📢 Вслед за The Verge издание Wired обновило свою политику по работе с пиарщиками и представителями компаний, которые дают комментарии прессе (spokespeople).

Отныне издание по умолчанию рассматривает все комментарии в формате on the record. Анонимность источнику могут обещать только в случае, если тому угрожает опасность. Это единственный случай, когда редакция сможет объяснить это своим читателям, в остальных же случаях приписка on background (формат, когда сказанному не присваивается авторство) не гарантирует того, что рядом с информацией не будет указан источник.

Упрощенно: отныне все сказанное редакции Wired и the Verge может быть опубликовано с полным указанием авторства и больше никаких безликих «как сообщил источник, владеющий информацией». По просьбе имя может быть не указано, но обязательно будет отсыл к источнику информации. Теперь приписка on background не будет гарантировать анонимность, если только не будет такой предварительной договоренности между журналистом и источником.

Раньше представителю компании было достаточно добавить фразу on background в ответ (даже письменный), и это гарантировало анонимность. Больше так не будет. Теперь на это нужно получить предварительное согласие журналиста.

Медиа сердятся, что это зашло слишком далеко (в эпоху расцвета fake news и misinformation), и даже корпоративные представители технологических гигантов не всегда берут на себя смелость и ответственность за сказанное.

В конце новой политики Wired хороший посыл: The companies you speak for play significant roles in shaping the future; we have a responsibility to tell our readers how we got the information about your plans to shape it.

Коль за это взялись The Verge и Wired, подозреваю, что это скоро станет стандартом.

О принятых английских терминах в PR я писала раньше.

#spokespeople #leadership #media_relations

🕵🏻‍♂️ Недавно шумела новость о том, что эксцентричная парочка из НЙ была арестована за кражу биткоинов. В результате взлома криптовалютной биржи в 2016 году они украли биткоины, по нынешнему курсу эквивалентные более 4,5 млрд долларов.
На сегодня это крупнейшая конфискация криптовалюты в истории Министерства юстиции США. Но хочу обратить внимание на другое.

Арестованная Хезер Морган строила карьеру инфлуенсера, rap-исполнительницы, и что самое ироничное — была членом Forbes Women, писала колонки для Forbes и Inc (обратите внимание, как сейчас там выглядит ее профиль).

Авторству Heather принадлежит даже колонка на тему cybersecurity (ну надо же): Experts Share Tips to Protect Your Business From Cybercriminals.
Случай, конечно, подорвал веру в такой инструмент для thought leadership, как аккаунт колумниста на Forbes, Inc и др.

Американский журналист и директор Nieman Lab, Джошуа Бентон размышляет о том, что Forbes превратился в низкосортное издание, а виной тому масштабирование через колумнистов, потеря качества контента и низкие этические стандарты контрибьюторов. В 2019 году количество контрибьюторов Forbes достигло 3000.

В статье автор приводит переписку с Quora, где обсуждают суммы, за которые авторы готовы размещать упоминания о заказчиках.

Привет, фрилансерам, которые обещают публикацию в Forbes за $500 и PR-специалистам, которые таким образом обеспечивают своим клиентам публикации в Forbes.

Можно бесконечно спорить, держит ли Forbes эталонную марку, но такие истории подрывают веру в качество контента и стандарты журналистки.

#media_relations #leadership #ethics #cases

Olivia Morley, журналістка Adweek, склала окремий документ для піарників, де зібрала ключову інформацію по своєму профілю, щоб полегшити роботу піарникам, які їй пишуть, а насправді — собі 😌 Бо розгрібати нерелевантні пітчі — справа нудна та невдячна.

По факту це набір пунктів, які треба аналізувати піарнику в роботі з журналістом та вносити в свої бази. Цікаво, що окрім стандартної інформації про

▫️набір тем, на які пише журналістка,
▫️власних соц мереж та проєктів, над якими працює (наприклад, ще пише для ньюзлетера Adweek про рекламу)

Olivia вказала
▫️структуру редакції, а саме кому підпорядкувується та через які
▫️канали її краще пітчити
▫️перелік тем, на яких спеціалізується
▫️приклади своїх статтей
▫️обсяги матеріалів та куди йдуть історії (digital чи print)

Окрема увага до
▫️тем, на які вона НЕ пише і чому
Ще вказала
▫️контакти її колег з медіа, кому можна запропонувати інші теми або колонки.

❕Саме ці пункти мають бути в списках преси або в CRM, де піарники зберігають медіа контакти.

Якщо уважно прочитати документ, можна зрозуміти, як працює редакція. Наприклад, якщо історія стосується стажування в агенції, робота над публікацією виглядатиме наступним чином:
We’ll be in touch if it’s a fit to schedule 1.) An interview with a program representative (executive, HR, L&D) and 2.) An interview with a former or current program participant.

Або дає посилання на форму, де можна зареєструватися, щоб надавати коментарі виданню 👇 Adweek agency sources community

Що вразило, що надає кар’єрні консультації новачкам в індустрії. Важко сказати, чи це її особисте бажання, чи стандарт поведінки Adweek, бо все частіше бачу, що в таких компаніях на рівні культури впроваджують impact складову та допомогу community.
I’m passionate about passing on my industry knowledge to those joining the field, especially if you are a first-generation college student, person of color, LGBTQ or a woman. I’m happy to review resumes, share my thoughts about agencies and make introductions to folks where I can. Plus, I love meeting new people in the industry! Please send me an email and we can arrange a time to chat.

Ще раз сам документ. Ох, якби кожний з журналістів мав таку шпаргалочку, життя піарників могло бути іншим 😌

#media_relations
#pitching
#newsletters

📊 Data philanthropy — термін, який означає дослідження від приватних компаній, якими користуються на благо суспільства.
Дослідження Muck Ruck можна вважати філантропією данних, бо стільки, скільки досліджень вони роблять для PR індустрії, не робить ніхто. Жартую 😉 Насправді дослідження Muck Rack — чиста лідогенерація, але виходить завжди масштабно та цікаво.

Чому можна повчитися у Muck Rack щодо досліджень:

▫️обирати трендові та актуальні теми для опитування. Наприклад, свіжому репорті питання щодо економічної рецесії, її вплив на роботу журналістів, актуальні зарплати, а попередній був присвячений дослідженню ринку подкастів.

▫️використовувати приємний дизайн для візуалізації даних та коментувати зміни в даних (ніхто не пам’ятає цифри в попередніх репортах)

▫️обирати релевантні формати та канали для розповсюдження досліджень. Я вдруге на американському профільному івенті, де Muck Rack використовує нове дослідження як інфопривід та зі сцени анонсує його. Виходить потужно.

В свіжому репорті є дані щодо впливу економічної ситуації на роботу журналістів, їхня думка щодо найпопулярніших форматів контенту, ставлення до онлайн подій. Цікаво, що не дивлячись на токсичність Твітеру, масової міграції в Mastodon не очікується.

💎 Є окремий блок по пітчингу, раджу придивитися. Один із слайдів винесла в пост. Дослідження можна завантажити тут.

З поваги до роботи колег даю посилання на посадкову, де є перелік інших корисних досліджень.

#pitching #media_relations #research

Попри масовий тренд видаляти Twitter, там ще можна отримати корисну інформацію. Вранці побачила, що в Твітері мене зафоловив новий акаунт HARS (Help a reporter source).

Принцип роботи той самий, що і у HARO (help a reporter out):

🔎 журналіст розміщає запит на пошук історій, експертів, коментарів, а піарники пропонують у відповідь релевантні джерела та контент.

☝️Скептикам HARO скажу, що останнім часом у нас з командою хороші медійні виходи звідти (TechRadar, the Verge лише на минулому тижні). Це говорить про те, що журналісти доволі активно користаються ресурсом під свої актуальні запити.

Сайт Help a reporter source виглядає досить скромно, але спишемо це на те, що ресурс поки в стадії beta, бо запустився лише в травні цього року.
В будь якому випадку, варто дати шанс та спробувати.

#tools #media_relations

Вчора відбулася подія, варта позачергового посту в каналі.

На пошту пресруму надіслала лист журналістка Сара Перез із TechCrunch. Вона посилалася на твіт з новиною Setapp і просила надіслати їй пресреліз новини. Наполегливо писала. На загальній пошті було 2 листа від неї, ще один в інбоксі у колеги.
We did not receive your press release -- please send! — писала журналістка.

В цей час колега вела переписку з іншим журналістом TechCrunch, і саме з ним була домовленість про публікацію, тож пресреліз був, але у колеги Сари з ТechCrunch.

Ця історія наштовхнула на висновки про журналістів:

1. все ще користуються Twitter (X)

2. все ще читають і чекають пресрелізи

3. шукають пошту пресофісу, і варто зробити так, щоб адресу було легко знайти на сайті

4. цінують прозорість та чесність. Довелося пояснити і Сарі, і колезі, що пресреліз надіслано обом після того, як Сара звернулася до PR команди.

Здалося, що всі залишилися задоволеними, і конкуренцію за новину не помітили. Обіцяли наче 2 історії на ТС. Перша була опублікована вчора.

5. Вийшла синергія PESO каналів, коли спочатку новина була у твіті, на який, ймовірно, зреагувала журналістка у соц мережах, а потім новина розлетілася інтернетами (на Reddit 123 коменти у новини), і журналістка TC не змогла пройти повз.

6. І головний висновок — правила пітчингу можуть не працювати, коли є сильний інфопривід. Тобто ТС був готовий не першим, не ексклюзивно опублікувати новину навіть після того, як про неї писали в Твітері та в інших соц мережах, та яку авторці публікації ніхто не пітчів за пару тижнів.

PS Я знайшла переписку, що я починала пітчити Сару ще у 2014 році, і жодного разу вона не відповіла. Ви тільки уявіть, що 9 років листи залишилася без уваги, а потім вона сама написала: «Де пресреліз?»


#media_relations #pitching

Media relations — велика складова Public Relations, але ж не синоніми, памʼятаєте? 😉

Про роботу з медіа говорю постійно, що іноді набридає і хочеться більше говорити про інші аспекти PR.

📝 Розповіли в статті з колегами про різні підходи до роботи з media в різних типах організацій.

Згадалося, що пітчила журналіста сонетом, бо у нього в bio було написано, що любить Шекспіра.

Журналіста, який завів кошеня і постійно постив фотки з ним в Twitter, сконвертили на ревʼю Gemini Photos app, коли написали йому, що, мабуть, на телефоні купа дублікатів з 🐱, і в нас є рішення почистити галерею. Після того журналіст бере майже всі новини компанії.

☝️Але моя улюблена історія, коли працювали над спільним проєктом з американськими партнерами. Домовилися, що обʼєднаємо зусилля для пітчингу преси. Ми склали список з журналістів, ретельно відібраний на зростаючий місяць, з урахуванням всіх особливостей та вподобань журналістів, знали про них більше, ніж вони самі про себе. Список складався з нішевих медіа, тому налічував у нас десь понад 50 контактів. Писали всім персоналізовано. Результат — 0 виходів в пресі.

В цей час у партнерів виходять гучні публікації. Одна за одною. Вже в 5 виданнях. Ми радіємо, що хоча б у них є виходи. Просимо поділитися списком, щоб проаналізувати, що ми не так робимо. В їхньому списку — 6 медіа. 6! 5 з яких написали ☺️

Висновок — інвестуйте час та ресурси в розбудову #media_relations. Ставлю ще тег #pitching, в каналі багато корисного за темою.

Spray and pray 😅 — часта практика в спілкуванні з медіа, коли до пітчингу підходять непрофесійно та економлять час на домашню роботу з дослідження журналістів, їхніх інтересів та не персоналізують пітчі.

Вище приклад з переліком помилок: задовга тема листа, відсутність персоналізації та релевантності теми, незручний таймінг.

За тиждень стартує онлайн курс, де вчу не робити Spray and pray, а підходити до пітчингу так, шоб листи відкривали та історії писали 😌

#media_relations #pitching

🌴Друзі, це, мабуть, вперше відбувається для української PR спільноти —
Media Relations Summer Bootcamp
з іноземними професіоналами, які навчать тонкощам роботи з американськими медіа.

Як писати пітчі, щоб їх брали в роботу.
Коли надсилати, щоб редакція не пропустила. Як пітчити спікерів в подкасти, на ТВ та в онлайн медіа, в чому відмінність підходів. Як налаштовувати роботу з медіа за допомогою наявних на ринку інструментів та AI. Де знайомитися з американськими журналістами та як підтримувати стосунки з ними. Я вже для вас готую власні історії 😎

Коли?
🌊 6-9 липня

Формат:
🍍онлайн з Q&A, а також з записом усіх лекцій

Мова:
🍹англійська

Ціна:
🦜 зараз діє early bird $269

Інтенсив читатимуть практики: власниця PR агенції в Штатах, американський журналіст з досвідом роботи в tech виданнях, представник найвідомішої платформи для роботи з журналістами MuckRack і я, з десятками історій з власного досвіду. На заняттях можна буде отримати фідбек щодо власних пітчів, буде максимально корисно та практично!

https://product-pr.com/media-relations

🏄 🏄🏻‍♀️ 🏄‍♂️

#media_relations #pitching #thought_leadership #tools

Крик душі журналістки BBC про нерелевантність, час та канали пітчингу 😔
Як на мене, велика проблема, що часто клієнти не розуміють, як працює PR, а піарники все одно погоджуються нести нецікаві та нерелевантні пресрелізи в медіа. Як результат — цікаві історії журналісти просто пропускають.

Нагадую, що з наступного тижня піднімається ціна на Media Relations Summer Bootcamp 🌴, де американські експерти ділитимуться досвідом пітчингу та роботи з медіа.

І принагідно бажаю win-win стосунків з журналістами 🫰

https://product-pr.com/media-relations

#media_relations #pitching

🌵Є ще тиждень, щоб подати спікерів на SXSW (deadline - 21.07).

Конференція проходить щорічно в березні в Остіні 🇺🇸, а заявки на спікерство очікують в липні. Оце горизонт планування!

SXSW тривалий час мав репутацію фестивалю навколо креативних індустрій, творчості, музики та кіно, а останнім часом все більше фокусується на технологічних темах та брендах.

Саме на SXSW вперше анонсували запуск Twitter як платформи. Саме на SXSW я зустріла в лобі свого готелю редакторів the Verge та зробили памʼятне селфі. Саме з SXSW я привозила круті контакти в американських медіа та купу інсайтів.

На відео представники SXSW діляться деталями відбору спікерів: як відбувається відбір (spoiler: голосуванням), як краще формулювати тему, в якому форматі подавати тему та чого уникати в заявках).

Нехай український спікерів буде більше! Подавати тут.

#thought_leadership #media_relations #spokespeople #speaking_opps

MuckRack опитали американських журналістів та створили Guidebook to pitching, як пітчити медіа в таких категоріях:

▪️technology
▪️healthcare
▪️business and finance
▪️lifestyle
▪️broadcast
▪️local and regional media
а також, як пітчити фрілансерів

В матеріалі є коротке самері з порад та підходів до журналістів: кому які дані надсилати, які пропонувати subject lines та яким соц мережам журналісти надають перевагу. Деякі поради з категорії здорового глузду, але в матеріалі є цитати розмов з журналістами, що дає можливість зрозуміти болі та потреби «з перших уст».

Зазвичай такий контент отримує найбільшу кількість поширень. Як гадаєте, скільки поширень у цього гайду буде до кінця тижня? Пишіть в коментарях. Хто буде найближчим до правди, тому подарую наліпки MuckRack ☺️

#media_relations

🤖Медіабріф за допомогою AI

MuckRack сьогодні презентував нову фічу — створення медіабрифів перед інтервʼю за допомогою АІ.

👉 Просто введіть ім’я журналіста та його видання

👉 Введіть того, з ким буде інтервʼю та назву компанію

🤖 Інструмент створить бриф за допомогою АІ (збере інформацію про репортера, його нещодавні матеріали, ймовірні теми інтерв’ю, потенційні запитання та запропоновані відповіді).

👉 Ви можете ще більше адаптувати бриф, додавши додатковий контекст, специфічний для інтерв’ю, а також ключові повідомлення.

Не знаю, наскільки саме MuckRack якісно складає брифи, але з іншими АІ помічниками це теж можна зробити. Чогось не додумалася до цього раніше. Щойно спробувала в chatGPT і виходить 🔥

Складали вже брифи за допомогою АІ?

🙌🏻 Порада — додавати ще фото журналіста в бриф (з тих, що в публічному доступі). Це мінімізує стрес, дає відчуття підготовленості до інтервʼю.

#media_relations #leadership #AI #tools