КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
В содержательном докладе НЕЗЫГАРЯ о параметрах губернаторских коммуникаций фамилия приморского губернатора Олега Кожемяко не прозвучала НИ РАЗУ.
Оптимист скажет по этому поводу, что Кожемяко – просто крепкий середняк, и уже то хорошо, что он не замечен ни в чем плохом.
Реалист возразит, что для антикризисного бэтмена, каковым любит себя преподносить единственный в России управленец, поруководивший аж тремя регионами, довольно странно не иметь за душой образцово-показательных коммуникативных кейсов.
На наш взгляд, Кожемяко относится к той самой когорте ставленников Кремля, для которых вертикальные коммуникации гораздо важнее общения с народом. Собственно, население в глазах таких бэтменов создано для того, чтобы не жужжать, ибо спаситель всех уже спас, нет повода для жужжания.
И все же примечательно, что Олег Кожемяко не удивил экспертов ни количеством коммуникаций, ни их качеством – это, кстати, мог бы быть отдельный интересный параметр исследования управленческой региональной братии. Ведь прямые линии и посты в соцсетях важны, если говорить с позиций читателя и зрителя, своей практической результативностью.
Антикризисный имидж Кожемяко сейчас сильно поблек, свидетельством чему попадание приморского главы в красную зону, в число кандидатов на вылет. Ergo, и вертикальные коммуникации у него не айс.

КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
Губернаторский корпус получил сразу два втыка. Сначала НЕЗЫГАРЬ разложил по полочкам передовиков и аутсайдеров в сфере коммуникаций с подотчетным населением. А затем один из руководителей АНО «Диалог», организации, весьма уважаемой в АП, уличил региональных лидеров в том, что их аккаунты зачастую ведутся пресс-службами – нет прямого диалога с народом.
Приморский губернатор Олег Кожемяко дополнительно заработал еще один черный шар, на который отреагировал весьма нервно, - он попал в красную зону губернаторского рейтинга «Минченко консалтинг».
Пришлось срочно организовывать прямую линию, тем более, что такую рекомендацию публично давал губернаторам Владимир Путин. Прошла она с размахом, сразу на нескольких телеканалах и трансляцией в Инстаграме. Да плюс еще несколько повторов и перелицовка в новостные сюжеты. В общем, по форме можно ставить пятерку. А вот содержание не задалось. Лишь несколько примеров того, что отвечал приморцам Кожемяко:
✅Недостроенная поликлиника в Фокино: виноваты федералы, будет ли достроена, неизвестно, ведем переговоры.
✅ Нехватка школы в одном из районов Уссурийска: ох и ах, действительно, не волнуйтесь, в 2023 году построим вам школу.
✅ Плохая вода в Хасанском районе: отправляем туда министра, вместе с главой района он решит проблему и запустит наконец очистные.
И так далее. Ну, то есть, власть в целом предстает перед жителями Приморского края импотентной, неспособной продумать шаги дальше самого первого, неповоротливой, действующей постоянно в режиме нескончаемого аврала. Ну, о чем говорить, если в немаленьком городе годами клепают жилье, а школу и садик заранее спроектировать никто не додумался?
Может быть, и к лучшему, что Кожемяко, валяя в грязи себя и всю структуру власти, от федеральной до местной, не привязывал свои обещания и отмазки к ЕР. Как обычно.
Еще парочка таких коммуникаций, и Кожемяко заработает в народе кликуху – приморский пустозвон. Ну, или похожую.

КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
На самом деле, закрытый рейтинг АНО «Диалог Регионы», о котором пишут коллеги, - секрет Полишинеля. Первый залп этого рейтинга был дан не так давно в НЕЗЫГАРЕ с его нашумевшим докладом о губернаторских коммуникациях.
Собственно, формально к губернаторам по работе в соцсетях выдвигаются не такие уж и сложные требования:
✅больше открытости (больше постов, площадок, касаний)
✅личная работа в аккаунтах
✅реальная отработка проблем, поставленных людьми.
Казалось бы, чего проще. Можно вообще забросить управление регионом и торчать в Инстаграме, аукаясь с народом.
Но именно пример подмосковного губернатора Воробьева, признанного лидера в ремесле политSMM, показывает, как неправ его приморский коллега Кожемяко, считающий, что количество виртуального продукта на автомате перерастет в качество.
Мы уже приводили примеры того, насколько провальны коммуникации Кожемяко по содержанию. На своей прямой линии он обещает Уссурийску, изнывающему от отсутствия школ, построить ее аж в 2023 году. Спрашивается: а на хрена строили новый микрорайон без школ? Куда смотрела краевая власть? Кожемяко «неожиданно» выясняет, что Хасанский район пьет грязную воду – не запущены очистные. И отправляет министра и главу района их запускать. Срочно. Хотя надо было запустить вчера, а губернатор проворонил. И так далее. Не далее как вчера Кожемяко в своем телеграм-канале строго указал местным властям, чтобы заранее сообщали людям об отключениях воды и света. Ну ё-моё. В телеге. Указал. Муниципалам. Ну прискачи ты туда, где люди сидят без света, вызови местную власть, ткни ее носом, уволь главу, сделай стрим об этом. Нет, «кожемяко-стайл» - это пустые указания, мутные обещания, запоздалое реагирование на собственные ошибки.
И дело тут не в форме. Не в аккаунтах и количестве постов. Проблема в фактическом отсутствии губернатора, в его устранении из процесса управления регионом. А потому школы будут и дальше долгостроями, свет и воду чиновники будут отключать внезапно, а за губернаторский недосмотр будут расплачиваться клерки на местах, плохо ремонтирующие дороги или затягивающие сдачу объектов.
В Приморье нет власти как системы, как единого механизма планирования, учета и контроля. Поэтому губернатор Кожемяко выглядит этаким бэтменом, бравым, но вечно опаздывающим.
Если в крае нет нормальной практики ремонта дорог – то хоть утони ты в своем Инстаграме, будешь в итоге, как Кожемяко, ломиться в открытую дверь и угрожать бюрократам увольнениями. На потеху публике, прекрасно понимающей подоплеку губернаторского надувания щек.
Так что содержание секретного рейтинга, который попадет в АП, вовсе несекретно: Кожемяко там будет в числе начальников, не умеющих строить работу, а соответственно, пускающих в соцсетях мыльные пузыри вместо толкового и результативного общения.

КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
ЦУР Приморского края подвел итоги июля. Они интересны жутчайшим расхождением между тем, какие проблемы озвучивали жалобщики, и тем, какие проблемы решались властью.
За месяц из всех «утюгов» поступило 13 448 обращений граждан. Причем более 6000 – по вопросам, связанным с коронавирусом. Более 2000 обращений – про дороги. И более 1200 – про благоустройство.
Казалось бы, приоритеты понятны. И чем же нам хвастается власть? «ЦУР, правительство Приморского края и местные власти помогли устроить ребенка в школу, решили вопрос не вывоза мусора в нескольких городах края, содействовали демонтажу незаконной рекламы и многое другое».
Ну, то есть, основная масса народа жалуется на недостатки в борьбе с ковидом и разбитые дороги, а чиновники-благотворители демонтируют рекламу и устраивают ребенка в школу.
Не далее как вчера мы комментировали неудачи губернатора Кожемяко в нехитром деле взаимодействия с общественностью. «В Приморье нет власти как системы, как единого механизма планирования, учета и контроля. Поэтому губернатор Кожемяко выглядит этаким бэтменом, бравым, но вечно опаздывающим», - гласил наш вывод.
Рапорт приморского ЦУРа – еще одно тому доказательство. А между прочим, рапорты эти тщательно анализируются в Москве, и АП делает выводы. В случае с Кожемяко вердикт ясен: решает проблемы, но не может угадать ни одной буквы в обращениях граждан.

​​КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
Ему очень хочется быть передовиком: приморский губернатор распиарил свое пришествие в Тик-Ток.
Аккаунт Олега Кожемяко, как полагается, веселенький. Таргетирован на недорослей. Руководитель края жарит блины, крутится на турнике, шурует мусор на субботнике, водит комбайн. Но не только. Еще он дружит с батькой Лукашенко, вакцинируется, а на одном видосе даже в галстуке фигурирует.
В общем, если бы не была указана в статусе официальная должность Кожемяко, то этот живчик мог бы потягаться с Кридом или Бузовой. А так, с должностью – пока 328 подписчиков. Но пусть малое, да подспорье для госвласти в борьбе за неокрепшие умы молодежи.
Будем надеяться, до полной обнаженки у шоу-губернатора дело не дойдет, хотя площадка самая та.

​​КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
Инстаграм приморского бизнес-губернатора Олега Кожемяко – наглядное свидетельство того, как отличаются представляения о прекрасном у него самого и у жителей края.
Например, пост об успехах в благоустройстве улицы Светланской во Владивостоке вызвал бурную реакцию у благодарных горожан. Невзирая даже на то, что комментарии Кожемяко ограничил.
Скрины с матерщиной мы делать не стали.
Отметим также, что Кожемяко не прислушался к рекомендации старших товарищей из АНО «Диалог Регионы» общаться в соцсетях с людьми лично. Ответы на Инстаграм-комментарии вместо губернатора пишет, похоже, секретарша из приемной.

КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
Дальневосточная «телега» с сарказмом встретила писательский подвиг бизнес-губернатора Приморья Олега Кожемяко: губернаторское приветствие появилось в новом издании книги выдающегося исследователя и писателя Владимира Арсеньева.
На наш взгляд, ничего страшного нет в том, что губернатор использовал выход хорошей детской книги для того, чтобы накануне 1 сентября что-то сказать детям и/или их родителям.
Страшное и некрасивое в другом. Во-первых, в том что т.н. антикризисный менеджер Кожемяко совсем не понимает разницу между целевыми аудиториями – детско-родительской и телеграмной. Зачем ему было хвастаться на весь мир своими упражнениями в эпистолярном жанре? Он и с московскими политологами разборки учиняет в прямом эфире регионального ТВ, вообще не отдупляя, зачем ТВ-аудитории нужно вникать в страсти телеграм-комментаторов.
Эти казусы высвечивают фундаментальную безграмотность человека, поставленного руководить огромным регионом. Он совершенно не понимает, с кем, где и о чем говорить. Так вели себя когда-то давно советские «красные директора»: я вам тут изреку золотое слово, а вы сами разбирайтесь, кому и зачем я его изрек. Мало того, Кожемяко не стесняется и не стыдится своей безграмотности. Отметим, это не PR-безграмотность, не ошибки в интерпретации и подаче событий, а коренное неумение коммуницировать в принципе.
Во-вторых, сам же бизнес-губернатор радостно сообщил, что книжка с его приветствием скоро «поступит в школьные библиотеки». Это напрочь лишает книгу статуса подарка. Ну не бывает подарка всем сразу. Дарят – лично в руки. И наверное, личных капиталов семьи Кожемяко, да и бюджетных средств правительства Приморья хватило бы, чтобы обеспечить вручение этой книги каждому младшекласснику или хотя бы первоклашкам. Но писатель на госслужбе оказался жмотом. В итоге он сам обезличил и обесценил собственное приветствие и весь этот проект с появлением губернатора в детской книжке.
И вот так у Кожемяко все, чего не коснись. Некомпетентность, самонадеянность, нескромность убивают даже потенциально полезные инициативы.

КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ
Уважаемый НЕЗЫГАРЬ очень точно ставит вопрос: губернаторам важно не только быть открытыми для общества, еще более важно – что именно несут эти руководители в массы.
Вообще, имитировать открытость наши технократы и антикризисные менеджеры прекрасно научились за последние годы. К примеру, приморский губернатор Олег Кожемяко чуть ли не ежедневно встречается в трудовых коллективах, исправно ведет свой канал в Telegram и постит видяшки в Instagram. И это, конечно, шаг вперед. Но есть три «но».
✅Во-первых, все эти форматы используются, как правило, для раздачи обещаний и самопрезентации. Чуть более острые вопросы, затрагивающие местную или региональную власть, остаются без ответа и реакции. Так, например, в ноябре 2020 года даже не «аборигены», а целая группа депутатов Госдумы сделала запрос на имя губернатора Кожемяко относительно ущемления прав жителей ЗАТО Фокино: там за долги арестованы муниципальные квартиры, и люди не могут ни прописаться, ни приватизировать жилье. Правительство Приморья провело проверку и за подписью вице-губернатора Елены Пархоменко на голубом глазу ответило депутатам: жилой фонд не арестовывался. То есть, губернатор и правительство Приморья нагло солгали Госдуме РФ. И таких примеров можно привести много.
✅Во-вторых, контент губернаторских откровений не соответствует общественному запросу. Приморский ЦУР месяц за месяцем сообщает, что на первом месте по числу обращений граждан – тема упущений в борьбе с коронавирусом, на втором – дороги и их отсутствие, на третьем – ЖКХ. А Кожемяко, скажем, на вчерашней встрече в Большом Камне, как обычно, обещал: построить школу и поликлинику; открыть приют для бродячих собак; продолжить благоустройство; выделить квартиры бюджетникам; найти причины сточных сбросов в море. И среди всего этого – одно обещание сдать участок новой трассы.
✅И в-третьих, эта показная открытость заканчивается там, где начинаются действительно значимые решения. Свежий пример: Кожемяко заявил, что рассматривает «вопрос закрытия движения по некоторым центральным улицам Владивостока, хотя бы в выходные дни, и расширения тротуаров в так называемой гостевой зоне, где большое скопление людей». Ну чем не вопрос для широкого обсуждения с жителями? И даже для городского референдума. Но об этом даже речи нет.
Отмеченный НЕЗЫГАРЕМ возрастающий запрос на эффективных в социально-экономическом плане губернаторов, способных разумно распоряжаться имеющимися возможностями, а не транслировать визионерские проекты с ограниченными перспективами реализации, на практике сталкивается с элементарным нежеланием губернаторов делиться властью с жителями, обществом. Даже как бы всенародно избранные губернаторы, типа Олега Кожемяко, внутренне ощущают себя «хозяином региона», а не слугой народа – и ведут себя соответственно. Причиной тому, на наш взгляд, давнее нежелание АП выносить сор из губернаторских изб до тех самых пор, пока за «хозяином региона» не придут siloviki, либо пока народ не проголосует массово за любого, кроме…

КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
Вчера Владивосток стоял на ушах: тысячи домов оказались без воды. Точной цифры нет, кто пишет о 6000 тысяч домов, кто почти о 7500. Причем где-то не было холодной воды, где-то горячей, а где-то вообще никакой. В школах пришлось сократить длительность уроков.
При этом виновник инцидента, Приморский водоканал, на серьезных щщщщах утверждает, что по-другому «аварийные и плановые» работы провести было нельзя и всех предупреждали заранее. Срок отключения назван не слабый – сутки. Хотя с утра по городу тут же распространились слухи, что воды не будет до понедельника. А утреннее недоумение и отчаяние тысяч горожан хорошо бы собрать, упаковать в многотонную посылочку и отправить в водоканал, который всех «заранее информировал».
Горожане с завистью глядели на новый фонтан, - похоже, он один фунциклировал в обезвоженном Владивостоке – и крыли всю власть, вместе взятую.
А власть молчала. Губернатор Кожемяко набрал в рот воды, которую забрал у Владивостока. Хотя очевидно, что такой размах водоканальства требовал совершенно другого подхода к оповещению граждан и защите их и их детей от обезвоживания.
Олег Кожемяко – это про личный PR на всем пушистом, добром и хорошем. Он - про обещания светлого будущего. А ошибки его подчиненных пусть другие разгребают. А людишки что? Попищат и успокоятся. И сходят на выборы с легкой душой.

КОНТЕКСТ: #КОММУНИКАЦИИ КОЖЕМЯКО
Приморский бизнес-губернатор продолжает заниматься показухой, а не управлением региона.
Вчера он замутил «вирусняк» в соцсетях. Ну как «вирусняк» - 11 тыщ просмотров в Telegram, у нас на канале и побольше бывало. Зато репостнули все рупоры приморского внупола.
Кожемяко вечерком, в 18-30, как снег на голову свалился в строящуюся поселковую школу, обнаружил там одинокого пьяного охранника, который тоже свалился, пытаясь открыть ворота. Итог инцидента – грозное решение губернатора расторгнуть договор с охранником (зачеркнуто) с подрядчиком.
С точки зрения обывателя, все это прекрасно, губернатор – орел, отец родной и Сталин его фамилия. Немножко бомбит, конечно, от мизансцен, где Кожемяко снимает пьяного охранника на смартфон, а ты понимаешь, что нашего орла тоже кто-то снимает на что-то и зачем-то это тебе показывает. И задаешься вопросом: а Кожемяко-то зачем смартфоном размахивает? Видео в домашнюю коллекцию? Но не будем обижать художника, он снимает и показывает как умеет.
С управленческой точки зрения этот «вирусняк» - полный провал Кожемяко. И это подкоркой чувствует любой чиновник.
✅Во-первых, вместо нормального разбирательства, что же тормозит стройку, получилась борьба с пьянством сторожа на объекте.
✅Во-вторых, а что, у нас в Приморье школы строятся круглосуточно? Это записано в контракте?
✅В-третьих и в главных, зачем вообще соваться в епархию местного главы? Собственно, суть видео только в том и состоит, что губернатор-орел беспокоится насчет срыва сроков, а местный глава – разгильдяй и «забил» на эту стройку. Если так, то надо не пьяницу позорить и не подрядчика самолично выпинывать, а с главой разбираться. Ибо строек много, и вряд ли губернатор-орел долетит до каждой.
✅В-четвертых, это удар ниже пояса для местной власти. Давайте представим, что премьер Мишустин решил вдруг унизить губернатора Кожемяко. Выбрал тихонько какой-нибудь долгострой и так же вот устроил внеплановый визит с разгоном подрядчиков. К удовольствию федеральных СМИ. А может, у губернатора это одно такое прегрешение на фоне тыщи строительных подвигов? А может, он вообще только вчера туда нормального подрядчика завел?
✅В-пятых, крутить хвоста подрядчикам на каждом мелком объекте – вообще не губернаторское дело. Его дело – выстроить систему эффективной, ответственной власти. Которая решает вопросы сама, без спектаклей с именитыми актерами.
✅В-шестых, а с чего Кожемяко взял, что смена подрядчика ускорит эту стройку? Наоборот, удлинит на время новых конкурсных процедур.
Одним словом, показной чапаевский налет на проблемный объект, под фанфары и смартфоны – это, по факту, свидетельство инфантильности Кожемяко как управленца. Так он ни чиновничью команду мечты не создаст, ни от долгостроев не избавится.
Зато бабушкам ролики зайдут норм.