Почти 13 тысяч обращений поступили в общественные приемные «Единой России» за неделю приемов по вопросам ЖКХ. Ее итоги обсудили сегодня с Министром строительства и жилищно-коммунального хозяйства Иреком Энваровичем Файзуллиным. Вопросами, волнующими людей, и предложениями по их решению поделились коллеги из приёмных в регионах.

Главными итогами встречи можно назвать те инициативы, которые затрагивают интересы многих и поддержаны Министерством.


👉 Создание гарантирующих управляющих организаций. Они будут принимать на обслуживание те дома, от которых отказались другие компании – так порой бывает со старыми домами. Такие организации станут гарантией, что «проблемные» дома не останутся подвешенными в воздухе, их продолжат обслуживать, и жители не останутся один на один со своими проблемами.

👉 Новая система смены управляющих организаций в электронном формате. Сейчас, если жителей не устраивает качество обслуживания их дома, они могут инициировать переход к другой управляющей компании – но в этой процедуре есть определенные сложности, она завязана на бумажный документооборот, от которого повсеместно отказываются. Теперь появляется возможность проводить электронное голосование собственников через портал госуслуг. Это позволит упростить процедуру смены управляющей организации. Министерство готовит необходимые предложения.

👉 Прием платежей за услуги ЖКХ без комиссии. Сейчас в большинстве случаев, а в особенности, когда есть прямой договор с исполнителем коммунальных услуг (вывоз мусора, газоснабжение) – у жителей нет возможности платить напрямую. И приходится переплачивать за комиссию посреднику, хотя уже есть финансовые инструменты, которые позволяют обходиться без таких расходов – например, Система быстрых платежей. Позиции отказа от комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг придерживается и Министерство, в Государственную Думу внесен соответствующий законопроект.

👉 Защита интересов детей, которым во время нахождения в сиротском учреждении в ряде случаев продолжают начислять плату за коммунальные ресурсы по месту постоянной регистрации. Сейчас, чтобы такие начисления не производили, нужно своевременно предупреждать управляющую компанию. Но дети зачастую не могут сами известить о своем отсутствии, это – забота руководства учреждений, в которых они находятся. Эти учреждения относится к зоне ответственности нескольких ведомств - Минпросвещения, Минтруда и иных. Предложила направить совместное обращение ведомств в регионы о регулярном проведении сверки – на всех ли детей, которые находятся в сиротских учреждениях, направлены уведомления в управляющую организацию. Это позволит защитить детей-сирот от необоснованного начисления платы за услуги ЖКХ.

Работаем дальше!

https://er.ru/activity/news/minstroj-podderzhivaet-predlozhenie-edinoj-rossii-ob-otmene-komissii-za-oplatu-uslug-zhkh

#ЗащитаСемьи# ЗащитаДетства #ЖКХ #АннаКуZнецоVа #ZаСемью #ЕдинаяРоссия #ГосударственнаяДума

Когда у УК всё хорошо с "крышей", а вот у жильцов дома, который эта компания обслуживает, всё  наоборот.
Крик отчаяния семьи обратившийся ко мне.
С 2018 г они просят провести ремонт кровли дома по ул. Ломоносова 16, что подтверждается заявлениями на имя  (на момент их составления) директора УК "Мул-авто" Нежданова Сергея Алексеевича.
Человек с такой же фамилией, а точнее сын вышеупомянутого директора, с чистой совестью работает в комитете ЖКХ г.Энгельса.
У нас в городе так принято - брать на муниципальную службу, а еще лучше на руководящие должности, незаинтересованных коммерсантов или их родственников с абсолютно безупречной репутацией.

Видимо, сейчас именно такие и нужны в госсистеме ЖКХ. А вот жильцы с текущей крышей в эту систему почему-то не входят.
Обращения к новому директору так же не увенчались успехом.
Мой совет им, жильцам, не откладывая в долгий ящик воспользоваться своим законным правом и сменить УК, хотя, учитывая опыт, это не так просто.
Конечно, можно обратиться и в ГЖИ, и в прокуратуру, и в СМИ.
Но для "крыши" УК "Мул-авто", видимо, нет проблем решить все вопросы с проверяющими, учитывая постоянные жалобы на качество оказываемых услуг.
Но, поверьте, иногда самое быстрое и надежное решение проблемы это не лечение, а ампутация.
Заверяю вас как медик.


#жкх
#энгельс
#спасениеутопающихделорукутопающих
#мулавто

Издалека, долго, течет река...в Волгу.
Саратов не отстает от Энгельса в степени разложения коммунального хозяйства: уже вторые сутки по ул. 2 Садовая 23А, район Горпарка, течет речка.
У пешеходов нет возможности перейти дорогу, тротуар тоже в наледи - ничем не обработан.
А помнится, что один из предыдущих губернаторов предлагал вернуть городу звание столицы Поволжья.
Но всё как-то не получается.

#саратов
#жкх
#всëНЕдлялюдей