МОЭК
8.63K subscribers
346 photos
70 videos
3 files
231 links
Отопление и горячая вода в Москве

ПАО «МОЭК» - единая теплоснабжающая организация Москвы, поставляет тепло и горячую воду в 74 тысячи зданий, в том числе в 34 тысячи жилых домов.
Для связи - @DmitryMOEK
加入频道
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Канал
«Дом и двор» обсуждает тему #АвтоплатежЗаТепло и относится к ней критически: могут быть ошибки начислений и спишут лишнее.
 
Давайте разберем.
Действительно, подключение автоплатежа логично только при полном доверии к системе начисления. У организации, способной заплатить в месяц за тепло 12 млн, такое доверие есть. У небольшого офисного здания с зимним платежом в 70 тысяч и
гаражного кооператива
в 500 тысяч – тоже есть.
 
🔍Как известно, «денежки счет любят», «доверяй, но проверяй» и вообще дружба с табачком – врозь.

📌Поэтому у автоплатежа есть опция установления лимита на списание – не больше какой-то суммы.
Эта опция есть и у «физика», и у «юрика».  

 
«Физику» проверять сумму платежа каждый месяц нет никакой необходимости – можно это сделать один раз в год в марте, а поскольку начисления по 1/12, то все остальные будут такими же.

Ну и опять же – установил лимит в эту сумму и нет нужды каждый месяц помнить и платить «руками», банк все сделает сам.     

«Юрик» обычно знает, сколько гигакалорий его объект потребляет в самый холодный месяц, поэтому так же может установить ограничение на списание в этом размере.
 
Как видится, риски минимизированы, а удобство автоплатежа
экономия времени,
отсутствие лишнего администрирования
снижение вероятности роста просрочки и роста дебиторки
❗️очевидно.

@MOEKteplo
Система теплоснабжения города переведена на минимально возможные параметры работы в связи с потеплением.

📉Температура сетевого теплоносителя составляет 75-77 градусов – это минимально необходимые значения, которые позволяют обеспечить нагрев горячей воды до нормативных 60 градусов.  

☀️/🌬️ Наступившее межсезонье – самый сложный период с точки зрения регулирования температуры теплоносителя во внутридомовых системах отопления. В эти дни происходят значительные суточные колебания температуры наружного воздуха: от минусовых значений ночью (0…-3) до плюсовых – днем (+15…+20 на солнечной стороне).

🥵Также очень сильно сказывается разница между солнечными и теневыми сторонами зданий: при одинаковых параметрах теплоносителя в помещениях на солнечной стороне здания может ощущаться избыточная температура.

Что делать для установления комфортного температурного режима в квартирах?

управляющие компании должны провести наладочные работы на внутридомовых системах отопления для равномерного распределения теплоносителя по стоякам.

при наличии устройств для регулирования теплоотдачи на радиаторах отопления в квартирах жители сами могут устанавливать комфортную температуру.
При первых весенних потеплениях сразу поступают вопросы - когда отключат отопление?

При принятии решения о завершении отопительного сезона учитывается долгосрочный прогноз погоды, который сейчас не исключает похолодания.

В нашем доме сейчас жарко, что делать?

Обычно избыточные температуры фиксируются в межсезонье в домах старого фонда с внутридомовой системой отопления на элеваторных узлах. Это устройство, которое смешивает горячий сетевой теплоноситель с остывшей «обраткой» и он идет в батареи.

Что можно сделать?

Управляющая компания может провести балансировку стояков для перераспределения теплоносителя на домовой системе (условно «южная сторона - северная сторона»).

Можно изменить настройки элеваторного узла. Тогда в камеру смешения будет поступать меньше сетевого теплоносителя и батареи будут не такими горячими.

Можно на батареях установить регуляторы или краны. Это даст возможность самому определять уровень нагрева вплоть до отключения.

А можно просто понизить температуру сетевого теплоносителя?

Нет. Его температура должна быть 75-77 градусов, чтобы была возможность нагреть горячую воду в кране до нормативных 60 градусов.
Обратите внимание - речь о магистральном теплоносителе, а не о температуре батарей.

Как можно регулировать элеватор? Рассказывали здесь

@MOEKteplo
Уважаемые клиенты!

(Объявление для тех, кто получает счета напрямую от МОЭК).

Будем признательны, если сможете в апреле передать показания приборов учета немного раньше обычного – до 2️⃣3️⃣числа. Впереди длинные выходные и это даст возможность заранее рассчитать плату и выставить корректные счета вовремя.
 
📌Как это сделать?
·        на Клиентском портале МОЭК Онлайн в разделе «Физическим лицам»/Передать показания  
·        через Телеграм бот @MOEKteplo_bot 
-        по телефону Горячей линии МОЭК +7 (495) 539-59-59 с помощью робота-оператора (пожалуйста, приготовьте заранее номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания)
·        в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ 
-        в вашем мобильном приложении СберБанк Онлайн (при желании там же можно сразу произвести оплату)

🤷🏻‍♂️ Если у вас не представится возможности передать показания в указанные сроки, это можно будет сделать в следующем месяце.

🧮В этом случае плата за минувший месяц будет рассчитана по среднемесячному потреблению за последние полгода, поэтому платеж не должен значительно отличаться от обычного.

@MOEKteplo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Во втором общегородском субботнике, прошедшем 20 апреля, поучаствовали 1 млн 40 тыс. человек
 
🌲 Это часть традиционного весеннего месячника благоустройства, который стартовал 1 апреля и продлится до конца месяца.
 
Городские службы продолжили приводить в порядок дворовые территории, детские и спортивные площадки, парки и скверы, дорожную инфраструктуру, фасады зданий.
 
🌻 Жители помогали специалистам городских служб: очищали газоны, участвовали в обустройстве цветников, высадке деревьев и кустарников.
 
На площадках субботника работали полевые кухни, проходили эстафеты, викторины и мастер-классы. Например, в Лосиноостровском районе для детей организовали мастер-классы по изготовлению кормушек для птиц, а в Головинском горожане играли в городки и участвовали в спортивных эстафетах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝Поработали вместе с ребятами из СпасРезерв на спасении застрявшей кошки из нашей тепловой камеры.

Получился целый детектив🎥

👍Экипажу спасибо за ответственное отношение к делу.

#КомфортБольшогоГорода состоит и из таких эпизодов тоже
Начинаем подготовку к новому отопительному сезону

🔧 С мая по август городские службы проведут профилактические осмотры и ремонт инженерных сетей, оборудования котельных, центральных тепловых пунктов и так далее.

За 4 месяца подготовим свыше 74 тыс. зданий, включая 34,6 тыс. многоквартирных домов.

Мероприятия по подготовке к осенне-зимнему периоду завершим до 25 августа.

Кроме того, по программе капремонта в этом году обновим инженерные системы и конструктивные элементы в свыше 2,3 тыс. домов.
🤝 МОЭК и Банк ВТБ заключили соглашение о взаимодействии. 
 
Для физлиц - клиентов банка, оплачивающих счета за тепло и горячую воду по прямым договорам с МОЭК, при вводе лицевого счета в разделе «коммунальные платежи» в ВТБ Онлайн будет доступна оплата счета с конкретной выставленной суммой. 
 
📌Оплата в мобильном приложении или интернет-версии ВТБ Онлайн проходит без комиссии.
 
Оплату мартовских счетов за отопление и горячее водоснабжение пользователи могут провести уже сейчас в ВТБ Онлайн с экрана смартфона или другого устройства.