Forwarded from РБК. Новости. Главное
Соединенные Штаты готовы стимулировать судоходные и страховые компании, чтобы облегчить экспорт российского зерна и удобрений, заявила во вторник посол США в ООН Линда Томас-Гринфилд.
Она отметила, что российское зерно и удобрения не попали под санкции США, но «компании немного нервничают, и мы готовы направить им утешительные письма, если это поможет их воодушевить».
Комфортное письмо — это деловой документ, который призван заверить получателя в том, что финансовые или договорные обязательства перед другой стороной могут быть выполнены и будут выполнены. Отправитель часто является независимым аудитором или бухгалтером.
Она отметила, что российское зерно и удобрения не попали под санкции США, но «компании немного нервничают, и мы готовы направить им утешительные письма, если это поможет их воодушевить».
Комфортное письмо — это деловой документ, который призван заверить получателя в том, что финансовые или договорные обязательства перед другой стороной могут быть выполнены и будут выполнены. Отправитель часто является независимым аудитором или бухгалтером.
⚡️🇨🇾 #Кипр начались публичные «соревнования» по отзыву гражданства за инвестиции у россиян
Внезапно в призывах кипрского политика появился российско-узбекский олигарх близкий к президенту России. Конкретные имена не называются в публикации.
Также у одной из гражданок Кипра за инвестиции появилась проблема в виде до сих пор недостроенного объекта инвестирования. Дама является супругой известного российского предпринимателя.
Внезапно в призывах кипрского политика появился российско-узбекский олигарх близкий к президенту России. Конкретные имена не называются в публикации.
Также у одной из гражданок Кипра за инвестиции появилась проблема в виде до сих пор недостроенного объекта инвестирования. Дама является супругой известного российского предпринимателя.
Financial Mirror
Shady Russian oligarchs with Cypriot passports - Financial Mirror
Four dubious Russian oligarchs with close ties to President Vladimir Putin have obtained a Cypriot passport, according to a Cyprus Green MP, calling on authorities to revoke their citizenship. Green MP Alexandra Attalides has asked the Interior Ministry to…
Forwarded from Кролик с Неглинной
Morgan Stanley предупреждает, что нынешнее ралли фондового рынка США, скорее всего, будет недолгим, а S&P 500 может упасть на 18% по сравнению с текущим уровнем, сообщает FoxBusiness.
🇺🇸 #США не стремятся к войне между НАТО и Россией, написал президент США Джо Байден в статье для The New York Times.
"До тех пор, пока Соединенные Штаты или наши союзники не подвергнутся нападению, мы не будем напрямую участвовать в этом конфликте, ни отправляя американские войска воевать на Украину, ни нападая на российские войска", - отметил американский лидер.
Президент США также добавил, что не стремится к свержению нынешнего руководства России.
"Как бы я ни был не согласен с господином Путиным (Владимир Путин, президент РФ - ИФ), (...) Соединенные Штаты не будут пытаться добиться его свержения", - подчеркнул Байден.
"До тех пор, пока Соединенные Штаты или наши союзники не подвергнутся нападению, мы не будем напрямую участвовать в этом конфликте, ни отправляя американские войска воевать на Украину, ни нападая на российские войска", - отметил американский лидер.
Президент США также добавил, что не стремится к свержению нынешнего руководства России.
"Как бы я ни был не согласен с господином Путиным (Владимир Путин, президент РФ - ИФ), (...) Соединенные Штаты не будут пытаться добиться его свержения", - подчеркнул Байден.
Forwarded from Forbes Russia | The Globals
Турция собирается пожаловаться в ПАСЕ на «двойные стандарты» при выдаче шенгенских виз
Турция подготовила доклад под названием «Злоупотребление шенгенской системой для политических санкций со стороны стран-членов Совета Европы» и намерена передать его в июне в Комитет по правовым вопросам и правам человека Парламентской Ассамблеи Совета Европы. Об этом сообщает англоязычная турецкая газета Hürriyet Daily News.
Цель этого доклада — покончить с «двойными стандартами» от которых страдают граждане Турции, подавая заявки на получение шенгенских виз. По оценке авторов доклада, турки сталкиваются с дискриминацией, ограничивающей их свободу передвижения, а официальные представительства европейских стран используют обязательную визу как политически мотивированный санкционный инструмент.
Для решения проблемы Турция призывает прислушаться к международным организациям и выработать «понятные и универсальные» правила выдачи виз, которые должны применяться ко всем на равных.
Авторы отчета напоминают, что согласно резолюции ПАСЕ, цель шенгенской системы — обеспечить людям свободу передвижения и что «ограничения такой свободы для отдельных лиц в качестве наказания за политическую позицию неприемлемы». Они также приводят примеры того, как отказы в шенгенских визах по политическим мотивам применялись в недавнем прошлом в отношении граждан Польши, Украины, Турции и России.
@forbesglobalrus
Турция подготовила доклад под названием «Злоупотребление шенгенской системой для политических санкций со стороны стран-членов Совета Европы» и намерена передать его в июне в Комитет по правовым вопросам и правам человека Парламентской Ассамблеи Совета Европы. Об этом сообщает англоязычная турецкая газета Hürriyet Daily News.
Цель этого доклада — покончить с «двойными стандартами» от которых страдают граждане Турции, подавая заявки на получение шенгенских виз. По оценке авторов доклада, турки сталкиваются с дискриминацией, ограничивающей их свободу передвижения, а официальные представительства европейских стран используют обязательную визу как политически мотивированный санкционный инструмент.
Для решения проблемы Турция призывает прислушаться к международным организациям и выработать «понятные и универсальные» правила выдачи виз, которые должны применяться ко всем на равных.
Авторы отчета напоминают, что согласно резолюции ПАСЕ, цель шенгенской системы — обеспечить людям свободу передвижения и что «ограничения такой свободы для отдельных лиц в качестве наказания за политическую позицию неприемлемы». Они также приводят примеры того, как отказы в шенгенских визах по политическим мотивам применялись в недавнем прошлом в отношении граждан Польши, Украины, Турции и России.
@forbesglobalrus
Forwarded from Compliance practice
Унификация подходов наказания да нарушения санкций в ЕС
Максимальный срок тюремного заключения за нарушение санкций физическими лицами в странах-членах ЕС сильно различается: от шести месяцев в Греции до 12 лет на Мальте.
Кроме того, в то время как большинство государств-членов предусматривают уголовную ответственность юридических лиц за нарушение санкций, максимальные штрафы для предприятий варьируются от 33 000 евро (Хорватия) до 37,5 млн евро (Латвия).
Эти пробелы побудили Европейскую комиссию 25 мая опубликовать сообщение о необходимости усилить применение ограничительных мер посредством уголовного права ЕС.
#compliancepractice #EU #sanction
Максимальный срок тюремного заключения за нарушение санкций физическими лицами в странах-членах ЕС сильно различается: от шести месяцев в Греции до 12 лет на Мальте.
Кроме того, в то время как большинство государств-членов предусматривают уголовную ответственность юридических лиц за нарушение санкций, максимальные штрафы для предприятий варьируются от 33 000 евро (Хорватия) до 37,5 млн евро (Латвия).
Эти пробелы побудили Европейскую комиссию 25 мая опубликовать сообщение о необходимости усилить применение ограничительных мер посредством уголовного права ЕС.
#compliancepractice #EU #sanction
European Commission - European Commission
Ukraine: The Commission proposes rules on freezing and confiscating assets of oligarchs violating restrictive measures and of criminals
Today, the European Commission is proposing to add the violation of EU restrictive measures to the list of EU crimes. The Commission is also proposing new reinforced rules on asset recovery and confiscation, which will also contribute to the implementation…
Forwarded from Кролик с Неглинной
Криптовалютная биржа Coinbase потеряла более 70% своей капитализации в 2022 году, поскольку потрясения в экономике и падение криптовалют привели к снижению числа пользователей, пишет CNBC.
Forwarded from ВЕДОМОСТИ
Адвокатам из недружественных стран могут отказать в регистрации в реестре адвокатов иностранных государств, что повлечет для них невозможность работать в России, следует из приказа Министерства юстиции РФ, опубликованного на официальном портале правовой информации.
«Основанием для направления заявителю уведомления об отказе в регистрации является наличие статуса адвоката в иностранном государстве, включенном в перечень иностранных государств и территорий, совершающих в отношении Российской Федерации, российских юридических лиц и физических лиц недружественные действия, утвержденный правительством РФ», – следует из указа.
Включение в реестр необходимо, чтобы адвокаты из-за рубежа получили возможность работать в России.
#общество #политика
@vedomosti
«Основанием для направления заявителю уведомления об отказе в регистрации является наличие статуса адвоката в иностранном государстве, включенном в перечень иностранных государств и территорий, совершающих в отношении Российской Федерации, российских юридических лиц и физических лиц недружественные действия, утвержденный правительством РФ», – следует из указа.
Включение в реестр необходимо, чтобы адвокаты из-за рубежа получили возможность работать в России.
#общество #политика
@vedomosti
⚡️🇪🇺 #ЕС запретил оказание услуг бухучёта, аудита, включая обязательный аудит, ведение бухгалтерии, или услуг налогового консалтинга, или услуг бизнес или управленческого консалтинга, или услуг по связям с общественностью 🇷🇺 Российской Федерации и российским юридическим лицам ⛔️
Новой статьей 5n Совет регламентом 2022/879 от 3 июня 2022 года внёс изменения в регламент No 833/2014 в отношении ограничительных мер в связи с действиями России дестабилизирующими ситуацию на Украине «запретил оказание услуг бухучёта, аудита, включая обязательный аудит, ведение бухгалтерии, или услуг налогового консалтинга, или услуг бизнес или управленческого консалтинга, или услуг по связям с общественностью:
(a) правительству России;
(b) юридическим лицам, предприятиям или организациям учрежденным в России.»
✅⚠️ При этом запрет не применяется к оказанию услуг необходимых для прекращения до 5 июля 2022 года договоров, которые подпали под запрет, и были заключены до 4 июня 2022 года, или дополнений к таким договорам, требующихся для их исполнения.
Новой статьей 5n Совет регламентом 2022/879 от 3 июня 2022 года внёс изменения в регламент No 833/2014 в отношении ограничительных мер в связи с действиями России дестабилизирующими ситуацию на Украине «запретил оказание услуг бухучёта, аудита, включая обязательный аудит, ведение бухгалтерии, или услуг налогового консалтинга, или услуг бизнес или управленческого консалтинга, или услуг по связям с общественностью:
(a) правительству России;
(b) юридическим лицам, предприятиям или организациям учрежденным в России.»
✅⚠️ При этом запрет не применяется к оказанию услуг необходимых для прекращения до 5 июля 2022 года договоров, которые подпали под запрет, и были заключены до 4 июня 2022 года, или дополнений к таким договорам, требующихся для их исполнения.
Forwarded from International Tax News
🇦🇪 #ОАЭ Полиция Дубая арестовала и планирует экстрадировать британца, Санжея Ша, разыскиваемого в Дании по делу налогового мошенничества (“cum-ex trading”) на сумму 1,7 млрд. долл. США. Арест трейдера произошел после того, как в марте было подписано соглашение, разрешающее экстрадицию между ОАЭ и Данией.
Arabian Business
Dubai Police arrest UK national charged with swindling Danish tax authorities of $1.7 billion - Arabian Business
Sanjay Shah is 'wanted' for being involved in a scheme in which foreign businesses pretended to own shares in Danish companies and claim tax refunds for which they were not eligible, Dubai Police said in a statement
Forwarded from Кролик с Неглинной
Министр экономики Швейцарии заявил, что санкции Запада против России не достигли цели. Ги Пармелен пояснил, что на вопрос об эффективности санкций "ответить трудно".
Forwarded from РБК. Новости. Главное
У российских банков возникла проблема с получением комплаенс-информации о своих клиентах — западные поставщики данных о действующих по всему миру санкционных списках разрывают с ними контракты, выяснил РБК. Один из крупнейших таких сервисов — Risk & Compliance от Dow Jones — направил кредитным организациям уведомления о прекращении сотрудничества, рассказали источники в двух банках, не находящихся под западными санкциями.
«Эти списки — это не просто какой-то перечень, это внедрено в банковские системы, как правило, это не одна система, это дорогостоящие вещи и трудозатратные. И, по сути, все было построено под списки Dow Jones, платежи проходили через их список», - говорит один из них и добавляет, что все крупные игроки работали с этим сервисом.
Сведения о фигурантах санкционных списков в кредитные организации помимо Dow Jones также поставляли Refinitiv (сервис World-Check) и LexisNexis (сервис WorldCompliance), отмечает руководитель практики санкционного права и комплаенса коллегии адвокатов Pen & Paper Сергей Гландин. При этом Refinitiv еще 16 марта объявила, что прекратит предоставлять все продукты и услуги российским клиентам
«Эти списки — это не просто какой-то перечень, это внедрено в банковские системы, как правило, это не одна система, это дорогостоящие вещи и трудозатратные. И, по сути, все было построено под списки Dow Jones, платежи проходили через их список», - говорит один из них и добавляет, что все крупные игроки работали с этим сервисом.
Сведения о фигурантах санкционных списков в кредитные организации помимо Dow Jones также поставляли Refinitiv (сервис World-Check) и LexisNexis (сервис WorldCompliance), отмечает руководитель практики санкционного права и комплаенса коллегии адвокатов Pen & Paper Сергей Гландин. При этом Refinitiv еще 16 марта объявила, что прекратит предоставлять все продукты и услуги российским клиентам
РБК
Сервис Dow Jones прекратил поставлять российским банкам данные о санкциях
Сервис Dow Jones, крупнейший агрегатор данных о введенных санкциях, начал расторгать контракты с российскими банками, узнал РБК. Без этих списков они не могут качественно мониторить операции клиентов
Forwarded from Compliance practice
Чёрная полоса олигархов и санкции
Федеральный судья в Нью-Йорке подписал ордер, санкционирующий арест министерством юстиции США двух самолетов, принадлежащих российскому миллиардеру Роману Абрамовичу. Речь идет о находящемся в Дубае Boeing 787-8 Dreamliner и Gulfstream G650ER, который находится в РФ, сообщает телеканал CNBC.
По данным прокуратуры, оба самолета были доставлены в Россию в марте в нарушение экспортных ограничений США, введенных в ответ на российское вторжение в Украину. Стоимость только одного Boeing 787-8 Dreamliner составляет $350 млн. По данным ФБР, Абрамович «владел или управлял» обоими самолетами через цепочку подставных компаний: The Europa Settlement Trust в кипрском офшоре, Wotten Overseas Holdings Limited и Clear Skies Flights Limited в офшоре острова Джерси, Wenham Overseas Limited на Британских Виргинских островах.
#compliancepractice #sanction
Федеральный судья в Нью-Йорке подписал ордер, санкционирующий арест министерством юстиции США двух самолетов, принадлежащих российскому миллиардеру Роману Абрамовичу. Речь идет о находящемся в Дубае Boeing 787-8 Dreamliner и Gulfstream G650ER, который находится в РФ, сообщает телеканал CNBC.
По данным прокуратуры, оба самолета были доставлены в Россию в марте в нарушение экспортных ограничений США, введенных в ответ на российское вторжение в Украину. Стоимость только одного Boeing 787-8 Dreamliner составляет $350 млн. По данным ФБР, Абрамович «владел или управлял» обоими самолетами через цепочку подставных компаний: The Europa Settlement Trust в кипрском офшоре, Wotten Overseas Holdings Limited и Clear Skies Flights Limited в офшоре острова Джерси, Wenham Overseas Limited на Британских Виргинских островах.
#compliancepractice #sanction
CNBC
DOJ moves to seize 2 planes worth more than $400 million from Russian oligarch Roman Abramovich
The planned seizure of jets belonging to Russian oligarch Roman Abramovich is the latest U.S. government response to the invasion of Ukraine.
Forwarded from РБК. Новости. Главное
Российским банкам под санкциями могут дать возможность избавиться от «замороженных» активов и не рассчитываться с кредиторами из «недружественных» стран, выяснил РБК.
Минэкономразвития подготовило поправки в законодательство, которые позволят участникам рынка проводить реорганизацию по особой схеме и создавать юрлица для передачи им «токсичных» активов и обязательств. В итоге погашение долгов перед клиентами-нерезидентами недружественных стран будет исполняться за счет «замороженных» средств или не проводиться вообще.
Минэкономразвития подготовило поправки в законодательство, которые позволят участникам рынка проводить реорганизацию по особой схеме и создавать юрлица для передачи им «токсичных» активов и обязательств. В итоге погашение долгов перед клиентами-нерезидентами недружественных стран будет исполняться за счет «замороженных» средств или не проводиться вообще.
РБК
Власти придумали схему по избавлению банков от замороженных активов
Банки под санкциями смогут избавляться от замороженных активов и не тратить деньги на расчеты с кредиторами из «недружественных» стран, следует из нового законопроекта. Для этого им предложили
Forwarded from EvropaKipr
Представители сектора профессиональных услуг Республики Кипр ждут официального разъяснения министерства финансов о том, распространяется ли исключение на оказание услуг кипрским дочерним фирмам, которыми владеют российские компании. https://evropakipr.com/biznes/shestoy-paket-sankciy-dlya-sfery-professionalnyh-uslug-zaprety-i-isklyucheniya
Европа Кипр
Шестой пакет санкций для сферы профессиональных услуг: запреты и исключения
Для физических и юридических лиц
Forwarded from Инвестиции БЕЗ дураков (Isaak Bekker)
❗️Биткоин - это товар!
Сенаторы Кирстен Гиллибранд и Синтия Ламмис представили во вторник первый крупный двухпартийный закон, направленный на «укрощение» крипторынка «Дикого Запада», который классифицирует цифровые активы как товары, такие как пшеница или нефть, и дает Комиссии по торговле товарными фьючерсами возможность регулировать зарождающуюся отрасль.
@ibd100
Сенаторы Кирстен Гиллибранд и Синтия Ламмис представили во вторник первый крупный двухпартийный закон, направленный на «укрощение» крипторынка «Дикого Запада», который классифицирует цифровые активы как товары, такие как пшеница или нефть, и дает Комиссии по торговле товарными фьючерсами возможность регулировать зарождающуюся отрасль.
@ibd100
CNBC
Bipartisan crypto regulatory overhaul would treat most digital assets as commodities under CFTC oversight
The first major bipartisan legislation aimed at taming the "Wild West" crypto market would classify digital assets as commodities like wheat or oil.
Forwarded from Forbes Russia | The Globals
Федеральный суд Швейцарии приостановил сотрудничество с Россией по налоговому разбирательству, сообщает Bloomberg со ссылкой на заявление высшей судебной инстанции.
Решение о прекращении поддержки соответствует мерам, принятым правительством Швейцарии и Федеральным департаментом юстиции и полиции, чтобы «приостановить до дальнейшего уведомления процедуры взаимной помощи по уголовному правосудию с Россией», говорится в нем.
Речь идет о разбирательстве, которое длится с 2018 года, когда Россия запросила информацию о нескольких счетах в швейцарских банках для своего расследования. Швейцарские налоговые органы в 2019 году удовлетворили запрос, однако значащиеся в деле физлица и компании подали иск с требованием его отклонить, сообщили в Федеральном суде.
Других подробностей дела нет, но это важно, потому что решение по нему покажет, как швейцарские суды будут интерпретировать «отход страны от строгого нейтралитета и принятие более жесткой позиции в отношении России», отмечает Bloomberg.
@forbesglobalrus
Решение о прекращении поддержки соответствует мерам, принятым правительством Швейцарии и Федеральным департаментом юстиции и полиции, чтобы «приостановить до дальнейшего уведомления процедуры взаимной помощи по уголовному правосудию с Россией», говорится в нем.
Речь идет о разбирательстве, которое длится с 2018 года, когда Россия запросила информацию о нескольких счетах в швейцарских банках для своего расследования. Швейцарские налоговые органы в 2019 году удовлетворили запрос, однако значащиеся в деле физлица и компании подали иск с требованием его отклонить, сообщили в Федеральном суде.
Других подробностей дела нет, но это важно, потому что решение по нему покажет, как швейцарские суды будут интерпретировать «отход страны от строгого нейтралитета и принятие более жесткой позиции в отношении России», отмечает Bloomberg.
@forbesglobalrus
Forwarded from Банк России
📦 Повышены пороги переводов за рубеж для физических лиц
С 8 июня российские резиденты — физические лица
имеют право в течение календарного месяца перевести со своего счета в российском банке на свой счет за рубежом или другому человеку не более 150 тыс. долларов США или эквивалент в другой иностранной валюте. Такую же сумму могут перечислять на зарубежные счета нерезиденты — физические лица из дружественных стран. Ранее лимит составлял 50 тыс. долларов США.
Через компании, оказывающие услуги по переводу средств без открытия счета, резиденты и нерезиденты из дружественных стран смогут перевести в месяц не более 10 тыс. долларов США или эквивалент в другой иностранной валюте (прежний порог — 5 тыс. долларов США).
Для всех нерезидентов сохраняется возможность переводов за рубеж средств, которые они получают в качестве зарплаты. Также остается в силе запрет на переводы за границу со стороны юридических лиц из стран, поддерживающих санкции.
Ограничения действуют до 30 сентября 2022 года включительно.
Суммы переводов рассчитываются по официальному курсу иностранных валют к рублю, установленному Банком России на дату поручения на осуществление перевода.
С 8 июня российские резиденты — физические лица
имеют право в течение календарного месяца перевести со своего счета в российском банке на свой счет за рубежом или другому человеку не более 150 тыс. долларов США или эквивалент в другой иностранной валюте. Такую же сумму могут перечислять на зарубежные счета нерезиденты — физические лица из дружественных стран. Ранее лимит составлял 50 тыс. долларов США.
Через компании, оказывающие услуги по переводу средств без открытия счета, резиденты и нерезиденты из дружественных стран смогут перевести в месяц не более 10 тыс. долларов США или эквивалент в другой иностранной валюте (прежний порог — 5 тыс. долларов США).
Для всех нерезидентов сохраняется возможность переводов за рубеж средств, которые они получают в качестве зарплаты. Также остается в силе запрет на переводы за границу со стороны юридических лиц из стран, поддерживающих санкции.
Ограничения действуют до 30 сентября 2022 года включительно.
Суммы переводов рассчитываются по официальному курсу иностранных валют к рублю, установленному Банком России на дату поручения на осуществление перевода.
⚡️🇱🇺 #Люксембург заморозил почти 4,3 миллиарда евро сотен подсанкционных россиян
Luxembourg Times
Luxembourg freezes almost €4.3 bn after sanctions
Banks and other financial institutions identify hundreds of sanctioned persons and other entities
Forwarded from bitkogan
Итак, о «шедевральной» по своему качеству банковской системе Израиля.
На одном израильском сайте вышла статья, в которой рассказано о переводах репатриантами из РФ в местные банки своих кровных. В общей сложности наши соотечественники планируют перевести в Израиль 10 млрд шекелей ($3 млрд).
Ну что ж. Не отговорю, так предупрежу.
Израильские банки — самая большая загадка, с которой я когда-либо сталкивался. На минуточку, я сам когда-то в молодости работал в этой системе.
Это такие замечательные организации, в которых люди будто однажды решили, что они априори никому ничего не должны. Дозвониться, достучаться до них практически нереально.
▪️Если вы посылаете им факсы — да-да, израильтяне до сих пор очень активно используют эти странные машины, о которых у нас уже многие успели забыть – вы столкнётесь со стеной непонимания. Окей, документ отправили, звоните подтвердить... В ответ: "Мы ничего не получали". Вы посылаете факс снова. Изобретаете, находите эту древнюю машину, это порождение эпохи динозавров, отправляете что требовалось... Что происходит дальше? Ваш факс снова не видят в упор. Так может продолжаться неделю или даже две.
Вы отправляете в банк подкованного товарища. Там в груде бумаг вдруг обнаруживаются ваши факсы, на что работники искренне удивляются — боже, какая неожиданность. Да, ура, нашлось-нашлось. А нельзя ли послать свеженький, потому что прошлый ну как-то устарел. Вы шлёте свеженький, и дальше... как повезет.
▪️С мейлами история похожая. Если вы письмо отправили, далеко не факт, что в банке его кто-либо получил.
▪️Дозвониться до израильских банкиров практически невозможно. Если они вдруг взяли трубку – это великое счастье и знак большого почтения. Вероятно, вы успели принести этому банку немало пользы.
▪️Заказ кредитной карты. Совершенно потрясающая история. Я лично пробовал, но занятие не для слабонервных. Вы приезжаете в банк, высиживаете очередь, наконец, подходите к надувшему щёки от ощущения собственной важности сотруднику, подписываетесь под кучей всяких бланков. Всё замечательно, грандиозно, всё закончилось.
Нет, наивный чукотский юноша. Вы даже не представляете, как далеки от истины.
Вам говорят: "Приезжайте в банк через день, два или пять, и получите свою заветную карточку".
Вы приезжаете, спрашиваете – где?
Вам отвечают: "Что"?
Вы объясняете: "Ну, карточка".
И слышите: "Вы знаете, но никакого заказа не было".
Вы шокированы, но понимаете, что правда на вашей стороне и идёте объясняться. Однако объясняться не с кем, никто не может вас принять. Все сотрудники израильского банка всегда чем-то очень заняты. В итоге проще оказывается заказать карточку снова. Если вам везёт и вы наткнулись на нормального человека, заветная карточка таки станет вашей.
▪️Сделать appointment. Тоже занятие не для слабонервных. Записываться необходимо сильно заранее, как на приём к зубному врачу. Вообще, принимая вас в банке, вам оказывают огромную честь. Ибо, посудите сами, – вас много, а банкир один. Так что, если вас кто-то примет и поможет, хочется поздравить — вам повезло наткнуться на очень приличного человека.
▪️Призвать к ответственности, получить плюшки за то, что что-то было не выполнено? Забудьте. Вам просто ответят – ну... забыла. Не смогла. Подумаешь, прошел месяц. Эка невидаль.
Сложно подобрать слова, которые передали бы в полной мере весь колорит израильского банка. При этом, каждый раз, при попытке объяснить знакомым, мол, ну как же так, получаешь в ответ: "Ну это же Израиль, чего ты хочешь?".
Более ли менее приличный сервис бывает лишь в русскоязычных организациях, где не все сотрудники еще забыли, как оно бывает, когда все хорошо работают. Но и они со временем заражаются этим опасным израильским вирусом и начинают отвечать в духе Карлсона: спокойствие и только спокойствие...😉
При этом израильтяне очень любят и свою страну, и сервис. Ничего улучшать не собираются, ведь это же родное. И не дай бог какой-нибудь аутсайдер что-то скажет. Мне, впрочем, можно. Но и то – изредка. По субботам 😃
Одним словом, не питайте иллюзий, друзья. Если что, я вас предупредил.
#путевыезаметки
@bitkogan
На одном израильском сайте вышла статья, в которой рассказано о переводах репатриантами из РФ в местные банки своих кровных. В общей сложности наши соотечественники планируют перевести в Израиль 10 млрд шекелей ($3 млрд).
Ну что ж. Не отговорю, так предупрежу.
Израильские банки — самая большая загадка, с которой я когда-либо сталкивался. На минуточку, я сам когда-то в молодости работал в этой системе.
Это такие замечательные организации, в которых люди будто однажды решили, что они априори никому ничего не должны. Дозвониться, достучаться до них практически нереально.
▪️Если вы посылаете им факсы — да-да, израильтяне до сих пор очень активно используют эти странные машины, о которых у нас уже многие успели забыть – вы столкнётесь со стеной непонимания. Окей, документ отправили, звоните подтвердить... В ответ: "Мы ничего не получали". Вы посылаете факс снова. Изобретаете, находите эту древнюю машину, это порождение эпохи динозавров, отправляете что требовалось... Что происходит дальше? Ваш факс снова не видят в упор. Так может продолжаться неделю или даже две.
Вы отправляете в банк подкованного товарища. Там в груде бумаг вдруг обнаруживаются ваши факсы, на что работники искренне удивляются — боже, какая неожиданность. Да, ура, нашлось-нашлось. А нельзя ли послать свеженький, потому что прошлый ну как-то устарел. Вы шлёте свеженький, и дальше... как повезет.
▪️С мейлами история похожая. Если вы письмо отправили, далеко не факт, что в банке его кто-либо получил.
▪️Дозвониться до израильских банкиров практически невозможно. Если они вдруг взяли трубку – это великое счастье и знак большого почтения. Вероятно, вы успели принести этому банку немало пользы.
▪️Заказ кредитной карты. Совершенно потрясающая история. Я лично пробовал, но занятие не для слабонервных. Вы приезжаете в банк, высиживаете очередь, наконец, подходите к надувшему щёки от ощущения собственной важности сотруднику, подписываетесь под кучей всяких бланков. Всё замечательно, грандиозно, всё закончилось.
Нет, наивный чукотский юноша. Вы даже не представляете, как далеки от истины.
Вам говорят: "Приезжайте в банк через день, два или пять, и получите свою заветную карточку".
Вы приезжаете, спрашиваете – где?
Вам отвечают: "Что"?
Вы объясняете: "Ну, карточка".
И слышите: "Вы знаете, но никакого заказа не было".
Вы шокированы, но понимаете, что правда на вашей стороне и идёте объясняться. Однако объясняться не с кем, никто не может вас принять. Все сотрудники израильского банка всегда чем-то очень заняты. В итоге проще оказывается заказать карточку снова. Если вам везёт и вы наткнулись на нормального человека, заветная карточка таки станет вашей.
▪️Сделать appointment. Тоже занятие не для слабонервных. Записываться необходимо сильно заранее, как на приём к зубному врачу. Вообще, принимая вас в банке, вам оказывают огромную честь. Ибо, посудите сами, – вас много, а банкир один. Так что, если вас кто-то примет и поможет, хочется поздравить — вам повезло наткнуться на очень приличного человека.
▪️Призвать к ответственности, получить плюшки за то, что что-то было не выполнено? Забудьте. Вам просто ответят – ну... забыла. Не смогла. Подумаешь, прошел месяц. Эка невидаль.
Сложно подобрать слова, которые передали бы в полной мере весь колорит израильского банка. При этом, каждый раз, при попытке объяснить знакомым, мол, ну как же так, получаешь в ответ: "Ну это же Израиль, чего ты хочешь?".
Более ли менее приличный сервис бывает лишь в русскоязычных организациях, где не все сотрудники еще забыли, как оно бывает, когда все хорошо работают. Но и они со временем заражаются этим опасным израильским вирусом и начинают отвечать в духе Карлсона: спокойствие и только спокойствие...😉
При этом израильтяне очень любят и свою страну, и сервис. Ничего улучшать не собираются, ведь это же родное. И не дай бог какой-нибудь аутсайдер что-то скажет. Мне, впрочем, можно. Но и то – изредка. По субботам 😃
Одним словом, не питайте иллюзий, друзья. Если что, я вас предупредил.
#путевыезаметки
@bitkogan