СОСЕДИ Москва
📊 Рейтинг «Взаимодействия и открытости» городской власти с населением посредством социальных медиа. Городские Управы. Октябрь 2023
📊 Дорогие «СОСЕДИ»! Сегодня мы знакомим вас с октябрьским рейтингом «Взаимодействия и открытости» городской власти с населением посредством социальных медиа. Городские Управы.
В этот раз мы немного изменим подход и познакомим вас наглядно с первыми 30-ю строчками нашего рейтинга и дадим некоторые комментарии.
Первую десятку лучших составили: #Московский (ТИНАО), #Троицк (ТИНАО), #Кокошкино (ТИНАО), #Первомайское (ТИНАО), #Щербинка (ТИНАО), #ВосточноеИзмайлово (ВАО), #ФилиДавыдково (ЗАО), #Сосенское (ТИНАО), #Бибирево (СВАО), #Рязановское (ТИНАО).
В этой десятке нас заинтересовала работа Троицка и Фили-Давыдково. В Троицке ни одного комментария, это значит комментарии закрыты. А почему?! Коллеги, обратная связь - важнейший элемент работы. Не стоит этого бояться, даже если вас атакуют боты или вам пишут гадости. Откройте комментарии и вы будете на первом месте.
В Фили-Давыдково разместили всего 18 постов и получили на них аж почти 30 000 просмотров. Друзья, мы все всё понимаем. Не надо так. Мы ведь в состоянии просмотреть и перетряхнуть всю статистику, репосты и т.д.. Давайте играть честно, чтобы потом не выглядеть грустно.
Во вторую десятку рейтинга у нас попали: #Десеновское (ТИНАО), #Отрадное (СВАО), #Внуковское (ТИНАО), #Аэропорт (САО), #Воскресенское (ТИНАО), #МарьинаРоща (СВАО), #Северный (СВАО), #СеверноеМедведково, (СВАО), #МихайловоЯрцевское (ТИНАО), #Краснопахорское (ТИНАО).
Как и Троицк, здесь уже у двух каналов закрыты комментарии – это #Отрадное и #Северный, все из #СВАО. Мы посмотрели вниз по таблице и повсеместно префектуры СВАО с закрытыми комментариями. Комментарии открыты в #Бутырский, #Алексеевский, #Лосиноостровский и #Лианозово. Чем провинились жители остальных районов? Коллеги, это надо исправить. Да и прямая информация от жителей всегда приводила к более эффективной работе.
Третья десятка рейтинга: #Алексеевский (СВАО), #Лосиноостровский (СВАО), #Мосрентген (ТИНАО), #Лианозово (СВАО), #Вешняки (ВАО), #Роговское (ТИНАО), #Левобережный (САО), #БирюлевоВосточное (ЮАО), #Киевский (ТИНАО), #Войковский (САО).
В этой группе хотим отметить работу #Роговское из #ТИНАО. Всего 360 подписчиков и для них 159 постов, 27 000 просмотров. Ребята, вы молодцы! Не знаем ситуацию на земле, почему подписка такая низкая, но работа с подписчиками видно идет активная.
В этот раз мы немного изменим подход и познакомим вас наглядно с первыми 30-ю строчками нашего рейтинга и дадим некоторые комментарии.
Первую десятку лучших составили: #Московский (ТИНАО), #Троицк (ТИНАО), #Кокошкино (ТИНАО), #Первомайское (ТИНАО), #Щербинка (ТИНАО), #ВосточноеИзмайлово (ВАО), #ФилиДавыдково (ЗАО), #Сосенское (ТИНАО), #Бибирево (СВАО), #Рязановское (ТИНАО).
В этой десятке нас заинтересовала работа Троицка и Фили-Давыдково. В Троицке ни одного комментария, это значит комментарии закрыты. А почему?! Коллеги, обратная связь - важнейший элемент работы. Не стоит этого бояться, даже если вас атакуют боты или вам пишут гадости. Откройте комментарии и вы будете на первом месте.
В Фили-Давыдково разместили всего 18 постов и получили на них аж почти 30 000 просмотров. Друзья, мы все всё понимаем. Не надо так. Мы ведь в состоянии просмотреть и перетряхнуть всю статистику, репосты и т.д.. Давайте играть честно, чтобы потом не выглядеть грустно.
Во вторую десятку рейтинга у нас попали: #Десеновское (ТИНАО), #Отрадное (СВАО), #Внуковское (ТИНАО), #Аэропорт (САО), #Воскресенское (ТИНАО), #МарьинаРоща (СВАО), #Северный (СВАО), #СеверноеМедведково, (СВАО), #МихайловоЯрцевское (ТИНАО), #Краснопахорское (ТИНАО).
Как и Троицк, здесь уже у двух каналов закрыты комментарии – это #Отрадное и #Северный, все из #СВАО. Мы посмотрели вниз по таблице и повсеместно префектуры СВАО с закрытыми комментариями. Комментарии открыты в #Бутырский, #Алексеевский, #Лосиноостровский и #Лианозово. Чем провинились жители остальных районов? Коллеги, это надо исправить. Да и прямая информация от жителей всегда приводила к более эффективной работе.
Третья десятка рейтинга: #Алексеевский (СВАО), #Лосиноостровский (СВАО), #Мосрентген (ТИНАО), #Лианозово (СВАО), #Вешняки (ВАО), #Роговское (ТИНАО), #Левобережный (САО), #БирюлевоВосточное (ЮАО), #Киевский (ТИНАО), #Войковский (САО).
В этой группе хотим отметить работу #Роговское из #ТИНАО. Всего 360 подписчиков и для них 159 постов, 27 000 просмотров. Ребята, вы молодцы! Не знаем ситуацию на земле, почему подписка такая низкая, но работа с подписчиками видно идет активная.
📊 Дорогие «СОСЕДИ»! Сегодня мы знакомим вас с ноябрьским рейтингом «Взаимодействия и открытости» городской власти с населением посредством социальных медиа. Городские Управы.
#ФилиДавыдково (#ЗАО), вы молодцы, что открыли комментарии. Но не надо накручивать просмотры. У вас очень отзывчивый на информацию район, вам не нужны искусственные показатели. Просто делайте не 30 постов в месяц, а 150, и у вас все будет хорошо, если посты будут честными и важными для жителей.
Теперь #Троицк (#ТИНАО). ОТКРОЙТЕ КОММЕНТАРИИ. Не будьте как #СВАО.
Да, неприятно, когда тебе каждый второй говорит о проблемах и ругает. Зима у нас всегда сложная. Снег моментально не убрал - получил волну критики. Все понятно. Но ХУДШИЙ вариант – это отгородится от этой критики запретами. Пишите людям как есть. У кого-то техника сломалась, где-то ее просто мало, где-то не хватило людей. Просите людей сообщать о самых сложных местах. Не бойтесь диалога. Люди агрессивно настроены не потому, что что-то у вас не сделано, а потому, что они не понимают причин, не видят возможностей обратной связи. Дайте им эти возможности и начните разговаривать, вас приятно удивят результаты.
Мы своими глазами наблюдали, как руководство одного маленького городка в соседней области в снегопад попросило жителей о помощи в расчистке снега, техники не хватало, рук не хватало. И люди вышли махать лопатами, потому что ни скорая не проедет, ни пожарная. Разговаривайте с людьми. У нас очень отзывчивый народ, особенно когда реально какая-то беда!
В позитивную сторону хотим отметить район #Аэропорт (#САО). Они хоть и упали в рейтинге с 14, на 16 место, но они первые по числу комментариев – 430. Молодцы! Для сравнения: победитель рейтинга район #Московский (#ТИНАО) – 374 комментария.
В целом мы позитивно оценили бы работу ТГ-каналов управ в ноябре, если бы не закрытые комментарии во многих каналах. Боязнь прямого диалога с людьми портит впечатление и убивает саму работу. Люди не видят смысла потреблять информацию там, где им затыкают рот.
#рейтингуправ2023
#ФилиДавыдково (#ЗАО), вы молодцы, что открыли комментарии. Но не надо накручивать просмотры. У вас очень отзывчивый на информацию район, вам не нужны искусственные показатели. Просто делайте не 30 постов в месяц, а 150, и у вас все будет хорошо, если посты будут честными и важными для жителей.
Теперь #Троицк (#ТИНАО). ОТКРОЙТЕ КОММЕНТАРИИ. Не будьте как #СВАО.
Да, неприятно, когда тебе каждый второй говорит о проблемах и ругает. Зима у нас всегда сложная. Снег моментально не убрал - получил волну критики. Все понятно. Но ХУДШИЙ вариант – это отгородится от этой критики запретами. Пишите людям как есть. У кого-то техника сломалась, где-то ее просто мало, где-то не хватило людей. Просите людей сообщать о самых сложных местах. Не бойтесь диалога. Люди агрессивно настроены не потому, что что-то у вас не сделано, а потому, что они не понимают причин, не видят возможностей обратной связи. Дайте им эти возможности и начните разговаривать, вас приятно удивят результаты.
Мы своими глазами наблюдали, как руководство одного маленького городка в соседней области в снегопад попросило жителей о помощи в расчистке снега, техники не хватало, рук не хватало. И люди вышли махать лопатами, потому что ни скорая не проедет, ни пожарная. Разговаривайте с людьми. У нас очень отзывчивый народ, особенно когда реально какая-то беда!
В позитивную сторону хотим отметить район #Аэропорт (#САО). Они хоть и упали в рейтинге с 14, на 16 место, но они первые по числу комментариев – 430. Молодцы! Для сравнения: победитель рейтинга район #Московский (#ТИНАО) – 374 комментария.
В целом мы позитивно оценили бы работу ТГ-каналов управ в ноябре, если бы не закрытые комментарии во многих каналах. Боязнь прямого диалога с людьми портит впечатление и убивает саму работу. Люди не видят смысла потреблять информацию там, где им затыкают рот.
#рейтингуправ2023