Объясняем.Еврейская автономная область
173 subscribers
1.71K photos
204 videos
289 links
Объясняем.рф – полноценная, оперативная и достоверная информация.

Сайт «Объясняем.рф» запущен Правительством России для информирования граждан по волнующим и самым актуальным вопросам.

Чат-бот с ответами на вопросы: https://fstrk.cc/qyTMhPh
加入频道
🎫 Как сдать бумажный билет на поезд?

Это можно сделать только в кассе на вокзале.

Вам понадобится паспорт (или другой документ, на который был куплен билет). Деньги вернут наличными или на банковскую карту, если вы платили с неё.

- Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет.

Из стоимости билета будет вычтен штраф за возврат, полная стоимость плацкарты, все комиссии и сборы.

- Если вы сдаёте билет не менее, чем за 8 часов до отправления поезда - вам возвращается полная стоимость билета, за исключением комиссий банка (если они были).

- Если поездке помешала болезнь или несчастный случай, билет можно сдать в течение 5 суток. Понадобится справка от врача. Сумма возврата — как в случае опоздания.

О том, как вернуть электронный билет, можно посмотреть здесь.

Более подробную информацию о сдаче билетов можно уточнить в справочной службе РЖД или на вокзалах.

☎️ Телефон для всех регионов: 8 (800) 775-00-00.

#еао #объясняем #билеты