27-28 мая в Санкт-Петербурге и онлайне пройдет конференция СПИК, где маркетологи, пиарщики, владельцы и сотрудники IT-компаний и диджитал-стартапов обсудят горячие диджитал-темы.

Программа состоит из трех тематических блоков:

🔹Комплексное продвижение и стратегии;

🔹 Инструменты и инструкция к применению;

🔹Софт-скиллы и менеджмент.

Среди спикеров — Максим Спиридонов (ex-«Нетология-групп»), Антон Елфимов (Growth Academy), Дмитрий Спиридонов (Тинькофф), Алексей Ткачук (Dnative), эксперты из Google, «Яндекса» и «ВКонтакте».

Для наших подписчиков скидка 10% по промокоду PERF360.

Подробности и регистрация — по ссылке.

Лауреатом премии «Оскар» впервые стал фильм, созданный для VR-игры. «Колетт», короткометражка из игры для Oculus — Medal of Honor: Above and Beyond, получила приз в номинации «Лучший короткометражный документальный фильм».

performance360.ru/oscar-vr/

«2ГИС» презентовал большое обновление. Пользователи теперь смогут чекиниться в интересных местах и делиться с друзьями находками прямо в приложении, а еще писать нескольким похожим компаниям одновременно, чтобы запросить цену на их услуги. Для бизнеса сервис создал приложение «Дело», где компании смогут управлять своей репутацией на 37 площадках одновременно.

performance360.ru/2-gis-updates-check-in-business-app/

В Яндекс.Взгляде появился инструмент для оценки видеокреативов еще до запуска кампании. Он может определить, какое впечатление ролик произведет на потенциальных зрителей и насколько заметен в нем бренд, сравнить видео с конкурентами и дать рекомендации, как сделать его лучше.

performance360.ru/yandex-view-creatives/

Как бы хорошо ни работали компания или сервис, сотрудники службы поддержки все равно будут ежедневно получать десятки, а то и сотни сообщений с вопросами от новых и текущих клиентов. И сохранять клиентоориентированность в таких условиях бывает непросто.

Команда Callibri поделилась своим видением того, что такое адекватный клиентский сервис в IT, и рассказала, как работает их система оценки качества обслуживания.

performance360.ru/customer-service-callibri/

У российских производителей товаров первой необходимости особый путь в маркетинге. Во всем мире в пандемию FMCG-бренды сокращали расходы на рекламу на 10%, а в России — нарастили на 11%, подсчитали в Zenith. Во всем мире доля рекламы в диджитал-каналах в ближайшие годы увеличится на 7%, а в России — на 11%. Но для всех в приоритете одна задача — приучать клиентов к e-commerce.

performance360.ru/fmcg-advertisers-zenith-research/

«Сбер» тестирует платформу для создания виртуальных персонажей Visper. С ее помощью пользователи могут превратить текстовую презентацию (даже PDF) в видеоролик с участием виртуального спикера. Отличительная особенность персонажей, созданных в Visper, — жестикуляция, которая в будущем будет еще и настраиваться автоматически.

performance360.ru/sber-visper/

Кому выгодно, чтобы люди дольше оставались молодыми, кто инвестирует в долголетие, сколько лет жизни прибавляет ЗОЖ и реально ли в 50 лет выглядеть на 30?

Mail.ru Group запустила подкаст о технологиях и их влиянии на мир — «Будущее, которое мы заслужили» и посвятила первый выпуск разработкам и трендам на рынке биотехнологий.

Что будет дальше, рассказали здесь: performance360.ru/mrg-podcast/

Корпорация Alphabet (читай — Google) опубликовала финансовые результаты за первый квартал 2021 года. Если коротко, все хорошо. Если подробнее, то:

🔹 Выручка корпорации выросла с $41,2 млрд до $55,3 млрд;

🔹 Общая рекламная выручка увеличилась с $33,76 млрд до $44,68 млрд;

🔹 Основным источником рекламной выручки были объявления в поиске Google — $31,9 млрд (годом ранее — $24,5 млрд);

🔹 Выручка от рекламы на YouTube выросла в 1,5 раза — с $4,03 млрд до $6 млрд.

performance360.ru/alphabet-money-q-1-21/

В марте 2020 года президент подписал указ, разрешающий дистанционную продажу безрецептурных лекарств. Закон смотрелся свежо и многообещающе. Многие участники рынка фармы прикидывали свои шансы на построение успешного онлайн-бизнеса на лекарствах. Ожидалось, что продажи в интернет-аптеках вырастут на 200%. Но прогнозы по взрывному росту так и не оправдались.

Антон Ермаков, исполнительный директор рекламной платформы SlickJump, поделился мнением о том, почему покупатели все еще ходят за лекарствами в обычную аптеку, а не покупают онлайн.

performance360.ru/online-pharmacy-future/

Доля рекламной выручки в общей структуре доходов постепенно снижается, зато аудитория Поиска растет и на Маркете все больше продают и покупают.

«Яндекс» опубликовала финансовую отчетность за первый квартал 2021: performance360.ru/yandex-money-q1-2021/

Хоть Apple и опередила Spotify с запуском платных подписок, сервис все равно предложил подкастерам более заманчивые условия. Так, у Spotify до 2023 года не будет комиссий для авторов подкастов, и вдобавок появится еще один инструмент заработка: с 1 мая Spotify запустит рекламную платформу с возможностью интеграций в подкасты.

performance360.ru/spotify-launched-ad-platform-paid-subscriptions/

У Директа появилась версия для чайников — «Мастер кампаний». Большинство настроек уже предустановлены, благодаря чему кампанию с минимальным бюджетом в 300 рублей можно запустить всего за десять минут, говорят в команде Директа. В бета-тестировании сервиса уже поучаствовали более 8000 рекламодателей.

performance360.ru/yandex-direct-master-of-campaign/

Обновлений много не бывает, особенно если речь о Telegram. Павел Дуров рассказал, что в мае в мессенджере появятся групповые видеозвонки с функцией шумоподавления. Самое приятное, что созвониться с друзьями и родными можно будет не только с телефона, но также с ПК или планшета.

performance360.ru/telegram-group-video-calls/

Mail.ru Group начала 2021 год на позитивной ноте — выручка компании растет, во многом благодаря сегментам «Игры» и «Образовательные технологии», а онлайн-реклама постепенно возвращает позиции после коронавирусного спада.

Подробнее о финрезультатах компании: performance360.ru/mrg-money-q1-2021/