаление о том, что не произошло.

#книги_prus

Взяла в стремительно пролетевший отпуск книгу SETTERS. «Команды, которые меняют мир» - смелая заявка от молодой команды, м?

Для тех, кто слышит первый раз, SETTERS - это агентство, у ребят есть медиа, образовательный проект и еще много всего.

Чем интересна книга? В ней можно подсмотреть, как работают и развиваются команды, в ген которых заложены ценности. Они понятные, сформулированные, внедренные в культуру и в бизнес. И это прям круто и, кстати, довольно редко у кого встречается.

Что еще интересного? Книга про становление бизнеса и точки роста, про то как работать с талантами, про подход к управлению. И вообще она заряжена на позитив.

Тот случай, когда рассказав историю о себе, компания написала не книгу прошлого, а книгу будущего.

#книги_prus

«Эмоциональный интеллект» Дэниела Гоулмана и последствия ее прочтения.

Пространная книга про EI - эмоциональный интеллект. Проще говоря, про нашу способность распознавать эмоции и управлять ими.

Сравнивая IQ и EQ, Гоулман высказывается в пользу большей жизнеспособности людей с высоким коэффициентом эмоционального интеллекта. Что такое EQ? Это наша способность сопереживать, сдерживать агрессию, мотивировать себя, контролировать свое настроение, не поддаваться дурным мыслям.

В книге много исследований и примеров того, как эмоции влияют на человека (длительный стресс не менее опасен, чем сигареты), как переживается стресс, про травмы и их влияние.

В целом, тема EI - очень интересная, а книга - любопытная. Сначала она меня не особо впечатлила. Но! Недавно в неоднозначной ситуации я, вспомнив мысль из книги, повела себя по другому. А это - оляля! - оно, умение распознать эмоцию и справиться с ней.

#книги_prus

«ИИ-2041. Десять образов нашего будущего» Ли Кай-Фу.

Одна из лучших книг за последнее время. Наука и фантастика в идеальной пропорции для того, чтобы заглянуть в не такое уж далекое будущее. Восхититься, испугаться и задуматься о границах возможного и допустимого в сплаве искусственного интеллекта и возможностей человека.

Кай-фу Ли – венчурный инвестор, один из 100 самых влиятельных людей мира по версии TheTimes, разработчик первой системы непрерывного распознавания речи. Бывший топ-менеджер Google, Apple и Microsoft. Вместе с писателем-фантастом Чэнь Цюфанем они написали 10 провокационных сценариев жизни людей в 2041 году. Рассказы сопровождаются пояснением Ли с разбором технологий и их перспектив.

В Мумбаи ИИ не дает девушке встречаться с парнем из более низкой касты, повышая стоимость страховки для ее семьи с учетом риска. В Сеуле у детей заводятся виртуальные компаньоны, чьи гибкие настройки позволяют им влиять на их обучение и мотивацию, заменяя одновременно учителей, родителей и друзей.

К 2041 году беспилотные автомобили настолько повысили безопасность езды на дороге, что человек допускается к вождению только в определенных местах. Массовое высвобождение людей создает новую индустрию - релокаторов, которые переобучают и трудоустраивают людей на новые места.

Но как же быть с известной дилеммой о выборе в кого врезаться машине – в группу людей или в одного человека? А если этот человека ребенок, а если это твой ребенок и это твоя машина? Могут ли быть делегированы машине решения, способные навредить человеку?

Совершив революцию в медицине, образовании, политике, обеспечив безопасность на дорогах, освободив нас от рутины, ИИ бросит вызов мироустройству и поставит перед человеком экзистенциональные вопросы о границах возможного и допустимого.

Очень хорошая книга. Помогает расширить горизонт и смотреть на забастовки таксистов в Ухане против беспилотников уже совсем другими глазами.

#книги_prus

«Одинокий пишущий человек» Дины Рубиной книга о том, как пишутся книги.

Люблю Рубину - её фактурный богатый язык, ум, силищу жизненную, юмор, служение своему делу. Эта книга о ремесле писателя, её ремесле. О том, как одинокий пишущий человек не спит ночами, ищет себя, не верит себе, сомневается, находит и теряет. И ты проходишь эту дорогу вместе с ним, держа одинокого пишущего человека за руку.

Всем поклонникам Рубиной и людям пишущим должно понравиться. Читали? Я еще читала «Белую голубку Кордовы», «На солнечной стороне улицы», «Маньяк Гуревич», «Синдром Петрушки». Надо сделать перерыв и потом взяться за «Почерк Леонардо» или «Русскую канарейку» 😎

#книги_prus

«Это мой худший роман… Персонажи - безнадежное клише. Это что-то вроде триллера», - сам Набоков не жаловал «Камеру обскура». Критики писали, что роман ловко скроен и поверхностно-блестящ.

А я к вам на ночь глядя пришла сказать, что мне он очень понравился! Набоков со своей страстью к юным девочкам, восхитительный русский язык, фотографическая точность юной красоты, низости и мерзости, примитивности зла. Любовный треугольник. Что может быть примитивнее? Как жаль, что эта книга так быстро закончилась. Я бы еще раз перечитала эту поверхностно-блестящую историю болезненной любви взрослого мужчины, который поставил на карту все. И не выиграл.

#книги_prus