‼️ Основные ошибки селлеров в работе на маркетплейсах:

🔴 Неправильная оптимизация налога может привести к серьезным проблемам в бухгалтерии и с контролирующими органами. Необходимо внимательно относиться к этой части бизнеса и выбирать опытных работников.

🔴 Недостаточная квалификация в продажах может привести к низкому доходу и убыткам. Некоторые селлеры не понимают, как правильно продавать свой товар на маркетплейсах, необходимо учиться и совершенствовать свои навыки продаж, а также изучить конкуренцию на рынке.

🔴 Плохое качество товара или упаковки приводит к негативным отзывам и потере репутации. Необходимо следить за обратной связью от покупателей и быстро реагировать на возможные проблемы.

🔴 Неэффективное использование маркетинга может привести к низкому трафику и низким продажам. Необходимо изучать маркетинговые методы, а также использовать инструменты маркетплейса для продвижения своего товара.

Отсутствие базовых знаний ведения бизнеса, бизнес-плана, понимания и знаний маркетинга, игнорирование конкурентов, выбор неправильной категории товара, неверный контроль маржинальности, отсутствие коммуникации с клиентами - все это ошибки селлеров на маркетплейсах.

⚠️ Распределяйте ресурсы правильно и заранее просчитывайте бизнес-план
⚠️ Изучайте и рассчитывайте свою целевую аудиторию
⚠️ Следите за конкурентами
⚠️ Анализируйте ассортимент, который выставляете на продажу
⚠️ Учитывайте стоимость и особенности площадок (реклама, логистика, доставка и т д)
⚠️ Товар должен соответствовать описанию
⚠️ Следите за контентом - фото и видео товара должны быть привлекательными
⚠️ Активно коммуницируйте и держите обратную связь с клиентами

#Памятка #Селлерам #Маркетплейс

‼️ "Яндекс.Маркет" запускает новый инструмент "Калькулятор цен" в своем "Каталоге"

🔴 Продавцы могут установить выгодную цену на товары с помощью нового инструмента. "Калькулятор цен" помогает определить маржинальность, сравнить цены с конкурентами и стоимость услуг Яндекс.Маркета.

✔️ Подобную новость многие селлеры встретили скорее положительно, но не обошлось и без вопросов:

🤔 Во-первых, многие селлеры не могут найти этот калькулятор в личном кабинете.

🤔 Во-вторых, некоторые напрямую говорят, что маркетплейс может таким образом собирать информацию для создания новых собственных торговых марок (СТМ).

#Яндекс #Маркетплейс #Технологии #Селлерам

#Памятка: Топ-10 сленговых выражений опытных продавцов маркетплейсов

🔴 «Слив» — продажа товара по низкой цене или скидке;
🔴 «Листинг» — описание товара на маркетплейсе;
🔴 «Плейс» — короткое сокращение слова маркетплейс, достаточно часто используемое в разговоре;
🔴 «Вылететь в аутофсток» — ситуация, когда остатки товара стали нулевыми и он перестал отображаться в каталоге;
🔴 «Дропшип» — модель бизнеса, когда продавец продает товар, не имея его на складе, а передает заказ поставщику, который напрямую доставит товар покупателю;
🔴 «Эскаюшка» — единица товара, SKU;
🔴 «Самовыкуп» — покупка собственного товара на маркетплейсах для продвижения товарной карточки в поисковой выдаче;
🔴 «Репрайсинг» — авторасчет рекомендуемой цены на товар;
🔴 «Мапинг» — сопоставление категорий и характеристик товара при перенесении карточек с одного маркетплейса на другой
🔴 «Топпер» — товар, высоко оцененный и отмеченный покупателями.

#Маркетплейс #Селлерам

‼️С 1 ноября премиум-подписка Ozon для селлеров подорожает на 2000 ₽

Маркетплейс изменит условия премиум-подписки для продавцов. В ней появится новая функциональность, а стоимость увеличится с 2990 ₽ до 4990 ₽. Теперь цена на работу с Ozon станет выше, а значит, увеличится стоимость привлечения покупателей.

Список новых функций:

🔵Чаты с покупателями по активным заказам.
🔵Скидка 10% на пять умных рассылок продавца. «Умная рассылка» — один из сервисов площадки. Система отправляет письмо с подборкой товаров продавца подходящей аудитории. В среднем после рассылок количество продаж растет на 14%, а средний чек — на 16%.
🔴Поднятие товаров со скидкой в каталоге и поиске на 10%.
🟡Роль «Аналитик» для сотрудников. Теперь два сотрудника с этой ролью смогут просматривать отчеты о продвижении и продажах товаров.

Новые условия работы начнут действовать с 1 ноября 2023 года.

#Новости #Маркетплейс #Селлерам

📊 По данным MPGO и Shopstat на площадках

🟣 Wildberries
🔹 Ozon
🟢 «СберМегаМаркет»
🟡 «Яндекс Маркет»
🔴 российском AliExpress

зарегистрировано более 1,1 млн селлеров.

📕 Почитать истории селлеров о работе и взаимодействии с маркетплейсами (или посмотреть 📹 видео) можно на сайте "Форбс"

#Маркетплейс #Селлерам

‼️ "Магнит" начал регистрацию новых продавцов на маркетплейсе "Магнит Маркет" (KazanExpress)

🟣 Регистрация селлеров была приостановлена из-за недостатка складских площадей с середины 2022 года. Благодаря вводу нового логистического комплекса процесс регистрации возобновлен.

🔵 Селлеры могут зарегистрироваться на сайте KazanExpress, процесс займет несколько минут.

🔵 Как мы писали ранее, "Магнит" приобрел KazanExpress и начал интеграцию площадки для запуска собственного маркетплейса "Магнит Маркет". Планируется увеличение географии и числа пунктов выдачи за счет открытия ПВЗ в магазинах "Магнит" всех форматов.

#Новости #Маркетплейс #Селлерам

‼️ Селлеры возмущены: с 1 июня Ozon в три раза поднял стоимость хранения товаров на складах

🔝 Маркетплейс в три раза поднял стоимость услуг для селлеров, чьи товары медленно продаются

📌 за товары с оборачиваемостью до 120 дней — платить не нужно;
📌 для товаров, которые продаются от 121 до 180 дней, — селлеры платят 75 копеек за каждый литр в день;
📌 если товары продаются от 181 дней или их не заказывают в течение последних 60 дней, — стоимость размещения составит 1,5 рублей в день за литр.

🔊 В своем телеграм-канале маркетплейс заверял, что изменения затронут только 10% от всего объема товаров.

Источник

#Новости #Маркетплейс #Селлерам

‼️ Типичные ошибки предпринимателей при выходе на маркетплейсы

🔸 Заработок на Wildberries, OZON и других маркетплейсах становится все более популярной темой. Иногда люди отдают последние деньги либо вовсе берут кредиты, чтобы стать селлером. И, бывает, теряют все. О типичных ошибках продавцов рассказали сразу несколько спикеров на бизнес-ланче от Минского столичного союза предпринимателей и работодателей. «Про бизнес» записал наиболее яркие и важные выступления.

➡️ Подробности по ссылке

#Полезно #Селлерам

‼️ Схемы работы с маркетплейсом

🔸 Взаимоотношения между селлером и маркетплейсом регулируют разные формы сотрудничества, которые называются «схемами работы». От выбора схемы зависят важные аспекты будущего бизнеса, например:

➡️ Место хранения товара;
➡️ Ответственность за сбор заказов и возврат товара;
➡️ Обязательства по отправке заказов покупателям.

🔹Самые распространенные схемы — FBO и FBS. FBO расшифровывается как “Fulfillment by Operator”, по ней селлер заранее отвозит свой товар на склад маркетплейса, где его будут упаковывать и доставлять покупателям. Маркетплейсы обычно заменяют слово “Operator” на свое название, поэтому мы получаем вариации FBW от Wildberries, FBO от Ozon и FBY от Яндекс.Маркета. На FBS — “Fulfillment by Seller” — продавец хранит весь товар у себя, а маркетплейс только доставляет собранные заказы.

🔸 Также существуют более редкие схемы — DBS и Экспресс. На DBS — “Delivery by Seller” — маркетплейс выполняет роль витрины для привлечения покупателей, всем остальным занимается продавец. Экспресс — тот же DBS, но с доставкой за несколько часов.

Читать подробный обзор

#Полезно #Селлерам

‼️ Торговля через маркетплейсы: правила взаимодействия продавцов и покупателей

🔴 Полезный материал от информационно-правового портала "Гарант.ру".

В материале:
🔹 Требования к деятельности маркетплейсов: варианты регулирования
🔹 Правила и ограничения на цифровых торговых платформах
🔹 Старт работы на маркетплейсе: плюсы и недостатки

Читать подробно

#Аналитика #Селлерам #Полезно

‼️ ГД одобрила в I чтении обязанность маркетплейсов размещать ссылки на сертификаты качества

🔸 Госдума приняла в первом чтении законопроект, согласно которому продавцы (владельцы маркетплейсов) будут обязаны размещать ссылки на реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций. Поправки вносятся в закон "О защите прав потребителей". Законопроект внесен группой депутатов и сенаторов.

🔹 Сейчас закон не обязывает продавца или владельца маркетплейса предоставлять покупателю ссылки на госреестр сведений о сертификатах. Законопроект устраняет этот правовой пробел: Согласно документу, ссылку на запись в реестре сертификатов будут размещать в карточке товара для более быстрого поиска. Если реализуемая продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия, владелец агрегатора должен обеспечить техническую возможность продавцу предоставить в описании товара эту информацию, а потребителю - ознакомиться с такой информацией.

#Новости #Закон #Селлерам

‼️ Что могут продавать самозанятые на маркетплейсе?

🔸 На маркетплейсах России могут продавать товары юридические лица, ИП и самозанятые.

🔹Ограничения для самозанятых: продажа только собственных товаров, не подлежащих обязательной сертификации или декларации, доход самозанятого не должен превышать 2,4 млн рублей

🔸 Самозанятые не могут торговать товарами других производителей, но могут наносить свой принт на продукцию.

🔹 Расходы самозанятого на маркетплейсах: изготовление товара, налог 6%, комиссии маркетплейсов, продвижение товаров.

➡️ Прочитать подробный обзор о работе самозанятых с маркетплейсами

#Памятка #Полезно #Селлерам

‼️ Срок работы селлеров на маркетплейсах сокращается

➡️ Для проведения анализа динамики интереса продавцов к маркетплейсам, было решено обратить внимание на годы регистрации всех действующих селлеров к 1 октября 2023 года.

➡️ По результатам исследования выяснилось, что почти 38% всех продавцов, работающих в октябре 2023 года, начали свой бизнес до 2021 года. Наблюдается явный пик регистраций в 2022 году, когда на рынок вышло более 120 000 новых продавцов, из которых 83 770 продолжили свою деятельность и в октябре 2023 года.

➡️ Из общего числа действующих селлеров на 1 октября 2023 года, всего 61 179 зарегистрировались в 2023 году. Это свидетельствует о том, что темпы роста рынка в текущем году замедлились по сравнению с предыдущим периодом. Рынок маркетплейсов стабилизируется после активного роста в предыдущие годы.

#Статистика #Селлерам #Маркетплейс

‼️ Ozon интегрировался во "ВКонтакте"

🔸 Товары продавцов Ozon будут видны в постах в новостной ленте, в сообществах предпринимателей, в поисковой выдаче и в «VK Маркете», рассказали компании. Пользователи смогут добавить их в корзину, не переходя на маркетплейс.

🔹 Покупки в соцсети будут бесшовными: при оформлении заказа откроется окно мини-приложения Ozon во «ВКонтакте». При первом использовании нужно пройти авторизацию через Ozon ID. Товары можно будет получить в ПВЗ или курьером, с гарантией возврата.

🔸 Продавцы маркетплейса смогут автоматически перенести карточки товаров в личном кабинете: в соцсети появится бизнес-сообщество продавца. Если оно уже есть, карточки можно загрузить в него. Интеграция работает для товаров, размещённых на складах Ozon.

#Новости #Маркетплейс #Селлерам

‼️ Продавцов маркетплейсов планируют страховать

🔸 Несколько страховых компаний заявили о намерении запустить страхование для продавцов маркетплейсов.

🔹 Страховщики считают это направление привлекательным из-за активного роста рынка e-commerce. «Сберстрахование» подсчитало, что в отрасли работают более 800 000 продавцов, а наиболее популярный канал продаж — это маркетплейсы.

🔸 Страховку планируют распространить на риски повреждения на всем пути товара от продавца до покупателя: на этапах транспортировки, хранения на складе и в пункте выдачи заказов. Дополнительно страхование будет покрывать случаи, когда покупатель подменил или испортил товар. Можно будет еще «компенсировать неустойку, которую маркетплейс берет за возврат некачественной продукции», объяснил «Коммерсанту» гендиректор «Сберстрахования» Михаил Волков. Минимальная страховая сумма по продукту составляет 200 000 руб., а максимальная — 120 млн руб., уточнил он. «Сберстрахование» планирует предоставлять услугу через личный кабинет компании, а «Альфастрахование» и «Зетта страхование» хотят вшить страховой полис непосредственно в маркетплейсы.

➡️ Читать полностью в "Коммерсанте"

#Новости #Аналитика #Маркетплейс #Селлерам