#КСЧНР (Как себя чувствует небольшая розница)

Показываем оборот розничных точек по данным сервиса МойСклад

Аскар Рахимбердиев (МойСклад) :

Вот статистика МоегоСклада по двум с половиной тысячам интернет-магазинов в период с 29 марта по 27 апреля 2020.

Много лет из всех утюгов говорили о том что омниканальность — это важно. И теперь, когда клюнул жареный петух, розница попала в глубокую задницу (по нашей статистике упала вдвое), а интернет-магазины чувствуют себя прекрасно.

После перезапуска экономики всем офлайновым бизнесам настраивать хоть какой-то канал онлайн-продаж. Он может казаться очень геморройным и неприбыльным, зато в случае emergency сильно поможет.

#аналитика #мойсклад #розница #КСЧНР
@ofd24

#КСЧНР (Как себя чувствует небольшая розница)

Показываем оборот розничных точек по данным сервиса МойСклад

Аскар Рахимбердиев (МойСклад) :

Ее (небольшую розницу - прим. ofd24) переложили из морозилки на нижнюю полку холодильника. Размораживается, но не очень быстро, в основном за счет регионов. (На графике период с 29 февраля по 13 мая.)

#аналитика #мойсклад #розница #КСЧНР
@ofd24

#КСЧНР (Как себя чувствует небольшая розница)

Показываем оборот розничных точек по данным сервиса МойСклад

Аскар Рахимбердиев (МойСклад) :

Последний выпуск рубрики «как себя чувствует небольшая розница».

Почему последний?

Во-первых, пик спада прошел. Работают 84% от докризисного числа торговых точек (на дне их было всего 33%). По обороту падение с середины марта еще меньше.

Во-вторых, в МойСклад постоянно приходят новые клиенты. Поэтому скоро сравнивать текущие цифры с началом весны станет уже некорректно.

Поэтому рубрика диванной аналитики уходит на перерыв и поздравляет розницу с успешной (на 84%) разморозкой.

#аналитика #мойсклад #розница #КСЧНР
@ofd24

Новые правила для онлайн-касс ИП: наименование товара в чеке

Пока название товара в чеке в обязательном порядке указывают налогоплательщики на ОСНО и те, кто торгует подакцизными товарами.

Изменения вступают в силу с 1 февраля 2021 года — с этой даты ИП на ПСН, УСН и ЕСХН должны указывать наименование в чеке онлайн-кассы в обязательном порядке.

В списке еще должен быть ЕНВД, но видимо ему до 1 февраля не дожить.

И не спешите откладывать — кажется, что время еще есть, но это очень обманчивое впечатление. Лучше начать заранее готовится к переменам, чем в последний момент метаться между настройкой кассы и складом с кучей товара. Тем более за отсутствие нового реквизита и ошибки в чеке будут назначаться штрафы.

Разве недостаточно написать «товар»?

Согласитесь, чеки, в которых расписано, что именно ты приобрел в магазине выглядят намного удобнее, чем чеки с надписями «продукты» или «косметика» без расшифровки?

С точки зрения продавца подробные наименования означают, что учет ведется более точно и продажи легче анализировать. Да и выбора, собственно, теперь не будет.

Какие требования существуют к наименованию товара в чеке:
-Название товара должно быть конкретизированным (хотя четкие требования по этому пункту отсутствуют). Например, не «вафли», а «вафли Венские»;

-Длина названия не должна превышать 128 символов вместе с пробелами. Придется сократить слишком длинные наименования (только отнеситесь к сокращением с вниманием, иначе комические фото в сети вам обеспечены).

Какие еще реквизиты должен обязательно содержать чек:
1 ФИО ИП — продавца (или наименование организации)
2 порядковый номер чека
3 ИНН
4 систему налогообложения
5 признак, сумму и форму расчета
6 номер фискального накопителя
7 фискальный признак
8 QR-код
9 код товара (для маркированных товаров)
10 регистрационный номер онлайн-кассы и другие.

Номенклатура
Теоретически можно добавлять номенклатуру в чеки вручную. Но даже с небольшим списком товаров делать это неудобно, а если номенклатура в сотни и тысячи позиций?

Тем более не исключены ошибки, а если руками вносить наименование при продаже, то покупателю придется долго ждать.

Что делать, если при расчете количество товара неизвестно?

Для этого придумали чек с признаком «Аванс», он пробивается на сумму оплаты. Когда уже известно точное количество (и наименование) товара пробивается второй чек с признаком «Полный расчет».

Какие штрафы предусмотрены за отсутствие в чеке наименования?

Пока ИП вправе не указывать наименование и за его отсутствие оштрафовать не могут, но с февраля 2021 года, когда такая обязанность появится, могут назначить штраф по п. 3. ст. 14.5 КоАП:
• на должностное лицо — до 3000 рублей;
• на ИП или организацию — до 10 000 рублей.
При этом чек, распечатанный с нарушением, будет считаться недействительным.

И самозанятым ИП тоже нужно пробивать чек с наименованием?

Плательщики НПД не используют в работе онлайн-кассу, чеки они формируют в приложении «Мой налог», где количество реквизитов очень ограниченное. Наименование товара или услуги там тоже присутствует, но особых требований к нему не предъявляется.

Для выполнения новых требований нужно специальное оборудование?
Онлайн-кассы используются уже большинством предпринимателей, в следующем году те, кто пока может работать без них, утратят это право. Поэтому главное — иметь оналйн-кассу и программу для работы с ней.

#ип #ккт #чеки #мойсклад
@ofd24

Две трети предпринимателей положительно оценили внедрение ЭДО

29,6% сотрудников отечественных компаний считают систему электронного документооборота (ЭДО) полезной инициативой властей. При этом 29% ответили, что в текущем виде система не идеальна, но в перспективе может стать крайне полезной и удобной. 23% не считают ее хорошей, а 18,2% воздержались от ответа.

Такие данные опроса приводят облачный сервис управления торговлей «МойСклад» и оператор фискальных данных OFD.RU. В опросе приняли участие 1 537 представителей бизнеса из всех регионов страны.

Согласно результатам опроса:
• 3,8% российских компаний полностью перешли на ЭДО;
• 38,9% примерно поровну работают как с бумажными, так и с электронными документами;
• 26,8% пока работают исключительно с физическими документами;
• 20,3% в основном используют ЭДО, но бумажные документы по-прежнему остаются. 

Компании, которые перешли на ЭДО, рассказали о сопутствующих проблемах:
• 26,7% ответили, что проблем с введением системы у них не возникло,
• 44,3% сказали, что испытывали некоторые сложности на этапе внедрения, но при этом сам процесс прошел легко;
• 28,9% ответили, что им с трудом удалось внедрить ЭДО.

Основными причинами подключения системы ЭДО в компаниях опрошенные назвали:
• 39,4% — удобство и высокую скорость работы с электронными документами;
• 25,7% — программу обязательной маркировки товаров;
• 15,8% перешли на ЭДО по требованию контрагентов;
• 7,4% ответили, что пандемия создала трудности с обменом бумажными документами;
• 4,4% в числе причин назвали переход на удаленную работу;
• 4% — заботу об экологии;
• 3,2% указали финансовую экономию.

Среди вопросов был и о том, сократило ли внедрение ЭДО ежемесячные административные расходы (на курьеров, бумагу, почтовые расходы и пр.).
• 30,1% ответили, что да, но экономия составила не более 1 000 рублей в месяц;
• 15,8% смогли сэкономить до 5 000 рублей;
• 6,18% — до 20 000 рублей.

47,2% ответили, что внедрение ЭДО не позволило сэкономить средства.

Внедрение ЭДО прошло не без проблем, рассказали опрошенные.
• 18,1% отметили необходимость по-прежнему дублировать электронные документы бумажными;
• 15,1% среди проблем назвали стоимость настройки и введения в эксплуатацию ЭДО;
• 12% указали на сложность внедрения системы;
• 12,1% пожаловались на сбои в работе;
• 12,6% испытывали сложности при взаимодействии с госорганами, поскольку некоторые инстанции требуют бумажные документы, а некоторые — цифровые;
• 9,7% высказались о неудобстве обмена документами через роуминг;
• 8,1% указали на плохую работу техподдержки;
• 7,4% испытывали сложности с получением и использованием ЭЦП;

4,9% опрошенных не столкнулись ни с одной из вышеперечисленных проблем.

Кроме того, компании высказались по поводу результатов внедрения ЭДО на предприятиях:
• 31% рассказали, что пока не заметили каких-либо изменений;
• 24,5% уже оценили повышение скорости обработки документов;
• 22,5% — удобство работы с документами удаленно;
• 13,3% ответили, что стало меньше бюрократии;
• 8,7% рассказали, что им удалось сэкономить средства благодаря ЭДО.

#эдо #опрос #мойсклад #ofdru #бизнес
@ofd24

Облачный сервис МойСклад зафиксировал рост розничного бизнеса в регионах РФ на 9,6%

Изучены обороты 7,7 тыс компаний — владельцев розничных точек по всей России. Результаты исследования показали, что малый бизнес не только вышел на допандемийные показатели, но и превысил их.

Обороты малого бизнеса растут в большинстве регионов России.

Так, в сентябре 2021 года средняя розничная выручка малых предприятий показала рост на 9,6 % по сравнению февралем 2020 года, а без учета инфляции — 24%.

Обороты небольших торговых компаний за год с сентября 2020 по сентябрь 2021 увеличились на 3,5%, без учета инфляции — на 11,2%.

Основной рост выручки пришелся на первые 6 месяцев пандемии: с февраля 2020 по август 2020 года. Все данные приводятся с учетом инфляции и сезонного коэффициента.

Исследование показало, что по сравнению с февралем 2020 года среднемесячное количество чеков, приходящиеся на одну розничную точку, увеличилось на 24.8%, что свидетельствует о росте общего количества покупок.

Частота покупок увеличилась по ряду причин: внутренний туризм, сокращение общего количества действующих магазинов в кризис, больше времени, которое потребители проводят дома из-за удаленной работы, способствует частому походу в магазин как одной из форм досуга.

#мойсклад #аналитика #розница #торговля #ковид
@ofd24

10,2% предпринимателей на маркетплейсах начали продавать товары из списка параллельного импорта

Облачный сервис МойСклад провел исследование, опросив 575 действующих селлеров, продающих товары хотя бы на одном маркетплейсе, с целью узнать как чувствуют себя предприниматели в условиях санкций, что изменилось в их работе, удалось ли начать продажи товаров из списка параллельного импорта.

10,2% опрошенных селлеров заявили, что они уже продают товары из списка параллельного импорта, еще 3,5% подтвердили, что планируют начать в ближайшее время. Однако 86,3% предпринимателей ответили, что не продают такие товары, причем 15% из них отметили, что не знают, что такое параллельный импорт.

Самый активный товар на маркетплейсах из списка параллельного импорта — товары для дома, их продают 19% опрошенных, на втором месте — одежда и обувь 17,5% опрошенных, на третьем месте электроника и бытовая техника — 11,8%, товары для здоровья и красоты продают 10,4% опрошенных, по 6% у товаров для детей и автозапчастей.

По результатам опроса более 39% селлеров указали на снижение оборотов, причем 17% из них подтвердили серьезное падение на 20% и выше, а 22% продавцов на маркетплейсов ответили, что выручка снизилась на 5-20%. В то же время 43% селлеров утверждают, что у них ничего не изменилось, а 11% — отметили небольшой рост оборотов до 20%, причем 7% зафиксировали серьезное увеличение выручки на 20% и выше.

Большинство участников опроса (68%) утверждают, что не заметили дефицита продукции, тогда как (23%) подтвердили, что испытывают трудности с поставками товаров, а 9% указали, что наоборот — товаров стало больше.

47% селлеров ответили, что работают с теми же поставщиками, что и до введения санкций. 30% опрошенных подтвердили, что перешли на российские товары и российских производителей, 9% начали торговать с Китаем, 4% участников исследования заявили, что начали работать с Турцией, столько же с Киргизией и Казахстаном.

В исследовании продавцы маркетплейсов указали, что главной сложностью работы в условиях санкционного давления оказалось снижение спроса (37%), на втором месте (27%) трудности с логистикой, на третьем месте дефицит товаров и необходимость искать новых поставщиков (18%), на четвертом инфляция (15%), на пятом вынужденный переход на другие товарные категории и сокращение ассортимента.

Аскар Рахимбердиев, CEO облачного сервиса МойСклад:
Можно уверенно сказать, что пока дела у селлеров обстоят неплохо, кризис они выдерживают. Мы видим рост количества селлеров, которые пытаются “сыграть” на уходе западных компаний. Большой приток новых игроков обусловлен выходом небольших производственных региональных компаний: одежда, мебель, товары для красоты — три самых растущих направления на маркетплейсах. Несмотря на нарушение логистических цепочек и контейнерного кризиса в Китае, серьезных сложностей с поставками нет. Селлеры смогли быстро найти поставщиков и производителей в Турции, Индии, Пакистане, России, Киргизии и других, причем в этих же странах покупают и европейские товары. Интерес к маркетплейсам, начавшийся во время пандемии, никуда не ушел, как со стороны потребителя, оценившего все преимущества онлайн покупки и быстрой доставки, так и со стороны предпринимателя, активно осваивающего этот канал торговли.

Программа параллельного импорта начала работать, 10% — это неплохой результат, тем более что пока она заработала не для всех категорий товаров. Не решен вопрос с гарантийным обслуживанием бытовой техники и электроники, кто берет на себя ответственность за замену или ремонт. По-прежнему есть трудности при провозе автомобилей и автомобильных запчастей, которые невозможно привезти, не нарушая регламент таможенного союза, который запрещает провоз автомобилей без документов завода-изготовителя. Предприниматели пока присматриваются к товарам из списка параллельного импорта, слишком много остается открытых вопросов. Как только эти вопросы будут прояснены, потребительских товаров из списка будет значительно больше.

#исследование #маркетплейс #импорт #мойсклад #рахимбердиев
@ofd24

Обороты малого бизнеса упали на 8% в октябре 2022 года

Облачный сервис МойСклад зафиксировал падение оборотов у малого и среднего бизнеса в октябре 2022 года на -8% по сравнению с 2021 годом.

По результатам исследования, с 21 сентября по 18 октября 2022 обороты МСБ упали на -8% по сравнению с теми же датами в 2021 году. Падение оборотов в августе-сентябре текущего года в сравнении с прошлым составило -3%. Обороты сравнивались с учетом инфляции.

Как покупатели и бизнес отреагировали на объявление о частичной мобилизации

Падение оборотов непосредственно после объявления частичной мобилизации составило -3.7%.
Сравнивались обороты  за периоды 24.08-20.09.2022 и 21.09-18.10.2022.

В прошлом году, несмотря на действие ковидных ограничений, обороты у малого бизнеса выросли в период с 21 сентября —  18 октября на 2,1% по сравнению с 24 августа  —  20 сентября  2021 года.

Регионы
В регионах ситуация заметно отличается. В исследование вошли 10 регионов, в которых снижение оборотов достигло максимальных значений.

Первая цифра —  снижение оборотов в октябре текущего года по сравнению с прошлым.

Вторая цифра —  падение оборотов на фоне объявления о частичной мобилизации, сравнение 4-х недель до 22 сентября и 4-х недели после.

Иркутская область —  -26% / -14,6%
Самарская область — -19% / -2,8%
Ленинградская область —  -18% /-5,5%
Удмуртская республика —  -18%/-6,2%
Воронежская область —  -18%/-1,9%
Волгоградская область —  -17%/-11%
Санкт-Петербург и Калининградская область —  -15% /-3,3% и -5,3%
Свердловская область —  -14%/-6,9%
Республика Башкортостан —  -12% /-6,5%
Тюменская область —  -11%/-13,6%

Регионы, в которых обороты существенно выросли в этом году по сравнению с прошлым. Несмотря на рост оборотов к прошлому году, регионы показали отрицательную динамику к периоду 24.08-20.09 2022, то есть их обороты упали после объявления частичной мобилизации.

Красноярский край —  14% /-7,2%
Республика Татарстан —  10%/-8,6%
Новосибирская область —  8%/-5,3%

Столицы
В Москве и Московской области обороты упали на -7% в октябре по сравнению с прошлым годом. А вот частичная мобилизация практически не повлияла на покупательскую активность в столице, после ее объявления выручка у предпринимателей сократилась всего лишь на -0,4%, тогда как в Московской области на —  -6,7%.

В Санкт-Петербурге обороты уменьшились на -15% по сравнению с прошлым годом (21.09-18.10), а после объявления частичной мобилизации (24.08 —  20.09 и 21.09 —  18.10 2022) на -3,3%. В Ленинградской области падение сильнее —  -18% и -5,5% соответственно.

#мойсклад #мсб #обороьы #бизнес #регионы #мобилизация
@ofd24

МойСклад: Обороты малого и среднего бизнеса в 2023 году выросли на 23% по сравнению с 2022 годом

Сервис МойСклад проанализировал состояние малого и среднего бизнеса в 2023 году на территории РФ по сравнению с 2022 годом. Оценивались обороты, чеки и количество заказов 40 тыс. компаний — клиентов сервиса, торгующих в традиционной рознице и онлайн.

Обороты МСБ в 2023 году выросли на 23% по сравнению с 2022 годом. Драйвером роста по-прежнему выступает онлайн торговля, преимущественно маркетплейсы — их выручка увеличилась на 28%, у традиционной розницы тоже рост — 13%.

Количество заказов в онлайне на одну компанию выросло на 12% в прошлом году по сравнению с 2022 годом. Однако темпы роста заметно снизились, а с октября и вовсе начали падать. В октябре 2023 года заказов стало меньше на 5% по сравнению с октябрем 2022, в ноябре снизилось на 23%, а в декабре уже на 28%.

Традиционная розница вопреки всем пессимистичным прогнозам никуда не исчезла, а наоборот показывает положительную динамику. Количество чеков на одну розничную компанию увеличилось в 2023 году на 11% по сравнению с 2022 годом, при этом рост стабильный месяц к месяцу. В последнюю неделю декабря в рознице наблюдался ажиотажный спрос, количество покупок выросло на 25% по сравнению с началом месяца. При этом средний чек в традиционной рознице увеличился на 16% в 2023 по сравнению с 2022.

Тренды и тенденции 2023/2024
— Продолжается рост e-commerce, однако темпы начали снижаться
— Традиционная розница никуда не исчезла, она показывает стабильный рост. Количество магазинов будет увеличиваться
— Спрос рос весь год и продолжит, если не будет каких-то критических событий во внешней политике. Однако он сфокусирован на товарах массового сегмента и премиального.
— В 2024 году количество новых российских брендов увеличится, интерес к ним будет расти и дальше
— Маркетплейсы будут и дальше дорожать как для продавцов, так и для покупателей. Крупные ритейлеры будут активно развивать собственные интернет-магазины и нишевые маркетплейсы. Ценовые войны усилятся.
— Подорожавшие ипотеки и сложности с выездами за пределы России будут стимулировать развитие внутреннего туризма, как следствие — рост МСБ

Аскар Рахимбердиев, CEO Облачного сервиса МойСклад:
Модель потребления постепенно меняется и приходит к тому, что покупатель взаимодействует с товаром несколько раз: смотрит вживую в рознице, сравнивает цены в интернет-магазине и на маркетплейсах, может задать вопросы в социальных сетях, а покупает там, где выгоднее и удобнее. Омниканалость из тренда переходит в тенденцию. Из-за увеличения цен на маркетплейсах, вероятнее всего в 2024 году мы увидим интерес к интернет-магазинам и нишевым маркетплейсам, а также к магазинам в Telegram и Вконтакте.

Открывать бизнес становится сложнее. Маркетплейсы, которые традиционно считались легкой площадкой для старта, меняют свой подход. Выйти на маркетплейсы становится не только дороже, но и сложнее — требования к профессиональным компетенциям увеличиваются. Необходимо вкладываться в рекламу как во внутреннюю, так и во внешнюю, делать качественный контент, использовать seo-оптимизацию, использовать технологии для визуализации, оперативно отвечать на отзывы и иногда бороться с потребительским терроризмом.

Ужесточение законодательства, например расширение списка товаров обязательных к маркировке, и невозможность иметь высокую доходность, используя только один канал продаж, требует определенный запас ресурсов у предпринимателя, как денежных, так и кадровых.

Однако, несмотря на сложности, обороты у МСБ растут. Думаю, что сейчас время возможностей, время осваивать новые ниши, открывать новые каналы продаж, использовать технологии искусственного интеллекта и автоматизацию для бизнес-процессов.

#мсб #аналитика #мойсклад #розница #ритейл
@ofd24