В это воскресенье кинотеатр Ночного портье отправляется в Отель Мон-Трамблан, Квебек, Канада — именно там в 2020 году режиссёр Тина Адамс сняла фильм "Hotel Limbo".

Сюжет этой романтической комедии вращается вокруг Дианы, которая неожиданно унаследовала отель на престижном канадском горном курорте. Она мечтает стать новой Пэрис Хилтон, представляя, как её жизнь станет роскошной и гламурной. Но все мы понимаем, что реальность окажется совсем другой.

Пересказывать хитросплетения сюжета не буду, но новоиспечённую хозяйку отеля ждут и роман с бизнесменом, который, как выясняется, страдает амнезией, и разборки с мафией, перепутавшей её отель с роскошным курортом с таким же названием, и … это только цветочки.

Приятного просмотра!

Прошедшим воскресным утром “Известия” решили проанализировать, как новый нацпроект может изменить туристическую индустрию России, и поделились своим взглядом на перспективы и вызовы, стоящие перед этой отраслью. Читаю интересную статью вместе с вами.

Обновленный национальный проект "Туризм и гостеприимство", который планируют представить до конца августа, сосредоточен на создании качественной туристической инфраструктуры, поддержке отечественных производителей и привлечении новых инвестиций в региональные проекты. В рамках проекта будут построены новые гостиницы, туристические базы, глэмпинги и автокемпинги, а также модернизированы существующие объекты.

Минэкономразвития, Минстрой и Минфин займутся рассмотрением возможности использования инфраструктурных бюджетных кредитов и средств от списания задолженностей для реализации проекта «Пять морей и озеро Байкал», который предполагает развитие туристических маршрутов вдоль Черного, Азовского, Балтийского, Каспийского и Белого морей, а также Байкала. Решение по этому вопросу планируется к середине сентября 2024 года.

Особое внимание уделят развитию кадрового потенциала: проект предусматривает обучение более 40 тысяч специалистов в сфере туризма, что должно существенно повысить качество обслуживания и профессионализм сотрудников. Это будет достигнуто через создание центров повышения квалификации и реализацию программ переподготовки.

Планируется разработка и внедрение цифровых платформ и сервисов, которые упростят процесс бронирования, управление объектами и взаимодействие с клиентами. Важно отметить, что проект также предусматривает создание информационной системы мониторинга и прогнозирования туристических потоков, что позволит более эффективно управлять отраслью на всех уровнях.

Также нацпроект нацелен на развитие новых туристических маршрутов, создание природных парков, этнографических деревень и культурно-исторических кластеров. Эти инициативы направлены на привлечение как российских, так и зарубежных туристов, способствуя тем самым развитию внутреннего туризма и укреплению региональной экономики.

Однако, несмотря на амбициозные планы, есть серьезная проблема — где найти финансирование? Даже разработчики изменений в нацпроекте признают, что одним из главных рисков является возможное повышение Центробанком ключевой ставки, что может привести к недофинансированию программ льготного кредитования туристических проектов, а новым туристическим налогом всех нужных денег не заработаешь.

Мы с вами живем в золотое для гостей отелей время — на рынке нешуточные распри между OTA, и за каждого клиента идет настоящая борьба: кто-то заманивает промокодами, кто-то выстраивает многоступенчатую программу лояльности, а кто-то проводит flash-сейлы и т.п.

И поэтому тем более меня удивляют истории, подобные этой. Представьте: группа друзей забронировала глэмпинг через запрещенную в России соцсеть, но, приехав на место, обнаружила, что никакого глэмпинга там нет.

Этот случай отлично иллюстрирует неочевидную, но важную пользу онлайн-турагентств (OTA). Когда клиенты бронируют проживание через платформы вроде МТС Travel, они получают не только удобство поиска и сравнения вариантов, но и гарантию безопасности сделки.

OTA тщательно проверяют отели и другие объекты размещения перед добавлением их на платформу. Это означает, что вероятность столкнуться с мошенничеством или несуществующим глэмпингом отсутствует. Более того, в случае любых проблем OTA предлагают поддержку, что защищает клиентов и помогает решать возникшие вопросы.

Отличный пример того, как можно испортить свой собственный отдых. Обязательно покажите историю вашим друзьям.

В современном мире безопасность — это приоритет номер один, особенно в индустрии гостеприимства. Нашел полезный документ, который поможет отельерам и сотрудникам гостиниц правильно реагировать на угрозы и минимизировать риски в случае чрезвычайных ситуаций.

Инструкция включает в себя комплексный план действий в чрезвычайных ситуациях, включая эвакуацию и координацию действий сотрудников в случае угрозы, что позволяет персоналу оперативно и эффективно реагировать. Документ содержит алгоритмы взаимодействия с местными правоохранительными органами, службами безопасности и экстренными службами.

Прочитайте инструктаж по антитеррору, чтобы быть готовыми к любым непредвиденным ситуациям и обеспечить безопасность гостей и персонала.

Любопытные наблюдения про укрепление крупных гостиничных семейств сделали сегодня в Ъ. В 2024 году гостиничный рынок России ожидает значительное расширение — девелоперы планируют построить около 3 тысяч новых номеров, что вдвое больше, чем в прошлом году и большая часть этих новых объектов (примерно 70%) будет управляться крупными сетевыми операторами, такими как Cosmos Hotel Group, Azimut Hotels, Mantera Group, Zont Hotel Group и Safmar Hotels. Это резкий рост по сравнению с прошлым годом, когда только 44% номеров перешло к таким крупным игрокам.

Почему так происходит? Все мы с вами это понимаем: с уходом международных операторов освободилась ниша, которую российские компании начали активно заполнять. Крупные игроки привлекают застройщиков и инвесторов своим опытом и финансовой стабильностью. Кроме того, государственная поддержка, такая как льготное кредитование и субсидии, также подталкивает развитие внутреннего туризма и строительство новых отелей.

Интерес к России у иностранных туристов тоже растет, особенно среди китайских путешественников, которые предпочитают останавливаться в крупных сетевых отелях (напомню Radisson Hotel Group принадлежит консорциуму, возглавляемому китайской многонациональной гостиничной компанией Jin Jiang International). В первой половине 2024 года число иностранных туристов в России увеличилось на 30% по сравнению с прошлым годом.

В ближайшие годы рынок продолжит расти: на стадии проектирования уже находится много новых объектов, и к 2027 году число отелей в стране должно значительно увеличиться. Например, только Cosmos Hotel Group планирует открыть несколько новых отелей на черноморском побережье с общим номерным фондом более 2,7 тысяч номеров.

Для всех, кто работает в гостиничной индустрии, это означает, что держаться на плаву и оставаться конкурентоспособными становится все сложнее. Те, кто смогут использовать новые возможности, интегрироваться с крупными сетями или найти свою уникальную нишу, выйдут победителями в этом процессе. В конечном итоге, такие изменения должны привести к улучшению качества услуг, расширению предложений и привлечению еще большего числа туристов, что только на руку всей отрасли.

Снова считаем чужие деньги.

Судя по цифрам, курортный сбор (100 руб. ночь/гость КСР) в Санкт-Петербурге уже доказал свою эффективность. Впечатляет, как всего за несколько месяцев с апреля удалось собрать 342 млн рублей, из которых значительная часть (105 млн рублей) пришлась на июль.

Это не только подтверждает слова Решетникова о росте турпотока (20% за первое полугодие), но и говорит о том, что город грамотно воспользовался возможностью заработать на воздухе.

Если темпы сохранятся, к концу года курортный сбор может стать важным финансовым подспорьем для улучшения городской инфраструктуры и дальнейшего развития туристической привлекательности Санкт-Петербурга.

Вопрос лишь в том, как эти средства будут распределены и использованы на благо города и его гостей.

И еще немного о том как заработать на воздухе, точнее на его отсутствии.

Компания "Главкосмос" предлагает новый и, мягко говоря, необычный способ потратить свои сбережения — космический туризм на Международную космическую станцию (МКС). Давайте разберемся, что именно предлагают этим смельчакам, готовым пустить пару десятков миллионов долларов (цена не опубликована) на путешествие в буквальном смысле за пределы нашей планеты.

Итак, за немалую сумму вы получаете возможность стать "космонавтом на время", полететь на орбиту и пожить на МКС, где вас ждет, как говорится на сайте, “удивительное приключение”. Интересно, что, несмотря на эту впечатляющую формулировку, детали самого “приключения” довольно скупо описаны: проживание в космической станции, научные эксперименты, чтобы вы не скучали в невесомости — ведь как же без этого? И, конечно же, захватывающие виды на Землю.

Но самое ироничное в этом предложении — это сам процесс подготовки. Годовой (!!!) тренировочный курс в Центре подготовки космонавтов, без которого вас даже близко не подпустят к ракете, включает в себя физическую подготовку, изучение систем корабля и станции и тп. Представьте, какой волнующий опыт — готовиться целый год ради того, чтобы несколько дней покружить вокруг Земли.

На этом месте можно остановиться и немного поразмыслить: каков истинный смысл этого предложения? Космический туризм от "Главкосмоса" — это по сути билет в один из самых элитных клубов планеты, где входной взнос измеряется в миллионах.

Идея, конечно, захватывающая, но когда понимаешь, что за такие деньги, скорее всего, можно купить остров в Тихом океане и остаться там жить на много безоблачных лет, вопрос о том, за что вы, собственно, платите, становится риторическим. Бронируем?