Компания «Газпром газораспределение Самара» обеспечила пуск газа в жилые комплексы «Воскресенка» и «Чистые пруды»

⚡️В рамках реализации Программы газификации регионов России и государственной программы «Развитие жилищного строительства в Самарской области до 2020 года» компания «Газпром газораспределение Самара» провела проектно-изыскательские работы и получила разрешение на газификацию микрорайонов.

Специалистами был построен газопровод высокого давления общей протяженностью 6700 м. Газораспределительная сеть, с установленным объемом потребления природного газа в 14 766 м3/час, создала условия для газификации 3 тысяч жилых домов.

Читайте подробнее

#Газпром #Межрегионгаз #Самара #Самарскаяобласть

С начала года виртуальный ассистент единой справочной службы «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» принял более 80% всех звонков.

📳Интеллектуальная система позволяет передавать показания приборов учета газа, уточнять задолженность, адрес и режим работы клиентского центра и многое другое. «Голосовой помощник» на связи круглосуточно.

«Если виртуальный помощник не знаком с тематикой вопроса или он требует более детальной консультации, звонок переводится на оператора. За 10 месяцев 2024 года специалистами Единой справочной службы обработано около 130 тысяч телефонных звонков от абонентов. Наши потребители оперативно получают информацию по широкому спектру вопросов без посещения клиентских центров» - прокомментировала начальник Единого центра предоставления услуг «Газпром межрегионгаз Самара» Ирина Хамина.

📲С помощью онлайн-сервисов компании сегодня возможно урегулировать любой «газовый» вопрос.

#потребители #Самара