Монитор пациента и ЖКХ
8.8K subscribers
816 photos
684 videos
6 files
658 links
Медицина и ЖКХ — 2 сферы, в которых бардак. Мы наводим порядок.

Полное юридическое сопровождение: от жалоб до суда. Наши услуги бесплатны.

С вопросами и обращениями пишите нам в @Monitor_pacienta05

Для рекламы пишите в @Monipac_bot
加入频道
Женская консультация № 4 в Махачкале будет оштрафована за неверный диагноз

Интересная история у нас сегодня в рубрике #монитор_победа.

Аминат была на 24 неделе беременности, когда в женской консультации № 4 ей дали направление в роддом. Девушке нужно было установить акушерский пессарий. Но пессарий надо купить самой - так сказали в консультации.

В роддоме № 2" подтвердили эту информацию, отказавшись предоставить пессарий бесплатно.

"Когда я поступила в роддом, сделали мне там УЗИ, заведующая посмотрела УЗИ и провела осмотр, сказала, что нужно купить пессарий и написала на бумаге какой именно", - говорит Амина.

Девушка позвонила в страховую компанию МАКС-М, где ей сказали, что покупать ничего не надо. Это то, о чем мы вам рассказывали: в больнице все бесплатно.

"С Макс-М позвонили к заведующей в роддоме. Она подошла ко мне и сказала: "Зачем шумиху поднимаешь? Мы никогда не получали пессарии, все покупают". А он стоит 6 тысяч, я не могу его купить", - добавила заявительница.

Очевидно, что права пациентки нарушены. Вот только чья тут вина? Как так вышло, что во второй роддом никогда не поставляли пессарий? Почему пациентки "всегда покупали сами"?

Но самое интересное было потом.

После звонка в ФОМС, заведующая сказала, что показаний для пессария нет. Ее выписали. Амина снова сделала УЗИ в женской консультации. Оказалось, что показаний, действительно, нет.

Девушка обратилась к нам с одной проблемой, а решили в итоге другую. Главное, что все хорошо закончилось.

Надеемся, что Минздрав разберётся в проблеме, озвученной в этой публикации. Возможно, теперь роддом примет меры по приобретению всего необходимого.

Возможно, вы, если будут показания для установки пессария или других медицинских услуг, вспомните этот пост и потребуете предоставить вам все бесплатно.

Страховая компания ответила на нашу жалобу, что врач допустивший ошибку при постановке диагноза, будет оштрафован.

#МониторПациента #монитор_больница #монитор_беременность
РОДОВОЙ СЕРТИФИКАТ

Что такое родовой сертификат и для чего он нужен?

Это розовая бумага, состоящая из трех талонов: оплата услуг женской консультации, роддома и детской поликлиники после родов.

Когда должны выдать родовой сертификат?

После 30 недели беременности. При многоплодной беременности – после 28 недели. При этом выдача сертификата перед родами не является нарушением.

Что делать, если роды начались раньше предполагаемого срока, и вы не успели получить родовой сертификат?

Не волнуйтесь, потому что роддом сам примет меры по получению сертификата. Для вас все услуги по закону бесплатны. Если вам будут говорить иное – звоните в ФОМС вашего региона или страховую компанию.

Что нужно для получения родового сертификата?

• паспорт
• страховой полис
• СНИЛС

Нужно ли пройти всех врачей или сдать все анализы для получения родового сертификата?

Нет, это вовсе не обязательно. Многие беременные наблюдаются у врачей в частных клиниках, там же сдают анализы, делают УЗИ.

Кто-то считает целесообразным провести только часть исследований. Или же не имеет возможности стоять в очередях, чтобы узкий специалист поставил галочку на бумаге.

Если вы были беременны, знаете, что зачастую так оно и происходит. Мало кто проводит полноценный осмотр беременных, если те того не требуют.

В любом случае женская консультация не имеет права не дать родовой сертификат, если вы предоставили полис, паспорт и СНИЛС.

Любая медицинская помощь добровольна, вас не имеют права принуждать к ней, а тем более шантажом.

Это повод написать жалобу на женскую консультацию.

Что делать, если вы не хотите жаловаться?

Ничего. Как мы писали выше, роддом сам получит родовой сертификат. Если его не дадут в роддоме, дадут в детской поликлинике.

В наличии сертификата и оплате по нему оказанных услуг заинтересованы в первую очередь медицинские организации, а не вы.

Поэтому переживать не стоит.

📌Юридическое обоснование всего написанного здесь вы найдете в Приказе Минздрава России от 16.07.2014 N 370н "Об утверждении порядка и условий оплаты медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также по проведению профилактических медицинских осмотров ребенка в течение первого года жизни". (Зарегистрировано в Минюсте России 25.08.2014 N 33858).

#МониторПациента #монитор_беременность #монитор_руководства
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Статья 21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» гарантирует право выбора медицинского учреждения, в том числе и роддома.

Минздрав создаёт препятствия незаконным приказом о маршрутизации. Потому что он лишает женщину выбора, утверждённого федеральным законом. Тем не менее они утверждают, что маршрутизация - рекомендация, а не обязанность.

Это странно звучит, да и на практике не работает. Потому что даже уже рожающих женщин иногда отправляют в роддом "по участку". Это дикость, но сколько уже людей нам жаловались на это.

Итак, что делать, если в этом праве вам отказывают?

1. Взять направление у врача в женской консультации. Он не имеет права отказывать вам. Если отказывает, напомните ему закон, приведенный выше.

2. Если вам все равно отказали, нужно писать жалобу. Да, это занимает время. Но очень важно именно писать жалобу.

Если нет времени, то хотя бы позвоните в страховую компанию. Сразу из консультации, чтобы решить вопрос оперативно. Часто это эффективно.

📞 Макс-М: 8 (800) 333-06-03

Если у вас другая страховая, посмотрите номер на обороте полиса.

3. Экстренно принять обязаны в любой роддом, независимо от места проживания, прописки и так далее. Даже если у вас нет с собой документов. Если отказывают, звоните в страховую. Вам помогут.

#МониторПациента #монитор_беременность
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что такое родовой сертификат и для чего он нужен?

Это розовая бумага, состоящая из трех талонов: оплата услуг женской консультации, роддома и детской поликлиники после родов.

Когда должны выдать родовой сертификат?

После 30 недели беременности. При многоплодной беременности – после 28 недели, если женщина наблюдалась в ЖК не меньше 12 недель. При этом выдача сертификата перед родами не является нарушением.

Что делать, если роды начались раньше предполагаемого срока, и вы не успели получить родовой сертификат?

Не волнуйтесь, потому что роддом сам примет меры по получению сертификата. Для вас все услуги по закону бесплатны. Если вам будут говорить иное – звоните в ФОМС вашего региона или страховую компанию.

Что нужно для получения родового сертификата?

• паспорт
• страховой полис
• СНИЛС

Нужно ли пройти всех врачей или сдать все анализы для получения родового сертификата?

Нет, это не обязательно. Многие беременные наблюдаются у врачей в частных клиниках, там же сдают анализы, делают УЗИ.

Кто-то считает целесообразным провести только часть исследований. Или же не имеет возможности стоять в очередях, чтобы узкий специалист поставил галочку на бумаге.

Если вы были беременны хоть раз, знаете, что зачастую так оно и происходит. Мало кто проводит полноценный осмотр беременных, если те того не требуют.

В любом случае женская консультация не имеет права не дать родовой сертификат, если вы предоставили полис, паспорт и СНИЛС.

Любая медицинская помощь добровольна, вас не имеют права принуждать к ней, тем более шантажом.

Это повод написать жалобу на женскую консультацию.

Что делать, если вы не хотите жаловаться?

Ничего. Как мы писали выше, роддом сам получит родовой сертификат. Если его не дадут в роддоме, дадут в детской поликлинике.

В наличии сертификата и оплате по нему оказанных услуг заинтересованы в первую очередь медицинские организации, а не вы.

Поэтому переживать не стоит.

#МониторПациента #монитор_беременность #монитор_руководства