📌 «Участие в системе «Инцидент» помогает оперативно выявлять и решать острые проблемы людей, на которые мы реагируем в режиме онлайн, мобилизуя профильные службы. Это работа в конечном итоге направлена на повышение качества жизни горожан. Судя по статистике собранных и обработанных предложений, люди поверили в этот инструмент обратной связи с властью. И мы продолжаем его развивать», - подчеркнул Сергей Борискин, заместитель Главы администрации - руководитель Управления делами администрации городского округа.

Всего в 2021 году администрацией города по данной системе было получено 7 052 обращения. В личных сообщениях аккаунтов Главы и администрации Петропавловска-Камчатского в среднем в месяц поступало и было отработано более 500 обращений. Обратная связь с подписчиками и информационными пабликами обеспечивалась с 7:00 до 22:00 ежедневно, включая выходные дни.

Жители краевого центра поднимают в своих обращениях конкретные проблемы расчистки города от снега и борьбы с наледью и гололедом, состояния дорог, детских площадок и дворов, вывоза мусора и безопасности городской среды. Данные об отработке пересылаются в те новостные паблики, где была обозначена проблема. В режиме реального времени осуществляется обратная связь с такими крупными ресурсами в социальных сетях как «Камчатский репортер», «Масс Медиа Центр», «Камчатка Онлайн», «Камчатка Информ», «КАМ24» и другими.

В течение 2021 года наблюдался рост количества обращений горожан в социальных сетях. В 2021 году по сравнению с 2020 годом количество ответов жителям через систему «Инцидент Менеджмент» увеличилось практически в 2 раза.

В Послании Федеральному собранию Президент страны Владимир Путин отметил важность прямого диалога с гражданами, в том числе через интернет, как запрос общества на перемены. Люди «лучше знают, что, почему и как надо менять там, где они живут, работают, – в городах, районах, сёлах, по всей стране», — сказал Глава государства.

В рамках реализации концепции открытости власти такая работа сегодня выстроена в регионах и муниципалитетах страны, в том числе, путем внедрения информационно-аналитической системы «Инцидент».

#ПрезидентРФ #Путин #обратнаясвязь #администрациянасвязи
#обращенияграждан

Глава города Константин Брызгин и Председатель Законодательного собрания Камчатского края Ирина Унтилова в ходе выездного рабочего совешания обсудили вопросы благоустройства в микрорайоне "Северо-Восток".

Подробности в видео.

#главаПКГО #Константин_Брызгин #Ирина_Унтилова
#законодательноесобрание #сотрудничество #благоустройство
#обращенияграждан

Глава города Константин Брызгин на базе КамГУ им. Витуса Беринга встретился со студентами и преподавателями ведущих вузов Камчатки.

Разговор состоялся о благоустройстве Петропавловска-Камчатского, перспективах его развития и участия в этом молодёжи Камчатки.

По итогам встречи студенты заполнили анкеты со своими предложениями по благоустройству городского округа.

Встреча Главы города Константина Брызгина состоялась в продолжение лекции Губернатора Владимира Солодова о Концепции стратегического Мастер-плана Петропавловска-Камчатского.

Подробности в видео.

#ГлаваПКГО #Константин_Брызгин
#молодежьнашебудущее #благоустройство
#обращенияграждан
#мастер_план

По поручению Главы Петропавловска-Камчатского в администрации города прошло рабочее совещание по вопросам состояния территории микрорайона «Мишенный-3», где продолжаются работы по замене сетей.

Жители испытывают большие неудобства в связи с работами, жалуются на грязь, скопления воды, просевший грунт.

На встрече с участием представителей Камчатского водоканала и подрядной организации было принято решение о проведении срочных работ по благоустройству территории. Будут обустроены пешеходные мостики, продолжится подсыпка грунта, чтобы обеспечить комфорт и безопасность для людей и автотранспорта.

Подробности – в видео.

#ГлаваПКГО #благоустройство #Мишенный3 #обращенияграждан