Мособлэнерго
2.15K subscribers
2.97K photos
137 videos
814 links
Официальные сообщения и новости АО "Мособлэнерго"
加入频道
На чат-бот по возможным плановым отключениям АО «Мособлэнерго» за первые 2 недели работы подписалось более 2 тысяч жителей Московской области.

1 июня 2023 года одной из первых электросетевых компаний в России АО «Мособлэнерго» запустило в работу чат-бот в Telegram по информированию населения о плановых отключениях электроэнергии. Пользоваться сервисом может любой потребитель Московской области, чьи энергопринимающие устройства входят в зону обслуживания компании.

Подписаться на чат-бот можно по ссылке https://clck.ru/34aBjN или через поиск по чатам в Telegram, QR-код для подключения к боту также размещен на официальном сайте АО «Мособлэнерго» в разделе «Плановые работы».

Перед тем как подключиться к рассылке сообщений о планирующихся отключениях электроэнергии чат-бот АО «Мособлэнерго» предлагает пользователям Telegram проверить входит ли интересующий их адрес в зону обслуживания компании. Если населенный пункт, улица и дом обслуживается электросетевым предприятием, то чат-бот предложит подписаться на рассылку уведомлений. Сообщения о плановых отключениях чат-бот присылает заранее – в 18:00 часов на завтрашний и последующие дни.

Ранее министр энергетики Московской области Александр Самарин сообщал, что Министерство проводит активную работу по информированию населения, в том числе о возможных плановых отключениях электроэнергии. «Современные возможности мессенджеров позволяют жителям Подмосковья узнавать об отключениях в оперативном порядке. Достаточно просто подписаться на специальный чат-бот в Telegram и всегда быть в курсе планируемых отключений электроэнергии заранее. АО «Мособлэнерго» стала первой электросетевой компанией в Московской области, которая запустила такой чат-бот для удобства жителей региона», - подчеркнул министр энергетики Московской области Александр Самарин.
В тестовом режиме чат-бот о плановых отключениях был запущен АО «Мособлэнерго» в середине мая. С 1 июня 2023 года сервис доступен для всех потребителей компании на постоянной основе.


#Мособлэнерго #электроснабжение #подстанция #ЛЭП #плановыеотключения #отключения #московскаяобласть #чатбот
АО «Мособлэнерго» запустило сервис информирования населения об аварийных отключениях энергоснабжения

🔔 АО «Мособлэнерго» запустило в работу сервис по информированию населения об аварийных отключениях электроэнергии на официальном сайте компании - mosoblenergo.ru. Получить актуальную информацию о временных ограничениях электроснабжения, связанных с технологическими нарушениями в сетях, можно в разделе «Потребителям» в специальной вкладке «Плановые и аварийные отключения», а также в группе МОСОБЛЭНЕРГО в Телеграме https://clck.ru/3AyyAb

💡 При наличии аварийных отключений на странице отображаются сведения о городском округе, населенном пункте и улицах, потребителей которых затронуло аварийное отключение, дата и время отключения, а также прогнозируемое время включения.

💻 Информация своевременно актуализируется специалистами компании. По завершению восстановительных работ и при нормальном режиме работы сети сведения об аварийных отключениях отсутствуют.

☀️ АО «Мособлэнерго» уделяет большое внимание информированию населения. Данное обновление на официальном сайте компании предоставляет потребителям возможность получать актуальную информацию в режиме реального времени.

Сведения о возможных плановых отключениях электроэнергии в сетях компании также отражаются и своевременно актуализируются на вкладке «Плановые и аварийные отключения». Сообщения об отключениях размещаются в СМИ, а также доступны для подписчиков аккаунтов @mosoblenergo24 в Telergam, «ВКонтакте» и «Одноклассники».

📲 Воспользоваться удобным способом получения информации о предстоящих плановых (не аварийных) отключениях также можно через специальный Telegram-бот. Подписаться на него можно по ссылке https://clck.ru/34aBjN или через поиск по чатам в Telegram, QR-код для подключения к боту также размещен на официальном сайте АО «Мособлэнерго».


#электроснабжение #отключения #информирование #чатбот #подмосковье #Мособлэнерго #московскаяобласть
Свыше 13 тысяч жителей Подмосковья подписались на чат-бот по плановым отключениям АО «Мособлэнерго»

Свыше 13 тысяч жителей Подмосковья подписались на чат-бот АО «Мособлэнерго» по плановым отключениям. Сервис по адресному извещению о предстоящих ограничениях электроснабжения в мессенджере Telegram запущен летом прошлого года. Пользоваться им может любой потребитель Московской области, который получает электроснабжение от сетей компании.

🎯 АО «Мособлэнерго» уделяет большое внимание оперативному информированию населения. Компания одной из первых среди электросетевых предприятий в России запустила в работу чат-бот в Telegram. Подписаться на него можно по ссылке https://clck.ru/34aBjN или через поиск по чатам в Telegram. Также можно подключиться через QR-код, размещенный на официальном сайте АО «Мособлэнерго» в разделе «Плановые работы».

📝 Перед подключением к рассылке сообщений о планирующихся отключениях электроэнергии чат-бот АО «Мособлэнерго» предлагает пользователям Telegram проверить входит ли интересующий их адрес в зону обслуживания компании. Если населенный пункт, улица и дом обслуживается электросетевым предприятием, то чат-бот предложит подписаться на рассылку уведомлений. Сообщения о плановых отключениях чат-бот присылает заранее – в 18:00 часов на завтрашний и последующие дни.

📲 Кроме того, в 2024 году «Мособлэнерго» запустило сервис информирования населения в неплановых отключениях энергоснабжения.
Получить актуальную информацию о временных ограничениях электроснабжения, связанных с технологическими нарушениями в сетях, можно в разделе «Потребителям» в специальной вкладке «Отключения электроэнергии», а также в группе МОСОБЛЭНЕРГО в Телеграме https://clck.ru/3AyyAb

🕗 При наличии внеплановых отключений на странице отображаются сведения о городском округе, населенном пункте и улицах, потребителей которых затронуло отключение, дата и время отключения, а также прогнозируемое время включения. По завершению восстановительных работ и при нормальном режиме работы сети сведения об отключениях отсутствуют.

🌞 Таким образом АО «Мособлэнерго» обеспечивает своим потребителям возможность быть в курсе текущей ситуации при помощи современных технологий, достаточно подписаться на чат-бот или обратиться на сайт компании.


#электроснабжение #отключения #информирование #чатбот #подмосковье #Мособлэнерго #московскаяобласть