📱 Для улучшения обратной связи с участниками внешнеэкономической деятельности приняты меры по совершенствованию работы «Горячей линии» по вопросам функционирования Московского областного поста (центр электронного декларирования). Количество должностных лиц, отвечающих на звонки, увеличили в два раза. Кроме того, для консультирования по телефону подобрали наиболее квалифицированные кадры, а для улучшения качества связи введен единый многоканальный номер телефона.
Решение изменить формат работы «Горячей линии» принято после встречи с участниками внешнеэкономической деятельности, где обсуждали проблемы, возникшие в ходе начала работы нового таможенного органа.
Горячая линия заработала с 29 января и призвана наладить обратную связь с участниками внешнеэкономической деятельности, подающими декларации на Московский областной таможенный пост (центр электронного декларирования). За две недели работы таможенного органа на горячую линию поступило порядка 8 тысяч звонков.
На данный момент действует единый телефон горячей линии: 8 800 600 59 45.
Вопросы также можно направлять по адресу электронной почты: [email protected].
В случае если обращение не рассмотрено в течение одного рабочего дня, звонить по телефону: 8 903 796 65 50, начальник службы организации таможенного контроля Московской областной таможни – Рафаэль Айнуллин.
#ФТС #ВЭД #таможня #МОТ #ЦЭД #горячая #линия #телефон #МОП
#e_ved_993
Решение изменить формат работы «Горячей линии» принято после встречи с участниками внешнеэкономической деятельности, где обсуждали проблемы, возникшие в ходе начала работы нового таможенного органа.
Горячая линия заработала с 29 января и призвана наладить обратную связь с участниками внешнеэкономической деятельности, подающими декларации на Московский областной таможенный пост (центр электронного декларирования). За две недели работы таможенного органа на горячую линию поступило порядка 8 тысяч звонков.
На данный момент действует единый телефон горячей линии: 8 800 600 59 45.
Вопросы также можно направлять по адресу электронной почты: [email protected].
В случае если обращение не рассмотрено в течение одного рабочего дня, звонить по телефону: 8 903 796 65 50, начальник службы организации таможенного контроля Московской областной таможни – Рафаэль Айнуллин.
#ФТС #ВЭД #таможня #МОТ #ЦЭД #горячая #линия #телефон #МОП
#e_ved_993
☎️ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
C 25 февраля "Горячая линия" Московского областного поста (ЦЭД) переходит в режим ответов на вопросы по 📧электронной почте.
Обращения будут приниматься по адресу электронной почты: [email protected].
Все обращения в течение 30 минут будут докладываться сменному заместителю начальника поста, в течение одного часа после обращения будет направляться ответ.
Два должностных лица Московского областного таможенного поста (ЦЭД) в 12-часовом режиме 7 дней в неделю будут принимать письменные запросы, касающиеся сроков совершения таможенных операций по поданным декларациям и применению мер по минимизации рисков.
#ФТС #ВЭД #таможня #ЦЭД #МОП #телефон #почта
#e_ved_1097
C 25 февраля "Горячая линия" Московского областного поста (ЦЭД) переходит в режим ответов на вопросы по 📧электронной почте.
Обращения будут приниматься по адресу электронной почты: [email protected].
Все обращения в течение 30 минут будут докладываться сменному заместителю начальника поста, в течение одного часа после обращения будет направляться ответ.
Два должностных лица Московского областного таможенного поста (ЦЭД) в 12-часовом режиме 7 дней в неделю будут принимать письменные запросы, касающиеся сроков совершения таможенных операций по поданным декларациям и применению мер по минимизации рисков.
#ФТС #ВЭД #таможня #ЦЭД #МОП #телефон #почта
#e_ved_1097