Мониторинг 14 Республика Саха (Якутия)
72 subscribers
190K photos
40.1K videos
540 files
399K links
Вся telegram повестка Республики Саха (Якутия) в одном канале 🔎

Реклама и сотрудничество:
@monitoring_admin_bot [email protected]
加入频道
Якутия 2100
Глава Якутии Айсен Николаев набрал наибольшее количество баллов среди губернаторов Дальнего Востока в рейтинге личных страниц глав регионов в соцсетях по данным АНО «Диалог»

Айсен Николаев — 91 балл.
Валерий Лимаренко, Сахалинская область — 89 баллов.
Василий Орлов, Амурская область – 88 баллов.

И разделил третье место по стране с губернатором Мурманской области Андреем Чибисом и главой Республики Башкортостан Радием Хабировым – по 91 балл.

«Диалог» — всероссийский межведомственный центр компетенций в сфере интернет-коммуникаций и оператор цифрового диалога между властью и обществом.
Страницы руководителей регионов в соцсетях оцениваются АНО «Диалог» с 2019 года по трем блокам критериев: представленность в соцсетях, вовлеченность пользователей и качество контента. Критерий «качество контента» предполагает анализ экспертами публикаций в аккаунте главы по 12 критериям.

#АНОдиалог #рейтинг #ДФО #АйсенНиколаев #ВалерийЛимаренко #ВасилийОрлов
@
Якутия 2100
Глава Якутии Айсен Николаев встретился с генеральным директором Владимиром Табаком и руководителями направлений деятельности АНО «Диалог»

Айсен Николаев и Владимир Табак обсудили результаты работы ЦУР в Якутии, открытый в ноябре 2020 г. С открытия зафиксировано 63 975 сообщений от якутян. Рост объема обратной связи по обращениям от жителей по сравнению с предыдущим годом составил четыре с лишним раза.

Айсен Николаев сообщил, что после открытия ЦУР удалось сократить среднее время ожидания ответа с 4 часов до 2 часов 38 минут. 47 162 сообщения поступило через платформу обратной связи. Из них решено 42 216 сообщений (или 89% от общего количества), еще 4 946, или 11%, сейчас находится в работе.

Руковолитель региона отметил, что в республике очень хорошо понимают важность обратной связи, именно поэтому в Якутии действуют собственные разработки – платформа One click Yakutia, цифровой помощник AITA на основе искусственного интеллекта. Все эти наработки, наряду с решениями, применяемыми в Центре управления регионом, направлены на выстраивание эффективной и современной системы взаимодействия власти и населения, сказал Айсен Николаев.

Генеральный директор АНО «Диалог» Владимир Табак сказал, что за два года АНО «Диалог» удалось создать инфраструктуру, на которую руководство страны готово опираться, и именно ЦУР стал этой опорой.

Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о планах двигаться от информирования до разработки системных решений по разным отраслям. «Задача ЦУР – это раннее выявление. При использовании «тепловых карт» мы можем на самом раннем этапе реагирования сообщить руководству региона о возникающих жалобах и аномальных ситуациях в определенном районе. В следующем году задача ЦУР – стать помощником в этой работе и занять свою роль в региональных управленческих процессах при принятии решений», – подчеркнул Истомин. 

#ЦУР #АНОдиалог #Якутия #АйсенНиколаев #ВладимирТабак #OneСlickYakutia... подробнее на канале: Якутия 2100
@
Республика Саха (Якутия)
В рамках рабочей поездки в Москву Айсен Николаев встретился с генеральным директором Владимиром Табаком и руководителями направлений деятельности АНО «Диалог».

По поручению Президента России Владимира Путина АНО «Диалог» развернула работу по созданию Центров управления регионами (ЦУР) во всех субъектах страны. Это единые пункты мониторинга и обработки жалоб, поступающих от жителей регионов, в том числе и через социальные сети. Работа ЦУР позволяет повысить оперативность реакции на поступающие запросы и ускорить принятие решений по конкретным ситуациям.

Айсен Николаев и Владимир Табак обсудили результаты работы ЦУР в Якутии, который был открыт год назад – в ноябре 2020 года. Было отмечено, что за этот период было зафиксировано 63 975 сообщений от якутян. Рост объема обратной связи по обращениям от жителей по сравнению с предыдущим годом составил четыре с лишним раза, отметил глава республики.

«Появление ЦУР в Якутии год назад и его работа в течение 12 месяцев показывает, насколько он необходим. Обработаны десятки тысяч обращений якутян, благодаря чему улучшена жизнь множества людей, решены вопросы, которые волнуют жителей республики. Работа Центра управления регионом позволила нам повысить оперативность реагирования на запросы граждан, увидеть динамику этих обращений и провести анализ проблем, которые больше всего волнуют людей, найти для них системные решения. И мы видим явные результаты, понимаем, что население тоже оценило новые возможности», – сказал Айсен Николаев.

#Якутия #СахаСирэ #ГлаваЯкутии #Айсен Николаев #АНОДиалог #ЦУРЯкутия
@