Недавно с любопытством наблюдал за съемками клипа Иракли на песню “Уйти или остаться”, которые проходили в Королевском люксе Уланова и ArtBar (лобби отеля) Continental. Знаю, что артист сам выбрал именно этот отель для съемок, и это неудивительно: здесь любой творческий процесс проходит на высшем уровне, благодаря команде, которая всегда готова адаптироваться к самым разным задачам и пожеланиям клиентов.

Как часто бывает, подготовка к съемкам шла в сжатые сроки, но благодаря слаженной работе сотрудников все задуманное было реализовано. Важно отметить, что отель продолжал функционировать в штатном режиме, а съемки не создавали неудобств ни для съемочной группы, ни для гостей.

Отель Continental — это не просто стандартный пятизвездочный отель. Недавно я уже рассказывал о том, как преобразилось его лобби и об уникальном мерче, который появился у гостиницы. А теперь у нас есть возможность вместе посмотреть свежее музыкальное видео, снятое в этих стильных интерьерах.

Такая практика полезна для отелей не только как способ продемонстрировать свои интерьеры, но и как отличный маркетинговый ход. Съемки клипов, фильмов или других проектов в стенах отеля повышают его узнаваемость, создают дополнительный интерес у потенциальных гостей и укрепляют имидж места, способного предложить не только комфортный отдых, но и уникальную атмосферу для творчества. Согласны?

#НП_VMA

И еще одно видео - тут все ясно, без всяких комментариев!

❗️Деловой сезон стартовал с места в карьер. На повестке Госдумы сразу три законопроекта, которые могут существенно повлиять на развитие туризма в России:

1. Депутаты хотят сделать туристические объекты и услуги более доступными для людей с ограниченными возможностями. В новом законе предлагают внести поправки, чтобы это стало одной из главных задач туризма в стране. Суть простая — все должны иметь возможность комфортно путешествовать, независимо от состояния здоровья.

2. Законопроект о сельском туризме тоже уже почти готов к принятию. Его главная идея — развивать туризм не только в сельскохозяйственных хозяйствах, но и в маленьких деревнях и поселках. Это значит, что теперь организовать такие туры смогут не только фермеры, но и любые заинтересованные компании. Агротуристы смогут поехать в деревню, отдохнуть, познакомиться с местной культурой и даже поучаствовать в сельхозработах, если захотят.

3. Также обсуждают законопроект, который может запретить открывать хостелы и похожие КСР в обычных жилых домах. Даже если у таких хостелов есть отдельный вход или согласие соседей, их деятельность могут запретить.

Первые два законопроекта — шаг в правильном направлении. Создание доступной инфраструктуры для людей с инвалидностью соответствует мировым стандартам, а развитие сельского туризма может положительно повлиять на экономику регионов и привлечь больше путешественников.

Но вот запрет на хостелы в многоквартирных домах — спорное решение. Это может сократить количество доступного бюджетного жилья для туристов, что на фоне роста цен на гостиницы может стать проблемой для внутреннего туризма. Похоже, логика такая: меньше доступного жилья — меньше туристов. Так проблема точно не будет решена.

Директор Центра развития международного туризма ЦСР Юлия Максутова представила Национальный туристический бренд Discover Russia.

Понравилась идея "поющей линии" — символа, призванного показать разнообразие возможностей для путешествий по России, помогая регионам выделить свои уникальные особенности. Создание такого бренда напрашивалось давно и это не просто шаг к развитию внутреннего туризма. Это еще и попытка упростить коммуникацию между регионами, улучшить их узнаваемость и создать стандарт, который сможет конкурировать на мировом рынке. Россия — это огромное и разнообразное пространство, где каждый регион может рассказать свою историю. Концепция Discover Russia должна по задумке дать этим историям шанс быть услышанными.

Конечно, реальная польза бренда будет зависеть от того, как этот проект интегрируется на практике. Ключевым моментом станет не только грамотное позиционирование, но и вовлеченность самих регионов и отелей. Важной задачей остаётся не только привлечение инвесторов, но и обеспечение достойного сервиса, что повысит привлекательность России для туристов в долгосрочной перспективе. Целиком перезентация лежит здесь.

Коллеги поделились шпаргалкой для официантов сети ресторанов Джейми Оливера, в которой пошагово расписан процесс обслуживания гостей в ресторане: от приветствия и предложения напитков до сервировки блюд и уборки столов. В инструкции подробно описаны правила подачи, взаимодействие с гостями и поддержание порядка.

Для отельеров такой документ может стать полезным инструментом для стандартизации сервиса в ресторанных зонах отелей. Это помогает поддерживать высокое качество обслуживания, минимизировать ошибки персонала и улучшить общее впечатление гостей, что напрямую влияет на их лояльность и желание вернуться.

Интересная статистика пришла от консалтинговой компании NF Group: в сентябре 2024 года в России насчитывается более 100 аквапарков общей площадью 1,35 млн кв. м, а рынок термальных комплексов пока только развивается и включает около 50 объектов на 300 тыс. кв. м. С 2020 года площадь терм увеличилась на 215%, что объясняется ростом внутреннего туризма и спросом на оздоровительный отдых. Аквапарки присутствуют в 45 регионах, термы — лишь в 23.

Потенциал для роста огромный! Термальные комплексы и аквапарки оказывают заметное влияние на гостиничную отрасль, особенно в регионах, где круглогодичные оздоровительные объекты играют ключевую роль в привлечении туристов. Для отелей такие объекты создают дополнительный поток гостей, даже в межсезонье, что помогает поддерживать стабильную загрузку.

Гостиницы, которые сотрудничают с термами или аквапарками, могут предложить комплексные пакеты услуг, включая отдых и оздоровление, что повышает их конкурентоспособность. С учетом роста внутреннего туризма, развитие этих сегментов становится выгодной стратегией для долгосрочного привлечения клиентов.

Саммит БРИКС будет проводиться в Казани с 22 по 24 октября 2024 года, и Ночной портье следит за тем, как в городе завершается подготовка гостиниц к мероприятиям, и как власти города и гостиничный бизнес активно работают над улучшением инфраструктуры, чтобы обеспечить комфортное пребывание делегатов.

Для подготовки к событию было выделено более 300 млн рублей, что должно позволить значительно повысить привлекательность города для гостей. Отели проводят дополнительные тренинги персонала, внедряют дополнительные услуги, такие как трансферы и экскурсии, чтобы подчеркнуть культурное разнообразие региона и создать уникальный опыт для участников саммита.

Хочу заметить, что успешное проведение мероприятий такого уровня может еще больше поднять имидж Казани как туристического направления. Отельный бизнес в этом случае получает возможность продемонстрировать свою эффективность и качество сервиса на международной арене. Это не только укрепляет позиции гостиниц, но и создает предпосылки для привлечения новых туристов в будущем. Главное, чтобы мест в гостиницах всем хватило.