Минцифры Ростовской области
2.12K subscribers
2.18K photos
64 videos
4 files
783 links
加入频道
2 способа оплатить коммунальные услуги онлайн

📌Оплата счетов на Госуслугах

1. Выберите свой регион и поставщика услуги.

2. Выберите тип услуги, укажите лицевой счет.

3. Введите сумму и оплатите начисления.

📌Оплата на портале ГИС ЖКХ

Нужно подключить лицевой счет к личному кабинету на портале ГИС ЖКХ. Для авторизации подойдет учетная запись Госуслуг. Также на портале отображаются предоставленные субсидии и компенсации расходов на оплату ЖКУ.

#госуслуги #ЖКХ
📱Теперь вопросы ЖКХ можно решать в один клик через мобильное приложение «Госуслуги.Дом».

В приложении вы сможете:
🔹Передавать показания и следить за историей расходов в одном месте
🔹Направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ
🔹Просматривать и оплачивать счета за ЖКУ
🔹Участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн
🔹Получать новости от управляющей организации
🔹Контролировать график работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих организаций
🔹Проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация

Авторизоваться в приложении «Госуслуги.Дом» можно с помощью логина и пароля от своей подтверждённой учётной записи на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загрузятся автоматически. Если этого не произошло, информацию можно внести самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После её рассмотрения данные о недвижимости отобразятся в личном кабинете пользователя.

👉Ссылка для скачивания мобильного приложения:
https://clck.ru/32Srdh
____________

#МинцифрыРО #Ростовскаяобласть #Госуслуги_Дом #ЖКХ
🏠 Создавайте коллективные заявки с соседями в приложении «Госуслуги Дом»📲

Нужно заменить качели во дворе, решить вопрос с видеонаблюдением или асфальтом у подъезда — такие вопросы обычно волнуют не одного жителя, а нескольких или даже всех.

Чтобы привлечь внимание УК и быстрее решить проблему, выразив общую заинтересованность, можно создавать коллективные заявки — онлайн в приложении «Госуслуги Дом» 👉 https://clck.ru/3DDfM5

🔹 Что это такое
Это заявка в управляющую организацию от нескольких человек. Ее создает в приложении кто-то один, а остальные собственники смогут присоединиться во вкладке «Заявки соседей».

🔹 Как это работает
Отметьте заявку как коллективную при создании. Когда соседи поддержат заявку, вы сможете направить ее в управляющую организацию и вместе отслеживать статусы решений.

Преимущества коллективных заявок
🔹Подчеркивается важность инициативного вопроса.
🔹Управляющая организация быстрее обратит внимание на заявку.
🔹Соседи смогут отслеживать статусы решений через пуш-уведомления.
🔹 Коллективной заявкой можно поделиться в чате или мессенджере.

☝️ Обновите приложение «Госуслуги Дом» и объединяйтесь с соседями для решения важных вопросов по дому прямо сейчас.

🌐Скачать приложение
👉 RuStore https://clck.ru/3DPfUh
👉 App Store https://clck.ru/3DPh6R
👉 Google Play https://clck.ru/3DPnBU

У вас есть темы для коллективных заявок?
👍 — да
❤️ — пока нет, но учтем
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Госуслуги #ЖКХ
#Госуслуги_дом
🚰 Как получать качественные услуги ЖКХ

У всех жилищно-коммунальных услуг есть требования к качеству и периодичности. В нормативных документах установлены параметры для:
🔹температуры и давления воды,
🔹 частоты вывоза мусора
🔹 допустимых перерывов в электроснабжении
🔹 работ по обслуживанию дома
📝 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, от 13.08.2006 № 491

Если услуга оказана с нарушением
1️⃣ Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу
Фиксация пригодится для перерасчета. Телефон можно найти на квитанциях или сайтах компаний.
🌐Как пожаловаться на УК 👉https://clck.ru/36PjBC

2️⃣ Обратитесь напрямую к поставщику услуги
Например, насчет недостаточно горячей воды — в водоканал, про нерегулярный вывоз мусора — к оператору по обращению с отходами.
🌐Поставщики услуг в доме 👉https://clck.ru/3DxpDr

В приложении «Госуслуги Дом» можно создать коллективную заявку вместе с соседями 👉https://clck.ru/3DWYWU

📲 Скачать приложение «Госуслуги Дом»👉https://clck.ru/3DnmKK

3️⃣ Подайте жалобу в надзорные органы
🌐Через систему ГИС ЖКХ👉https://clck.ru/3Dvvbz

У вас установлено приложение «Госуслуги Дом»?
👍 — да
❤️ — нет, но установлю
🤔 — мне не нужно
______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Госуслуги #Госуслуги_Дом
#ЖКХ