🟢Как сохранять спокойствие в условиях самых неблагоприятных ситуаций?

💨Банально, но обязательно дышите глубже. Способность сохранять спокойствие и уверенность во время стрессовых ситуаций напрямую зависит от умения расслаблять тело, управлять негативными мыслями.

🧍‍♀️Концентрация на своем теле. При появлении напряжения в теле попробуйте расслабить кисти рук, плечевой пояс, зафиксируйте это состоянии, медленно досчитайте до 10.

👂Слушайте внимательно своего оппонента. Сосредоточьте внимание на речи собеседника, не перебивайте его, постарайтесь подготовить вразумительный и четкий ответ, желательно неэмоциональный и не переходящий на личности.

🗣Не повышайте интонацию или голос. И в свою очередь предложите собеседнику обосновать ситуацию фактами, а не громкостью голоса.

🔀Помните, практически все, что говорит оппонент в процессе инцидента — это проекция его внутреннего конфликта, прямого отношения (как ни странно) к собеседнику это не имеет.

‼️Важно
В процессе следования некоторым советам, вы сможете ощутить собственную уверенность в той или иной спорной ситуации. Подобным образом вам удастся обрести доверие и уважительное отношения со стороны оппонентов. А причина тому ваше уравновешенное и спокойное состояние.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

👉В каких ситуациях рекомендуется составлять карту конфликтов?

🖇при анализ проблемной ситуации ( поможет с обоснованным выбором стратегии поведения при возникновении последующих конфликтов)

🖇при подготовке стратегии разрешения конфликта.

🖇в процессе переговоров, в которых принимают участие все оппоненты (помогает налаживать конструктивное взаимодействие между ними, располагает к сотрудничеству).

Этапы составления карты конфликта:

1️⃣"Яблоко раздора" (сам предмет конфликта). Опишите, что явилось причиной разногласий. Не стоит углубляться в детали, ответ зачастую прост и лежит на поверхности.  Предмет или ситуация может быть не единичным, тогда следует сделать карту конфликта на каждый.

2️⃣Определение оппонентов (или конфликтующих сторон). Решите, кто главные действующие лица, кто - второстепенные. Составьте список, определите, в каких процессах они участвуют, какие цели преследуют.

3️⃣Выяснение мотивации оппонентов. Необходимо выяснить потребности и опасения каждого из главных действующих лиц. Это необходимо для поиска взаимовыгодного решения конфликтной ситуации.


‼️Важно
Для того чтобы извлечь максимум пользы из составления карты конфликта,ищите общую «точку опоры» (общие потребности или интересы) и точку зрения, разделяемую всеми участниками конфликта.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

📝📝📝
Межличностные конфликты связаны в основном с вопросами личных границ. Поэтому предотвращение кон­фликтов в воспитании ребёнка можно и нужно начинать с договора о распределении сфер влияния.

❇️Общие правила для всей семьи. ➡️Необходимо выработать единый свод правил, который будут соблюдать все взрослые члены семьи без исключения. Например, не есть сладкое до обеда или не смотреть телевизор во время еды.

❇️Конструктивный диалог. ➡️Для сохранения спокойствия в вопросах воспитания детей следует развивать умение без раздражения выслушать и обдумать иную позицию. После этого надо доброжелательно объяснить, почему вы придерживаетесь другого мнения.

❇️Умение быть благодарным.➡️ Не забывайте благодарить родственников за их неоценимую помощь, почаще говорите спасибо. Учитесь концентрироваться не на конфликтах, а на возможностях, которые появляются благодаря помощи родных.

❇️Разделение зоны ответственности. ➡️Дайте возможность бабушкам и дедушкам почувствовать себя нужными и вовлеченными в процесс воспитания ребенка, если для них это важно.

При этом следует думать не только о своих, но и о границах помогающих вам родственников, не нарушать их, не контролировать каждый шаг.

📡Старшее поколение - главные трансляторы семейных ценностей и хранители истории рода, что очень важно для сохранения близких, доверительных отношений, в том числе между родителями и детьми.

‼️Важно
Жизнь каждой семьи уникальна, и могут сложиться самые разные ситуации.Мамам и папам, бабушкам и дедушкам приходится учиться новым способам взаимодействия. Как и всякое новое дело, это требует сил и времени.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

💥Почему же чаще всего конфликты возникают между подростками и их окружением?

Чаще всего родители не понимают основные особенности развития своего ребенка в подростковом периоде, этапы развития и становления ребенка как цельной и взрослой личности.

⚔️Конфликты подростков и родителей явление обычное, о них создано много художественных произведений, написаны десятки книг и сотни статей.
Но как их преодолеть?

Готового и универсального рецепта нет.

👉Однако стоит начать с перевода конфликта с эмоционального на рациональный уровень.

📝Конфликты между родителями и подростками подчиняются тем же законам, что и конфликты взрослых людей. Но подростки больше живут эмоциями, рациональное понимание ситуации приходит не сразу.. А взрослые на то и взрослые, что бы лучше себя контролировать и не обострять конфликт.

👉Отказ от поиска ответа на извечный вопрос "кто виноват"?

📝Поиск виновных в проблемной ситуации зачастую приводит только к ее обострению. Не волнуйтесь. Когда вы научитесь успешно разрешать или сглаживать конфликтные ситуации, эти вопросы отпадут сами собой, или найдутся простые, рациональные ответы.

‼️Важно
Конфликты между детьми и родителями отражаются не только на подростках. Взрослые страдают не меньше. Необходимо помочь себе и ребенку. Тем более, что это не так трудно. Необходимо только желание и немного усилий.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

🗝Как вести коммуникацию, чтобы прийти к миру и порядку не только в родительских чатах, но и в любых других сообществах?

✅Проявлять уважение и тактичность;
✅Сдерживать эмоции;
✅Обсуждать личные вопросы в отдельном чате;
✅Стремиться к компромиссу.

📌Что важно учесть, чтобы правила общения были  конструктивными и эффективными:

1️⃣обсуждение должно идти только об учебном процессе (уроки, олимпиады, экзамены);
2️⃣не используйте голосовые сообщения, пишите текстом;
3️⃣избегайте бесед на дружеские или философские темы, чтобы лишний раз не засорять переписку;
4️⃣договоритесь, что важный вопрос поднимается один раз, решение принимается большинством, а результат закрепляется в чате;
5️⃣не переходите на личности: мы все разные, и никто не вправе судить другого.

‼️Важно
Общение — это искусство и определённый труд. Оно требует знания своих правил. Если их применять, то общение в родительском чате будет конструктивным.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

🗝Тревожиться за ребёнка – это нормально. Но важно отличать рациональную и иррациональную тревогу.

Как проявляется тревога?

Проявлений тревоги очень много. Тревога может проявляться физически (в теле):

👉учащенное сердцебиение
👉головокружение
👉тошнота / рвота
👉слабость в ногах
👉повышение артериального давления
👉покалывания и онемения конечностей
👉ощущения нехватки воздуха
👉«ком» в горле

Эмоциональные проявления:

👉чувство страха
👉испуг
👉паника
👉нервозность
👉беспокойство

Как справиться с тревогой?

Не важно, о чём беспокойство – о ситуациях в жизни или о будущем ребёнка. Важно, в первую очередь, осознать, откуда исходит это чувство. Из-за чего тревога на самом деле, и что причиняет такой дискомфорт.

📎Не нужно детализировать то, что вас тревожит, не представляйте возможные варианты развития событий, не нагнетайте.
📎Сядьте или лягте в удобное положение и просто наблюдайте за своим дыханием.
📎Что бы вы ни выбрали, главное – не позволять своему мозгу накалять ситуацию.

‼️Важно
Тревога может проявляется у всех по-разному: одни родители постоянно крутят в своей голове разные мысли о возможных опасностях, а другие навязывает свои волнения детям, создавая атмосферу напряжения, в которой ребёнок сам начинает бояться или тревожиться.             

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

⚔️Авторитарный стиль семейного воспитания

📝Характеристика: родители подавляют инициативу ребенка, жестко руководят и контролируют его действия и поступки. Воспитывая, используют физические наказания.
По мере взросления ребенок становится все более нетерпимым по отношению к требованиям авторитарных родителей.
👉Именно при авторитарном стиле семейного воспитания подростки будут порождать конфликты, относясь к окружающим с враждебностью.

👥Демократический стиль семейного воспитания

📝Характеристика: родители являются авторитетом для ребенка. При таком стиле общения родители ориентированы на личность ребенка, его активной роли в семье, собственной жизни. В такой семье практически отсутствуют физические наказания и словесная агрессия, родители стараются использовать логику в общении с детьми, стремятся договориться. Уважают себя и своих детей.
👉Конфликты в такой семье существуют, однако они являются конструктивными.

🏡Либеральнй или попустительский стиль воспитания

📝Характеристика: законный представитель формирует у ребенка независимость, самостоятельность и раскованность, позволяет ему делать абсолютно всё, что он хочет, не накладывает никаких ограничений. Родители не помогают подростку и не мешает, не принимает никакого участия в становлении личности, не вмешиваются в его жизнь
👉Результатом является отсутствие доверия, явная обособленно обособленность, отчужденность.

🗣Индифферентный стиль семейного воспитания

📝Характеристика: При индифферентном стиле семейного воспитания возможно развитие у детей эмоциональной отчужденности, тревожности, замкнутости и недоверия к окружающим. Существует опасность вовлечения детей в асоциальные группы, поскольку родители неспособны контролировать их поступки.
👉К ребенку относятся с пренебрежением, игнорируя его эмоциональные потребности.

‼️Важно
Далеко не всегда эти стили проявляются в чистом виде в семье. Родители в разных ситуациях могут применять разные стили воспитания. В семье необходимо установить единый стиль воспитания, понятный ребенку, учитывающий его потребности и возможности.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации

❓Как распознать пассивную агрессию?

Пассивную агрессию сложно отследить, так как общепринятый формат коммуникации не нарушен.

🎭 Агрессор скрывает свои действия под маской заботы или дружелюбия.
При этом он нарушает границы с милой улыбкой, в форме шутки.

Никакой возможности противостоять ему в рамках правил не существует. У него всегда найдутся некие объективные причины для опозданий, саботажа, ухода от ответа.

👉Единственный способ борьбы с проблемой — сделать конфликт открытым. 

Вот лишь несколько отличительных черт, по которым вы сможете заметить пассивную агрессию:

👉собеседник даёт обещание и намеренно не сдерживает его или оттягивает сроки выполнения;
👉использует невербальные способы показать свою злость: демонстративно вздыхает, бросает предметы;
👉при попытке прийти к компромиссу отвечает: «Делай что хочешь", этим показывая свое нежелание брать на себя  ответственность за свое поведение.

‼️Важно

Нужно учиться отстаивать свои личные границы твёрдо, но спокойно.

#с_конфликтом_на_ты #школьная_служба_медиации