Общественники помогли попавшему в ДТП жителю Барнаула установить инвалидность
 
Через цифровой сервис «Житель всегда прав», автором и руководителем которого является Евгений Мартынов, в ОП РФ поступило обращение от жителя города Барнаула, который еще в августе 2023 года попал в ДТП и получил серьезную травму позвоночника, в следствие чего потерял возможность ходить.

Заявитель сообщил, что не может оформить документы по инвалидности уже полгода с момента ДТП, более того мужчине до сих пор не обозначили никаких сроков по оформлению группы.
 
Общественная палата РФ в сотрудничестве с ОП Алтайского края организовала проверку доводов и документов, предоставленных заявителем, после чего были приняты необходимые меры. В результате проделанной работы мужчина в течение месяца получил первую группу инвалидности бессрочно.

Евгений Мартынов отметил, что такой инструмент для работы с обращениями граждан, как чат «Житель всегда прав», позволяет обеспечить оперативное взаимодействие между общественными палатами субъектов и оптимизировать работу с гражданами:

🎤Бывают ситуации, когда, например, прерывается терапия, которую проходит пациент, либо он не получает технические средства реабилитации, потому что не может получить группу инвалидности. Есть множество других очень чутких примеров, которые касаются людей и являются для них максимально болезненными.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Общественники помогли семье из Набережных Челнов получить кресло-коляску для ребенка-инвалида

В Общественную палату РФ поступило обращение от жителя Набережных Челнов, который не мог приобрести для своего ребенка-инвалида кресло-коляску с ручным приводом и дополнительной фиксацией головы и тела. Ранее семье был выдан специальный сертификат на приобретение технического средства реабилитации (ТСР) для ребенка.

Обращение заявителя было проработано через чат ОП РФ «Житель всегда прав», автором и руководителем которого является заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов. Как отметил Член ОП РФ чат «Житель всегда прав» действительно удобный инструмент для оперативной обработки и решения обращений граждан:

🎤Чат «Житель всегда прав» позволяет максимально оперативно во взаимодействии с региональными ОП, профильными комиссиями, неравнодушными людьми с большим жизненным и экспертным опытом решать подобные вопросы в очень быстром для наших граждан формате.

В результате работы, проделанной совместно с ОП Республики Татарстан, общественники получили письмо от отделения Социального фонда России по Республике Татарстан, в котором сообщалось, что вопрос активации электронного сертификата на приобретение ТСР для ребенка рассмотрен. Вскоре был подписан приказ о перечислении необходимых денежных средств, и семья приобрела коляску.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Ирина Винер помогла жителям Реутова сохранить общедоступный плавательный бассейн
 
Жители подмосковного Реутова выразили благодарность председателю Комиссии ОП РФ по физической культуре, спорту и здоровому образу жизни, президенту Всероссийской федерации художественной гимнастики Ирине Винер за оказанную помощь в сохранении единственного общедоступного плавательного бассейна.
 
Обращение от жителей города ранее поступило в Общественную палату. Горожане сообщали о решении городских властей провести аукцион по продаже единственного городского плавательного бассейна. По словам заявителей, в городе есть лишь один городской соревновательный бассейн АНО «Спорт-Сервис». Единственная альтернатива — коммерческий бассейн в фитнес-клубе, где цены доступны далеко не всем категориям населения. Тем не менее, несмотря на острую нехватку доступных бассейнов городской Совет депутатов принял решение о продаже спортивного объекта в частные руки.
 
Ситуацию взяла под контроль Ирина Винер. Она обратилась к министру физической культуры и спорта Московской области с просьбой разобраться в ситуации. После того, как ведомством было рассмотрено обращение жителей города и члена ОП РФ, администрацией городского округа Реутов Московской области было принято решение об отмене аукциона по продаже бассейна.
 
🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Галина Дзюба помогла москвичам добиться капитального ремонта магистральных выпусков канализации и подвального помещения
 
В ОП РФ поступило обращение от жителей дома по улице Корнейчука в районе Бибирево города Москвы с жалобой на состояние подвального помещения. По словам заявителей, в подвале течет канализация, нет стяжки пола и при авариях подвал заливает отходами жизнедеятельности, а работы по капитальному ремонту магистральных выпусков канализации и подвального помещения запланированы лишь на 2030–2032 годы.
 
По итогам обследования дома комиссией Фонда капитального ремонта г. Москвы, управой района Бибирево и ГБУ «Жилищник района Бибирево» было решено провести ремонтные работы ранее утвержденных сроков. Однако решение о переносе сроков не было согласовано Мосжилинспекцией г. Москвы, поскольку согласно мониторингу от 23 ноября 2021 года, состояние канализации оценивалось как удовлетворительное.
 
Ситуацию взяла под контроль председатель Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Галина Дзюба. Она обратилась к начальнику Мосжилинспекции Олегу Кичикову с просьбой актуализировать данные мониторинга и согласовать заключение комиссии по переносу сроков проведения ремонтных работ.
 
🎤На перенос сроков проведения капитального ремонта магистральных выпусков канализации и подвального помещения согласны были все. Жители писали многократные обращения, но согласования Мосжилинспекции не было. К ней мы и обратились с соответствующим письмом.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Общественники помогли жительнице Барнаула получить положенные выплаты на ребенка
 
В ОП РФ поступило заявление от жительницы Барнаула, в котором она сообщила об отказе Социального фонда в выплате детского пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка. Заявительница подчеркнула, что суммарный доход ее семьи не достигает среднего, вследствие чего отказ в выплатах, по ее мнению, неправомерен.
 
Вопрос был проработан через чат ОП РФ «Житель всегда прав», в котором в том числе состоят представители общественных палат регионов. Обращение было принято на рассмотрение Комиссией ОП Алтайского края по охране здоровья граждан и развитию здравоохранения.
 
В результате проведенной общественниками работы было установлено, что размер среднедушевого дохода семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в субъекте РФ, что является основанием для выплаты ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка. В результате работы семье удалось помочь менее чем за месяц.
 
Автор и руководитель чата «Житель всегда прав», заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов отметил, что цифровой сервис является системным инструментом решения социальных проблем граждан по всей стране.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Сергей Рыбальченко помог матери ребенка-инвалида получить компенсацию за покупку средств реабилитации

В ОП РФ обратилась жительница рабочего поселка Софрино Московской области, воспитывающая ребенка с инвалидностью. 
По словам заявительницы, в индивидуальной программе реабилитации ребенка прописано выделение Федеральным бюро медико-социальной экспертизы уретральных катетеров в количестве 365 штук для длительного пользования, однако семья получила не более 20 штук.  

Взяв вопрос под личный контроль, Сергей Рыбальченко изучил заявление женщины, после чего сообщил в прокуратуру Московской области о нарушении прав несовершеннолетнего ребенка на обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР). Проведя соответствующую проверку, прокуратура проинформировала члена ОП РФ о выявленных нарушениях правил обеспечения инвалидов ТСР. 

Фонду социального страхования было вынесено соответственное представление, после чего денежные средства были переведены на расчетный счет заявительницы.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Александр Терновцов помогает пенсионерке вернуть средства из мошеннического потребительского кредитного кооператива

За помощью к члену ОП РФ обратилась ветеран труда Курской области. В 2019 году женщина вложила несколько сотен тысяч рублей в потребительский кредитный кооператив, который изначально исправно платил проценты, но затем перестал выходить на связь и присвоил деньги себе.

Заявительнице была оказана бесплатная квалифицированная юридическая помощь: было составлено мотивированное исковое заявление с требованием о возвращении украденных денежных средств. Юристы подробно расписали все обстоятельства движения денежных средств и заключения правовых сделок.

Исковое заявление направлено в суд и в настоящее время находится на рассмотрении.

Как отметил Александр Терновцов, судебная практика по таким категориям дел чаще всего содержит решения в пользу обманутых вкладчиков, однако многие граждане не обращаются в судебные органы для защиты своих прав:

🎤Обманутые вкладчики – это одна из наиболее острых тем на протяжении долгого времени. Недобросовестные кредитные и иные финансовые организации регулярно обманывают множество граждан, присваивая себе их денежные средства.

Квалифицированная бесплатная юридическая помощь выступает спасением для большого количества граждан, которые не имеют ни средств, ни возможностей, ни профессиональных знаний для защиты своих прав.

Будем держать руку на пульсе и информировать о ходе разбирательства.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Вячеслав Бочаров добился вручения матери участника СВО ордена «Мужества», которым ее сын был награджен посмертно

В Общественную палату поступило обращение от 84-летней матери погибшего военнослужащего. По ее словам, ее единственный сын погиб при исполнении боевых задач в зоне СВО еще в 2022 году. Боец был награжден орденом «Мужества» посмертно, однако сам Орден никому из родственников вручен так и не был.

Заявительница более года пыталась добиться вручения ей ордена «Мужества», которым посмертно были отмечены подвиги ее единственного сына. Женщина направляла многочисленные обращения в военный комиссариат, однако столкнулась с трудностями при оформлении соответствующего удостоверения и выдаче Ордена.

Женщина призналась, что орден «Мужества» – не просто воспоминание о самом родном для нее человеке, но символичная награда, которая увековечит столь ценную для нее память о сыне, который мужественно пал, защищая Родину:

🎤Орден сына для меня – святыня, и я надеюсь увидеть, прикоснуться к подвигу самого родного мне человека.

На обращение матери участника СВО незамедлительно откликнулся Герой России, первый заместитель Секретаря ОП РФ Вячеслав Бочаров. Он направил письмо на имя Заместителя Генерального прокурора РФ – Главного военного прокурора Валерия Петрова с просьбой оказать содействие в получении матери погибшего военнослужащего необходимых документов и медали ордена «Мужества».

Обращение Вячеслава Бочарова было разрешено военной прокуратурой Московского военного округа. По результатам обращения Орден и удостоверение к нему были выданы на руки матери погибшего участника СВО. Заявительнице также была выдана единовременная выплата за награждение военнослужащего Орденом.

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан #МыДобились

Галина Дзюба взяла под контроль вопрос о законности строительства подстанции в подмосковном Реутове

Многодетная мать из города Реутова Московской области обратилась в ОП РФ с жалобой на начало строительства высоковольтной тяговой подстанции «Реутово» для нужд АО «РЖД» в непосредственной близости от места проживания ее семьи.

Ситуацию взяла под контроль председатель Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Галина Дзюба:

🎤Заявитель считает, что данное строительство будет нарушать права местных жителей, поскольку оно не было согласовано с ними путем проведения публичных слушаний. Более того, по словам заявительницы, строительство подстанции нарушает действующие в РФ строительные нормы и правила, а также санитарные нормы размещения подобных объектов.

Член ОП РФ обратилась к прокурору Московской области Сергею Забатурину с просьбой дать указание о проверке жалобы. Как сообщил первый заместитель межрегионального транспортного прокурора Юрий Городков, строительство тяговой подстанции «Реутово» осуществляется без положительного заключения государственной экспертизы и разрешения на строительство:

🎤С целью устранения нарушений закона руководителю ДКРС-Москва ОАО «РЖД» внесено представление, проектная документация направлена для согласования в ФАУ «Главгосэкспертиза».

🇷🇺 Общественная палата России | Подписаться👈

#ОбращенияГраждан