Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.24K subscribers
1.36K photos
67 videos
12 files
869 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
加入频道
Forwarded from Marketing department
Авиасейлс с Befree выпустили капсулу для тех, кто собирается в путешествие, но не хочет терять самоиронию.

Футболка с фирменным криком АААААААА…, трусы, носки, маска для сна и стикеры — всё в диапазоне от 399 до 2599 рублей. Самый дорогой лот, кстати, — пачка трусов.
2😁2🤔1🙏1
Какая ироничная отсылка к первой части «Дьявола…» (если, конечно, не фотошоп)).

Florals? For spring? Groundbreaking.
4
Время ИИ-репутации

Исследую сейчас тему GEO/AIO (оптимизации поиска под ИИ) и нашла статью коллеги по Golin о том, как меняется образ бренда в эпоху ИИ-поиска.

Подготовила небольшую выжимку:

🟣ChatGPT, Google AI, Perplexity и другие сервисы начинают влиять на представление о компании. Более 90% видимости в ИИ формируется за счёт упоминаний в earned media — и это не учитывает крупные СМИ вроде CNN и The New York Times, которые запрещают ИИ использовать их контент.

🟣Gen AI обожает Reddit за обсуждения. Пользовательский контент Reddit даёт глубину, которую другие платформы не обеспечивают.

🟣ИИ-платформы отличаются в том, как формируют ответы:
ChatGPT работает на Bing, оценивает заголовки, метаописания, URL, сниппеты; предпочитает Википедию и оптимален для iPhone (особенно с Apple Intelligence).
Google AI следует классическим параметрам SEO, использует алгоритмы вроде PageRank, не зависит от домена и лучше работает для Android-аудитории.
Perplexity использует уникальный метод семантического поиска и предпочитает глубоко релевантный контент (статьи, PDF или фрагменты сайтов). Любит UGC с Reddit, YouTube, LinkedIn, G2.

🟣Важно помнить: пользователи задают гиперспецифичные вопросы вроде «У какого фена лучшие насадки для кудрявых волос?», а не просто «лучший фен».

🟣Если первый шаг — фокус на earned media и стратегии работы с Reddit, то следующий — работа с собственным контентом. Вот несколько советов:
*️⃣Избегайте сайтов с тяжелым JavaScript — ИИ их не «читает»;
*️⃣Указывайте метаописания;
*️⃣Используйте семантические/описательные URL;
*️⃣Внедрите llms.txt на сайте (файл, помогающий ИИ интерпретировать контент);
*️⃣Добавьте agent analytics — анализируйте, как GenAI взаимодействует с сайтом.

🟣Традиционное SEO уходит: только 12% ответов ChatGPT пересекаются с результатами Google. Бэклинки почти не влияют (96% цитат Gen AI не используют ссылки), и даже трафик сайта не играет роли в видимости для ИИ.

🟣Пора начать оптимизировать под ИИ пресс-релизы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👏2🙏2
А вам тоже режет слух новое определение — "нейросеть" — у Алисы?
🤔1
Nike vs ASICS — что продукты с именами спортсменов говорят о стратегии компании 🏃‍♂️💡

В новой статье https://smallbrandmentality.substack.com/p/12-a-tale-of-two-cities-nike-vs-asics
Дрю Хартман делает интересное сравнение стратегий Nike и ASICS в запуске именных продуктов — на примере Якоба Ингебригтсена (Nike) и Эйлиш Макколган (ASICS). Ниже — ключевые инсайты, которые могут быть полезны маркетологам, стратегам и всем, кто работает с развитием бренда:

1. Позиционирование и выбор амбассадоров
Nike делает ставку на глобальных звезд, формируя масштабные кампании с яркими эмоциональными историями. Их цель — максимальный охват и культурное влияние.

ASICS фокусируется на спортсменах, отражающих ценности бренда: целеустремлённость, честность и технологичность. Макколган — не просто лицо, а соавтор продукта, построенного на опыте и реальных потребностях бегунов.

2. Продуктовый подход
У Nike — инновации, громкие релизы, коллекционный фактор. Именные модели часто становятся драйверами трендов и обсуждений.

У ASICS — акцент на функциональность, точную посадку, эргономику. Продукты создаются на стыке науки и практики, а не ради хайпа.

3. Коммуникация и маркетинг
Nike вдохновляет, работает через образы и эмоции, превращая атлетов в героев массовой культуры.

ASICS делает ставку на экспертность и достоверность: говорит о том, как продукт реально помогает достигать результатов.

Почему это важно: несмотря на то, что Nike и ASICS работают в одной категории, их подход к продуктам с именами спортсменов демонстрирует две разные философии построения бренда и работы с аудиторией.

Что вы думаете? Какие выводы могут сделать нишевые или развивающиеся бренды из этого кейса?

👇 Поделитесь мнением в комментариях!
👏31
Смешарики и AY YOLA выпустят трек «Башкирский мёд» с соло Копатыча

#коллабнедели
3
8 психологических приёмов, которые используют ultra-fast- fashion бренды, чтобы вы покупали одежду, которая вам не нужна и которую вы не хотите:

🟡 1. Иллюзия дефицита и срочности (FOMO)

Что делают:
▪️
Ограниченные коллекции (“limited drop”)
▪️Таймеры обратного отсчёта
▪️Баннеры «Последние 3 товара, «Скоро закончится»

Как действует:
Активирует страх упустить возможность. Покупатель реагирует не на реальную потребность, а на эмоциональную угрозу дефицита. Мозг фокусируется на выигрыше (успеть!).

🟡 2. Прайс-якоря и псевдоскидки

Что делают:
▪️Завышают «старую цену» и рядом ставят «скидку»
▪️Показывают перечёркнутые суммы
▪️Подсвечивают «выгоду» в процентах

Как действует:
Даже если вещь не нужна, цена кажется слишком «выгодной», чтобы пройти мимо. Срабатывает эффект “больше за меньше”, хотя изначально в покупке не было рационального смысла.

🟡 3. Нестабильный (переменный) график поощрений

Что делают:
▪️
Вводят рандомные скидки
▪️Устраивают вспышки распродаж без логики
▪️Делают “секретные предложения” только для избранных

Как действует:
Похожий механизм используют в казино. Мозг “привыкает” к вознаграждению — но поскольку оно не прогнозируемо, усиливается зависимость от повторения опыта (зайти, проверить, не появилось ли что-то снова). Это закрепляет привычку постоянно «мониторить» сайт или приложение.

🟡 4. Гиперперсонализация и подстройка под слабости

Что делают:
▪️Используют данные поведения: клики, просмотры, время на странице
▪️Показывают «именно то», что вы искали снова и снова
▪️Пушат похожие вещи, “вдруг вы передумали”

Как действует:
Идёт атака на когнитивную нагрузку. Вам не дают “отключиться” от желания, а наоборот подкидывают подсказки, которые делают желание непрерывным. Это превращает случайный просмотр в навязчивую мысль.

🟡 5. Микронаграды и “достижения”

Что делают:
▪️Баллы, кэшбэки
▪️«Поздравляем! Вы получаете бесплатную доставку!»
▪️«Вы открыли уровень Silver/Gold»

Как действует:
Активируются дофаминовые цепочки. Покупка ассоциируется с вознаграждением. Даже небольшие бонусы дают ощущение прогресса и вовлечённости в игру.

🟡 6. Когнитивное перенапряжение и перегрузка выбора

Что делают:
▪️Сотни опций на странице
▪️Быстрая смена коллекций
▪️Категории, фильтры, всплывающие напоминания

Как работает:
Создаёт искусственное давление времени и ощущение редкости. Включается страх упустить выгоду (FOMO), и человек нажимает «купить», чтобы «не потерять», а не потому что хочет.

🟠 7. Низкий порог входа и эффект «мелкой траты»

▪️Цены по 299–599 рублей
▪️Микро-комплекты: «5 пар носков за 199»
▪️Быстрая оплата в 1 клик

Как работает:
Решение принимается без оценки необходимости. Покупка кажется настолько мелкой, что не требует размышлений. Формируется паттерн частых мелких трат, который сложно отследить.


🟠 8. Создание «атмосферы желания»

▪️Эстетика сайта: свет, позы моделей, “реал лайф” визуал
▪️Брендинг, который обыгрывает свободу, лёгкость, женственность, стиль жизни
▪️Интеграция с Instagram, TikTok, Pinterest — через образы, а не логику

Как работает:
Не оставляет места рациональному фильтру. Продаётся не вещь, а образ жизни. И вы хотите стать его частью, даже если вещь вам не идёт, не нужна, и будет пылиться в шкафу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
Классный PR-стант: Яндекс.Книги вместе с парфюмерным проектом Nose придумали превратить 12 летних цитат в настоящие ароматы.

Ящички с ожившими цитатами можно найти (и послушать или понюхать?)) по 12 адресам в центре Москвы.

Войдешь в дом и прежде всего услышишь запах яблок, а потом уже другие: старой мебели красного дерева, сушёного липового цвета, который с июня лежит на окнах…


Пахло всеми цветами на свете сразу, словно земля днём лежала без памяти, а теперь этими запахами приходила в сознание.


Я умею отличать воздух на запах и на вкус. Летом воздух пахнет нагретыми на солнце помидорами, пчелиным жужжанием, раскалённой чердачной крышей и зацветшими кустиками просвирняка.
22👏3
Forwarded from Boletskaya
Disney вслед за Netflix перестает публиковать число подписчиков и ARPU по своим стримингам (Disney+, Hulu и ESPN+) и взамен продолжит публиковать выручку и операционную прибыль подразделения, куда эти стриминги входят. Привлечение новых подписчиков замедляется и инвесторы слишком реагируют на это, при том что рентабельность стримингов растет. Лучше не давать лишних поводов для беспокойства и показывать "красивое".
Forwarded from Как устроены медиа (Алексей Березовой)
Google против медиа, ИИ-скандалы, сокращения и фейки в новостях.

📉 Крупные британские издатели, такие как Mirror и Daily Mail, потеряли до 80% видимости в поиске Google с 2019 года. Отчет Enders Analysis связывает это с внедрением Google AI Overviews, которые в 3,5 раза чаще стали появляться по ключевым словам издателей. Это вызывает опасения за трафик и доходы медиа.

📊 Новое исследование Authoritas показало, что издатели теряют почти 50% кликов, когда в Google появляются AI Overviews. Эти данные были представлены в качестве юридической жалобы британскому регулятору CMA, хотя Google оспаривает их точность. Проникновение AI Overviews составляет около 12,2%, но значительно выше для некоторых тем.

🏛 В рамках судебного разбирательства с The New York Times, OpenAI предложила предоставить 20 миллионов пользовательских чатов в качестве доказательств. NYT требует $120 млн, обвиняя OpenAI в неправомерном использовании своего контента для обучения моделей ИИ.

📈 Четыре крупных американских медиагиганта — Thomson Reuters, News Corp, People Inc и The New York Times — показали сильные финансовые результаты во втором квартале, несмотря на опасения по поводу ИИ. Некоторые из них даже заключили лицензионные сделки с ИИ-компаниями, а NYT увеличила выручку и число подписчиков.

✂️ В 2025 году в медиаиндустрии Великобритании и США продолжаются массовые сокращения рабочих мест, затронувшие такие компании, как Vox Media, Fortune, LA Times и BBC. Причины включают экономическую неопределенность и влияние AI Overviews Google на трафик, что привело к тысячам увольнений за последние годы.

🔮 Отчет Reuters Institute "Тенденции и прогнозы в журналистике, медиа и технологиях 2025" предсказывает усиление атак на СМИ, экономические трудности и борьбу за интеллектуальную собственность с ИИ-платформами. Издатели обеспокоены падением трафика из поиска и соцсетей, но видят возможности в развитии собственных платформ, видеоконтента и прямых отношений с аудиторией.

#AIвмедиа
🙏42
Люксовые бренды начали каннибализировать друг друга, а медиа больше не формируют вкус. Об этом — новый выпуск подкаста «Мода off the record», которым хочу с вами поделиться. Послушала с огромным удовольствием диалог Алексея Кулакова, директора по маркетингу Lamoda, и медиаменеджера и сооснователя The Blueprint Александра Перепелкина о медиа, люксе, герое нашего времени.

📎Современный человек — мастер адаптации и гибкости.

📎Люксовые холдинги сталкиваются с проблемами сегментации: бренды пытаются охватить всех и начинают каннибализировать друг друга.

📎Еженедельная печатная пресса — самый живучий вид офлайн-изданий.

📎Медиа перестали формировать вкус и во многом ушли под рекламодателей.

📎Маленький герой когда-нибудь станет большим.

📎Маркетинг — проекты вдолгую, а не просто собраться с блогерами полепить :)

📎Люкс когда-то стал ответом на новые деньги нулевых и десятых.

Рекомендую!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🦄21
Account-Based Marketing: воронка наоборот

Вдруг поняла, что никогда не писала тут про ABM (Account-Based Marketing), и удивилась. Исправляюсь)

ABM — это стратегия, в которой маркетинг и продажи работают вместе: выбирают конкретные компании и строят под них персональные коммуникации. Когда я впервые о нём услышала, подумала, что это очень похоже на агентский биздев.

Разница с классическим маркетингом — на иллюстрации.

Как обычно строят ABM:
🟣Определяют список целевых компаний.
🟣Глубоко изучают их: чем живёт бизнес, кто принимает решения, какие есть задачи.
🟣Готовят персонализированные офферы, контент и сценарии общения.
🟣Синхронизируют работу маркетинга и продаж — в ABM это единая команда.

Я делала ставку на ABM, когда разрабатывала маркетинговую стратегию для консалтинговой компании. Как итог — мы начали работать одной большой growth-командой маркетинг + sales.

Для B2B с дорогим и сложным продуктом это часто самый эффективный путь.

Полезные посты и статьи по теме:


https://yangx.top/fullstackmark/325

https://yangx.top/trueb2b/96

https://www.carrotquest.io/blog/account-based-marketing/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🦄11