ЦСР
3.34K subscribers
1.16K photos
63 videos
24 files
2.02K links
Официальный канал Центра стратегических разработок
Полезная, актуальная и доступная информация для тех, кто интересуется экономикой.

#новости #исследование #статистика #обзоры #индексы #мнениеэксперта #анонс

Подписывайтесь

Сайт https://www.csr.ru/ru/
加入频道
Алексей Рябов, советник президента, директор центра мониторинга и нормативного регулирования государственных услуг ЦСР, прокомментировал газете «Коммерсантъ» запуск мониторинга госуслуг:

«Организация мониторинга позволит проводить более объективную оценку деятельности ведомств на основе данных из разных информационных систем, а также даст уполномоченным лицам возможность оперативно принимать управленческие решения».

#экспертыцср #исследовательскийцентр #аналитическийцентр #ЦСР #мониторингуслуг #госуслуги
Алиса Корженевская, заместитель директора центра институционального развития контрольной (надзорной) деятельности ЦСР, прокомментировала газете «Ъ» эволюцию цифрового функционала госуслуг (внедрение "Визуального конструктора услуг"):

«Для работы в конструкторе все равно нужны профессионалы с умением проектировать пользовательские сценарии оказания услуг и знаниями в IT-сфере, и пока полный отказ от участия подрядчиков при запуске услуг маловероятен, а смена парадигмы потребует переходного периода. Основная выгода для регионов и ФОИВ на данном этапе — отмена необходимости готовить техзадания для вывода услуг, эта работа в основном велась с привлечением подрядчиков».

#экспертыцср #исследовательскийцентр #аналитическийцентр #КНД #визуальныйконструкторуслуг #госуслуги
Александр Малахов, руководитель направления «Цифровое развитие» ЦСР, комментирует новость РИА Новости о появлении раздела по кибербезопасности на портале «Госуслуги»:

«Цифровая гигиена в современном мире такой же важный навык, как и гигиена обычная. Появление подобных сервисов можно только всячески приветствовать.
Однако информационная безопасность важна и актуальная не только для граждан, но и для бизнеса. Если средний и крупный бизнес часто имеет выделенных специалистов ИБ или целые подразделения, то мелкий как правило подвержен тем же рискам, что и обычный человек. Хочется в перспективе видеть аналогичные информационные материалы для самозанятых, микро и малого бизнеса, для различных должностных лиц
».

ЦСР в сети| Telegram | Сайт | VK | YouTube

#экспертыцср #цср #цифровоеразвитие #кибербезопасность #кибербез #госуслуги
❗️❗️❗️
⭐️⭐️ примет участие в стратегической сессии "Создаем будущее вместе"

📢 4 и 5 июля 2024 г. в Липецке директор Центра развития МФЦ ЦСР Наталья Яковлева расскажет о новой методике разработки целевого состояния услуг и основных направлениях работы региональных центров оптимизации, создаваемых на базе МФЦ, а Руслан Брауде-Золотарев заместитель директора Центра мониторинга и нормативного регулирования государственных услуг ЦСР о мониторинге качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Так же поговорим о лучших практиках и инструментах, которые применяются в регионах государственными органами для общения с людьми. Какие подходы самые эффективные? Какие инструменты нужно внедрять повсеместно? Какие результаты можно считать успешными?

Среди спикеров: представители Минэкономразвития, Минтруда, Минцифры, Аналитического центра при Правительстве РФ.

Среди участников: представители субъектов, федеральных и региональных органов власти, многофункциональных центров. Всего около 300 участников.

Программа стратегической сессии предлагает двухдневный интенсив, состоящий из пленарных заседаний и работы в командах, для формирования механизмов и технологий взаимодействия между человеком и государством для помощи в различных жизненных ситуациях.
#ЦСР #новости #госуслуги #МФЦ

⭐️подписаться на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️❗️❗️
⭐️⭐️выступит одним из организаторов VIII Всероссийского форума МФЦ

📢 26 сентября эксперты ЦСР Светлана Орлова и Анастасия Авдеева выступят модераторами сессии "Внедрение Базовой процессной модели. Результаты пилота 2024 года".
Обсудим:
🔘Новые вызовы базовой процессной модели МФЦ
🔘Итоги пилотного внедрения БПМ
🔘Базовую процессную модель МФЦ с учетом требований клиентоцентричности
🔘Цифровизацию внутренних процессов как инструмент управления инцидентами
🔘Инфоцентры для управления процессами в децентрализованной системе
🔘Подходы к формированию KPI сотрудников МФЦ на основе БПМ.

📢 26 сентября директор Центра по мониторингу и нормативному регулированию государственных услуг ЦСР Алексей Рябов вместе с Кириллом Албычевым выступит модератором сессии "Системы мониторинга деятельности МФЦ и качества услуг".
Обсудим:
🔘Мониторинг качества услуг, его перспективы и инновации
🔘Развитие BI-инструментов мониторинга
🔘Использование современных цифровых сервисов.

📢27 сентября директор Центра развития МФЦ ЦСР Наталья Яковлева выступит модератором сессии "Региональные центры оптимизации: вызовы и перспективы".
Обсудим:
🔘Проведение анализа текущего состояния типовых муниципальных услуг
🔘Совершенствование процесса оказания муниципальных услуг за счет их типизации и внедрения экстерриториального принципа
🔘Организацию деятельности при реализации проектов федерального и регионального уровня и новые подходы в МФЦ.

Организаторы: Минэкономразвития, ЦСР и Правительство Новгородской области.

VIII Всероссийский форум МФЦ в 2024 году пройдёт в Великом Новгороде. В ходе форума планируется рассмотреть лучшие современные практики оптимизации и цифровизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг.
#ЦСР #анонсы #МФЦ #госуслуги #моидокументы

⭐️подписаться на канал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM