🎙11 декабря 2023 года, в городе Ростове-на-Дону состоялся семинар на тему «Развитие информационной инфраструктуры МФЦ Ростовской области».
✅ В мероприятии приняли участие заместитель министра цифрового развития, информационных технологий и связи области Алексей Алехин, директор Уполномоченного МФЦ области Юрий Тищенко, директор Регионального центра информационных систем Андрей Кубарев, а также эксперты в области информационной безопасности.
👤💼 Семинар организован для руководителей МФЦ в целях определения перспектив дальнейшей цифровизации отрасли, а также внедрения новых технологических подходов при решении актуальных задач.
🔒📚Рассмотрены новеллы законодательства в сфере защиты информации, условия для построения единой системы противодействия МФЦ внешним кибератакам, определены шаги по ее внедрению в течение ближайшей перспективы.
__________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
✅ В мероприятии приняли участие заместитель министра цифрового развития, информационных технологий и связи области Алексей Алехин, директор Уполномоченного МФЦ области Юрий Тищенко, директор Регионального центра информационных систем Андрей Кубарев, а также эксперты в области информационной безопасности.
👤💼 Семинар организован для руководителей МФЦ в целях определения перспектив дальнейшей цифровизации отрасли, а также внедрения новых технологических подходов при решении актуальных задач.
🔒📚Рассмотрены новеллы законодательства в сфере защиты информации, условия для построения единой системы противодействия МФЦ внешним кибератакам, определены шаги по ее внедрению в течение ближайшей перспективы.
__________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
Минцифры Ростовской области объявляет конкурс на замещение должности директора ГКУ РО «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
⏳Дата и время начала и окончания приема заявок:
👉Начало приема заявок с прилагаемыми к ним документами – 10.00 часов 26 декабря 2023 года.
👉Окончание приема заявок с прилагаемыми к ним документами – 17.00 часов 22 января 2024 года.
Подробная информация размещена по ссылке:
https://clck.ru/37JyPm
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
⏳Дата и время начала и окончания приема заявок:
👉Начало приема заявок с прилагаемыми к ним документами – 10.00 часов 26 декабря 2023 года.
👉Окончание приема заявок с прилагаемыми к ним документами – 17.00 часов 22 января 2024 года.
Подробная информация размещена по ссылке:
https://clck.ru/37JyPm
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
📑В минцифры Ростовской области состоялось итоговое планерное совещание.
✅На совещании были подведены итоги уходящего года и поставлены новые цели на будущий период. Также не обошлись без поздравлений - почетными грамотами были награждены сотрудники министерства и подведомственных организаций за большой вклад в развитие области и ответственный труд.
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #РЦИС
✅На совещании были подведены итоги уходящего года и поставлены новые цели на будущий период. Также не обошлись без поздравлений - почетными грамотами были награждены сотрудники министерства и подведомственных организаций за большой вклад в развитие области и ответственный труд.
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #РЦИС
📈В социальной сети «ВКонтакте» подсчитали долю пользователей, подключивших двухфакторную аутентификацию, тем самым защитившим свои аккаунты от взлома. Показатель за год увеличился на 21%. Так за 2023 год и в социальной сети «Одноклассники» доля аккаунтов с двухфакторной аутентификацией выросла на 15%.
💻Напоминаем, что двухфакторная аутентификация повышает безопасность данных вашего аккаунта, так как при входе можно выбрать еще один дополнительный способ авторизации.
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
💻Напоминаем, что двухфакторная аутентификация повышает безопасность данных вашего аккаунта, так как при входе можно выбрать еще один дополнительный способ авторизации.
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
Напоминаем про конкурс на замещение должности директора ГКУ РО «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
👉Окончание приема заявок с прилагаемыми к ним документами – 17.00 часов 22 января 2024 года.
Подробная информация размещена по ссылке:
https://clck.ru/37JyPm
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
👉Окончание приема заявок с прилагаемыми к ним документами – 17.00 часов 22 января 2024 года.
Подробная информация размещена по ссылке:
https://clck.ru/37JyPm
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
🗓 С 27 декабря 2023 г. донские МФЦ могут принимать заявителей по регистрации сделок с недвижимостью, находящейся на территории новых регионов нашей страны. Раньше можно было оформить документы только по месту нахождения объекта недвижимости, но сейчас это доступно и в Ростовской области.
🤝На Дону запущен совместный проект Росреестра и областной сети МФЦ по оформлению сделок, получению выписок из ЕГРН в отношении недвижимости, находящейся на территории новых регионов.
🏢🗺В качестве пилотных площадок определены МФЦ г. Ростова-на-Дону (офис по адресу: ул. 20-я Линия, 33) и МФЦ Мясниковского района (офис по адресу: с. Крым, ул. Большесальская, д. 1Б).
💬 "Благодаря пилотному проекту через донские МФЦ стало возможным впервые в стране организовать оказание услуг Росреестра для новых территорий по экстерриториальному принципу. Это создает перспективу для более активного развития хозяйственной жизни новых регионов", – отметил заместитель губернатора Артем Хохлов. - "Жители Ростовской области привыкли пользоваться услугами МФЦ - это удобно, качественно, а самое главное - быстро. МФЦ остаются площадками для помощи гражданам в решении их жизненных ситуаций, оказывают более 200 услуг и сервисов. Наиболее востребованы услуги Росреестра, в текущем году принято более 660 тысяч обращений, а это 22% от всех обращений в МФЦ."
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
🤝На Дону запущен совместный проект Росреестра и областной сети МФЦ по оформлению сделок, получению выписок из ЕГРН в отношении недвижимости, находящейся на территории новых регионов.
🏢🗺В качестве пилотных площадок определены МФЦ г. Ростова-на-Дону (офис по адресу: ул. 20-я Линия, 33) и МФЦ Мясниковского района (офис по адресу: с. Крым, ул. Большесальская, д. 1Б).
💬 "Благодаря пилотному проекту через донские МФЦ стало возможным впервые в стране организовать оказание услуг Росреестра для новых территорий по экстерриториальному принципу. Это создает перспективу для более активного развития хозяйственной жизни новых регионов", – отметил заместитель губернатора Артем Хохлов. - "Жители Ростовской области привыкли пользоваться услугами МФЦ - это удобно, качественно, а самое главное - быстро. МФЦ остаются площадками для помощи гражданам в решении их жизненных ситуаций, оказывают более 200 услуг и сервисов. Наиболее востребованы услуги Росреестра, в текущем году принято более 660 тысяч обращений, а это 22% от всех обращений в МФЦ."
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
✅Дан старт безбумажного документооборота по услугам социальной поддержки населения в Ростовской области.
💻Донской край приступил к внедрению безбумажного документооборота между МФЦ и органами социальной защиты населения. Проект охватывает услуги по назначению региональных мер социальной поддержки семей с детьми и реализуется поэтапно:
🔹 с 15 апреля по новой схеме начали взаимодействие 16 муниципальных образований области;
🔹 к 15 июня все Донские МФЦ и органы соцзащиты прекратят обмениваться бумажными пакетами документов.
Обмен информацией по защищенным каналам связи обеспечивает оперативное и эффективное взаимодействие между МФЦ и минтруда области. Благодаря применению технологии комплексного запроса в процессе оказания услуг, время приема заявителя по набору услуг сокращается в 5 раз, а расходы на бумагу – в 10 раз.
Инициатива тиражируется в регионе по итогам реализации в 2023 году «бережливого проекта» в МФЦ города Батайска при поддержке Госкорпорации «Росатом».
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #ЭДО #Бережливый_проект
💻Донской край приступил к внедрению безбумажного документооборота между МФЦ и органами социальной защиты населения. Проект охватывает услуги по назначению региональных мер социальной поддержки семей с детьми и реализуется поэтапно:
🔹 с 15 апреля по новой схеме начали взаимодействие 16 муниципальных образований области;
🔹 к 15 июня все Донские МФЦ и органы соцзащиты прекратят обмениваться бумажными пакетами документов.
Обмен информацией по защищенным каналам связи обеспечивает оперативное и эффективное взаимодействие между МФЦ и минтруда области. Благодаря применению технологии комплексного запроса в процессе оказания услуг, время приема заявителя по набору услуг сокращается в 5 раз, а расходы на бумагу – в 10 раз.
Инициатива тиражируется в регионе по итогам реализации в 2023 году «бережливого проекта» в МФЦ города Батайска при поддержке Госкорпорации «Росатом».
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #ЭДО #Бережливый_проект
📲Информацию из Донских МФЦ теперь можно получить через VK и Телеграмм мессенджеры
💙15 мая между Уполномоченным МФЦ Ростовской области и ВКонтакте подписано соглашение о взаимодействии, в рамках которого 💡 жители области, у которых есть профиль в социальной сети ВКонтакте, смогут получать уведомления о готовности своих документов в VK Мессенджере.
Сообщения будут поступать в личные сообщения заявителя от официального сообщества "МФЦ Ростовской области"👨💻 https://clck.ru/332hkb
💬 Быть в курсе работы МФЦ теперь можно и через чат-боты Telegram (по ссылке: https://clck.ru/3Axfo9).
Доступные опции:
👌получение информации о статусе обращения;
👌запись на прием в офис МФЦ;
👌получение информации о готовности документов.
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #ВКонтакте
💙15 мая между Уполномоченным МФЦ Ростовской области и ВКонтакте подписано соглашение о взаимодействии, в рамках которого 💡 жители области, у которых есть профиль в социальной сети ВКонтакте, смогут получать уведомления о готовности своих документов в VK Мессенджере.
Сообщения будут поступать в личные сообщения заявителя от официального сообщества "МФЦ Ростовской области"👨💻 https://clck.ru/332hkb
💬 Быть в курсе работы МФЦ теперь можно и через чат-боты Telegram (по ссылке: https://clck.ru/3Axfo9).
Доступные опции:
👌получение информации о статусе обращения;
👌запись на прием в офис МФЦ;
👌получение информации о готовности документов.
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #ВКонтакте
🗓️10.06.2024 на площадке Законодательного Собрания Ростовской области подписано соглашение между Уполномоченным МФЦ и региональным отделением государственного фонда «Защитники Отечества» о присоединении к проекту «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
📝В церемонии подписания приняли участие Сенатор Федерального Собрания Российской Федерации Ирина Рукавишникова, заместитель Председателя донского парламента Александр Косачев, глава минцифры области Евгений Полуянов.
Включение нового участника в проект позволит повысить доступность услуг фонда для участников СВО и членов их семей, ведь онлайн консультации будут предоставляться в любом МФЦ в каждом муниципальном образовании области независимо от регистрации гражданина. Прием заявителей будет осуществляться один раз в месяц (каждую вторую пятницу) по предварительной записи. Напомним, что записаться на консультацию можно в любом офисе МФЦ Ростовской области, либо самостоятельно с личного технического устройства (смартфон, домашний компьютер, планшет) на сайте 👉 helponline.donland.ru.
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
#Защитники_Отечества
📝В церемонии подписания приняли участие Сенатор Федерального Собрания Российской Федерации Ирина Рукавишникова, заместитель Председателя донского парламента Александр Косачев, глава минцифры области Евгений Полуянов.
Включение нового участника в проект позволит повысить доступность услуг фонда для участников СВО и членов их семей, ведь онлайн консультации будут предоставляться в любом МФЦ в каждом муниципальном образовании области независимо от регистрации гражданина. Прием заявителей будет осуществляться один раз в месяц (каждую вторую пятницу) по предварительной записи. Напомним, что записаться на консультацию можно в любом офисе МФЦ Ростовской области, либо самостоятельно с личного технического устройства (смартфон, домашний компьютер, планшет) на сайте 👉 helponline.donland.ru.
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
#Защитники_Отечества
МФЦ Ростовской области прошли во второй тур конкурса профессионального управления "Проектный Олимп"
В рамках прошедшего 1 тура организационный комитет и эксперты конкурса проверили почти 1000 представленных материалов.
👤 Донские МФЦ представлены в двух номинациях: «Система гибкого управления» (МФЦ Семикаракорского района) и “Лучший проект в области клиентоцентричности” (МФЦ города Батайска).
📝 Конкурсные проекты МФЦ, направленные для участия, отражают внедряемые в работу практики для улучшения клиентского опыта и повышения уровня удовлетворённости граждан.
📣 Напомним, конкурс "Проектный Олимп" с 2014 года помогает определить лучшие управленческие практики и масштабировать их на федеральный уровень. Объявление победителей 10-го юбилейного конкурса «Проектный Олимп» состоится 28-29 ноября 2024 года во время конференции «Практика применения проектного управления».
📌Со списком участников 2 тура конкурса и можно ознакомиться по ссылке: (https://clck.ru/3BzBX3)
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Проектный_Олимп
#МФЦ
В рамках прошедшего 1 тура организационный комитет и эксперты конкурса проверили почти 1000 представленных материалов.
👤 Донские МФЦ представлены в двух номинациях: «Система гибкого управления» (МФЦ Семикаракорского района) и “Лучший проект в области клиентоцентричности” (МФЦ города Батайска).
📝 Конкурсные проекты МФЦ, направленные для участия, отражают внедряемые в работу практики для улучшения клиентского опыта и повышения уровня удовлетворённости граждан.
📣 Напомним, конкурс "Проектный Олимп" с 2014 года помогает определить лучшие управленческие практики и масштабировать их на федеральный уровень. Объявление победителей 10-го юбилейного конкурса «Проектный Олимп» состоится 28-29 ноября 2024 года во время конференции «Практика применения проектного управления».
📌Со списком участников 2 тура конкурса и можно ознакомиться по ссылке: (https://clck.ru/3BzBX3)
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Проектный_Олимп
#МФЦ
olimpx.ac.gov.ru
Конкурса Проектный Олимп: итоги I тура
Список участников второго тура конкурса профессионального управления “Проектный Олимп” 2024
📢График работы МФЦ Ростовской области с 27.12.2024 г. по 11.01.2025 г.
🗓️27 декабря МФЦ Ростовской области будут работать по штатному расписанию.
🗓️28 декабря возможны изменения в режиме работы МФЦ для соблюдения сроков оказания государственных и муниципальных услуг. Подробнее ознакомиться с графиком работы можно на официальном сайте МФЦ Ростовской области👉 www.mfc61.ru и сообществах «Вконтакте».
🗓️с 29 декабря 2024 г. по 8 января 2025 г. – нерабочие праздничные, выходные дни.
🗓️ с 9 января 2025 года - МФЦ Ростовской области будут работать по штатному расписанию.
______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
🗓️27 декабря МФЦ Ростовской области будут работать по штатному расписанию.
🗓️28 декабря возможны изменения в режиме работы МФЦ для соблюдения сроков оказания государственных и муниципальных услуг. Подробнее ознакомиться с графиком работы можно на официальном сайте МФЦ Ростовской области👉 www.mfc61.ru и сообществах «Вконтакте».
🗓️с 29 декабря 2024 г. по 8 января 2025 г. – нерабочие праздничные, выходные дни.
🗓️ с 9 января 2025 года - МФЦ Ростовской области будут работать по штатному расписанию.
______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
📊Минэкономразвития России проведена оценка деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг России за III квартал 2024 года.
📈Традиционно Ростовская область вошла в группу высокого уровня эффективности деятельности МФЦ. Об этом сообщил Артем Хохлов - заместитель губернатора Ростовской области.
✅📝В ходе мониторинга деятельности МФЦ субъектов Российской Федерации за III квартал 2024 года проведена комплексная оценка доступности услуг, качества работы МФЦ, а также интегральная оценка.
В фокусе внимания рейтинга находились показатели, характеризующие количество доступных в МФЦ услуг, уровень комфорта в офисах, надежность функционирования информационных систем МФЦ, получение гражданами электронных услуг через сектора пользовательского сопровождения МФЦ.
✔️Федеральные эксперты произвели контрольные проверки в отношении работоспособности основных функциональных сервисов МФЦ (телефонные центры, ведомственный интернет-портал).
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
📈Традиционно Ростовская область вошла в группу высокого уровня эффективности деятельности МФЦ. Об этом сообщил Артем Хохлов - заместитель губернатора Ростовской области.
✅📝В ходе мониторинга деятельности МФЦ субъектов Российской Федерации за III квартал 2024 года проведена комплексная оценка доступности услуг, качества работы МФЦ, а также интегральная оценка.
В фокусе внимания рейтинга находились показатели, характеризующие количество доступных в МФЦ услуг, уровень комфорта в офисах, надежность функционирования информационных систем МФЦ, получение гражданами электронных услуг через сектора пользовательского сопровождения МФЦ.
✔️Федеральные эксперты произвели контрольные проверки в отношении работоспособности основных функциональных сервисов МФЦ (телефонные центры, ведомственный интернет-портал).
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
🌐Интеграция сервисов ВКонтакте с МФЦ Ростовской области
Жители Ростовской области, имеющие профиль в социальной сети ВКонтакте, могут получать бесплатные уведомления о готовности документов, поданных в Донских МФЦ, в «VK Мессенджере».
💬Сообщения поступают в личные сообщения заявителя от официального сообщества «МФЦ Ростовской области» (https://clck.ru/332hkb).
📲Теперь с помощью профиля ВКонтакте доступны: запись на прием в МФЦ, уточнение статусов заявлений, информация о талонах предварительной записи и много другое.
Подробнее читайте по ссылкам:
✔️Интеграция сервисов ВК и Донских МФЦ: https://clck.ru/3GDqHK
✔️Информирование посредством мессенджеров: https://clck.ru/3FtHH2
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #ВКонтакте
Жители Ростовской области, имеющие профиль в социальной сети ВКонтакте, могут получать бесплатные уведомления о готовности документов, поданных в Донских МФЦ, в «VK Мессенджере».
💬Сообщения поступают в личные сообщения заявителя от официального сообщества «МФЦ Ростовской области» (https://clck.ru/332hkb).
📲Теперь с помощью профиля ВКонтакте доступны: запись на прием в МФЦ, уточнение статусов заявлений, информация о талонах предварительной записи и много другое.
Подробнее читайте по ссылкам:
✔️Интеграция сервисов ВК и Донских МФЦ: https://clck.ru/3GDqHK
✔️Информирование посредством мессенджеров: https://clck.ru/3FtHH2
________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ #ВКонтакте
5 000 000 обращений поступило в донские МФЦ в 2024 году, а уровень удовлетворенности населения оказанными услугами составил 99%
Каждый МФЦ Ростовской области оказывает порядка 200 государственных и муниципальных услуг.
📖Список самых востребованных:
🔹регистрация права собственности и получение
🔹выписок на недвижимость,
🔹прием анкет для регистрации в ЕСИА,
🔹получение результатов оказания услуги от ЕПГУ (портал «Госуслуги»),
🔹оформление социальных пособий,
🔹получение и замена паспорта и регистрационный, миграционный учет.
В этом году основной акцент в развитии сети МФЦ Ростовской области сделан на улучшение качества предоставляемых услуг и внедрение новых сервисов. Наша цель — стать одними из первых регионов, где будут внедрены самые современные решения, а МФЦ останутся эталоном качества для всех организаций и учреждений.
📌В Ростовской области действуют 76 офисов и 320 подразделений МФЦ.
✅Ежегодно донские МФЦ подтверждают статус лучших в стране.
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ
Каждый МФЦ Ростовской области оказывает порядка 200 государственных и муниципальных услуг.
📖Список самых востребованных:
🔹регистрация права собственности и получение
🔹выписок на недвижимость,
🔹прием анкет для регистрации в ЕСИА,
🔹получение результатов оказания услуги от ЕПГУ (портал «Госуслуги»),
🔹оформление социальных пособий,
🔹получение и замена паспорта и регистрационный, миграционный учет.
В этом году основной акцент в развитии сети МФЦ Ростовской области сделан на улучшение качества предоставляемых услуг и внедрение новых сервисов. Наша цель — стать одними из первых регионов, где будут внедрены самые современные решения, а МФЦ останутся эталоном качества для всех организаций и учреждений.
📌В Ростовской области действуют 76 офисов и 320 подразделений МФЦ.
✅Ежегодно донские МФЦ подтверждают статус лучших в стране.
_______________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#МФЦ