🎫 Как сдать бумажный билет на поезд?
Это можно сделать только в кассе на вокзале.
Вам понадобится паспорт (или другой документ, на который был куплен билет). Деньги вернут наличными или на банковскую карту, если вы платили с неё.
- Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет.
Из стоимости билета будет вычтен штраф за возврат, полная стоимость плацкарты, все комиссии и сборы.
- Если вы сдаёте билет не менее, чем за 8 часов до отправления поезда - вам возвращается полная стоимость билета, за исключением комиссий банка (если они были).
- Если поездке помешала болезнь или несчастный случай, билет можно сдать в течение 5 суток. Понадобится справка от врача. Сумма возврата — как в случае опоздания.
О том, как вернуть электронный билет, можно посмотреть здесь.
Более подробную информацию о сдаче билетов можно уточнить в справочной службе РЖД или на вокзалах.
☎️ Телефон для всех регионов: 8 (800) 775-00-00.
#еао #объясняем #билеты
Это можно сделать только в кассе на вокзале.
Вам понадобится паспорт (или другой документ, на который был куплен билет). Деньги вернут наличными или на банковскую карту, если вы платили с неё.
- Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет.
Из стоимости билета будет вычтен штраф за возврат, полная стоимость плацкарты, все комиссии и сборы.
- Если вы сдаёте билет не менее, чем за 8 часов до отправления поезда - вам возвращается полная стоимость билета, за исключением комиссий банка (если они были).
- Если поездке помешала болезнь или несчастный случай, билет можно сдать в течение 5 суток. Понадобится справка от врача. Сумма возврата — как в случае опоздания.
О том, как вернуть электронный билет, можно посмотреть здесь.
Более подробную информацию о сдаче билетов можно уточнить в справочной службе РЖД или на вокзалах.
☎️ Телефон для всех регионов: 8 (800) 775-00-00.
#еао #объясняем #билеты