📎Закон «О защите прав потребителей» защищает жителей ЕАО от некачественной продукции

Например, если недавно купленная детская игрушка быстро сломалась или оказалась с недостатками, ее можно вернуть в магазин или обменять на другую.

Примеры брака:
🟣дефект окраски или покрытия
🟣неисправность механизма
🟣неровно пришитые детали
🟣не хватает деталей

При обнаружении брака можно:
➖ заменить на такую же или похожую игрушку
➖ получить скидку за дефекты
➖ потребовать бесплатно устранить недостатки
➖ устранить недостатки за свой счет и потребовать возмещения расходов
➖ вернуть товар и получить деньги

Как вернуть товар?
1️⃣ Составить письменную претензию в 2 экземплярах, в которой будет описана суть и сформулированы требования

2️⃣ Приложить к претензии копии документов (гарантийного талона или чека)

3️⃣ Предъявить лично или по почте претензию продавцу

Срок рассмотрения — 10 дней. Если требуется экспертиза, она проводится за счет продавца.

Уточнить любые вопросы можно по телефону горячей линии Роспотребнадзора по ЕАО: 8 (42622) 2-32-91

#объясняемеао

«Госуслуги.Дом» (0+): решение всех вопросов ЖКХ в одном приложении

⚡️ В России запустили новое приложение семейства Госуслуг, которое было разработано при участии Минстроя и Минцифры России. Приложение создано для решения вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в режиме одного окна.

Воспользоваться приложением «Госуслуги.Дом» пока могут жители многоквартирных домов, чуть позже в базу внесут и частный сектор. Приложение бесплатное, зарегистрироваться в нем можно с помощью подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. Сведения о недвижимости пользователя загружаются автоматически.

Сервис позволит собственникам решать все вопросы ЖКХ, не выходя из дома. В приложении вы сможете:
• передавать показания и следить за историей расходов в одном месте
• направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ
• просматривать и оплачивать счета за ЖКУ
• участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн
• получать новости от управляющей организации
• контролировать график работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих организаций
• проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация

☑️ Скачивайте мобильное приложение «Госуслуги.Дом» , обсуждайте улучшения для дома в чатах, создавайте коллективные обращения в управляющую организацию одной кнопкой и проводите общие собрания собственников без бумажной волокиты!

#объясняемеао

👀 Сотрудник может перенести отпуск в случае, если у него изменились планы, а работодатель согласен с таким переносом. Для этого достаточно написать заявление с новыми датами.

После этого обновленные даты вносятся в график отпусков.

💡 Случаи, когда работодатель обязан продлить или перенести отпуск с учетом пожеланий работника:

• если в период отпуска попал больничный;
• если в отпуск по графику не удалось сходить в связи с производственной необходимостью или выполнением гособязанностей;
• если работника не предупредили об отпуске минимум за 2 недели до его начала или не были своевременно выплачены отпускные;
• если в локальном нормативном акте предусмотрен случай обязательного переноса ежегодного отпуска по инициативе работника (например, в правилах внутреннего трудового распорядка или в положении об отпусках).

#объясняемеао

Каждый работник имеет право на выходной день для того, чтобы пройти диспансеризацию в медучреждениях области.

Чтобы взять такой выходной, нужно:

☑️ согласовать с работодателем конкретные день или дни освобождения от работы и написать заявление;
☑️ после прохождения диспансеризации предоставить работодателю справку из медорганизации.

Дополнительные оплачиваемые выходные для диспансеризации полагаются всем работникам независимо от графика работы.

Количество дней зависит от возраста:

💡 1 день раз в три года — сотрудникам до 39 лет включительно;
💡 1 день ежегодно — с 40 лет до предпенсионного возраста;
💡 2 дня ежегодно — предпенсионерам и работающим пенсионерам.

#объясняемеао

По поручению Президента РФ Владимира Путина на поддержку многодетных семей, выплачивающих ипотеку в дальневосточных регионах, выделено более 470 млн рублей из федерального бюджета. Распоряжение об этом подписал Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин.

✔️ Программой «1 миллион за третьего ребенка» смогут воспользоваться жители дальневосточных регионов, в которых суммарный коэффициент рождаемости третьего и последующего детей был в 2023 г. ниже среднего по ДФО.

Ожидается, что новой мерой соцподдержки в Еврейской автономии смогут воспользоваться более 40 семей в 2024 году, а в последующем — около 100 семей ежегодно.

Для этого нужно соблюсти несколько условий:

• третий ребенок в семье должен быть рожден в период с 1 января 2024 года по 31 декабря 2026 года;
• ипотека должна быть взята до 1 июля 2027 года;
• жилье должно находиться на территории области.

Сначала семья получит две выплаты: федеральную — 450 тысяч рублей и региональную — 550 тысяч рублей. Эти средства можно направить на погашение основного долга, а если он меньше этой суммы, то на погашение процентов.

Губернатор ЕАО Ростислав Гольдштейн отметил особую значимость данной меры поддержки для жителей автономии. За последние десять лет в регионе кратно возросло количество многодетных семей, и эта тенденция только набирает обороты.

Фото: Лидия Чурилина

#объясняемеао

💉 Жители ЕАО могут задать свои вопросы о вакцинации специалистам

До 11 октября на территории региона работает горячая линия Управления Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии в ЕАО.

Специалисты расскажут:

🔵где можно сделать прививку от гриппа;
🔵как правильно подготовиться к вакцинации;
🔵можно ли совмещать прививку против гриппа с другими;
🔵какие штаммы входят в прививку;
🔵о неспецифических мерах профилактики;
🔵как уберечь детей от сезонных заболеваний.

Куда обращаться?

8(800) 555-49-43 — Единый консультационный центр Роспотребнадзора (звонок бесплатный).

Операторы осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации.

8(42622)2-25-21/4-02-19 — Управление Роспотребнадзора по ЕАО, Биробиджан (с 09:00 до 18:00)

8(42632) 2-22-04 — территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЕАО по Смидовичскому и Облученскому районам (с 09:00 до 18:00)

8(42665) 2-21-45/ 8 (42663) 2-16-14 — территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЕАО по Октябрьскому и Ленинскому районам (с 09:00 до 18:00)

#объясняемеао

👀 Донорам в России полагаются два дня отдыха. Первый — за день сдачи крови, если вы в этот день вышли на работу. Второй — на следующий день после сдачи.

Если вы сдавали кровь, но не воспользовались отгулами или одним из отгулов сразу, их можно взять позже. Главное, чтобы с момента сдачи прошло не более 12 месяцев. Также дни отдыха могут быть присоединены к отпуску.

⚡️Что важно знать работающим донорам:

☑️ в день сдачи крови и медицинского осмотра вы освобождаетесь от работы — если эти процедуры проходили в разные дни, то освобождение вы получаете в каждый из этих дней. Обратите внимание, что средний заработок сохраняется только за 2 дня;

☑️ если вы по соглашению с работодателем вышли на работу в день, когда сдавали кровь, то вы можете взять отгул в любой другой день:

☑️ если сдача крови совпала с отпуском или выходным, работодатель обязан предоставить другой день отдыха по вашему желанию.

Как оформить отгул?

Сообщите о том, что сдаете кровь своему работодателю. После сдачи крови вы должны написать заявление, в нем указать желаемый день отгула, приложить справку медорганизации о дне сдачи крови.

#объясняемеао