📝 Сохраняйте себе ссылку на Integrated Evaluation Framework, чтобы планировать PR-активности и их метрики.

2020-й год запомнится для профессионального сообщества обновлёнными Barcelona principles (3.0).
К привычным подходам к метрикам в PR (outputs, outtakes, outcomes) добавился impact для организаций и общества, чему я несказанно рада.

Обещали, что обновлённые принципы focus on inclusion, impact, and integrity. За что люблю PR и коммуникации, так за то, что мы правда можем на это влиять.

#measurement #metrics #planning

📯 Непростительно врываться в предновогодние дни с рабочим контентом и прерывать закупки подарков и мандарин с шампанским, но именно с таким контентом можно. Когда как не в конце года?

Коллеги поделились детальным гайдом по планированию и оцениванию коммуникаций. Документ просто золотой для тех, кто сейчас планирует PR-активности на следующий год.

#metrics #measurement #planning

https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/communication-evaluation-toolkit_en.pdf

📈 Сегодня на встрече с одним иностранным агентством во время презентации менеджер на слайдах оперировал терминами earned media value. Я обратила внимание на эту метрику, исчисляемую в миллионах евро и задала вопрос, как они ее считают.

Менеджер ответил, что при помощи инструмента Melwater они получают цифры, какие охваты были у той или иной публикации, и сколько бы это стоило, если бы это была не органическая (бесплатная) публикация, а платная реклама. А потом они эту цифру подают как сэкономленную клиентом. И добавляет в конце: Но мы понимаем, что, конечно, погрешность в расчетах есть. Ведь у публикации больше вовлечения, чем у рекламного баннера.

Честно я с таким подходом сталкиваюсь впервые, когда считают не то, что получили, а сколько сэкономили. Допускаю, что это чисто агентский подход. Что думаете?

#measurement #metrics

Во-первых, Photos напомнили мне, что ровно год назад я мудрила с дизайнером логотип для моего канала. То есть ещё год назад канала PR_pub даже не было. Был страх, опасения и переживания, что вдруг что-то пойдёт не так, и его будет читать только моя мама.
Спасибо, что читаете и даже комментируете! ♥️ Кстати, по задумке логотип должен был изображать пивные подставки. У нас же pub! 🍻


Во-вторых, делюсь своей статьей о системе медиаскоринга, который разработали и внедряли в компании. Теперь вопрос «как измерять Media Relations» получает точный ответ и абсолютные значения.

#metrics #measurement

📊Минулий тиждень провела на конференції AMEC в Маямі. Ця організація досліджує вимірювання комунікацій та спроваджує стандарти для індустрії. Відома методологія щодо вимірювання Outputs/Outtakes/Outcomes/Income їхнього авторства.

Поки збираю думки від почутого на конференції і речі в наступну подорож, поділюся враженнями про конференцію від британського колеги, Стюарта Брюса.
Свої враження я ще напишу.

Стюарт викладає в CIPR, консультує, та веде власну розсилку PR futurist. Останню присвятив саме враженням від AMEC summit 2023.

👍 Чудова новина, що наступний AMEC Summit пройде в Софії, Болгарії, чому я дуже тішуся, оскільки багато українських колег зможе туди приїхати.
Після мого виступу про досвід комунікацій в Україні (Стюарт багато пише про це в розсилці) обіцяли запросити виступити наступного року та розповісти про досвід, сподіваюся, тріумфальних переможних комунікацій 🇺🇦

https://www.stuartbruce.biz/2023/05/amec-summit-in-miami-was-a-blast/

#metrics #measurement

📈 AMEC, International Association for Measurement and Evaluation of Communication щорічно в листопаді проводять measurement month. Це значить, що протягом місяця будуть проходити безкоштовні вебінари на тему вимірювання PR та комунікацій.

А цього року ще додалися теми з AI.

Раджу обирати саме ті вебінари, які вам цікаві або розподілити вебінари з колегами, інакше виходить забагато контенту, що важко поєднати з робочим навантаженням.

Розклад всіх безкоштовних подій можна знайти тут. Зверніть додаткову увагу на цю конференцію в рамках AMEC measurement month.

Всі події англійською та безкоштовні.

#metrics #measurement #tools

Вчора отримали нагороду (золото) за most-effective planning, research and evaluation in the public and not-for-profit sector для кампанії Bathtub creative 🛀

Я писала раніше про цю кампанію та її результати.
Проте звертаю увагу саме на те, що нагородою відзначала кампанію Асоціація з вимірювання та оцінці комунікацій AMEC. Вони пропогують культуру вимірювання комунікацій та відмову від метрики AVE. Якщо не знаєте її, то вже добре 😀

Щорічна конференція AMEC проходитиме в травні 2024-го року в Болгарії. Я їм обіцяла, що приїдемо великою українською делегацією 🇺🇦. Приїдемо ж?

#cases #measurement #awards

🚁 На минулому тижні була в штаб-квартирі NATO в Брюсселі. Ох, ну і часи випали на нашу долю. Ще кілька місяців тому не планувала цього, а кілька років тому навіть уявити такого не могла.

Але цей пост про комунікаційну команду організації: молоді, енергійні, професійні, та водночас надзвичайно милі. Точно рвуть звичні шаблони про держслужбовців.
Говорили з ними про канали, метрики, сучасні інструменти та методи вимірювання комунікацій.

👀 Вразило, як був побудований візит: від роздачі брендованих блокнотів на початку та розповіді про комунікаційну команду до вбудованого сторітелінгу про нову будівлю та візиту в їхню бібліотеку. Було враження, що над брендом роботодавця там добре працюють.

Виявилося, що створюють багато контенту навколо ключових меседжів: власні подкасти, дослідження. Надихнули мене підписатися на їхній Twitter. Днями заходжу — а там голосування за найкращу фотографію. Як в National Geographic 😌

А також привітальне відео зі святами 🎄 та гра camouflage challenge, де треба знайти замаскованих снайперів.
Як на мене, вдале поєднання легкого гумору та місії організації. А вам як?

❕Нагадую, що пост не несе політичного забарвлення, лише ділюся спостереженнями за комунікаціями.

#cases #measurement #comms

UPD реєстрацію закрито. Згодом анонсуємо нову дату.

💸 Раніше моєю улюбленою історією про цей воркшоп було, як студентка в перший місяць відбила його вартість в кілька разів, бо почала продавати стратегії клієнтам. А нещодавно дізналася, що ще одна студентка після воркшопу знайшла роботу в ІТ, бо зробила тестове по запропонованому фреймворку.

На цьому тижні повторюю практичний воркшоп по PR стратегії:

🗓️ Четвер, 19.09, онлайн

⏰ 4-годинний воркшоп, де з моїм супроводом будемо рухатися етапами створення PR стратегії та що, важливо, окремо зупинимося на вимірюванні результатів та безперечно, згадаємо АІ інструменти, які можна залучати до процесу стратегування.

Навчання буде в маленьких групах, тому кількість місьць обмежена.
If you don't know where you are going, every road will get you nowhere.

👉 Більше деталей про воркшоп

#measurement #metrics #strategy

📈 AMEC, International Association for Measurement and Evaluation of Communication щорічно в листопаді проводять measurement month. Протягом місяця будуть проходити безкоштовні вебінари на тему вимірювання PR та комунікацій.

Розклад всіх подій можна знайти тут. Їх не так багато, як в минулі роки, тому реально відвідати всі.

Всі події англійською та безкоштовні.

#metrics #measurement #tools

Стратегія — найпопулярніше слово наприкінці року. Час планування, визначення цілей та векторів руху на наступний рік.

Як створити дієву PR стратегію, яка допоможе бізнесу досягати своїх цілей?

Анонсую воркшоп
PR стратегія на 2025 рік:

⏰ 4-годинний воркшоп, де з моїм супроводом будемо рухатися етапами створення PR стратегії та що, важливо, окремо зупинимося на вимірюванні результатів та безперечно, згадаємо АІ інструменти, які можна залучати до процесу стратегування.


🗓️ Пропонуємо 2 дати на вибір:

🇺🇦 Українською мовою - 14 листопада
🇬🇧 Англійською — 6 грудня

Я зараз вчуся на курсі Strategic thinking в швейцарській бізнес школі IMD, так на перших заняттях дають методологію, що я даю на цьому воркшопі.

А вчора була онлайн сесія, де професор сказав, що процес стратегування має бути болючим. Якшо не болить, значить, це недостатньо хороша стратегія. Так шо приходьте за порцією болю 🤗

Більше деталей про воркшоп

#measurement #metrics #strategy